Обманывают! Позвонил помповоду б. У бампера на шевролет Круз, уверили, что он без дефектов (важно, чтобы были целые все ушки, все крепление для кронштейнов) говорю: это очень важно проверьте пожалуйста! Перезвонили говорят,, все идеально, все ушки целые. А по факту приехал из далека, просто так скатался, все уши для крепления разорваны, его нужно ремонтировать. В общем обманули, а при встречи,сказали:" ну мы не знали , что они должны быть целыми " , было смешно: люди работают и не знают, что это, важно при установки, открыто и нагло солгали! Что же за сервис такой и люди? В котором не знают, как выглядит и устанавливается обычный бампер! Компетенции у вас и совести нет, надеятся на то, что, к вам приедет профан, какой то и впарить ему... Что-либо, это ваш удел, я это понял.
P. S прежде чем ехать к таким, запрашивайте фото, ибо в открытую врут.
Хороший сервис, мне понравилось. Правда соблюдают режим труда и отдыха, в 18:00 избушку на клюшку и домой. Может это и не плохо, но непривычно видеть в москве что то что закрывается ранее 21:00 или последнего клиента. А так, тачку починили, быстро и почти в половину дешеале
Не советую никому
Диагностировали проблему не верно
Хорошо что решил уехать а то заплатил бы за замену и покупку запчасти которая и так исправна хотя за неверную диагностику отдал 800 руб.
Трижды подумайте прежде чем покупать что то здесь(
Оплатил решетку на кашкай 16.03.2022, на сайте . После оплаты доставки и товара, увидел еще одну штуку(усилитель) и тоже в наличии( Посмотрел отзывы на Яндексе выше 4, ну думаю можно и второй заказ сделать, оплатил.
Дождался начала рабочего дня позвонил, и удивился как они умеют разговаривать. Оказывается нужно звонить сначала и узнавать наличие) Слава богу другие поставщики не знают про то как нужно правильно работать))
Возврат был назначен на четверг, а потом на пятницу.
По итогу не денег ни запчастей.
Написал заявление в полицию и банк по факту мошенничества.
***!!!!! Не покупайте и не заказывайте ничего в этом магазине.
Схема следующая:
1) Вы оплачиваете товар онлайн, Вам приходит подтверждение на почту о том, что товар оплачен.
2) Вам никто не перезванивает.
3) Вы звоните уточнить когда можно получить заказ. Вам отвечают, что товар на самом деле стоит в 3 РАЗА ДОРОЖЕ!!!!
ДЕНЬГИ ВАМ ВЕРНУТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ.
Либо покупайте товар по цене в 3 раза дороже, либо просто теряете деньги, которые уже перевели на карту мошенникам из магазина Superstor в Щербинке.
НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД!!!
Хороший магазин запчастей, как новых так и бу. Нашёл их в интернете. По телефону проверили запчасть, её состояние. Всё хорошо, я подъехал и забрал детали для салона. Рекомендую!
Хороший сервис, преемлемые цены, переодически там ремонтируюсь, иногда правда бывает много народу, но можно предварительно записаться,последний раз меняли прокладку клапанной крышки помыли её раствопителем под давлением 👍 стала как новая, ещё подумал так и движок можно весь вымыть) за это правда 200р взяли, просто в других сервисах этого не видел, максимум продуют воэдухом и всё
Отвратительный сервис!!!! Приехал в сервис (около 12 дня) с проблемой сайлентблоком поперечного стабилизатора. Зашёл на приемку, сказали через 1.5 часа подъёмник освободится и возьмут в работу автомобиль. Просил набрать мне, как освободятся место. Мне указали на номер телефона, сказали, вот, звоните сами. Сидел в машине и ждал. Спустя обозначенное время захожу опять, на что мне сказали, что сегодня не возьмут в работу, приезжайте завтра.
Отличный сервис, хорошие цены, хорошие специалисты, гарантия, чеки для бухгалтерии.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2022
Хороший сервис. Делают на совесть. Цены приемлемые. Но по времени не успевают сделать. Так что если у вас есть лишнее время, то лучше оставить авто в сервисе и быть увереным, что вам понравится работа. И вы предите не раз в этот сервис!
