Заказывала в "Супермаркете окон" монтаж окна и лоджии. Поставили KBE, очень довольна соотношением цена/качество. Менеджер очень приятный, ответил на весь поток моих нескончаемых вопросов. С замерщиком договорились в удобное для меня время, оперативненько приехал и сделал что требуется. Монтаж прошел без происшествий, мусор за собой убрали, сделали аккуратно - внешних дефектов я не увидела, результат определенно порадовал.
Обратились в компанию по установке окон. Монтаж не затягивают, делается всё в кратчайшие сроки, профессионально и за разумную цену. Если нужно установить новые окна, заказать москитные сетки, то наше мнение, что в Ростове-на-Дону лучше всего обращаться к ним. Рекомендуем.
Компанию "Супермаркет Окон" мне рекомендовали мои друзья. Посмотрела сайт компании и уже точно знала, какие окна установлю в своей квартире. Менеджер по телефону дала подробную консультацию по профилям, сориентировала по ценам. Замерщик пришел в этот же день. Очень толковый, дал совет по конструкции, наиболее мне подходящей. В офисе заключили договор, учли все мои пожелания. Стоимость вышла вполне приемлемой, сделали небольшую скидку. Заказала три окна и откосы. Привлек тот факт, что фирма даёт гарантию и несёт ответственность за свою работу. Сроки изготовления не затягивали. Установили тоже оперативно, в течение дня вместе с демонтажем старых окон. Монтаж выполнен качественно, откосы ровные, прилегают плотно. Окна закрываются плавно, герметично, шума не слышно, нигде не дует. Смотрятся очень эстетично. Очень благодарна "Супермаркету окон" за их профессионализм и качественно проделанную работу.
Сайт удобен в использовании, быстро нашла всю нужную информацию. Ребята приехали вовремя, никаких проблем при работе не возникло. Сразу рассказали как будет проходить процесс и сколько по времени это займёт. Вежливо отвечали на мои даже глупые вопросы, что лично мне очень понравилось. Заметно, что они точно знают свое дело. В колл-центре тоже сидят очень милые девочки. Проконсультировали и подсказали как будет лучше, сразу все посчитали. В общем, "Супермаркет окон" замечательное место, спасибо им.
Отвратительная фирма, никогда не обращайтесь!!!!! Хотела заказать большое окно, при этом требовался демонтаж решетки, фирма за отдельную плату прислала монтажников которые не просто срезали решетку, но при демонтаже умудрились еще и выломать кирпичи из стены так, что теперь необходим ремонт стены дома (менеджер фирмы мне на мое замечание об отвратительной работе монтажников ответила:"Ну они же не ювелиры!"). Когда я сказала, что на демонтаж и установку окна я хочу других монтажников, мне менеджер Лариса ответила, что за хороших монтажников надо доплатить еще 3000 руб., т.е. фирма изначально знала, что те работники "не очень", но при этом взяли деньги и прислали их (очень порядочно).Проверять какие у них хорошие монтажники я не буду, тем более за отдельную плату. Окно в этой фирме я заказывать не стала и Вам не советую, если не хотите зря потратить деньги и нервы!
Хорошая компания, квалифицированные менеджеры.
Большой выбор оконных профилей, от эконом до максимально тёплых, отличное качество. Также, можно заказать ролл-ставни, жалюзи, мет. двери.
Отличные монтажные бригады!
В супермаркете окон я заказывала остекление своего балкона. Замерщик приехал быстро и все рассчитал. Ценой я довольна. Монтаж прошел отлично. Теперь в квартире гораздо теплее.
В супермаркете окон заказывала окна schuco, замерщик приехал оперативно предварительно расчитали стоимость и она меня устроила. Окна изготовили в срок. Монтаж прошел без проблем. Окна качественные, шумоизоляция отличная.
Заказывал пару не больших пластиковых окон. Всё сделали в срок по договору. Доставили вовремя. После обсудили дату установки. Установили хорошо. Претензий нет никаких. Работают с разным профилем есть из чего выбрать. Но главное в окнах не профиль, а фурнитура, там тоже есть выбор. Четыре звезды поставил из за того, что девушки менеджеры в офисе пообещали, что если оплата сразу будет 100 %, то окна будут готовы через неделю. Но в реальности окна доставили не через неделю, а через две, так как указано в договоре. Для меня это не критично было, всё равно планировал оплачивать сразу 100%, чтобы не заезжать по "100 раз" к ним в офис. Да и спешки в установке не было. Фирма условия договора не нарушила. А вот девушки менеджеры ввели в заблуждение.
Качкеством уставновленных окон которые здесь брали я доволен. Супермаркет окон свои обязательства выполнил в срок. Дома теперь не слышан и вовсе шум с улицы, монтажники молодцы с задачей справились отлично, все сделано хорошо и красиво
Окна по доступным ценам, сроки на изготовление соблюдают, привезли и все установили без проблем. Я доволен, как ценой, так и качеством окон. Отличная компания.
