Supermangal
Directions
Yakhromskaya
2.99 km
Plodoovoshnaya base
710 m
Similar places nearby
40 reviews
June 29, 2024
Обслуживание не дотягивает до темпа Москвы. Оператор пошла на встречу, договорились с ней о том что сможем забрать заказ раньше открытия склада, уточнили все по наличию, очень опаздывали на мероприятие но заехали за предполагаемым подарком. На складе мужик с лицом татуированным сказал « мне это не интересно, заказ выдадим после 12 и точка» при этом остальные на складе были не против выдать заказ.
Потеряли массу времени, нарвались на хамство.
Ничего больше в этой компании брать не буду и никому не советую.
January 11, 2024
Заказывал мангал 29.11.2023. Модель sm-24p 200x113x90. Привезли жаровню 60 см., вместо 100см. Крышки в комплекте не оказалось, хотя в описании была. И привезли из двух частей вместо трех!!! Не положили в комплект столик!!! Теперь он 200х40х90, без крышки, с маленькой жаровней. Деревянные элементы из вагонки, покрашены только с одной стороны. Во время доставки был местами ободран ( но это , наверное, к службе доставки). Сварен из квадратной трубы 20х20. После двух недель ожидания ответа от продавца - подтвердили что отправили не тот комплект. Поменяли жаровню и отправили недостающие элементы. Теперь все как надо, но ожидание с отправками и заменами составило почти 1,5 месяца. Подарок к новому году не успел - может мне так не повезло. А так за такие деньги - хорошо. Посмотрим сколько прослужит. Куплен на мегамаркете с промокодом за 31900. Ещё и кэшбек пришёл. )))
February 25, 2023
Ребята молодцы, оценка отлично.
1) Построенная коммуникация с клиентом с первого звонка: вся история, чем интересовался клиент и что заказал - у них всегда под рукой.
2) Открытая позиция к клиенту: по звонку все пояснили, к выбранной печке помогли подобрать аксессуары.
3) По доставке отдельное спасибо: доставка была глубоко в Подмосковье, надо было как можно раньше - привезли часа на 2 раньше, чем изначально планировали.
1