Super Lenta
228 reviews
January 12
Широкий ассортимент товаров, можно выбрать по доступной цене, с картой скидки действуют, что очень удобно и приятно, вечером со скидками прикольно купить выпечку собственного производства, в магазине чисто, удобно с кассами самообслуживания )
1
February 27
Хороший супермаркет, вежливый и отзывчивый персонал, большой ассортимент качественных и свежих продуктов, особенно мясной отдел, очередей нет, что мне лично важно!
April 13
Были у вас 13 апреля, хотели взять несколько не дешевых шампанских - они у вас числятся на сайте в наличии, на прилавке их не увидели - попросили двух сотрудников в торговом зале помочь с их поиском(знаем, что определенный товар у вас стоит порой на складе и в тз по каким-то причинам не выносится) - никто даже носом не повернул(видимо даже слушать не хотят покупателей, чтобы им помочь найти товар или хоть в чем-то), на кассе сотрудница также нам отказала в помощи - найти товар и сослалась на сотрудников торгового зала - которые нам отказались помочь! Классно, то есть магазине лишняя выгода в 3-4т.р. как минимум - не нужна и не важна, видимо как и покупатели! В ваш магазин ни ногой больше! Хотя тратили тут суммарно в месяц 30-50т.
November 30, 2024
Пришёл за конкретным товаром(мясо для бульона). Табличка со скидкой и с ценником есть а товара нет,вместо него лежит другое мясо,тоже с табличкой но с другой. Спросить не у кого, как,кстати,и писали другие.Подошёл к кассам- никого. Народ стал собираться. Выходит одна женщина и спрашивает удивлённо "вы в кассу"?.В общем, мне не понравилось.
1
1
August 14, 2024
А вот… изменился мой отзыв и не в лучшую сторону…. Печально всё становится с каждым приходом! Продуктов становится на полках меньше, сроки годности уже вот вот на исходе…
Овощи не приглядел к взгляду даже… Цены всё выше и выше…. В залах постоянно какая-то ругань работников что кто-то не то ни туда положил ….
Спросить почти никого и не о чем потому как ответ равен нулю…..
Магазин на центральной улице всегда был полон покупателей…. Вокруг ни так много продуктовых и почему так не весело работает Лента??? В начале после ремонта просто чудо магазин, а сейчас что…. Так скоро и до разрухи можно добраться! Покупателям рады лишь кассиры и пышная тётя на кулинарии. Все остальные лишь бурная видимость работы!
2
1
December 12, 2024
Ничего не меняется. Как всегда бардак с ценниками. На многие товары ценники перепутаны, иногда вообще оттсутствуют. Не меняются ценники после окончания акций. Очень жаль, что из за этого сильно портится впечатление о, в принципе, не плохом магасине.
1
1
December 26, 2023
После ремонта прям очень хорошо! Намного просторней между товарами стало, все чистенько, аккуратно, но самое-самое главное - КАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ! Наконец-то! Ура!!! Бабушки, задерживающие очередь - тусуйтесь теперь у обычной кассы в своей атмосфере, а я наконец смогу оплачивать товары быстро :))
6
November 24, 2024
Однозначно отрицательный отзыв. Цена которую указывают в ценнике в зале существенно ниже той, которую пробивают на кассе. После «уличения» их во лжи в итоге с меня взяли именно ту цену, которая была указана в зале.
Получается, что постоянно при посещении данного магазина запоминать проверять цены. Как-то это не правильно.
1
1
June 4, 2024
В целом неплохой ассортимент товаров, есть всё необходимое, вкусная выпечка, вежливые продавцы.
Пару раз попадались несвежие куры, пару раз глючила касса самообслуживания, из-за чего пришлось долго возиться с товаром, чтобы в итоге пробить его на кассе у кассира 🙈. А так в целом всё неплохо.
September 3, 2024
Поставил я конечно пятёрочка но с натягом.
Я был летом свидетелем одного момента не приятного .Там кассир вставал и ему преградил путь покупатель ,жена стояла чуть от него дальше .Это покупатель я видел просто выбирал товар, но кассир с его восточной гордостью рявкнул на него сквозь зубы и со злобой.
Я ещё тогда хотел позвонить на горячую линию что заменили этого кассира ..Не можешь держать себя в руках сиди в горах.
Парню это тоже не понравилось.
Потом все само по себе рассосались но осадок остался .Там я шоколадку покупал .
По моему цена у нее была 134 руб.Оказывается это по карте цена такая.Кассир с меня служил 200 с чем то...Короче переправлю не буду ставить пять поставлю три.
