!!!!! Выражаю огромную благодарность самому лучшему, очень грамотному сотруднику МАРГАРИТЕ!!!!!!, молниеносная помощь во всех вопросах, я в шокеее, моментально подсказывали много разных фишек по объявлениям и все быстро отредактировали , добавили все картинки , логотипы, отредактировали диапазон поиска по разным моментам специфики объявления. МАРГАРИТА -вы ТОП, спасибо огромное!!!
Первое впечатление о компании было хорошее, даже была у них в офисе на экскурсии. Сейчас же столкнулась с отвратительным отношением. На их сайте у меня было размещено 3 резюме под разные вакансии. Больше полугода было всё нормально. Решила обновить резюме, их заблокировали по причине якобы нарушения правил. Якобы я предлагаю услуги компании, а я ИП и предлагаю проектное сотрудничество с частичной занятостью. Со мной, а не с кем-то другим. Услуги мои, а не чьи-то еще. И работодатели часто сами предлагают проектную занятость, ГПХ и другие подобные варианты. Или у вас на сайте нет таких работодателей?
Объяснила всё службе поддержки, спросила, что делать, что исправить, готова была пойти на встречу, но в службе поддержки меня просто послали, написав повторно, что мой аккаунт заблокирован. На вопросы внятно не ответили, прислали какие-то отписки и ссылки, которые не открываются, потом вообще перестали отвечать. Вроде как пишет некий Матвей Травкин, а такое ощущение, что робот отвечает. Либо сотрудник совершенно не заинтересованы в том, чтобы помочь пользователю разобраться. Не говоря о том, чтобы разблокировать аккаунт.
Клиентоориентированность на нуле. Не зря хх пользуется большей популярностью и правила там адекватные. Стыд и позор SuperJob за такое отношение к пользователям!
Это просто помойка, а не сайт для поиска персонала. Начнем с того, что их сотрудники обманывают своих клиентов, и выставляют левые счета, списывают как хотят деньги с баланса, да и в целом, разговаривать с клиентами и решать проблемы не умеют. Могут предложить только смирить с ситуацией. Так же обратите внимание, на их лицензионное соглашение, там написано переводя на русский, что Вы просто платите им деньги, они не за что не отвечают, могут менять правила в любую секунду и в целом убрать Ваши вакансии с площадки в любую секунду, и Вы ничего с этим не сделаете. У них невозможно связаться с руководством для разъяснения ситуации. И возврат денежных средств у них не предусмотрен вообще, ни в каких ситуациях. Так же если говорить про качество услуг, то могу сказать, что соискателей на этом сайте нет, там по-моему только боты, а не реальные люди, никому не советую работать на этой площадке!