Здесь продают подделки под оригинальные запчасти. Документов на продаваемые запчасти показать отказываются. На вопрос почему продаете подделки под оригинал и контрафакт, отвечают как девочки - это все поставщики. Не рекомендую данную организацию "Рога и Копыта".
Я там не ремонтировался, покупал крышку багажника. Сам из Наро-Фоминска, крышку нашёл на Авито. Персонал оперативно предоставил всю информацию о товаре, так же придержали бронь на 3 дня без всякой предоплаты. Сделкой доволен на 100%
Хороший магазин. Неплохой выбор запчастей. Достаточно низкие цены. Адекватный персонал. Работают быстро. Если что то неподшло могут беспроблем поменять.
Заказал запчасти три недели назад, у них на сайте(было написано что в наличи, нажал и оплатил). Два дня молчали и не реагировали. На третий день позвонил сам, в ответ хамство, и сообщение что в наличии зап. частей нет, будет возврат. На мой вопрос, когда? Получил ответ что в пятницу) в какую не уточнили)
Третью неделю ждем) Деньги не вернули.
Товарищи будьте осторожны!!! Это ***.
Долго я не хотел писать отзыв, но думаю нужно всё таки, чтобы люди знали кто там и как работает.
Худший автосервис в котором я был.
Пригнал машину на перебор рулевой рейки, причём торжественно обещали сделать дешевле 17 тысяч рублей, по итогу сделали за сутки, как такое возможно я не знаю, но проточкой вала там и не пахло. позвонили и сказали что с меня 27 тысяч рублей, сказали что менялся насос гура, причем без моего ведома, попросил поставить мой родной насос обратно, стали включать заднюю, кое как сбил цену на несколько тысяч. Ладно лишь бы работало, но не тут то было, через тысячу километров стало закусывать жёстко руля... Поехал я к ним по гарантии благо она у них есть. Машину забрали обратно делали 4 дня, сказали протачивали вал рейки, что они делали до этого я понятия не имею... приехал я снова забирать её, всё вроде хорошо но после 4 месяцев гарантии руль начал тяжелеть, снова ехать к ним бесполезно, да и стрёмно, они пробили мне в арке изнутри дыру размером в палец,я на машине не часто езжу тем более задние двери не так часто открываю обгаружил её через месяц, собственно там и была эта самая дыра, по гарантии я туда больше не поеду, что сделают в следующий раз я не знаю, может тормозную жидкость сольют, хуже этого сервиса я ещё не видел ни где...
16
Show business's response
777
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
На этом сервисе был первый раз. Заезжал на комплексную диагностику после покупки авто. Осталось двоякое впечатление. Всё для работы у ребят есть, и работа есть. Вот заинтересованности в клиенте я не заметил, возможно потому что клиентов хватает. Одним больше, одним меньше - погоду не делает. Вернётся/не вернётся, не интересует. Но сервис рядом с домом, и запчасти на моё авто в наличии и в ассортименте. Будем дальше посмотреть. Возможно первое впечатление ошибочное, поэтому не делаю акцентов на то что конкретно не понравилось. Из явных плюсов: приехал по записи, приняли вовремя. Надеюсь в дальнейшем накидать звёздочек побольше.
Купил в данном магазине правую опору двигателя на Шевроле Каптиву. При заказе сказал, что для С100. Подтвердили. Доставили быстро через Яндекс доставку. При доставке оказалась упаковка разорвана и не от этой детали. Пока собирал запчасти, прошел месяц и когда приехал на сервис оказалось, что опора не подходит. В моей просьбе возврата или обмена мне отказали сославшись на 7 дней для интернет заказа. В общем и целом не рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность.есши не мастера этого сервиса так и ездила бы на неисправной машине, они единственные кто смог понять что с ней. До этого была в двух других, только денег содрали, а проблему не нашли. Ещё раз спасибо ребятам большое
Не имею привычки писать отзывы, но тут уж совсем подгорело
Про работу ничего не скажу, нет возможности проверить, но думаю с этим все норм. поэтому оценка сугубо по эмоциям от посещения.
В кратце это звучит так: приезжая и отдавая свои деньги остался с ощущением, что мне одолжение делают ремонтируя мое авто.
Заказал у них б/у подушку безопасности Шевроле. Подушка пришла бережно упакованная, в обговоренный срок. на 100% подошла. Принял и выполнил заказ продавец Игорь - очень внимательный и ответственный сотрудник.
