Очент понравилась мастер по волосам Айя 💜💜💜💚💚💚💚 очень вежливая, все в подробносях обьяснила 🙏🏻лчень все аккуратно делала🙏🏻🙏🏻🙏🏻 на самом деле, очень сложно найти хорошего мастера 🙈 но мне очень повезло🙏🏻💜😍 советую 💚
Отличное место, уютное, чистое и комфортное. Внимательный и тактичный персонал. То самое место где работают квалифицированные профессионалы своего дела👌
Цены повысили, а клиентоориентированности стало 0, понятное дело что приём в салоне идёт по предварительной записи, но хотелось бы хоть какого-то приветствия со стороны новой темноволосой администраторши, пока я сама не поздоровалась, она бы и не сказала "здравствуйте", с тоном на отвали и больше никаких комментариев что мастер пока занят и можно чуть посидеть и подождать. На мой вопрос можно ли сделать пилинг и массаж рук ответила что "Нужно было заранее об этом сообщать при записи, после вас есть другой клиент", альтернатива даже не была предложена. В предыдущих посещениях предлагали чай/кофе и конфетки, сейчас видимо на это " ЗабИли". Единственный + мастер Бермет - делает маникюр быстро и аккуратно, очень вежлива. Вот только из-за мастера оценка 3, могло бы быть 1!
Очень довольна работой мастера по волосам Айи, прекрасный колорист, которая подобрала идеальный оттенок блонд для моих волос, который лёг идеальным оттенком. Именно то что я и хотела.
Хочу оставить отзыв о работе мастера Зульфии. Мастер, которая за все время ни разу не сделала больно, под соусом «ну у вас кожа сухая/кутикула не такая/и т.д. У нее на маникюре прям кайфуешь, так все аккуратно делает, это что-то. Покрытие отлично держится, специально пишу спустя время после поездки на море. Надеюсь, она останется такой же аккуратной и внимательной к клиенту🌸
Замечательный салон. Хожу на стрижку только туда. Результат великолепный. Я долго меняла парикмахеров, а теперь определилась. Айя это золотые руки. Делает ровно то, что просишь. Рекомендую, попробуйте, не пожалеете точно.
Один из лучших салонов в нашем районе с приятными ценами. На маникюр всегда хожу к Бермет, отличный мастер, все быстро и качественно всегда! 1.5 часа со снятием, спасибо мастеру, что так быстро)
На брови всегда к Олесе, делает всегда идеально!)
Приветливый администратор, встретили предложили чай, кофе
педикюр сделали быстро,аккуратно и красиво☺️
1
1
Show business's response
Г
Галина
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Шла в салон с мыслью что сейчас будет приятное времяпровождение, насмотрясь аккаунт салона в инсте. Но в с итоге Мне не понравилось. Когда я зашла в салон, никто не встретил, поздоровалась сама и сказала имя и время записи, мне просто сказали не очень добрым голосом «ну присаживайтесь» без «здравствуйте, без ничего»
Когда я сидела ждала своего мастера , мастера общались громко на свои личные темы, было ощущение что я просто пустое место.
Была запись на 11:45 , в итоге начали педикюр около 12:10-12:15. Мастер Бермет.
Я раз двадцать говорила мастеру что мне больно, но ничего не менялось. Я не понимаю почему мастера не берут ориентир что у кого то может быть тонкая кутикула или тонкая ногтевая пластина… не со всеми ногтями можно работать слишком «самоуверенно» и пилить ногти, работать с аппаратом без мысли что может быть больно… мысли сразу как будто у мясоруба на процедуре.
Так же странно для меня было то что мне сначала сделали пальцы, потом взяли обычную пемзу и стали обрабатывать сухие пятки…. Потом нанесли пенку на 2 мин и убрали и снова взяли пемзу и снова стали тереть. Я сначала думала что будем smart педикюр, раз обработка стоп оставили на последний этап. Но то что будет ТАК , я не ожидала.
Слава Богу я не пришла сразу сюда на маникюр!
Из мелочей - маленький выбор цветов, но когда ты в руках крутого мастера, даже на это можно закрыть глаза.
В общем, разочарование.
В салоне была первый раз. Очень уютно и доброжелательный коллектив!
Делала маникюр у мастера Бермет. Все очень понравилось.
Однозначно буду ходить в этот салон!