2
February 2
Очередей нет, качество товаров хорошее, выбор есть, персонал доброжелателен, на кассе пробили все быстро
1
October 24, 2024
Отличный супермаркет! Всегда порядок и чистота! Приятно заходить ! Очень нравится наличие товара на полке, не сталкивалась с просроченной продукцией! Персонал всегда поможет и подскажет !
February 27, 2024
Лучший магазин в Москве! Очень нравится обслуживание. Приятный персонал, большой ассортимент, хорошие цены, отличное расположение магазина, посещение магазина заряжает позитивом!
3
April 4, 2024
Доброго времени суток всем! Это новый отзыв. Ниже, под ним, останется старый. К сожалению, не получилось создать новый отзыв, поскольку ситуация несколько иная.
Время проходит, места меняются, фасад меняется, цены, ..., люди не меняются. Не хочется, в силу актуальных для всех сложных событий в настоящее время нагнетать, но сегодня планка терпения преодолена с помощью сотрудника магазина Лента по адресу: Москва, Ленинский проспект 74. В данном магазине со времени нижеуказанного случая сделали ремонт, добавили кассы самообслуживания, что сделало магазин удобнее. Поскольку живу поблизости, могу отметить, что магазину качественно накрасили губы, вид со стороны проспекта стал лучше, даже интереснее для покупателя. Правда, этого не скажешь о ситуации во дворе данного дома. Сотрудники магазина регулярно выбрасывают просрочку в мусорные контейнеры, расположенные во дворе, вывозя ее в фирменных тележках и, находясь в служебной форме "Ленты", при разгрузке своих автомобилей, игнорируют просьбы жильцов дома ставить машины ближе ко входу в магазин, а не перегораживать дорогу вдоль дома, откровенно смеются над замечаниями жителей, в том числе людей пожилого возраста. Сегодня 04.04.2024 г. около 9:20 мне в ответ на указание несоответствия цен на терминале и ценников на прилавке, сотрудником магазина, мужчиной восточной внешности - "ценного специалиста" было сказано: "тебе нужен этот товар, вот и иди за ценниками". Данный сотрудник ходил по магазину, был без бейджа, отказывался позвать менеджера или старшего по должности, предоставить книгу жалоб, назвать свою фамилию. Справедливости ради, необходимо отметить достаточное знание "специалистом" русского языка, поскольку в процессе моего общения со службой поддержки сети "Лента" данный сотрудник сел за кассу и подчеркнуто вежливо, на Вы общался с покупателями и обслуживал их. Между делом, правда сбегал к прилавкам, утащил ценник на один из товаров, скомкал и выбросил за кассу. На мое предложение вызвать полицию и зафиксировать нарушения, все тот же сотрудник, достал ценник, произвел все необходимые манипуляции, принял оплату. Правда, так и не назвал своих ни должности, ни ФИО, ни что он вообще делает в данном магазине и где взял жилетку сети "Лента". Негативное впечатление от посещения магазина. Нежелание персонала данного магазина ассимилироваться и соответствовать культурным и нравственным нормам той среды, в которой они работают, пренебрежительное отношение к людям, живущим вблизи магазина, аморальное поведение по отношению к пожилым людям, вызывает желание прекратить посещать данный магазин. Для сравнения, я давно пользуюсь услугами магазинов сети "Лента" и привык к быстрому, качественному и комфортному обслуживанию в других филиалах. Мне представляется сомнительным наличие каких-либо последствий в адрес данного сотрудника со стороны его работодателя, поскольку он отказался представиться, а служба поддержки даже не спрашивала его контактных данных. Но, буду рад, да и думаю, жители данного дома, посетители этого магазина, будут также рады, культурному развитию персонала данного магазина или его обновлению.
Лента давно не та. В холодильнике с мясом можно нередко встретить продукты с подходящим к концу сроком годности, в отделе детского питания скудный ассортимент и был случай, когда супруга один раз приобрела банку детского питания с просроченным сроком годности. Следующее, что просто никак не исправляется, несмотря на обращения к персоналу магазина, так это вечные непонятные проблемы с ценами на товары. Это прямо фишка данного магазина. На полке висит ценник, по скидочной карте цена одна, без скидочной карты - другая. А товар пробивают по третьей. При этом шрифт на кассовом чеке такой, что рассмотреть напечатанное, можно, имея лишь хорошее зрение. Отследить подобные нарушения при покупке значительного количества товара, или в спешке уже непросто. А пожилым людям, пенсионерам, самой незащищенной категории граждан и вовсе невозможно. Уже неоднократно указывал на подобные вещи сотрудникам магазина, однако, никаких изменений нет. Персоналу или владельцу, компании, не знаю, всем вместе наверное, просто наплевать на покупателя, лишь бы деньги несли. Уже решил просто делать фотографии нарушений и выкладывать сюда, может хоть так подействует.
