В магазине охранник все время тебя проверяет плюс к этому своей наглой
Походкой специально задевает а потом смотрит на тебя и говорит чё надо?!
Считаю это не профессионально и к тому же оскорбительно т.е. не по факту а на предположениях
охрана должна нас людей оберегать от хулиганства и воровства
А не создавать нам дискомфорт пользуясь служебным положением
Магазины с такими охранниками создают только неготив
Ценников нет, а если есть, то не верные. Выбор товаров маленький. Администратор скандалистка. Была проблема с товаром и вместо того что бы решить ее , она подимая плечами говорила «ничем помочь не могу», в отделе «готовая еда» нужно вечность ждать, пока к тебе подойдут. Сегодня был край, стала свидетельницей, как сотрудница с отдела « готовая еда» выкладывала «чебуреки» голыми руками… не удивительно, что у людей после такого болят животы.
Ненравятся стикеры котрые выдают на кассе= развод(пример: подписка бесплатная на кинопоиск 60 дней, хотел активировать=облом, информация после введения промокода:-"извините только для вновь прибивших, стричкам отказано"),остальное проверять желание отпало. Сделайте лучше скидоны по больше.Добавил от 14.04.2023 при покупке алкоголя через кассу самооблуживания, терминал непродает алкоголь без подтверждения сотрудников.Исправьте.
На этом месте было много разных сетевых магазинов. Теперь вот Лента, и цены сразу выросли, а количество покупателей уменьшилось. Правда по карте магазина есть скидки, но все равно дороговато для такого магазина эконом класса. Раньше была Билла, где и товаров больше и цены ниже, зачем закрыли его, не знаю.
очень терпеливые кассиры, иногда перекидываемся парой фраз о положении дел, очень взаимные мысли - не любим халявщиков, долго пытающихся выманить скидку не по акции, или уже закончившейся. хорошо знают свои продукты, как работают кассы и программы лояльности. ленты всегда чистые, корзины и каталки всегда можно найти пустую. иногда бывают большие очереди в час пики. хороший поставщик мяса, возможно, даже... были траблы с крышей, из-за чего закрывались, надеюсь пофиксили. ассортимент больше среднего, но цены даже со скидками иногда кусаются, компенсирует карта баллов
3
1
Show business's response
3
348820 Александр Петровичев
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Супер магазин
Выбор товаров большой
Персонал очень приветливый
Кассы работают
Товары всегда свежие
Ежедневно акции и скидки
Для всех людей
Очень замечательная директор магазина
Супер побольше бы таких руководителей
Именно вот здесь, в этих комментариях, отношение к людям полностью хамское.
Покупатели высказывают свои претензии и пожелания, а в результате можно видеть лишь идиотскую отписку от лица администрации Ленты! Ни на один вопрос, ни на одну претензию не был дан хоть какой-то адекватный ответ, кроме пожелания потратить своё время на отправку на e-mail того,что уже здесь для них было написано. Вам заданы вопросы про две кассы,про отсутствие тележек, про грубость персонала, про неправильные ценники, вот и отвечайте здесь!
У меня лично претензий к Ленте как таковых нет (кроме того ужаса, что творится здесь в комментариях),в магазине бываю поздно вечером,в это время в очереди максимум 3 человека и тележки можно найти, отсутствие ценников компенсирует сканер. Цены конечно высокие, но в альтернативу большинству рынков можно самому выбрать товар.
Я никуда и ничего Вам писать не буду: ни на электронку, ни в мессенджеры, ни в Ваши соцсети. Замените своего сотрудника по работе с претензиями клиентов, он неадекватен либо не умеет работать с жалобами покупателей!
Может там и есть какие-то достоинства, но вы их не найдёте. Полки расположены в виде глухих лабиринтов и не имеют сквозные проходы. Вам придётся бродить, искать любую мелочь от пачки чая до кондитерки. Был первый раз в таком квесте. Быстро купить ничего не получится.
