Sura-Motors-avto
305 reviews
February 9
Последний раз проходил тест драйв в 2019 году, все понравилось, менеджер предложил тем на машинах с двигателями разной мощности. Минус только из-за неудобного расположения салона на окраине города.
May 16, 2023
В данном автосалоне приобрели машину. Сотрудники вежливые, помогли с выбором, всё подробно рассказали. Особая благодарность менеджеру Георгий и специалисту Марине
1
September 26, 2023
Покупал здесь себе авто, все понравилось, от общения с менеджером до оформления автомобиля. Кстати, на учет можно поставить через салон, и не ездить самому в МРЭО, очень удобно! В других салонах нет такого
1
April 30, 2023
29. 04.23 в салоне на ул. Ижевской покупала автомобиль. Менеджер Евгений все рассказал, помог определиться с выбором авто. Екатерина, кредитный менеджер, объяснила все по кредиту. Оформление прошло быстро и легко. Огромное Вам спасибо.
5
July 12, 2023
До сервиса дозвонился только с 4 попытки, отдел продаж так же трубку не брал.
В один день сказали, что на определённую дату есть свободное время, но в этот день я уже должен был уехать на авто в другой город. По итогу сказали позвонить завтра, потом трубку не брали и через 2 дня, сказали, что уже и на то число нет свободной записи.
Веста, 22 год, пробег 17500. Из проблем, сальник привода течёт, так же течь в районе сапуна, у пластика в салоне крепления не держат и ещё пару косяков.
1
4
August 10, 2023
Отличный автосалон!
После заказа машину привезли в течение недели. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, все объяснил, рассказал. А так же кредитному работнику Галине. После покупки работники со мной на связи, помогают в решении всех вопросов.
2
2
June 8, 2023
Вежливый персонал. Самый крупный салон ЛАДА в Пензе. Самое большое количество и выбор авто из возможного. Хорошее расположение, без заезда в город
2
1
July 27, 2023
В прошлом месяце покупала автомобиль в данном дилерском центре. Хотелось поблагодарить Георгия за помощь в выборе автомобиля,подробную консультацию и радужный приём.
2
1
April 1
Очень внимательные сотрудники. Хорошие специалисты. На ТО или по гарантии только туда. Из пензенских официалов они лучшие
April 6
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность Виктории из отдела запасных частей. За понимание к моей ситуации. Покупал диски тормозные, колодки, подшипник ступицы.
November 17
Лада то что надо! Потихоньку движется в лучшем направлении! Но слишком медленно!
August 8, 2023
Автосалон отвечает всем требованиям!Высококвалифицированнный персонал быстро решает все возникающие вопросы. Особенно хотела отметить менеджера Андрея-специалист своего дела !
3
1
September 8
Ужасный сервис. С первого раза не могут выполнить поставленную задачу.
February 7, 2023
Покупаю в этом автосалоне уже 2 автомобиль. Благодаря грамотным менеджерам покупка обходится без каких либо проблем, все расскажут и подскажут, помогут в оформлении кредита, гос. программ. Остался доволен покупкой спасибо руководству за грамотный персонал и хороший салон.
4
February 12, 2023
Очень хорошиц салон, выбор большой обслуживание на 10 баллов персонал общительный и готовый помочь
Время ожидания не большое что очень радует салон отличный!
3
May 27
Вопросы были и проблемы тоже по авто ,решили и разъяснили всё, молодцы,вопросов нет.
July 25, 2023
Очень классный авто салон все на высшем уровне всем советую туда, очень компетентные сотрудники особенно менеджер Сергей
1
October 21
Мне все нравится, можно смотреть как проходит т.о
November 4, 2023
Хороший сервис, вежливые менеджеры. Хотя мы просто присматривались -и сообщили об этом сразу, нам провели должную консультацию) спасибо приедем за покупкой
1
1
October 20, 2023
Проходил 0 ТО на Ниве, всё чётко, от записи до самого технического обслуживания. На мою просьбу присутствовать во время ТО в сервисной зоне отреагировали положительно.
3
December 14, 2023
Самый лучший дилер в городе! Покупал и буду покупать только у них. Отдел продаж на 5 с плюсом. Станция тех обслуживания на твердую 4.!
1
July 4, 2023
После покупки авто приехали на первое то, мало того, что нервы помогали знатно, отказываясь делать то, на что записывались, так ещё за собой ничего не вытерли. Все места заливки и сливки масла в масляных разводах. И самая вишенка на торте- не до конца закрутили крышку на раздатке, хорошо что вовремя заметили. И все это за немалые деньги.
2
2
March 30
Обслуживание так себе.
Надо самому бегать за консультацией о машине.
Ощущение что им не интересно продавать машины.
2
February 6, 2023
хороший салон, машину брал не у них (выбирал по наличию определенной комплектации с которой помогли менеджеры сура моторс ( отработали за себя и другой салон))) ), но обслуживался у них по гарантии так как был доволен сервисом и подходом к клиенту всего персонала
3
July 14, 2023
Не советую, встречают по одёжке, уехали с деньгами в кармане на новую ниву.( Ничего нет в наличие и даже не предложили ,что то подождать.Девушка за стойкой пила кофе, а менеджер ничего не знает
2
3
August 29
Родители покупали тут машину, довольны
October 22
Почему сервис не отвечает на телефонные звонки?
