21 октября стала обладателем нового авто. Все понравилось, менеджер и кредитный специалист сделали все быстро и оперативно, а также учли все мои пожелания!!! В дальнейшем буду рекомендовать салон всем своим знакомым!!! 😊❤️
Плохо стала заводиться машина на горячую. Приехал. Сказали не гарантия. Продиагностировали. Ничего не нашли. Предложили почистить дроссельную заслонку.
Итог. Потратил 2 часа времени и 800 р, в замен не получил ничего.
Со своей стороны советую салону найти хорошего диагноста.
Обслуживаю машину только в этом автосалоне, меня все устраивает.
Вежливый персонал,всегда все подробно объяснят и расскажут, и что самое главное во время отдают машину,без задержек.
Мне автосалон понравился, менеджеры спокойные, приветливые, ответили на все интересующие меня вопросы. Показали рассказали, оформили все бумаги. Очень удобно, что полис осаго и каско можно оформить прямо в салоне. Плюс сидят девушки из кредитного отдела. Сервис.
2
Show business's response
И
И Б
Level 8 Local Expert
May 11
Отличное место, менеджеры всегда помогут, особенно, когда машина на гарантии, ничего не скрывают, мойка машины перед осмотром бесплатна.
Show business's response
Н
Наталья У.
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Хороший салон, ответственный персонал. ТО или ремонт- авто всегда готово в срок. Цены вполне адекватные
Хороший салон,менеджер Георгий всё подробно рассказал и подобрал нужный автомобиль,очень рекомендую,благодарю за всё,осталось только хорошее впечатление!
Дополняю свой отзыв написанный в ноябре 2020 года! 1 октября 2021 года, мне повезло и я стала покупателем второго автомобиля в этом автосалоне, Lada Vesta. Купила автомобиль из наличия, очень порадовало , что установлена сигнализация, музыка и защита картера! Все на высшем уровне! Спасибо, очень хорошие менеджеры, еще оформили через ГАИ. Все на высшем уровне. Всем советую только этот автосалон.
Компетентные специалисты отдела продаж и кредитного отдела. Учли все мои пожелания при выборе авто и кредитной программы. Буду рекомендовать данный автосалон своим знакомым.👍
Обратился за гарантийным ремонтом Lada Granta. Проблема - сочилось масло из под клапанной крышки. Приехал к ним по записи. Какой-то специалист посмотрел и сказал, что они устраняет проблему, когда я приеду к ним на ТО. Я настаивал на устранении проблемы в этот же день. В итоге отказали мне в ремонте по копии гарантийного талона.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 12, 2020
Хорошее расположение автосалона. Большая стоянка новых автомобилей. Вежливый персонал. До покупки авто посещал салон несколько раз. Продавцы подробно консультировали, ответив на все интересующие вопросы. При покупке продавец Георгий Валерьевич помог с окончательным выбором машины, а в зоне выдачи авто провел подробный инструктаж. ПТС получил через несколько дней. В целом покупкой доволен.
11
5
Show business's response
V
val bara
Level 14 Local Expert
October 11, 2023
С самого начала обслуживают здесь. Пока никаких проблем. Подсказывают даже тогда, когда им выгодней поменять деталь. Что эта деталь ещё походит.
Проходила плановое то, благодарю за вежливое обслуживание, компетентные специалисты быстро обнаружили и исправили проблему, рекомендую данный автосалон.
1
Show business's response
B
Boss
Level 7 Local Expert
November 25
Странно, что салон ещё теплится, продавая Жигули по цене Крузака...
Покупал летом 2020 Весту Люкс Мультимедиа. Сам из другого города,по телефону узнал что авто есть в наличии,приехал на следующий день .оформление,оплата,знакомство с авто,все заняло около часа.так как покупаю не первое новое авто,то могу сказать что это очень быстро.менеджер был Андрей,фамилию не помню.в принципе не пдохой салон ,меня все устроило.правда нет сервисной книжки,но обещали дать на 1ТО,ну для меня это не принципиально.Удачи Вам!!!p.s:допы не навязывали.
