Хорошая аптека, сотрудники всё грамотно рекомендуют.
Сейчас у нас даже врачи не такие опытные как фармацевты, что действительно печалит..
Цены приятные, часто проходят акции и скидки, особенно по карте скидочной.
Только что была в этой аптеке (18 апреля, примерно в 21:45), зашла, работница была в комнате для персонала. Всё понимаю, у них работа не только за кассой стоять, ещё и закрытие близится, но я очень торопилась, да и, как уже сказала, аптека скоро должна закрыться. Чтобы привлечь внимание, я поздоровалась. Никакой реакции не последовало. Немного простояла и сказала: "извините, а можно побыстрее, я на автобус опаздываю". Снова ноль внимания. Ещё немного простояла, да и ушла ни с чем.
Она мало того, что не подошла, так ещё и никак не отреагировала. Могла ответить хотя-бы. Зато фильм или что-то ещё по телефону посмотрела. Это же важнее в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, чем обслужить покупателя!
Постоянно хожу в вашу аптеку. Хочу поблагодарить отзывчивую и ответственность сотрудницу фармацевта Викторию Макушкину. Всегда поможет, подскажет. Профессионал в своем деле. Таких сотрудников надо ценить и поощрять!
Маленький выбор лекарств, заходила несколько раз, все время не было нужных препаратов. Еще и частенько висит табличка с перерывом, ну либо я все постоянно прохожу мимо в неудачное время.
На днях посетила эту уютную аптеку, фармацевты вежливые и грамотные, все подробно обьяснили и подсказали как принимать лекарства. В аптеке имеется даже дефицитный товар, что очень порадовало.
Спасибо коллективу аптеки за качественное обслуживание.
Отличная аптека. Приветливый и вежливый персонал, широкий ассортимент. Всегда предложат замену или аналог, если чего-то не нашлось. Приемлимые цены. А так как расположена рядом с домом, делает ее незаменимой и очень привлекательной. Можно заказать доставку.
Хорошая аптека , удобное расположение грамотные фармацевты, хороший выбор витаминов 👍, радуют цены и скидки. Спасибо.
Show business's response
Vadim ---
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Посетил сие заведение т.к. закончились таблетки для сердца (бета блокаторы).
Проверил на сайте, написано, что в наличии есть, самовывоз доступен через 30 минут. Заказывать не стал, пришел, озвучил, сотрудница сказала, что его нет. Попросил аналогичное с тем же действующим веществом в той же дозировке, сотрудница сказала, что это рецептурный препарат и то, что у меня нет рецепта "очень плохо".
После чего с плохо скрываемым недовольством пробила таблетки. Правда перепутала и продала совсем другое лекарство (!!!) за 77 рублей. Оплачивал карточкой, но возврат почему-то дала наличными МЕЛОЧЬЮ, практически кинула на кассу.
По камерам можете проверить. Во-первых возврат наличными делать незаконно если оплата была картой, во-вторых перепутать лекарство ДЛЯ СЕРДЦА, серьезно??
Поскольку хотел купить две пачки, а тут такое (!!) зашел в аптеку через дорогу в доме композиторов (их там две), продали без каких-либо вопросов, цена почти в два раза ниже оказалась, то же действующее вещество, таблеток правда поменьше.
В общем никому не советую, себе дороже.
Отзывы про вежливых сотрудников тут еще. Ха-ха! Не в мою смену!
Минусов не увидела, широкий ассортимент от бадов до лекарств, средства по уходу, лечебная косметика, очень подошли мне предложенные фармацевтом капсулы для ногтей, кожи и волос от фирмы ХЛС, у кого есть проблемы всем рекомендую! Моя соседка рассказала мне что ей помогли заказать лекарство которое она долго искала, приятно видеть такое отношение к людям.
Гектор
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
В аптеке чисто, на полках порядок.
Цены действительно нормальные, сотрудник мужчина вообще молодец! И подскажет и вылечит! Видно, что с опытом)
Хочу оставить свой честный отзыв . Сегодня 03.08.2023 купила препараты от простуды , просто , что за обслуживание шикарное 😊 Как всё доступно объясняет специалист , зовут Герман . Таких бы специалистов в каждую аптеку 😊 Цены доступные 👍 Вообщем ,осталась довольна и Рада тому , что у дома такая классная аптека с доступными ценами и грамотными специалистами 👍👍👍
Абсолютно некомпетентная сотрудница.
Просьба руководству проверить проф.знания и навыки фармацевта.
26.10 в 18 часов пришли в аптеку с запросом «капли от покраснения глаз, типа «Визин».
На что сотрудница продала «Оптинол. Мягкое восстановление» от синдрома сухого глаза и при ношении контактных линз. Покупал супруг и, доверившись фармацевту, просто оплатил и ушел.
Даже в описании и инструкции к этому препарату нигде не значится «снятие раздражения и покраснения»!! Нигде!!
Вернувшись спустя 5 минут повторно и сказав об ошибке фармацевту, что препарат не обладает запрашиваемыми действиями и нужен был другой, решающий озвученную проблему, фармацевт еще раз показала свою некомпетентность - заявила, что это тоже самое, просто везде по-разному написано. Серьезно? То есть даже этот же самый производитель просто так выпустил отдельно продукт «Оптинол. Устранение раздражения и покраснения глаз». Видимо, с идентичным составом))
Познакомьте, пожалуйста, сотрудника с наличием и перечнем существующих лекарственных препаратов, чтобы она не продавала «один от всего, просто разные производители пишут по-разному».
Или хотя бы научите читать этикетки перед продажей и дачей советов покупателям.
Спасибо за выкинутые деньги за абсолютно ненужные капли!!
Больше ни ногой туда.
Отзыв в книге жалоб оставить не смогла, так как работник закрыла аптеку и ушла на технический перерыв.
Аптека нравится! Но вот конкретно в этой настолько каждый раз уставшие консультанты, что хочется быстрее купить и выбежать. Всегда недовольные, уже сменилось много их, но все с таким видом: не хочу работать, зачем вы ходите сюда ))) Надо что-то делать вам! Побольше клиентоориентированности!
Продают подделку! Покупала бепантен для ребёнка в соседней ригле, все было хорошо, купила здесь еще и обрадовалась что цена ниже чем везде, он вообще не помогает!
Забирал в аптеке заказ. Сотрудник предложила аналогичное лекарство другого производителя. Не стал брать другое. Ситуация показывает хорошее отношение к клиентам.