January 26
Хороший салон приобретали здесь автомобиль 4 года назад скинули нормально продали без каких либо допов
October 27
ТО классное высокое качество
March 9, 2022
В 2019 году брал новую машину , Георгий тебе огромное спасибо , все четко , но есть один слесарь не знаю где он учился но не советую к нему попадать , он небольшого роста не более 160 см подача спеца , а по факту дуб дубом , два часа доказывал что у меня не подшипники и только после того как отправили на согласование заводу все подтвердилось
2
1
March 20, 2023
Один консультант на весь салон. Под вывеской трейд-ин сидит девушка , с базара . Спросили есть ли свободные консультанты, на что понеслась речь базарная. У единственного консультанта на весь салон наверное на лбу было написано, кем он работает, только мы оказались слепыми
3
June 29, 2023
Третий год подряд весной приезжаю заправлять кондиционер в новой авто. Причину утечки не находят и искать особо не хотят. Отсылают в другой автосервис. Сильно разочарована обслуживанием. Больше не приеду.
2
1
May 15, 2023
Сегодня зашёл примерить Нивасы (Легенду и Тревел) ко мне вообще никто не подошёл. Молча зашёл — молча вышел. Кайф? Кайф! Сиди себе спокойно, крутись, вертись, никто над душой не стоит, а не как обычно: то советчики, то менеджеры.
5
January 3
Отличный автосалон, профессиональный персонал! Рекомендую!
1
December 12, 2022
Ни один консультант не подошел, все сидят спокойно за своими столиками без клиентов. Девушка за стойкой информации сидит базарит по телефону, ни здрасти, ни до свидания. Ни одной бумажки с ценами, ни одной характеристики на машины. Для примера стоят 6 машин, 3 из них Нивы. Бесполезный псевдосалон, 0 обслуживания.
Qr код не работает, поэтому на официальный сайт написать не возможно.
4
May 6
Отличный автосалон , менеджеры приветливые !
May 12
Ощущение, что это я пытаюсь им втюхать сырую машину, а не они мне. Первый раз вижу, чтоб приходилось бегать за менеджерами и вытаскивать информацию об машинах.
В кредиты напиховывают доп.услуги, что от госпрограммы пропадает весь смысл
1
May 16
Отличный автосалон. Грамотный персонал. Качественное обслуживание. Рекомендую
1
February 16, 2022
.Неоднократно посещал этот салон,с другом приобретал здесь машину в 2019 году и сегодня купил себе,продавец консультант в обоих случаях был Княжев Георгий Валерьевич,что мугу сказать об этом продавце,,,Это человек с большой буквы,мастер своего дела,ЧЕЛОВЕК СЛОВО,всё показал,объяснил ничего лишнего всё на высшем уровне.Георгий эти пять звёзд я ставлю Вам,спасибо Вам большое.Народ,если судьба заведёт вас в этот автосалон обращайтесь к Княжеву Г.В не разочаруетесь качеством обслуживания
3
1
February 28, 2023
Обслуживание и качество работ на высшем уровне. Мастера по электрике разобрались с проблемой и всё разъяснили. Молодцы.
2
January 23
Приветливый персонал. Индивидуальный подход.
October 31, 2022
Очень приятно когда тебе идут навстречу ,приехал по гарантии устранили бесплатно щелчки в рулевой,есть зона ожидания с телевизором,вайфай,кофе аппарат пажалу приеду сюда на ТО.
2
November 16, 2021
Пользуюсь этим салоном для сервисного обслуживания своего автомобиля. Грамотный,вежливый и ответственный персонал. Прошел нулевоеТО, все четко по заявленным ценам и перечню работ. В ближайшее время предстоит следующее ТО. Конечно же,рекомендую.
3
December 23, 2021
Типичный отзыв из 2021 года: Машин нет, особого энтузиазма помочь с выбором автомобиля от менеджеров тоже нет, обязательное приобретение допов (правда полезных или нужных предложить не смогли). В шоуруме не был представлен весь модельный ряд. Продать машину не могут, но оформить кредит это всегда. Добавил одну звезду за отношение менеджеров салона Лада - оно окончательно переубедило меня приобретать новый автомобиль у этого диллера и привело к другому автомобилю который радует меня .
5
September 10, 2022
На сайте и на двери салона написанно ,что салон работает до 20:00,приехали в 18:06,салон закрыт,люди которые были в салоне начали прятаться ,на вопрос почему все закрыто ? Мужчина ответил что работают до 18:00,спросили почему тогда у вас тут другая информация,он говорит "на заборе тоже много чего написано" все желание отпало посещать это место!
6
June 29, 2023
Сотрудники компании очень даже компетентны, разговорчивы, все знают.
Но что они продают оно тех денег не стоит, да и очередь большая на машины
September 3, 2022
Отличный автосалон, вежливый персонал. Когда мы с супругой пришли (причем уже перед закрытием!), не дергались, а спокойно и терпеливо ответили на все интересующие нас вопросы. Ставлю твердую пятерку! Так держать!
3
2
January 31, 2023
Отвратительный салон, обслуживание нулевое,наплевательское отношение к покупателям! Кредиторы лишь бы навязать доп. услуги чтобы процент свой получить, не рекомендую данный салон! Очень много подводных камней
4
2
April 30, 2023
Отличный сервис! Сход-развал сделали идеально. Цены на ремонт адекватные.
3
January 17
Заезжали с супругой, искали авто. Ни один менеджер не подошёл. К которому подошли мы, тот без интереса через не хочу ответил на пару вопросов и свинтил. Уборщица ходила следом и гундела чтоб по мытому не ходили (иначе к машине не подойти). Так и пришлось ехать и покупать авто у другого дилера
1