К сожалению, история с несвоевременной заменой ценников довольно частая . Магазин по площади небольшой , что даёт возможность следить за актуальностью цен, но нет (((( Поразительно , что при замечании и возврате денег за товар , персонал даже не пытается извиниться .
Если в магазин зайти утром, видно, как вальяжно персонал расставляет товар и готовится к новому дню. Я знаю, им трудно, но добиться ответа сложно. Люди как люди. Один ответ:туда…
Практически все продукты покупаю здесь. Привкательные акции и кэшбэк. По сравнению с другими супермаркетами нашего района, этот магазин самый достойный.
Рекомендую банк. Обращались по вопросу обмена валют. По сравнению с другими банками - здесь всегда хороший курс. Кассиры очень приветливые. Спасибо за хорошее обслуживание.
Хороший ассортимент. Приятные цены, особенно по карте лояльности.
Овощи и фрукты свежие, постоянно перебираются. Единственный момент - это свежий хлеб. Или его ещё нет, или уже.
Нарушены нормы хранения продуктов согласно таможенному союзу. То есть любой бомж потрогает хлеб грязными руками, и вы его купите. У него кончится срок годности, но на нем это не указанно (а указанно на какой то бумажке приклееной рядом, что является нарушением согласно ТС) и вы его купите и детям своим на стол поставите. Проблема не новая, раньше были претензии - исправились, но сейчас продают некачественный товар взрослым и детям.
Рядом с домом. Товар во многом устраивает, скидки и акции по картам покупателя тоже приветствуются. Цены в целом высокие, и это уменьшает симпатию к Ленте.
Сдачу с крупных купюр приходится ждать по 15- 20 минут. Система такая: кассир забирает купюру, звонит администратору, через некоторое время администратор забирает денежку и уносит . И долго-долго ищет размен. Всё это время покупатель отдыхает возле кассы. И это отработанная система. Сразу с 5000р. мне ни разу не дали сдачу.
В последнее время качество работы магазина меня перестало устраивать - дерзость, грубость персонала стали визитной карточкой Ленты в Водниках. Увы.
Уважаемое руководство магазина Лента !!!
Это обращение именно к вам !!
Не магазин , а ужас ! Раньше такого балагана не было ( сейчас всяческое желание отбивает ходить туда !
Поясню .....
Во-первых кассирши новенькие хамло !!! Обратите внимание кого вы берёте на работу !
Во-вторых Лента далеко не дешёвый магазин , пол года в этом магазине выдавали маски , а теперь видите ли не пробивают товар , навязывают свои маски за 200 руб либо идите в аптеку покупайте ? Так говорят кассирши ! Нужно бегать искать маски по аптекам копить очередь ? Так ? Руководство данной Ленты ? Вы обеднели ?
Я вам больше скажу в магазинах магнит пятёрочка и тд , маски выдают всегда , магазин на порядок ниже чем Лента ! А вам видимо выгодно терять клиентов ?
Ушла в итоге и оставила все на кассе ! Больше не ногой !
Однозначно буду писать жалобу ещё выше ! Пусть этот балаган проверят приедут !
Испорчено настроение и неприятный осадок !!!!!
7
4
Валентин Хмура
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Магазин хороший, но не всегда есть товары на полках, когда в приложении они есть в наличии, а так все очень даже)
Лента рулит в этом районе! Выбор супермакетов большой, но Лента лучший маркет. Всегда все свежее, ассортимент широкий. Цены средние или выше среднего, но это для новичка, у всех местных есть карта Лента, по карте скидка до 30%. Ходить только с картой Лента.
6
2
Вова.jpg
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
ух лента, ленточка, 0 вопросов, лучший магазин, работает 24/7, продуктов хоть отбавляй, консультанты такие добрые, отлично вообще, доширак всегда на месте, это несомненно огромный плюс
Всё нормально если карта магазина есть...у меня небыло...но выручали постоянные клиенты....✋🙂👍. Я там был две недели в гостях.Магазин отличный ...особенно понравились готовые салаты ....Большой зал и всё чистенько👍👍👍
Это был один из единственных нормальных магазинов. Но, в последнее время происходит какой-то хаос.. плоть до отношения((( чувствую себя не в «ленте», а в каком-то погребке на окраине посёлка….
Две звезды все за то, что магазин существует! Но, хотелось бы видеть его процветание, а не наоборот…
Нам нравится!))
Не часто встречаешь магазин с демократичными ценами, выгодными акциями и в тоже время широким ассортиментом (есть продукты, которое продаются не везде, хорошие сыры, вкусная выпечка, полезные продукты). В магазине чисто и аккуратно, персонал достаточно вежливый. В целом в магазине просторно, но у полки с стоящими средствами просмотр затрудняется (проход усковат). Директор хороший=)) в целом понравилось. Могу рекомендовать.
Один из лучших продуктовых магазинов в ЖК "Московские водники", всегда очереди, хотелось бы больше работающих касс в час-пик. Свежие продукты, хорошие акции.
1
3
Н
НагимА
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Живём рядом. Каждый день заходим с ребёнком. Может быть и есть минусы, недовольные моменты. Но так как покупаем продукты только здесь не буду комментировать подробно редкие случаи.
Магазин сам неплохой. Но, вероятно из-за нехватки персонала, бывают большие очереди на кассах, отсутствуют ценники на товарах, долго можно простоять у прилавка в ожидании получить горячие крылышки или свежий салат.
Огромная просьба, помойте этот стеллаж с курицей, стоит нагнуться чтоб взять себе продукцию Петелинки, как ту же получаешь в нос мощный удар запахом тухлого мяса. Фото стеллажа прилагаю.
Супермаркет хороший,парковка удобная,большой ассортимент товара.Выкладка товара грамотная,на кассе обслуживают быстро, вежливо.Просрочки не обнаружено.На день посещения всё ОК.
отвратиоельное обслуживание магазине инкассация в час пик , ладно это необходимость но остальные кассы свободны в итоге очередь в 10 человек и открывается другая касса но она не спасает потомучто час пик , звонок в службу потдержки не решает вопрос там тоже очередь в итоге простоял в очереди послушал рекламу и ничего два за роботу сам работаю продавцом никому не советую обхадите стороной !!!
Очень классный магазин. Лента вообще отличная сеть магазинов по качеству обслуживания, выкладки и наполняемости магазин. Даже в гипермаркитах лента всегда много народу, но О'Кей выигрывает по ценам и по кол-ву покупателей.
Самый лучший магазин в Долгопрудном среди тех, в которых я была. После этой Ленты нигде не могу также комфортно делать покупки. Здесь хорошо все: и ассортимент и раскладка и персонал. Видимо, сильный и грамотный руководитель подобрал себе достойную команду.
В целом хорошо, но цены на алкоголь завышены. Недостаточно широко представлена кулинария.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 13, 2021
Линия касс редко работает на полную, обычно 2 кассы в лучшем случае, кассиры постоянно переговариваются между собой, что не приятно. Часто бывает просрочка или гнилье в овощах. Из плюсов - это лучший супермаркет на районе.