Прекрасный магазин. Удобное расположение. Есть парковка для автомашин. Много акционного товара, о новостях по магазину делается объявления по радио, персонал вежливый, на кассах также очень вежливые работники.
Очень приятно, что учитываются замечания-отзывы, мои уж точно. Спасибо! Выпечка сейчас с утра свежая, ценники на месте, кулинария уже во всю работает, салаты, горячее - все можно на обед в офис себе купить. И кассир внимательная и приветливая:)
Уже неделю воняет канализацией в магазине. Запах настолько острый, что забываешь зачем пришел в магазин. Вчера у сырного отдела была лужа коричневого цвета, которую кое-как размазали, после чего она засохла и защищает прилавок от покупателей. Вместо того, чтобы закрыть магазин и не откачивать все содержимое канализации при людях, они все так же работают, с искривленным от запаха лицом и наблюдают реакции и побеги из магазинов посетителей
Отличный магазин в своём ценовом сегменте. Из минусов, если это можно назвать минусом, могу отметить только слишком большую площадь магазина. Долго до кассы добираться. 😉
После магазина Билл , Лента стала какой -то пустой! Очень мало товара для такого торгового зала! Персонал не приветливый! Я от посещения осталась не довольна.
Нахамил сотрудник магазина, а точнее девушка азиатской наружности, видно было что она чувствует себя по положению выше всех, в том числе и покупателей, проблема глупых людей что любая маленькая власть развращает их разум моментально, люди думаю что они лучше всех. Попросила сказать ее свою ФИО на что та спрятала бейджик) к магазину вопросов нет, есть вопрос к персоналу...
Когда переехала и увидела, что под окнами у нас ЛЕНТА, радости не было предела. Но после посещения настолько разочаровалась, что стараюсь покупать продукты в других сетках. Такая разница с Краснодаром! Три основных беды это отсутствие ценников, цена акционных не совпадает с реальной на кассе и нет кассиров. Периодически туда хожу, т.к. рядом, ничего не меняется. Экономия на ЗП и наём неквалифицированных работников из ближних республик дают такие результаты.
Пока не очень хорошо, цены высокие, работников мало(( В 10:00 утра в выходной день работает только одна касса( Судя по всему сотрудники неопытные, молодые и их никто не обучал. Ценовая политика аховая по сравнению с Билла. Такое впечатление, что мы находимся в ЦАО Москвы, а не в Текстильщиках ЮВАО. Эй, руководство Ленты, это вам не центр, здесь живёт трудовой люд, снимайте цены или внедряйте скидки. В общем, пока не очень позитивное впечатление.
Половины товара нет ) Нету курицы лежит 2-3 тушки и все, тоже касаемо и овощей, ценников у половины товара нет, кассир хамит после просьбы открыть ещё одну кассу ) касса самообслуживания не работает) был раньше лучшего мнения об этой сети) Перекресток Ван лов
Яблок что-то мало стало в последнее время. И вообще маловато овощей-фруктов
Show business's response
Инкогнито 1201
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент продуктов)
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2022
Самый омерзетельный магазин на весь район, в лучшем случае работают 2 кассы , на просьбу открыть ещё одну кассу ответ просто Грандиозный!!! Мне что делать больше нечего ? И это слова старшего кассира ... За остальных уже точно говорить нечего. Шарагина контора Есть ещё касса самообслуживания ! Но если у вас наличные деньги... вставлять купюры наверное сразу в самого кассира ... Как бы по другому ни как ...
Некоторые продукты значительно дороже чем в других супермаркетах. Не хватает сотрудников на кассах, по вечерам выстраиваются большие очереди на что сотрудники не реагируют, приходится идти на кассы самообслуживания, которые тоже нередко не работают.
Скучаю по предыдущему месту, конечно, но так же всегда хотелось иметь Ленту в пешей доступности! ;)
Всё так же прекрасно, ноль претензий и только плюсы, начиная от сотрудников и заканчивая хорошим ассортиментом.