Работают хамы ! Был 06.01.2022 около 22:00 ! При себе не было маски , вместо вежливого обращения и предложения элементарно эту маску приобрести ! Продавец просто забрала товар , и сказала возьмёте на выходе !! С сотрудниками стоит провести курс по общению с клиентами 😤🤬!!!
Что сказать мини лента есть мини лента, не большой выбор товаров количество его но всегда есть что выбрать. Продавцы добросовестные выполняют свою работу на 5.
Удобно,что магазин рядом с домом. Часто проходят акции на различные товары. К сожалению,есть и минусы. Овощи и фрукты,часто бывают залежавшиеся,битые. В летний сезон качество ягод оставляет желать лучшего. Так же маленький выбор рыбы,в гастрономическом отделе
Хороший выбор всего, кроме рыбы, вежливый персонал. Хорошие скидки по дисконтной программе
Show business's response
Никита Александрович
Level 8 Local Expert
October 21
Отказали в продаже алкоголя в 21.56 ссылаясь на то что кассы не работают на алкоголь. Хотите купить - приходите раньше или завтра. На требование жалобной книги - посмеялись, так и не дав. Дата 20.10.2024.
Show business's response
WhatIsLove
Level 5 Local Expert
August 4
Хороший и приветливый персонал, особенно Эдуард на кассах самообслуживания
Гиблое место. Суббота, 28 января 2023г. в отделе хлебобулочных изделий лежит по 2-3 штуки каждого вида хлебобулочного изделия от вчерашнего числа, черствые.
При этом, стоит порядка 30 полетов (синие корыта) с новым привозом свежих хлеба, батонов. Персонала нет в зоне видимости и позвать тоже невозможно. Пришлось самому искать в корытах себе свежий хлеб и батон. Батон нашел, а хлеб находился в самом нижнем поддоне. Пришлось взять хлеб тот, который смог вытащить сверху. Безусловно, это лучше чем ничего, но не вариант. Время было 11-45 утра. Возникает вопрос: почему в Ленте так относятся к покупателям по скотски? Неужели сложно организовать нормальную работу персонала или поставить одного человека, чтобы начал как-то разбирать и выкладывать товар. Это ведь выходной день, поток покупателей большой. Складывается впечатление, что управляющий лентой не заинтересован в продажах. При мне только 4 старика смотрели на черствый хлеб , вздыхали и уходили. Это просто безобразие. Не в состоянии работать - закройте магазин и не позорьте торговую сеть лента! Без уважения, И.Г.
Это самое хорошее место поблизости
Я хочу чтобы сообщали когда выходили новые журналы ёжики я их коллекционирую я не всегда успеваю купить
1
Show business's response
В
Вика Ждан
Level 5 Local Expert
January 4
Вежливый персонал. Виктория мне подсказала, где найти товар, который мне был нужен. Хочеться вернуться опять в этот магазин, и увидеть эту приветливую девушку
Часто ходил в эту ленту, всегда все было хорошо, но сегодня столкнулся с проблемой, одна из сотрудников торговой сети лента в тц "Дунай", а точнее Корнеева Мария, когда я прошел на кассу самообслуживания попросила меня надеть маску, учитывая то, что людей на кассе самообслуживания не было, я сказал хорошо, продолжил пробивать покупки после чего хотел надеть маску что бы оплатить товар, но сотрудница стала повышать тон и уже чуть ли не криком просила меня надеть маску, я сказал что одену ее при оплате товаров, мне сказали что маску нужно надеть немедленно после чего я попросил предъявить мне где написано что нужно одевать маску, мне сказали "сейчас", но так и не предоставили, когда я оплатил в маске и подошёл с чеком что бы мне показали данные требования она и сотрудница просто ушла.
Мне этот магазин нравится, хоть он тоже часто работает коряво (просрочки, неправильно выставленные ценники и т. п.). Единственное что интересует: кому в голову пришло такое обустройство холодильников с курицей и майонезом? Они практически всегда открыты, потому что их не закрыть :) не понятно как эти дверцы устроены..
А так.. Оценка снижена из-за человеческого фактора))) я просто не понимаю почему администратор на любую просьбу кассиров о помощи реагирует так, будто её насильно заставляли идти работать именно на эту должность и именно в этот магазин.. Когда была проблема с чеком - почему-то не читался qr-код на возврат товаров, администратор меня с мужем чуть матом не покрыла. Хотя это ж не мы его печатали))
Радует наличие ксо, потому что я не люблю очереди и общение с кассирами)
Не знаю, почему этот магазин носит гордое название Супер. Помещение маленькое, расстояние между рядами узкое, выбор товара ограниченный. Рыбы вообще практически нет. Мясо частенько с душком продают, так что будьте внимательны! Так что, обычный среднестатистический магазин.
Ужасно многих товаров нет. Не удобный магазин. фрукты мяты если понадобилось купить быстро подарок то не чего нет, Нужна была швабра ,её тоже нет. График работы не удобный. Раньше когда магазин работал круглосуточно было лучше 3.
Хорошо, что она рядом с домом. Карта ленты выручает. Покупки без участия кассира становятся нормой. Ассортимент, конечно, ощутимо меньше, чем в больших Лентах, но лучше, чем магазин, который был до этого.
Приобретаешь "товар". Приходишь домой, кушаешь. Потом в туалете проводишь пол дня. Оказывается, тебе продали просрок. Идёшь обратно вернуть за просрочку денег хотябы, и начинается цирк. Мало того что ты траванулся, надо было собрать это говно обратно, видители "товар" им нужен, чтоб возврат сделать. Директор оказывается уходит домой раньше рабочего времени. Оставить претензию некому. Хамят. Ужасное место.