3
January 11, 2024
Обновленый вариант нашего пока единственного магазина у дома) Ассортимент норм/цены тоже/всегда радует ассортимент овощей и фруктов👍🏻 теперь есть кассы самообслуживания ,тоже плюс! Рекомендую
1
August 1, 2024
Слишком большой магазин, который слишком далеко распологается. Чуть ли не в другом районе. Но выбор большой и качество хорошее. Кассы работают быстро, но я бы добавила кассы самообслуживания.
2
1
December 5, 2024
Часто реклама из буклета ваших супермаркетов не совпадает с имеющейся продукцией конкретного магазина
2
1
April 21, 2024
Выбор хороший. Минусы магазина - на второй кассе самообслуживания не работает сканер для продуктов. А также, скромное кол-во персонала, по крайней мере был только один кассир из активного персонала.
February 21, 2024
Если есть дисконтная карта, то в полне приемлемый магазин. Для оптовых закупок годный. Есть готовая еда, в полне годная. Широкий ассортимент разного товара!.
October 2, 2023
Относительно небольшой ритейловый магазин, не гипермаркет.
Удобная выкладка товара, знакомая постоянным посетителям.
Хотя в Ломоносовском районе хватает качественных магазинов, особенно небольших
1
March 31
Все понравилось только очереди, они очень большие, было очень ужасно стоять минут 20 в очереди чтобы я купил себе воды
December 25, 2024
1-й этаж ТЦ "Марина"
Хорошие цены, вежливый персонал.
September 22, 2024
Мясо для запекания получилось просто великолепным! Купил говядину, которая была свежей и качественной. Вернусь за мясом!
1
September 22, 2024
Часто покупаю у вас зелень. Брал укроп и петрушку для салата, очень ароматные. Приятно удивлён качеством!
1
December 17, 2024
Хороший магазин, но большой минус, что рядом нет парковки.
1
September 22, 2024
Мясо для гуляша получилось превосходным! Купил говядину, которая была свежей и сочной. Обязательно повторю!
1
November 28, 2024
Выпечка вкусная, есть кассы самообслуживания. Зашел и за 5 минут можно купить
1
August 14, 2023
Очень часто ходим в этот магазин. Довольны и ассортиментом и ценами. Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам этого магазина за честное отношение к покупателям( забыл на кассе товар, обратился на горячую линию "Ленты" и на следующий день мне позвонили, извинились и вернули товар). Был приятно не то что удивлён..ИЗУМЛЁН!!!
February 3
Все понравилось. Быстро. Цены на нужные товары мне понравились
1
December 17, 2022
Из плюсов: В зале чисто, большой ассортимент, много товаров со скидками по карте лояльности "Лента".
Из минусов: В магазине 4 кассы, а работает одна и после скандала покупателей, максимум могут открыть вторую. За некоторыми товарами не следят, вокруг прокисших ананасов мушки вьются, бананы выложены для покупателей почерневшие, внизу в коробках отличные, свежие можно взять.
2
2
January 21
Отличный ассортимент товаров и приятные кассиры.
February 9
Отвратительно относится к клиентам, грубят👎👎👎👎👎👎👎 что не спросишь как собаки начинают лаять.... Просто нет слов
1
May 8, 2024
Есть нужные товары по доступным ценам. Раньше часто ходила.
Минусы - грязно и тараканы!! Сегодня увидела таракана, медленно ползущего по полу в алкогольном отделе. Причём не обычный домашний, а большой. Фу! Теперь вот вообще желание отпало там что-то брать. Я понимаю продукты, но вы хоть ловушки поставьте! Это ужас..
3
July 6, 2024
Кассиры агрессивно предлагают товары по акции. Чек в последний визит не дали, хотя спрашивали, чек нужен. Не удобно, когда торы со стикером «Успейтекупить» пробивают только на единственной кассе
1
September 15, 2024
Когда это была Billa, было гораздо лучше. С каждым ремонтом и реновацией все только хуже. Но выбора особо нет. Ходим и привыкаем.
1
October 20, 2023
Маленький магазин, сотрудники не особо приветливые((( Работает вечно 1 касса... Очень много иногородних граждан, которые не могут помочь с выбором продукции, но и ещё просто игнорят( Ассортимент, цены соответствуют ожиданию, но за большими и оптовыми покупками - не в этот магазин...
