Из всех детских центров ребёнку больше всего нравится этот... хотя... цены выросли, оборудование потрепалось, в кафе обслуживание стремится к нулю... (то банкеты обслуживают, то кухня закрыта) отпраздновать ДР ребёнка стоит практически космос( по сравнению с другими комнатами) 5 звёзд ставлю только за то, что ребёнок остался доволен
4
Show business's response
Юлия Л
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Отмечали праздник в данном заведении. Детям много различных развлечений, но никто из персонала ни за что ответственности не несет от слова совсем! По правилам нельзя более одного человека на батут, но по факту там куча мала, так же и на остальных развлечениях.
На тему торта отдельная история. За пронос своего торта оплатить, но при этом в холодильник они поставить его не могут! Денег хотят, но сервис не соответствует!
Вход стоит больше тысячи, но даже кулер с водой не предусмотрен.
Не плохо и не хорошо. Можно было чуть по теплее сделать. Детям всеравно жарко, а родителям свежо. Девушек в зале мало, не успевают. К вечеру было все раскидано, даже там где не играли. В маленькой детской зоне много всего поломанного. Гардеробщицы с утра не было, а вечером пыталась наехать что мы сами вещи вешали 🤦♂️ но ребёнок доволен 😁
Это отличное место для развлечения детей. Играют 5 часов на одном дыхании. Всегда с удовольствием приходим в это место.
Дороговато правда для большой семьи, для многодетных хоть бы скидку какую делали)) .
Сам парк вроде не плох, всего много, интересно , безопасно. Женщина на батутах отмороженная, на детей ей пофиг, хоть на головы друг другу прыгайте, а маме на батут заходить нельзя (помочь ребёнку выбраться из мягких кубиков). Кафе! Это заведение вообще отвратительное! Как отношение персонала, так же и скорость подачи, даже с небольшой загруженностью! Это ужас! Одна только официантка бегает , остальные спят на ходу! Блюда не несли пока сама не напомнила, по итогу то что должно быть горячим принесли холодным! Половина блюд нет в наличии, некоторые оказывается отсутствует после заказа ! Короче кафе так себе место
Все хорошо,НО, указано время работы до 22-00. В 21-30 по громкой связи объявили ,что пора бы уже и честь знать....в 21 36 подошли к раздевалке она закрыта,гардеробщица с очень умным видом сообщила ,что ещё 10 минут и она уходит...это вообще как так то,что за хамство,до 22-00 указано время работы. Или у работников проблемы с часами или руководство не умеет правильно организовывать работу или просто совсем обнаглели. Очень неприятно.
Отмечали день рождение там. Удобно для детей и поиграть и по кушать. Все в одном месте. Персонал внимательный. Обслуживание хорошее. Заказ приготовили быстро и качественно.
Билеты очень дорогие, за 7 человек пришлось отдать 8400 р. Скидку имениннице не сделали, так день рождения у нее "завтра", а не "сегодня" .
А когда ,года два назад еще , заказывала у них праздник, они попросили по 500 р за каждого взрослого, за принесенные ими кружки. И 1500 р за торт, который я принесу с собой. После этого в их " Домиках" я больше праздник не провожу.
Теперь после того, как ребенку не сделали скидку на день рождения (а я отдала целых 8400 р, приведя своих друзей), очень не хочется возвращаться снова сюда.
Дети довольные, развлечений много, но хотелось бы, чтобы было немного чище, имеется ввиду кубики (видео, что все грязные и пыльные), пуфик и, шарики. Удобно, что можно здесь же перекусить. Цены и ассортимент разнообразные
Сегодня посетили игровой центр. В интернете читала очень много положительных отзывов, поэтому решили посетить, в действительности все не так. Нет мест для сидения родителям, несколько мешков, которые сдуваются и ты сидишь на полу. Ребенок может играть 1-2 часа, а родители в это время стоят. Девушка на тарзанке отказала моему ребенку прокатиться , т.к. ей показалось , что ребенку еще нет 6 лет ( невысокий ребенок). В кафе "сонные"официанты. Больше посещать данное заведение желания нет.
Почему для годовалого ребёнка нельзя сделать исключение? Почему нужно платить за целый день?
Ребёнок маленький, меняется настроение, может не понравится/испугаться. Ему час достаточно будет в игровой комнате.
Очень неудобно! Тем более для таких маленьких, про какой целый день может идти речь?!
