Зашла сегодня в магазин, первый раз было закрыто,куда делся продавец- неизвестно. Через 20 минут зашла снова,чем сильно огорчила девушку продавца,которая ,явно не готова к тому ,что точку посещают покупатели. Очень нервно и раздражённо спросила,что мне нужно. Очень разочарована, ведь раньше это был отличный магазин, с вежливыми, клиентоориентируемымипродавцами и консультации давали прекрасные.
Торопился сильно и зашёл по пути в супер смок и разочаровался в компетенции сотрудника, был не разговорчивым и не смог нормально проконсультировать
Попросил его дать жидкость солевой с крепким никотином, а получил вот эту! Попросту потратил деньги на воздух
03.11.24. Ужасное обслуживание. Девушка на кассе путается в вопросах о наличии товара специально, делает оценки моей платежеспособности, вообще давно такого обслуживания не встречала.
Буквально появилась к человеку личная неприязнь, хотя я даже её не знаю.
Прошу разобраться с персоналом.
Персонал 10/10
Атмосферное, ламповое место, здесь вам всегда рады. По жидкостям и устройствам подскажут и подберут идеальный вариант конкретно под ваши потребности
Одно из самых лучших мест, в шопе полный порядок, чисто и светло. Работники очень приветливы) Хочу отметить огромный выбор вкусов жидкостей, но вы не потеряетесь так как консультация на высоте, ребята всегда подскажут и поднимут настроение🤗
Отличный магазин, большой выбор жидкостей. Грамотный, доброжелательный персонал. Подобрали классную, вкусную жидкость. Обслуживание на высоте, обязательно зайду ещё
Классный вейпшоп. Сотрудники - четкие ребята. Всегда подскажут, что лучше всего Вам подойдет. Туфту впаривать не будут, ибо сами угарают по теме подов, модов и прочего оборудования. В тбдем, рекомендую.
пришли спрашивать по поводу испарителя в под, в шопе сидели три продавца, начали между собой перехихикиваться по поводу того, что мы неправильно сказали название и советовать искать получше в других местах. осадок от этого места очень неприятный. если вы знаете,что конкретно за продукт вам нужен,то приходите. по поводу консультирования - вообще на нуле. лучше бы не заходили и не портили себе настроение)
в прошлые разы сидел один продавец и все было более менее адекватно. атмосфера очень токсичная, даже при огромном выборе жидкостей, проще пойти в другое место
Прошу еще раз переквалифицировать некоторых ваших сотрудников по жидкостям и их составам, чтобы они могли посоветовать людям, то, что реально подходит под описание, 05.05 пришла за жидкостью, попросила дать хотя бы 20 strong( так как парень сказал, что тяжелые жидкости запрещены, что правда, но люди, которые работают в подобных заведениях знают, где состав мешают все же крепче😉), чтобы хотя бы был вкус яркий(при условии что изначально попросила две жидкости, которые мне подходят для моей pod-системы, вместо этого мне дали жидкость the scandalist, 20 mg strong, которая оказалась совершенно бесполезна по вкусовым и функциональным параметрам, спасибо за «хорошее обслуживание», так еще и ваш сотрудник разговаривал на «ТЫ», я сама, как бывший сотрудник табачных компаний, не знала, что так можно безответственно относится к своей работе) успехов вам в дальнейшем конечно, если возможно будет подучиться ребятам в продажах и их основах👌🏻
Один из лучших Шопов с самыми приятными и общительными продавцами. Часто я захожу за жидкостью и не знаю что сам хочу, но ребята всегда попадают в точку)
Так же отдельно отмечу огромный выбор как железа, так и жидкостей
1
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
June 23
К продавцам вопросов ноль. Оба парня разбираются в жидкостях, всегда подскажут по вкусу и маркам, всегда вежливые и общительные. А вот ассортимент ужасный, можно сказать выбирать не из чего. Куча жидкостей одной марки и больше ничего, а так же море одних и тех же одноразок.
Откровенно не понравилось. Консультант (по крайней мере, тот, что был на выходных) был как будто сонный, консультировал с неохотой. Создал впечатление, что вкус жидкости предполагает по картинкам на них (то, что он говорил, расходилось с тем, что пишет сам производитель). Цены, в особенности на прем, ну просто неоправданно завышены. Один из примеров даже бюджетных жиж: электроджем щелочной стоит в районе 850, в то время как у конкурентов у другого выхода - 590. В устройствах как будто плавает, первые два раза точно не прислушивался к выдвинутым потребностям и предлагал дотайо в2: либо потому, что не мог подсказать устройство по нужным критериям, либо чтобы на бабки развести, либо оба варианта. Было не очень приятно.
Лучший специализированный магазин в Кузьминках и по ассортименту жиж, и по качеству обслуживания, отвечаю! Ребята очень компетентные и общительные. Процветания вашему магазину и хороших продаж!
Очень негативное впечатление сложилось о данном магазине, надеюсь не вся ваша сеть такая. Продавец отвечал на вопросы с неохотой, в устройствах разбирается на уровне примитивных подов. Жидкость посоветовали ужасную.