Нам очень повезло попали к хорошему мастеру в феврале и всё было замечательно ездили только к нему. Но он уехал и эта парикмахерская стала не лучше, чем все остальные, попробовали у других стричься - не то, да и цену подняли. Теперь обычная парикмахерская, ничем не примечательная, такая же как и все. Будем снова искать "своего" мастера, здесь уже к сожалению не нашли.
Отличные парни, мастера своего дела! Ходим туда с сыном уже давно, правда пару раз после «Крокуса» пробовали в Клюкве, НО ценник и уровень обслуживания на порядок ниже! Вот например сегодня вернулись после мастера в Клюкве, ребёнку аж до истерики, не понравился мастер - женщина, которая не смогла выполнить просьбу ребёнка и сделать обычный полубокс за 1000 рублей! В супермене же эту сумму мы платим за двоих и это не в среду, когда есть скидки для отцов и сорванцов🤣
Являюсь клиентом с открытия салона , очень все нравилось до последних событий , 2 раза не получилось подстричься , первый раз пришел вечером в 19.45 и один человек был в очереди , на что мне сказали что меня не примут так как мастер хочет закончить пораньше … пришел на следующий день занял очередь , но мастеру совершенно было не до клиентов , он решал важные вопросы по телефону и не отрываясь от телефона еле еле начинает стричь клиента. Просидел 15 минут , Посмотрев на все это развернулся и ушел , больше ни ногой в данное заведение , придется искать другой салон. Так понимаю что данному заведению ни прибыль ни постоянные клиенты не нужны .
Давно являемся клиентами данного салона. Бывает ходим по разным адресам, но с таким сталкиваюсь впервые. Пришли, заняли очередь, впереди нас было двое. В салоне был один мастер, который работал абсолютно не торопясь, ходя разгуливая по залу. В итоге, с того момента как мы пришли стрижка заняла 45-50 минут. После того как «мастер» отпустил клиента, так же абсолютно не торопясь ходил подметал, и разговаривал по телефону по громкой связи на не русском языке на весь зал. Дальше он ушел в подсобку и разговаривал по телефону так же на громкой связи на весь салон. Мы подождали 10-15 минут, терпя все это неуважение к клиентам. Мы постучались и спросили вообще собирается ли «мастер» продолжать работать. На что он ответил на ломаном русском, что у него перерыв и пока он не поест, он не будет продолжать работать. Я спросила, не хотел ли он предупредить очередь о своем перерыве на обед? Есть ли в данном салоне возможность уйти от очереди на перерыв, когда все сидят и ждут, без предупреждения. В итоге этот «мастер» сказал, что пока он не пообедает работать он не продолжит. Мы конечно же ушли, такому «мастеру» платить даже рука не поднимается. Прошу руководство принять меры по отношению к данному специалисту. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.
Прождали 50 минут , хотя было всего два клиента . При оплате поставила оценку 4, мастер спросил «а что не так» сказала очень длительное ожидание . Получила гениальный ответ « ну могли и не ждать»
Клиентоориентированность на высоте 👍
Стильно, модно, молодежно и что немаловажно бюджетно!
Посещение данного барбершопа было первым опытом для моего младшего сына(3года). Наверное ,я переживала больше,чем он. Но оказалось зря! Мастера всегда найдут подход к ребёнку. Всегда улыбчивы, доброжелательны и клиентоориентированы. Ребята стригут очень круто. Плавнейшие переходы от "0" к длине. Всегда подскажут и посоветуют что-то новое. Быстрота стрижки, ещё один плюс. Именно поэтому здесь нет часовых очередей.
Спасибо, что делаете наших мужчин красивыми!
Стригла сынишку 2,5 годика очень понравилось внимательное отношение персонала, стрижка просто класс, стильно и модно!!!! Мы с малышом очень довольны, а цена просто улёт!!!! Также в салоне, отлично развита система лояльности и скидок . Придём к Вам ещё раз, с моим маленьким Суперменом!
Очень классные стрижки по хорошим ценам!Детям и мужу очень нравится!Мастера общительные и крутые ,работают быстро и качественно,очередей почти не бывает!Желаю развития,так держать мастера👍
Идеальное место, если нужно быстро постричься. В салоне работают три мастера, поэтому очереди не было. Все варианты стрижек показаны на картинках в меню и это облегчает выбор. Есть возможность оплаты картой. В помещении чисто - после каждого клиента делают уборку.