Пустая трата времени сказать что это магазин продуктов где есть все, главная его особенность и достоинство это скидка по карте лента которая ощутима, и скидки на продукты у которых срок годности подходит к концу вплоть до 70% и это круто.
Самый ОБМАННЫЙ МАГАЗИН ИЗ ДАННОГО РАЙОНА!!! Из 5 акций 3 всегда обман и несоответствия цены!! Обычные ценники вообще 80% не соответствует !!! Всегда лотерея на кассе с окончательной ценой!! Если делаешь возврат, сотрудника ждёшь по 15-20 минут, специально чтоб клиент ушёл ,всегда причина что занят. Если и пришёл сотрудник то делает возврат с таким лицом что Фюрер обзавидовался . Стараемся обходить сей магазин стороной и много знаю солидарных. Если заходите, проверяйте каждый товар по цене !!! Не советую данный магазин.
Небольшой, но есть всё необходимое и персонал отзывчивый - случайно взял "неправильный товар", а понял только после оплаты, когда увидел итоговую цену (чисто моя собственная ошибка) - помогли сделать возврат без проблем!
Хороший магазин,все чисто,цены отличные,но есть один не до чет когда народу много,2 кассу открывать не собираются
1
Show business's response
Всеволод
Level 16 Local Expert
April 9, 2021
Лента мини образца. Внутри приятно находится. Все продукты свежие. Выбор в пекарне довольно скудный, в большой Ленте выбор богаче. Много скидок по карте, так что посещать Ленту обязательно нужно с ней. Персонал немного хамоватый. Женщина стояла на кассе, на ленте не было никакой табличке о закрытой кассе. Так вот, как я должен понять, что касса закрыта? А эта дамочка удостоилась в довольно грубой форме сказать мне и пожилой женщине, что касса закрыта. Также продавщицы среднеазиатской внешности выходят за грань своих полномочий. К самому ассортименту претензий нет.
2
周潤發
Level 16 Local Expert
July 19, 2023
Ограниченный выбор продуктов, по сравнению с лентой на Гагарина. Цены отличаются. Но как магазин шаговой доступности вполне удобен
Аккуртно, чисто, качественно, хороший выбор товара, овощи и фрукты свежие, рыба, молочка, хлеб, в целом все, что нужно, много касс
1
Show business's response
CHUBAROV
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Качество товаров на высшем уровне,большой выбор продукции,отзывчивый персонал,скидки и акции,кассы почти все всегда работают.почаще бы скидки на торты были.
Удобный супермаркет с очень приличным ассортиментом продуктов и товаров бытового назначения из тех, что «ах, да, надо не забыть прихватить, а то дома уже кончается!». Интересная система скидок и поощрений для постоянных покупателей. Есть очень удобная система касс самообслуживания, которая при известном навыке позволяет экономить время.
Хорошая лента , консультанты всегда помогают , если что-то заканчивается спрашиваю и они всегда приносят со склада , плюс есть кассы самообслуживания, очереди бывают редко , возможно я так попадаю )))
Магазин - один из худших среди сетевых, дно по ассортименту, качеству, культуре обслуживания. Выбор мяса крайне скудный, к рыбе лучше не подходить - внешний вид внушает ужас. Выпечка ниже всяких стандартов, ягодная почему-то со вкусом мясных беляшей из далёкого детства, видать гости из средней Азии жарят все на одном масле. Магазин большой, НО работает одна касса почему то, очередь, на просьбу открыть ещё одну - реакции нет! Без приложения на телефоне там делать нечего - дурацкая система скидок, никогда не знаешь финальную цену, заманивают в секту Лента - маркетинг заигрался и улетел на др. планету, чем непонятнее, тем лучше. Много работников из Азии, с русским плохо. И одной 🔯 много. Отстойная сеть, ни ногой больше.
Большой выбор овощей и фруктов хорошего качества, большая площадь магазина, есть кулинария, большой выбор товаров различной категории, имеется косметическая продукция, бытовая химия и товары для дома . Один минус - магазин открылся в июне 2020 г., а касс самообслуживания почему-то нет.
Купили фарш вчера, через два часа решили приготовить, открыли пакет , а он пахнет тухлятиной!!! Все ушло в мусорку. Следите за свежестью продуктов!!!!!!!!!!
Магазин неплохой, но с ассортиментом есть проблемы. Видимо, это на совести товароведа. Хлебобулочные изделия и молочную продукцию (Пискаревского молокозавода) обычно привозят утром, но к сожалению, на полках они зачастую появляется после обеда.
Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией с маской именно в этом магазине! Вчера буквально зашли с мужем быстро купить буквально 3 позиции, без Масок в магазин пустили спокойно. Специально прошли на кассу самообслуживания, чтобы ни с кем не контактировать и быстро уйти. Как откуда не возьмись подлетает, как коршун, консультант и требует надеть маски. (Хотя её никто не звал и помощь не требовалась, на то и нужны кассы самообслуживания). Сказали что масок нет и мы специально пошли на кассу самообслуживания, на что она сразу скинула нашу покупку и сказала мол у нас тогда покупайте маски. Из принципа не стали покупать, так как в других магазинах этой сети ничего не требуют, а в этой Ленте явно идёт установка со стороны директора, чтобы продавались маски. Ведут себя по хамски. Мы развернулись и ушли, спокойно и без нервов купили всё в Ленте в Купчино, где нам и слова не сказали. С такой же ситуацией я столкнулась и пару месяцев назад, но тогда продуктов много было и пришлось маску купить. На то и расчёт, что будут покупать, чтобы не собирать корзину заново потом. Больше сюда ни ногой!