Всем Доброго !
Регулярно пользуюсь услугами автосервиса, радует то что всегда здесь помогут подскажут и отнесутся серьезно. Каждый раз даже если все боксы заняты ответственно подойдут к Вашему вопросу и максимально быстро качественно и как бы пафосно не звучало - проффесионально !
Особенно у меня вызывает уважение мастер Артем. Своим ответственным отношением, увлечённый в свою работу человек, который не чурается помочь решить проблему своими руками, что удивительно в наше время ! Так еще и денеги отказываеться за свою помощь брать. Считал такого уже не бывает, Артем от души сердечно БЛАГОДАРЮ Вас, за отзывчивость проницательность ответственность и трудолюбие !
Кстати, в магазине при сервисе тоже очень заботливая девушка работает, также поможет подскажет посоветует.
Как то так.
Всем желаю мира и добра !
3
А
Артем Ширкеев
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Заказал запчасти на машину диски и колодки. Обещали привезти в течение дня. Не успев доехать до дома, звонок. Ваши запчасти на месте. Огромное спасибо девушке Татьяне за подбор и оперативность.
Заезжал менять аккумулятор на додже.
При снятии выявили проблемы и косяки предыдущих владельцев. В сервисе оперативно проконсультировали, проблему решили, замену сделали день в день, при том, что сам аккум заказывали в магазине при сервисе.
Очень рекомендую
Автосервис, мойка, шинка, магазин запчастей. Хорошее расположение, адекватные цены. Есть небольшая комната для клиентов. Кофе, мороженное, чипы, сладости. Вообщем и целом норм.
Огромное спасибо за отношение к клиентам
Приемлимые цены
Не навязывают
Предоставляют варианты выбора
Всегда индивидуальный подход
Спасибо Татьяне - профессионал своего дела!!!!!!!
Отличный сервис. Профессиональный подход без навязывание лишних услуг. Всё рассказали,показали,объяснили. Есть магазин и небольшое кафе-можно провести время пока занимаются машиной.
НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ НА НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ КАССИРА ТАТЬЯНЫ!
Не рекомендую этот автосервис
Заказали в их автомагазине светодиодные лампочки, в итоге их работники пытались установить, но они не подошли. Сразу же пошли возвращать товар, на что кассир Татьяна сказала, что возврат товара сразу оформить не может, так как им сначала нужно вернуть его поставщику. Муж сказал про закон о защите прав потребителей, на что в ответ кассир Татьяна нахомила, сказав "я верну деньги, но вы у нас больше не обслуживаетесь, хорошо? "
После такого к ним ездить больше не будем!
Меняю свое мнение, так как после диагностики пришла в шок от количества и суммы предстоящих работ. (В сервисе сообщила, что отправляюсь в дорогу.) В итоге решила заехать в сервис по знакомству, где мастера сделали машину и ходовую в ту же ночь, половину купленных запчастей заранее отдала в магазин, потому что они у меня были в порядке. Сумма работ в этом сервисе по плану выходила на 23500, в итоге заплатила 14000. Ну как бы решайте сами, я точно не доверяю после этого момента.
Заехал машину помыть, часто там мыл,взял комплекс, попросил паренька протереть кресло в добавок водительское, всегда ребята мне так делали, сказал что не будет этого делать, заботиться он о моей машине🤣. Паренек русский, первый раз его там вижу. Больше не приеду, и некому не советую. На Толмачева все сделали как просил.
Поменяла свое мнение об этом автосервисе. Приехала сказала, что что то тарахтит под капотом. Мне сделали так называемую диагностику, которая заняла 5мин и сказали, что ничего не слышно. Заплатила я за эту диагностику 1200. Я действительно не поняла за что я заплатила. Обратилась в другой автосервис, там выявили проблему и за диагностику не взяли ни копейки.