Был 1 раз. Понравилось, приятная атмосфера, недорого (По моим финансам), современный и необычный дизайн. Обслуживание тоже на высоком уровне, барбер спрашивал, как/что/почему лучше сделать так, простыми словами советовался. Стрижка понравилась (хотя она и так простая). Из минусов то, что всего 1 кресло для стрижки.
Из всех парикмахерских данной франшизы, где я был, это понравилась менее всего. Точно сказать не могу... возможно из-за того, что мастера всё время болтали между собой во время стрижки... возможно квалификация парикмахера была недостаточной... или же для этой конкретной точки это в порядке вещей... но констатируя факт, одна и таже стрижка в 4 разных точках данной франшизы, в этой вышла хуже всех.
П.С.: в остальных точка стрижка была примерно одинаково идеальной, да и мастера сосредоточены на работе.
П.П.С: салон в одном помещении с магазином, однако разбавляя всё выше сказанное, атмосфера довольно дружелюбная.
Сегодня по данному адресу работает мастер, который как оказалось плохо понимает по русски!
Как вы берете мастера на работу, если он не понимает что от него хотят!?
По итогу мастер испортил прическу.
Ваши сотрудники проходят какие-то стажировки или обучение!?
Почему нет человека который контролирует работу мастера!?
Это уже не первый раз, когда мастер ужасно выполнил свою работу и пришлось другому мастеру все переделывать. Желание посещать данное заведение совсем пропало.
Был хороший мастер, работал на месте номер 3. Уехал. Сегодня мы с сыном пришли в Супермен. 35 минут ждали пока мастер номер 1 делал себе самому лоск. Ровнял свою прическу, мыл голову, укладывал феном, брызгал разными ласьонами. По истечению 35 минут, он просто оделся и ушел. Это нормально? Очень прошу руководство взять это не контроль!
Понравились цены, понравилась работа мастера Джони. Показал фотографию того чего хочу и Джони это сделал с точностью то что там было. Привел в порядок волосы и бороду, так как мне и хотелось. Джони был очень внимателен к деталям и без суеты делал свою работу. Т.к ранее был в другом барбершопе и мастер явно торопился, хоть и людей не было особо там. В итоге местами получилось топорно и грубовато. Джони же делал плавные переходы и выводил аккуратно контуры. Так что спасибо огромное за работу.
В целом неплохо, но есть нюансы.
Первое. Стоимость.
Стрижка 450 + мытье 50 + стайлинг 50 + фейд 150
Итого 700 рублей стрижка. Это не так дорого, но с такой стоимостью у этого места уже нет преимущества в виде цены относительно других мест.
Второе. Оказывают услуги, о которых я не просил, но заплатить за них надо. Например стайлинг, которым можно удобно прикрыть свои огрехи, за которые клиент еще и заплатит.
Третье. Качество оказываемых услуг.
Постригли мягко сказать кривовато, при этом во время стрижки пришлось указывать на несимметричность результата.
Хожу уже постоянно в эту парикмахерскую, мастера с большой буквы, молодцы. Любая стрижка, всё быстро и качественно. Приветливые, вежливые. Цена не кусается а качество стрижки на 100 балов из 100.
Много лет ищу хорошего специалиста по стрижки волос бакенбардов, подусников, усов и бороды.
Зашёл в парикмахерскую, выполнили стрижку. Остался доволен, есть некоторые недоработки. Сделал выводы для себя.
Мастер Амир лучший профессионал своего дела и просто приятный парень для общения и сам салон хороший все чистенько аккуратно и цены не кусаются в общем советую всем 👍👍👍
Стрижемся у Сахиба уже больше года. Аккуратный, быстрый, прекрасно понимает, что хочется в стрижке, всегда приветлив. Спасибо огромное! Рекомендуем всем!