Ужасное место и персонал! Спасибо что испортили настроение в ПРАЗДНИК ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ!
5
Юлия Шалугина
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Хорошая детская игровая. Все чисто. Стараемся приходить к моменту открытия пока мало людей.
О самом детском центре впечатление хорошее, но кафе заслушивает отдельной оценки. Точнее, не заслуживает ее вообще. На столе есть кнопочка, в любых заведениях это кнопка вызова официанта. Наличие кнопки здесь не понятно мне вообще. Нажимала более 10 раз, и так никто и не пришёл. Пришлось ловить официанта. И тут случилось чудо, мне принесли меню. На этом впринципе все. Для оформления самого заказа я проделала все те же процедуры: кнопка, ловля официанта. В результате официант сказал, что сейчас подойдёт, но в течении 30 минут так никто и не подошёл. Спасибо персоналу кафе за мои сэкономленные деньги и не дали мне потолстеть
Детям - раздолье, выплеск энергии. День рождения ребёнка мы и наши знакомые справляли там. Время присутствия там неограничено. Можно выйти в кафе на том же этаже, перекусить и вернуться продолжить "скачки". Рекомендую.
В целом все, как и везде. Но очень грязно. Порваны маты, сетки для качелей-груш, везде валяются сломанные шары от сухого бассейна. Не работают пневмопушки. При большом скоплении людей (как в праздники) проявились явные проблемы с вентиляцией - буквально удушающий запах пота и грязных носков. Показалось, что парк маловат. Возможно сегодня просто очень многолюдно было, но хочется большей площади. Не хватает воды - или кулеров, или недорогих бутылочек с водой. Детям здесь нравится, хотелось бы, чтобы нравилось и взрослым тоже.
2
1
Show business's response
Юлия Вишнякова
Level 11 Local Expert
January 10
Минус только за кафе, а в целом для детей интересное развлечение
Отмечали день рождения дочери, всё очень понравилось, кроме работы администратора (на городской телефон не дозвониться, невнимательно оформили заказ). В остальном всё отлично, дети очень довольны . Особенно хочется отметить работу сотрудников кафе, молодцы, вежливые, обязательные и еда вкусная.
Побывав там я поняла что дорого не значит хорошо.Шкафчики не закрываются продукты и личные вещи поставить некуда. Дети обошли всё за 15 минут и сказали что уже скучно. Кулера нет купив воду пришлось
таскать за собой. Почасовой оплаты нет нет только безлимит это просто обдираловка какая-то. Персонал грубит. Всего 3 игравых зоны на которые не пускают по возрасту.
В кафе, которое от этого парка ждали пиццу 45 минут!!! Всего одну! Очень неприятный персонал, к концу времени ещё пытался сказать, что якобы предупреждали что так долго... При том что других заказов почии5не было. Гадкое место.
Не особо понравилось нету даже мяча на игровом поле написанно приносить с собой😁на батутах вообще всём насрать дети в кубиках друг другу на головы чуть ли не скачут модмозели две стоят о своих делах общаются. На тарзанку не пускают так как до 6 лет нам осталось 2 месяца 😁😁😁😁😁😁. Шепки торчат в деревяшках которые ведут к подушке на которую прыгают дети короче не особо советую и 1 звезды много
Были сегодня в парке, хочу выразить благодарность всему персоналу парка. Очень отзывчивые сотрудники, внимательные к детям. Парк действительно классный!!! Ребенок получил массу удовольствия, да и мы, родители, тоже. Так же хочется отметить вкусную еду в кафе. Спасибо вам большое, мы ваши постоянные гости. К вам, и только к вам!
Не так давно были с сыном в парке развлечений. Оборудование многое уже потребности хорошенько. Есть замороженные лежаки. Сын попросил с ним скатиться с горки, поднялась с ним. А за горкой навальный мусор посторонние предметы, пылесос заброшенный, бумаги, провальный инвентарь. Разрядился телефон, розетка для подзарядки либо на баре, либо в ходе. Телефон оставить без присмотра нельзя, ребёнка тоже одного не оставишь. Безвыходных ситуация. Было бы хорошо, если бы сделали в центре стойку где можно зарядить. Удивилась тому что девушка из персонала прошла помыла некоторые аттракционы. Жаль что на этом вся дезинфекции закончилась. Хотя бы лампами специальными проводили дезинфекцию во время пребывания детей. Эти лампы безопасны и не вызывают ожог роговицы. Из за дезинфекции и грязи оценка 3
Отличный развлекательный детский парк.