Максимально вежливые сотрудники. Очень четко и методично объясняющие план и причины действий. Готовы вникнуть в проблематику и постараться решить по факту анализа проблемы , а ни как половина на авось возьмемся, а там посмотрим что получится. Готовы даже программное обеспечение проверить для возможности проведения сход - развала на японских кей-карах
Прекрасный сервис! Обслуживаю свою Cerato, у них, уже наверное года три. Приветливый грамотный персонал. Грамотные подборщики. При сервисе есть магазин запчастей, мойка, шиномонтаж и не большое кафе. Приятная атмосфера и добродушее способствует дальнейшему сотрудничеству.
Пользовался неоднократно их услугами. Впечатления остались положительные. Есть мойка (чаще приезжал на неë), шиномонтаж и ремонт подвески. Возможно, есть и другие специалисты, я не знаю. В этом же здании есть автомагазин и можно подождать в небольшом кафе окончания ремонта или процедуры мойки
Что-то уж слишком у них дорого. А так любые услуги предоставляют. В целом удобно заехать в магазин запчастей, часто беру омывайку . Иногда можно помыться.
Отличная организация!! Все делают быстро и четко. Ребята большие профессионалы.
3
Show business's response
А
Антон З.
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Почитал отзывы о мойке. Поехал. Поинтересовался сначала про робота, но в и итоге отправили к мойщикам. Машина была правда грязная и робот мог не справиться. Ну это ладно. Не в этом суть. Заказал услугу кузов, коврики и пороги. При протирке авто на сухо. Тряпки даже не всполаскивают. Пороги и сам низ бампера даже не промыли! Приезжал в первый раз. Приехал домой и начал все смотреть! У меня злости нет предела! Хочется ругаться матом!!! Отдать 700р и так отпустить клиента ну я хз о чем вы думаете! Повелся на отзывы! Туда я больше никогда не поеду! Чтобы не было пустых слов с моей стороны, прикладываю фото! На фото машина через 30 минут после обалденной мойки!!! Так что клиенты, думающие сюда приехать подумайте… от себя еще скажу, что я, приехав к Вам, покупаю услугу и хочу получить эту услугу качественно. А ходить и тыкать, показывать как надо делать и где протереть мойщику и тд явно не в моих интересах. Честно! Лучше бы поехал на самомой и помыл сам!
За такую сумму получилось бы на много эффективнее мойка чем тут. Первый опыт с данной мойкой остался отрицательным!
Всегда мыла машину,все всегда устраивало. Последний раз не очень приятно было,когда подняли ворота и я увидела,что пена капает внизу под бампером ,показала,на что мне ответили, днище не входит в мойку и они это не моют.С неохотой сполоснули.И вслед была сказана девушкой такая фраза,не нравится мойте сами.Не очень приятно было слышать это,за свои же 500 руб.
Заправлял там кондиционер в автомобиле.
Все быстро и качественно. Ни каких навязывание дополнительных сервисов. Цены в принципе как и везде ни больше ни меньше.
Очень внимательные и ответственные профессионалы. Никаких хитростей и навязанных услуг. Все работы проводят четко, быстро и качественно. Я уже год обслуживаю у них свой автомобиль. В других сервисах при виде моей машины сразу начинали выдумывать себе денежную работу по нему. Здесь же нет даже намёка на «развод». Только четкий диагноз и решение проблемы. Молодцы
Отличный сервис по приемлемым ценам.Обращался в данный сервис по срочному ремонту машины и по шиномонтажу (переобувался на зиму).Сделали все на отлично.Хочется отметить вежливое отношение к клиентам и чистоту самого сервиса внутри!Советую
Пока поставлю три звёзды. В сервисе есть проблема с руками. Мастер вроде бы один, а руки разные.
Электрик ничего себе так, вроде норм делает, а вот слесарь-арматурщик - не понравился.
Не бережно делает работу в салоне, а после снятия переднего бампера, потерянные саморезы заменил строительными "клопами", хотя в сервисе есть магазин с деталями крепежа в большом ассортименте.