1
2
Show business's response
Щебет
Level 4 Local Expert
December 1, 2019
Все классно!!! Дали внушительную скидку на несколько заказанных окон. Да еще и подарок в придачу. Сейчас контор, которые окна продают и ставят, просто пруд пруди, но далеко не везде хороший сервис предлагается. А здесь все учли и время доставки, и время монтажа и все, чтобы удобно клиенту (т.е. мне) сделали. Меня полностью устроил такой подход
Шарашкина контора, по другому эту компанию не назовешь. Жалею о потерянных нервах, времени. Организация процессов и взаимодействия отвратительная. Сначала считают одну сумму, чтобы привлечь клиента. А потом другую, намного больше. При чем у менеджера в офисе не добиться ни прейскуранта, ни расчета стоимости отдельных частей. Насчитывают общую сумму. Договор выдают без дополнительных приложений. Лист замера с боем добилась. Отвратительная доставка, не называют ориентировочное время доставки, как будто человек не работает и только и делает дома, что ждёт их сотрудников. Доставка не довезла откосы, изоляционную ленту. Окна делали на 3 дня дольше заявленного срока. Срок установки окон невозможно было добиться. Назвали день и время после обеда, однако утром заявился установщик ( ОДИН ). Т.к не были доставлены откосы и ленты, полдня ожидали их доставки. В итоге установка двух окон продолжалась целый день вместо заявленных трех часов. Потом выяснилось, что у установщика нет акта установки мне на подпись. Пришлось мне еще посетить офис этой шарашки. Ужас! Мне еще нужно два окна, к ним обращаться ни в коем случае не буду. Единственное, спасибо установщику Валентину, качественно все поставил. Да, еще. Мусор они за собой не убирают, как часто это делают в других организациях по установке окон ( судя по отзывам людей ).
2
1
Show business's response
Ф
Феликс Прекрасный
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Пришёл к ним заказать москитную сетку. Оставил свой номер, сказали вам позвонит замерщик. Никто так и не позвонил. "Работники от Бога"🤣🤣 Данное место не рекомендую!👎 Заказал у их конкурентов!✌
3
Show business's response
Алекс Д.
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Обращался для замены окна в гостиной. Окно выходит на проезжую часть, менеджер Ирина посоветовала нам двухкамерный стеклопакет. Обозначила примерную стоимость заказа. Замерщик приехал быстро. Снял все мерки с окна. На изготовление ушло не много времени. По установке тоже не возникло никаких вопросов. Установили быстро, хорошо все пропенили. Внешний вид комнаты преобразился. И с двухкамерным стеклопакетом Ирина подсказала правильно, в комнате стало порядком тише.
Большой выбор окон. Невысокие цены. За установку окон нам подарили москитные сетки.
2
Show business's response
Сергей Е.
Level 4 Local Expert
January 16, 2020
Наконец решился на остекление балкона. Обойдя несколько организаций остановился на Супермаркете окон. Менеджер Ольга грамотно посоветовала, что и как лучше заказывать. При этом не навязывая лишних услуг и материалов. Все размеры сняли правильно, окна встали, как надо. Нам очень понравился готовый балкон. Спасибо.
2
Show business's response
Ярослав
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
В супермаркет окон обратились с заказом на остекление лоджии. Замерщик быстро приехал с ним обговорили все детали заказа, конструкцию, куда и что будет открываться. Изготовили дней за 10, подобрали удобное время для установки. Монтаж понравился. Все ровно, надежно и качественно.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2018
Качество работы отвратительное. Первоначально были привезены и смонтированны неверные размеры . Работники, которые собирали в первый раз некомпетентны, было множество недоработок и качесьво работы на отвали, такое ощущение, что просто набрали проходимцев. Вторая бригада была лучше. Привезли, установилили. Потом при мытье окон, обнаружились недоделки по монтажу. Месяц звонила и просила приехать доделать-менеджер Елена очень ласково кормила обещаниями. В итого я сама буду устранять недоработку-благо, что есть интернет!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!АФИРИСТЫ И ОБМАНЩИКИ!!!!
3
2
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
December 5, 2019
Я в несколько компаний обращался с просьбой замерить и посчитать сколько будет стоить установка балконного блока и остекление лоджии. Быстрее всех и наименьшую цену мне предложили в Супермаркете окон. Действительно, сделали все за 10 дней, монтаж провели еще через 2, причем все сразу поставили.
Сервис отвратительный, сроки не соблюдаются, условия договора нарушаются. Та к что если хотите проблем, потраченных нервов и времени, то вам сюда. Ирина, Ваши сотрудники, 1,5 месяца с лишним переделывали мне жалюзи, они просто забыли про заказ, Вы забыли видно прошлогодний скандал!
Люди, не обращайтесь в эту конторку, делают очень долго, не приезжают в назначенное время, сначала считают одну сумму, а в итоге получается намного больше..... Не советую.....