Благодарю мастера Бермет, за её мастерство, приятное обслуживание, внимание. Люблю посещать ваш салон, желаю вам успехов и много благодарных клиентов... 🌹🌹🌹
Ни за что не ходите! Потому что на такой стыд, который мне сделала мастер Зульфия, смотреть страшно! Попросила снятие и маникюр, форма миндаль. Она спилила мне настолько, что там невозможно было сделать даже овал. На вопрос: вы меня не слышали, когда я говорила про форму? Она ответила: «что?» Что???? Плохой салон, не рекомендую. Если вы конечно не хотите говноногти. Фото было/стало 👍
Ходила подравнять услуга стоит 800₽, а в итоге парикмахер Ая решила по своему и я заплатила 1300₽ на вопрос почему столько если даже мне волосы НЕ помыли, ответ «густые волосы», обычно стригусь за 1000₽ и это полноценная стрижка с мытьем плюс кофе и конфетки. СЕРВИЗ - есть такое слово, видимо для многих ПУСТОЕ. Не рекомендую, в этом ЖК достаточно салонов.
Сделала в данном салоне маникюр с покрытием у мастера Мадлены 09.11.2022. Через пару пару часов заметила потёртости.
На следующий день 10.11.2022 обратилась в салон к данному мастеру, с просьбой исправить дефекты покрытия, на что получила отказ. Со слов мастера и администратора в сети инстаграмм даный случай считают негарантийным и готовы исправить только за дополнительную плату. Свой непрофессионализм и нежелание решить проблему начали оправдывать бытовыми повреждениями с советом пользоваться перчатками.
С данной ситуацией сталкиваюсь впервые. Считаю подобное поведение мастера и отношение салона неприемлимым в сфере услуг. Настроение перед отпуском испорчено. Салон не рекомендую к посещению!
Очень очень великолепные мастера!
Причем любой каприз в моменте исполняют!
Восхищена работой,обслуживанием,общением,качеством предоставляемых услуг!
10 из 10! Рекомендую ,настоятельно советую !
Самые лучшие мастера, на маникюр только туда, всего 1,5 часа и на ногтях красота, особенно хочу выделмть Бермет 🫶🏻🥹 Вежливые администраторы, всегда заранее напоминают о записи! Проводят конкурсы и дарят скидочки, однозначно советую🌸
Отличный салон! Помещение небольшое, но все мастера и необходимые услуги есть. Качество услуг, на которых я была, полностью оправдывают ожидания! Также хочется отметить внимательность ко всему и доброжелательность персонала, что очень располагает и хочется вернуться снова и снова. Советую к посещению!
Хожу в этот салон с самого открытия. Отличные мастера, прекрасные владелицы салона, уютный интерьер, дружелюбная обстановка, чай/кофе. Вопрос с выбором салона никогда не стоит, всегда хожу сюда.
Ещё раз здравствуйте!
Всё очень очень понравилось, спасибо большое, я обязательно ещё раз приду) оценка 5, сегодня я была у двух мастеров, обе девочки великолепно справилась со своей работой!спасибо
Девочка - стажёр у меня была. Но сделала маникюр и покрытие идеально
Все мои замечания услышала. И даже чай мне открыла))) ногтями довольна!!! Не могу оторваться.
П/с я ещё и немного задержалась - она отнеслась с пониманием
По отзывам решила сходить к мастеру ногтевого сервиса Бермет. Очень приятная девушка!!
Маникюр и покрытие сделаны отлично! Мою тонкую кутикулу мастер убрала очень аккуратно, все обошлось без ранок. Приду еще , спасибо!❤️
Девушки, оставляйте отзывы - не сразу после процедуры, а спустя время! Хотя бы после того,как помоете руки или походите с маникюром неделю.
Сделала маникюр в данном салоне- спустя 3 дня появились заусенцы. Спустя неделю- показался птеригий.
После некачественно оказанной услуги и претензий салону - салон предложил масло для кутикулы, ссылаясь на сухость кожи и погодные условия, и скидку на следующее посещение 15 % .
На основании Закона «О защите прав потребителя» - Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Сотрудники салона,к сожалению, не знают закон, не дорожат свой репутацией и совсем не заинтересованы в удержании клиента.
Никогда больше не пойду в данный салон! И другим не советую.
Была в салоне впервые и осталась довольна. Приятная обстановка, приветливый персонал. Спасибо мастеру Дарье за солнечный маникюр в хмурый осенний день.
Надеюсь, будет хорошо носиться:)
Можно записаться онлайн. Салон уютный, отличный персонал. Ходила на маникюр, осталась довольна. На короткте ногти маникюр и покрытие гель-лаком сделали за час. Приятные цены.