Просто один из магазинов SuperSmoke. Данный очень просторный и лаконичный, удобно расположен около эскалатора, не нужно искать. Разумеется, вежливый персонал и хороший выбор устройств и жидкостей.
Ужасное обслуживание,попросила картридж продали ,картридж только без ираоителя ,и даже не сказлаи о том что испарителя нету .
Обслуживание желает лучше.
Все было прекрасно до поры времени,прекрасная точка БЫЛА в последнее время,как не зайдешь нету через неделю будет,приходишь через неделю вновь НЕТУ ну что за не серьезность,а про бестактность продавцов это отдельная история.
Раньше все было хорошо, заказал - позвонили и сказали когда будет, либо что можно забрать, сейчас с каждым разом хуже и хуже, 06.06 в 23 часа сделал заказ, но никто не связался, приходится проверять статус на раздражающем сайте с сообщением "вам есть 18?" я залогинен на нем и в профиле указана дата рождения, но нет, каждый заход на сайт - вылазит, уже не говорю про просмотр наличия именно на своей точке, который делали больше года, да и то криво.
Количество точек увеличивается, ассортимент в наличии и качество обслуживания падает...
02.01.2024 Не продали испаритель при наличии цифрового документа из госуслуг, продавец сказал что президент не подписывал такой закон и что указ Президента ни на что не влияет, хотя закон был подписан 18.09.2023, не советую идти в вэйпшоп где не знают законов РФ))
Купил Suorin Air Pro в данном магазине, но к сожалению он оказался бракованным, проработал лишь день и "приказал долго жить". Очень расстроился и ехал в этот магазин возвращать бракованный "под", предвкушая "качели" в виде споров "сам виноват". Но на деле оказалось всё иначе: выслушали причину и просто заменили "под" на другой. Обслуживание, клиентоориентированность, ассортимент на уровне. Спасибо!
Купила электронную сигарету, она сломалась после первой зарядки. Пришла в магазин, чтобы посоветовали что-то другое, а мне говорят, что я неправильно использую. Я пришла, чтобы купить другую, а не выслушивать упреки.
Очень странные продавцы в этом магазине. В итоге вновь ушла к конкурентам.
Продавцов подбирают по их высокомерию и желанию испортить настроение клиентам.
Ассортимент минимальный, что нужно нет. В итоге выбрал наугад, через день перестала работать электронка с подзарядкой. Одна звезда за расположение, а так 0/10.
Хорошее место, широкий ассортимент жидкостей и устройств. Консультантка вежливая попалась, улыбчивая. Все объяснила мне, решили спорный момент) Все супер, буду заходить еще!
мужчина консультант смотрел с высокомерием, толком не смог проконсультировать, не продал жижу по оригиналу прав) худшее место, надеюсь консультанта уволят в ближайшее время