Много места и аттракционов(лабиринт, батуты, скаладром, футбол, теннис и тд). Всегда чисто и аккуратно. Ребёнок доволен)
3
Show business's response
Арсений попов
Level 13 Local Expert
December 6, 2022
Аттракционы супер!. Ходим очень часто, все нравится. Но сегодня в день рождения сына, после посиделок в кафе попросил сложить еду с собой. Официант не знал где лежат пакеты, а менеджер сказала что пакет стоит 5 рублей... после слов что я оставлю отзыв о пакетах за 5 рублей, цитирую Ответ:"Да ради бога!"... видимо на проданные пакеты хотят ещё один суперленд построить.. и это там где суп стоит 350 р....
Изначально был супер парк, но к сожалению в последнее время уровень ниже и ниже , недавно были с детьми и многие позиции в парке были закрыты, но цена посещения такая же, не понравились условия проведения др для ребёнка, чтоб принести свой торт , нужно им за это отдать ещё 1000 рубл или заказывать торт у них, наверно больше нигде в Воронеже таких глупых условий нет))Вы же все таки рассчитаны на то , чтобы к вам приходили дети, а делаете так чтоб к Вам взрослые идти не хотели и естественно и их дети))
Мы с семьёй часто посещаем Суперленд, захотелось написать отзыв и слова благодарности!!!! Радует, что площадка рассчитана на разновозрастных детей, от мала до велика, всем здесь будет интересно! Приятно, что площадка для малышей отделена, не нужно бояться, что кто то заденет его по неосторожности.
Пока старший ребенок активно покорял горки, батуты и играл в футбол, мы с младшим тоже не скучали, для малышей есть мини-версия аэро-хоккея, маленький батут и горка! Очень радует, что есть свой туалет, куда ребенок может сходить САМ и если вы куда то ушли вам не придется бежать, чтобы его отвести, и конечно же огромный плюс, это комната матери и ребенка, очень приятно, что о нас, мамах крошек так хорошо позаботились и позволили наслаждаться материнством и не искать её по всему ТЦ. Ещё хочу отметить, что здесь вы можете вкусно покушать, по весьма демократичным ценам. Сотрудники приятные, потеряли игрушку, нам помогли её найти, обратились на кассу , а её уже принесли в коробочку "потеряшек".
Конечно же всегда можно найти минусы, если их искать , но мы этой целью не задавались и приятно проводили время, а Суперленд нам в этом помогал. Хотя минус наверное есть, длинная очередь в выходные))
Халатное отношение администараторов! Ребенок не мог найти меня из-за того что номер телефона внесли неверно. А в оправдание мне просто сказали - я что, не могу ошибиться?
После этого вышла менеджер и они вдвоем мне начали доказывать что я не права. Даже не извинились!
Отличное место для детей, есть все что нужно для разного возраста найдется развлечение, есть кафе здесь же, цены обычные, за отдельную плату домики +аниматоры для веселого дня рождения.
Поставил бы пять баллов...но пожилой персонал испортила настроение) а так ребёнок в восторге... Надеюсь администрация выполнить свои обещания и сделает выводы.
Один из лучших детских развлекательных центров в Воронеже. Были в нём уже раз 10. Приемлемые цены и куча разного рода атракционов. Дети каждый раз в восторге и просятся обратно. Можно отмечать дни рождения-есть отдельные домики прям на территории.
Дорого. Нельзя взять абонемент на час, только безлимит, и понятное дело, больше чем 1.5 ч никто там сможет носиться, и дети устанут и взрослые за это время. Туалеты были грязные..... поверхности никак не обрабатываются, ни ламп бактерицидных , ничего....пыльно....мой ребёнок на следующий день заболел......
Неплохое место развлечений для детей многих возрастов. В выходные очень много детей, были как-то на праздничный день - и посетителей было огромное количество, причем больше сопровождающих, чем детей. Хотелось бы, чтобы в центре было почище и очищали воздух, так как при скоплении посетителей дышать просто нечем. Естественно при заполнении свыше нормы не хватает шкафчиков для обуви.
Если бы не вышеперечисленное, то оценила бы на пять звезд, а так четверка.