В следующий раз буду обращаться за помощью в первую очередь в Суперстор.
Спасибо ещё раз.
Александр.
Постоянно пользуюсь услугами данного сеовиса. Впервые обратился по рекомендации и не жалею. Обратился к ним после того как официальный дилер выкатил непомерный счёт на очередное ТО. Удобно,что есть возможность сразу заказать запчасти и присутствовать лично в процессе ремонта.
Цена и качество всегда неизменно! За 15 лет доверяю сервису уже 5-й авто (сейчас тойота - Камри). Претензий и замечаний нет, решение проблем быстро и качественно! Можно заказать комплекты для ТО. Одним словом : ЛУЧШИЙ сервис!!!
Недорого - это единственный плюс данного места. Хотя слово недорого не очень применимо - скорее средние неплохие цены.
Но они с лихвой нивелируется минусами.
Не знаю как у них сам сервис, но после шиномонтажа, я бы точно не доверил этим ребятам свой авто.
Приехал вовремя, к заранее записанному времени, уехал через 1ч 45м. Почти 2 часа на переобувку!!!
Стабильно 2 раза в год меняю резину, и обычно это занимает 30-45минут,
И естественно это не все:
Вначале почему то не хотело балансироваться 1 колесо, на выходе монтажник снял его с соотношением 0-15,
То, что гайки надо закручивать в порядке звезды, монтажник вроде как в курсе (по его заявлению) но по факту почему то крутит их подряд. Естественно он бил себя пятками в грудь, что затягивал как положено, но я ж не просто так рядом стоял.
Когда я его попросил протянуть динамометрическим ключом - взял обычный балонник и протянул, тут я уже не выдержал и обратился к мастеру - выложил все эти нарекания. Мастер прикинулся ветошью - не ответил ни на одну претензию, вообще тупо молчал, ни слова не сказал монтажнику, правда монтажник сам очухался и полез в подсобку за ключом, где он, о чудо, нашелся.
Так же было снято недобалансированное колесо, и сделана добалансировка. при этом, при стартовом прокруте показатель был 50-70! и при этом второе чудо - колесо почему то отбалансировалось! Почему была добалансировка, а не перебалансировка - не знаю, на тот момент мне уже хотелось оттуда побыстрее свалить, ибо почти 2 часа ожиданий как то порушили мои планы.
А вообще нормально так да? сначала отбалансировали 0-15, затем поставили на машину, сняли с машины, и показывает 50-70.
О чем это свидетельствует? правильно - либо техника кривая, либо руки, и все показатели, якобы 0-0 - вранье, и придется перебалансировать. И естественно в другом месте, ибо сюда больше ни ногой.
Ну а че, норм тема - сделать на отвали, а если потом будет дисбаланс - ну а что вы хотели, у вас диски кривые/вы на ямку наехали/резина за зиму слежалась/грузы по дороге поотваливались - причину выбирайте любую.
В общем как уже сказал - больше сюда ни ногой.
13
4
Show business's response
А
Андрей Галыгин
Level 2 Local Expert
April 30, 2022
Ездил сюда с 2014 года, так как всегда был доволен ремонтом и качеством!
Последний раз ремонтировал тут рулевую рейку. В конечном итоге ремонт обошелся мне попадаловом на замену подрулевого шлейфа, и калибровку датчика положения руля, так как в данном сервисе решили не закреплять руль при снятии рейки, и продёрнули его на оборот. В итоге сбит датчик и порван шлейф. Сервис свою ошибку естественно не признал! Разочарован в качестве. Да и последнее время в данном сервисе не осталось хороших специалистов.
Вообщем не рекомендую !
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2020
Спасибо огромное, за домкрат на Chevrolet Cruze.
Цена очень приятная, состояние нового.
Отдельное спасибо консультанту Евгению за оперативные ответы на вопросы и сопровождение покупки. Были небольшие сложности с транспортной компанией, Евгений оперативно всё решил.
Впечатления от услуг только положительные! Рекомендую!
Заказал пол багажника Каптива.Отправили быстро,доставили очень быстро.Но... доставили пол багажника на Антару.Внешне похоже,но не подходит.Лучше заказывать в Evroavto,там ошибок не допускают.