Два раза заказывал в этой организации запчасти. Все приехало в срок. Особое уважение вызвала работа сервисных инженеров .Работа была выполнена быстро и качественно.
Всем доброго времени суток! 10.12.2019 побывали в г.Пенза, а именно в автосалоне LADA Сура-Моторс
Салон прекрасный, коллектив отличный, менеджер Георгий отнёсся к гостям из Мордовии с великолепным гостеприимством! Рассказал всё про автомобиль Lada Granta Liftbek так, что его сразу же захотелось приобрести!Подготовили машину оень быстро и качественно! Спасибо огромное!
Менеджеры работают неплохо, ненавязчиво. При выборе машины много не разговаривают, не объясняют - спросишь, ответят. Но при выдаче машины рассказывают про каждую кнопку))) Девочки, оформляющие кредит и страховку, работают быстро, слаженно, всё объясняют, рассказывают! Выше всяких похвал! А вот техники... сначала долго ждали, когда откапают, помоют... потом часа 3 ждали, когда проведут предпродажную подготовку (её делали в общей сллюности полчаса, ну может минут 40). Из-за этого потеряли много времени.
Салон очень понравился. Хорошая стоянка. Просторный, чистый. Сплоченный коллектив. Работают чётко. Особенно хочется отметить продавца-консультанта Георгия Валерьевича. Очень внимательный, всё понятно рассказал, объяснил. Теперь катаюсь на новой Ладе Гранте Кросс. Спасибо большое. Удачи вам и хороших продаж.
Сталкивался с этой компанией в декабре 2020.Ну был такой ажиотаж на автомобили марки Лада,что на клиентов смотрели с высока,ощущалось это как общались менеджеры компании.В жизни больше не буду связываться с этой компанией на ул Ижевской.Хотел купить новый автомобиль Vesta в комплектации Classic, но сумма которую насчитал мне менеджер,значительно отличалась указанной на сайте компании.Допы от салона на круглую сумму сильно удивили.
Посетил дилерский центр 08 февраля. Обратился с поломкой по гарантии. К моему удивлению, автоваз предоставил бесплатный эвакуатор, довез на ремонт за 150 км.
А теперь о центре и его сотрудниках! Машину загнали, провели диагностику, заменили детали. Все чётко, профессионально! Решил и второе ТО пройти. Выявили недочеты, которые устранят в следующее посещение. Весь коллектив от директора по гарантии до мастеров-очень позитивный и работу свою выполняют на отлично! Спасибо!
Приехал на плановое ТО и хотел еще кое-что сделать помимо этого (дать людям заработать). Приехал не в первый раз (типа постоянный клиент), из др.города на выходные (мне так удобнее). При замене свечей нашли масло в колодцах. Сказали сейчас ничего сделать не могут, надо делать контрольный осмотр чз 1 тыс.км. Услышав, что к ним на этот осмотр я не смогу приехать, сказали что тогда надо ехать к офдилеру по месту жит-ва. Вот только зачем? У вас же одна система. Почему нельзя установить неисправность у одного дилера, а ремонт пройти у другого? Но никакого другого решения мне не предложили. Сервисный инженер даже не подошел к машине. Туда-сюда бегал с телефоном слесарь Виктор. Ему спасибо за человеческий подход, нормально общается, толковый. Всему остальному персоналу - минус. Любимое занятие "парней" стоять кучками по углам и громко ржать. Заинтересованности в заработке у людей нет. В итоге плюнул и уехал, отказавшись и от то и доп.работ. Больше не приеду никогда.
Запчастей в наличии нет. По гарантии приехал на на НИВЕ менять расширительный бачок - в наличии не оказалось. Привез сам, заменили. Тосол не долили. Оказывается Тосола тоже нет. У меня вопрос: как они при ТО доливают эксплуатационные жидкости.