Если так в каждом сервисе будут добавлять отсебятину, то машина товарный вид потеряет.
Я в печали. Договаривайтесь с мастерами конкретно и чётко!
Несколько лет обслуживалась на мойке. Все было отлично. Работали ребята с ближнего зарубежья. Идеально мыли машину, вежливые. И несколько месяцев все уволились или уволили!? И началось безобразие! Отвратительная работа, хамское отношение мойщиков к клиентам и администрация не принимает меры. Народ еще по привычке едет к ним, но думаю скоро все увидят, этот кошмар!
4
4
Михаил
Level 22 Local Expert
April 3, 2024
Да, здесь целый комплекс, автомойка, автоматическая и ручная, на ручную всегда есть очередь. Есть сервис, разные ремонты, то, шинсервис. Есть автомагазин, и кафеха. Стоянка.
Сервис просто сказочный,хоть я в нём и не был,и вообще катаюсь на велосипеде,но он расположен возле двух ЛЭП,вернее посреди них.
Так вот спасибо,что рядом с сервисом стоят блоки на которых можно посидеть и вернуться обратно домой,так как стрёмно проезжать под второй ЛЭП 🤣
6
1
Show business's response
М
Мария Кузовникова
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Прекрасный сервис! Обслуживаю уже вторую машину, очень довольна. Любые запчасти, советы по обслуживанию, шиномонтаж. Смена мастера Артема, очень рекомендую!
Сервис не нацелен на увеличение количества клиентов.
Позвонил 19.05.2023 г., чтобы записаться на сварочные работы. Мастер-приемщик начал разговор с фразы: "Чё хотите?"
Все-таки решил записаться на 21.05.2023.: вроде относительно недалеко от дома и обещали провести работы якобы с заказ-нарядом. Мастер-приемщик просил приехать обязательно к 9 утра. Решил доехать. Уже на месте 21.05.2023 в 9 утра находились 2 человека, ни у кого из них не было даже намека на бейджик. Один из них высокий человек лет 50 сообщил, что это он мастер-приемщик, и он на сегодня отпустил сварщика, и забыл про нашу с ним договоренность. Вот такой у них работает мастер-приемщик. Очень надеюсь, что руководство данной организации все-таки проведёт хотя бы беседу с данным сотрудником, ибо конкуренция высокая, а качества сотрудников оставляют желать лучшего.
Утром позвонил, записаться прокатать литой диск, сказали звоните после обеда, звоню после обеда, говорят приезжайте к 17:00, приехал . Все заняты . Вышел человек сказал сегодня не получится , звоните завтра. Я вообще то из Ногинска ехал с дачи по договоренности! Двойка не за качество работ не в коем случае, а за не ответственного оператора !
С мойкой тихий ужас. Кому мыться сюда не езжайте. Просто беда. Мойку не начинают без команды «главной», её минут по 15 не могут найти. Всего 2 мойщика, у которых похоже просто ЗП и всё. Они адски никуда не спешат, просто адски. Час елозят верх одной машины. Никогда больше сюда не ногой мыться.
ПС. Сервис пока уровень держит, но боюсь, что с таким руководством тоже загнётся.
Молодцы. Содержат территорию в чистоте. Много рассажено цветов декоративных саженцов. Быстро и качественно работают ремонтники, мойка. На время ожидания, работает кафе. Всегда чисто. Вежливые продавцы. Приятно заходить в это заведение.
4
1
Максим
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Однозначно пять звёзд! К сожалению забыл имя мастера!
Специалист всё показал, объяснил!
Вывел все в ноль! Я Приехал из Москвы к нему с жованной резиной!
Спасибо!
Отличный подход. Все разъясняют используя схемы узлов и агрегатов. Делают рекомендации по запчастям. Есть развал/схождение без отдельного визита. Рекомендую!