Просто скажу, что место достойное, текучки по кадрам, как в некоторых других сетях почти нет, мастера одни и те же в основном, а следовательно и качество стрижки хорошее (чаще всего на этом сыпятся все новые сети, не дорожат мастерами). Стригут довольно быстро, что тоже не маловажно. Итого, сервис, как в хорошей парикмахерской, цены дефолтные, времени занимает немного, что ещё нужно мужику))))
Стригся сам больше около 10 раз, сын там стригся тоже. Пока ни разу не было нареканий, ребята работают хорошие, в общем успехов и процветания, так сказать. Единственное, что могу пожелать, это сделать терминальчики для чаевых по карте или вшить такую опцию в вашу систему оплаты стрижки.
Отличное место, цены приемлимые, сына 4 года подстригал мастер Амир, добрый, вежливый, аккуратный, подстриг быстро, качественно и красиво. Мастер Подход к ребёнку смог найти - это немаловажно. В салоне чисто и аккуратно, новая мебель. Рекомендую!
Были сегодня всей семьей, подстригли почти всех (папу и двух мальчиков из трех). Очень приятное первое впечатление! Понравилось и само место и формат (без администратора, без записи) и мастера чудесные! Сделали все очень красиво и аккуратно, были очень терпеливы с самым младшим капризным клиентом :)) Папе подровняли брови :)) Мальчикам выдали по значку Супермен. Когда узнала, сколько за все заплатили, захотелось вернуться и доплатить. Однозначно, теперь будем стричься чаще и в этом месте!
Прекрасные впечатления оставил «Супермен».
Был впервые — и, забегая вперёд, точно не в последний раз, — попал к мастеру (действительно мастеру) Амиру. Мало того, что мои кривые объяснения понял сразу, так ещё и в процессе дал много полезных советов по причёске, а результат вообще превзошёл ожидания.
Всё доброжелательно, вежливо, внутри чисто, уютно и довольно интересный дизайн — и это за довольно демократичную цену. Отдельно стоит отметить отсутствие записи, что для меня более предпочтительный вариант. Ну и ещё личный плюсик — это неплохой сайт и в принципе наполнение той же странички в Яндекс.Картах.
В общем, однозначно могу рекомендовать для посещения.
Стригусь постоянно у одного и того же мастера(Амир) советую всем этого мастера,доброжелательный, вежливый, найдет подход к любому клиенту, в салоне чисто и уютно.👍🏽👍🏽
Отличная парикмахерская рядом с домом. Раньше ходил в другую парикмахерскую с мастерами женщинами, тут работают два парня, мне кажется что разница есть, лучше понимают что мне нужно. Канадка с мытьем головы 500₽, оплата картой через терминал. 6я стрижка бесплатно. В общем я доволен.
3
Show business's response
L
lool l.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Отличный барбер салон. Небольшой салон, чисто, аккуратно, быстро. Ребята стригут отлично! Ребенок самостоятельно ходит туда. Лучший мастер Амир! Спасибо большое!
Зашёл подстричься , был приятно удивлён качеством за небольшой прайс. Мастера опытные , сделали даже лучше чем хотел . Оформили бороду тоже отлично, короче доволен полностью . Рекомендую 👍
Всегда хожу к одному и тому же мастеру
Амир всегда тактичен и выполняет все пожелания!
И по цене все устраивает!)
Рекомендую салон и мастера Амира👍
3
Show business's response
С
Сергей Терехов
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Отличный салон. Хорошие мастера, слушают и уточняют все нюансы и предпочтения. Стрижка действительно 15-20 минут. Чисто и опрятно в салоне. Первый раз за года три подстригли так что бы мне понравилось. Советую.
Как-то получил листовку данного заведения и решил попробовать зайти, ведь к этому времени уже порядком оброс, да и листовка обещала снижение цены. Ничего особо не ожидал, понимал, что заведение не имеет никакого опыта. Пришел, попал к мастеру Амиру. Сразу было заметно, что работники вежливы к посетителям. Сев в кресло подумал, что сейчас меня по быстрому побреют как овцу и буду обрастать до нормальной прически еще очень долго. Но чем больше времени проходило, тем яснее становилось понятно, что Амир классно стрижет. Был очень приятно удивлен в итоге видеть в точности то, что просил. Пацанам есть еще куда расти, но то, что есть сейчас и так уже очень не плохо. Рекомендую.