April 11, 2023
Прекрасный магазин хорошие и дружелюбные продавцы все удобно и есть оазнообразная продукция, всем рекомендую. P.S низкие цены и качественные продукты
2
4
April 27, 2023
Постоянное мошенничество и обман с ценниками и ценами, смены владельца, покупки Лентой этого магазина у Билла
Про покупке большого ассортимента товара, обязательно обнаруживается несоответствие ценников, скидок и суммы к оплате.
Контроль покупателем итоговой суммы преднамеренно затруднён.
Убрали расшифровку скидки из чека, чтобы разобраться было максимально затруднительно, а при покупке большой номенклатуры товаров - нереально.
Дома, по чеку, припомнив все обстоятельства, видишь, что, опять обманули. Когда ловишь "за руку, на месте" это всегда, какой-то разовый сбой, и только, у тебя...
Если очень хотите купить что-то в Ленте, то не более одного, двух товаров и контролируйте предъявляемые сумму к оплате!
9
December 5, 2022
Вежливые кассиры..в магазине чисто..с удовольствием хожу в этот магазин и рекомендую своим знакомым и друзьям..в посдеднее время пристрастилась к онлайн доставке-заказываю доставку из ленты..сборщики молодцы ребята..собирают как себе,и расскажут и объяснят..
2
September 14, 2023
Когда тут был магазин Билла, было лучше. Когда открыли ленту, я обрадовалась. Но по итогу, ассортимент унылый, качество продуктов низкое. Фрукты вообще не купить. Мясо часто в холодильнике уже с истекающим сроком. Молочка тоже посредственная. Прямо печаль. Купить нечего
5
August 3, 2023
Всё понравилось! Ассортимент, качество, товароы, скидки по карте покупателя, отсутствие очередей, вежливый внимательный персонал. Спасибо 🙏💕!
1
March 29, 2024
Магазин чистый, выбор товаров разнообразен, обслуживание хорошее. Рекомендую.
March 28, 2024
Лента относительно не большая, зато людей немного, все есть. Нам этот магазин нравиться
2
December 8, 2022
Давно не заходила в этот магазин, а вчера было по пути. В 17 час работала одна касса. Вопросы от отдельных покупателей о втором кассире остались без ответа. В молочном отделе выбрала Киндер пингви кокос (на этикетке производителем числилась Италия), но срок годности на упаковке был до 01.12.2022 (вчера было 7-е), сказала об этом сотруднику в зале и она стала проверять весь стеллаж. Купила три круассана с шоколадной начинкой, были еще без начинки, но мне понравились подороже, и я надеялась, что они будут вкусные (это выпечка самой Ленты). Недалеко от кассы пожилая женщина пыталась найти кого-то, кто мог бы ей объяснить почему репчатый лук по этикетке в зале стоит 19 руб, а при взвешивании 21 руб/кг. Я уходила из магазина, а она еще так и не решила свой вопрос. И наконец, та-та-та-там! - ни в одном из круассанов не оказалось шоколадной начинки и никакой другой тоже. Сколько звезд ставить за такое посещение пусть решает магазин. Я вряд ли туда еще пойду.
7
1
June 26, 2024
Черешня по 300 рублей! Правда акция и по карте, но - это лучшее предложение на сегодняшний день. В магазинах естественно, а не на рынке.
July 2, 2023
Все преерасно. Свежие овощи и фрукты, мясо по скидке, безглютеновые продукты всегда в доступе. Бывают очереди. Поэтому лучшее время посещения - это утро.
1
October 6, 2023
Отличный магазин у дома. Много акций. Мясо всегда покупаю тут, когда не успеваешь на в ферме. Всё около дома и всё можно купить.
November 4, 2024
Стараются, после покупки billa Лентой стало лучше и по ассортименту и по обслуживанию
1
1
November 21, 2023
Магазин" Лента" ,на Ленинском проспекте 74, мне нравился своим ассорттиментом и уютом. 19.11.2023 пошли за продуктами и обнаружили, что он закрыт на ремонт. Видимо, будет ещё лучше!!!
3
1
May 24, 2024
В этом Магазине нужно проверять чеки , кассир ставит неправильные суммы! Сегодня вчеке обнаружила одинаковые на позицию Йогурты разные цены, Руководство Ленты это как? Нарушение законов прав потребителей....
На кассе постоянно разговаривают по телефону… неслыша покупателя...
Примите меры!
Сумма смешная, но сколько человек проходит в день. .. для Ленты сумма будет приятная на общёте покупателей.
Втюхивают всякие Акции на кассе , говоришь ненужно , всё равно предлагают, заходить в этот Магазин не хочется!
2
3