Покупал авто жене , прекрасный сервис , проехал множество китайских автосалонов, выбрал именно Сура-Моторс . Ребята все рассказали , никаких подводных камней, прокатнули на тест драйве ! Сделали лучшее предложение в городе , по трейд Ин оценили выше всех и сделали отличное предложение по цене авто .
Могу смело рекомендовать автосалон, очень внимательное отношение к клиентам, всё подробно рассказали ни в какие заблуждения не в водили... Всё чётко и грамотно по теме! Ничего лишнего. Администратор очень внимательная - отдельное спасибо! Елена грамотный специалист! Остались довольны! Уехали на новом автомобиле!!! Спасибо!
Сам цент нормальный. Сотрудники приветливые. Есть бесплатная парковка. Нет вообще никакого питания, ни кофе, ни кафешки. Только вода. Причем, это важно, так как оформление покупки занимает очень много времени. У нас ушло 5 часов. Ходить надо из корпуса в корпус… не удобно. Рядом с салоном тоже вообще никаких торговых точек общепита. Есть туалет, чистый. Есть зона ожидания клиентов.
В автосалоне очень приятная обстановка, приветливый персонал. Отдельное спасибо отделу продаж в целом за помощь в подборе авто чери аризо 8, все очень доступно и понятно объяснили, ответы я получила на все интересующие меня вопросы и самое главное цена была ниже чем у конкурентов . Так же не навязывали страховки жизни и всё прочее. Осталась очень довольна обслуживанием, получила лишь положительные эмоции от посещения.
Купил! Chery Tiggo 7pro Max в Сура-Моторс. Благодарю всех кто принимал участие в этом процессе. Отдел продаж - профессионалы, лучшие эксперты (Алексей - привет!) Без лишней воды и втираний - четко по делу помогли разобраться в автомобиле и выбрать правильную комплектацию под мои предпочтения. Да и в целом, в салоне обстановка доброжелательная, сотрудники отзывчивые, отлично разбираются в теме! Лаундж зона, кофе, и Леночка из кредитного отдела делают этот автосалон местом притяжения!
21.12.2022г.
Очень понравился автосалон. Хорошие скидки, ненавязчивый сервис. Обходительные менеджеры, особенно хочется отметить руководителя отдела продаж Сергея Андреева. Он заинтересован в своей деятельности и помогает подобрать достойный вариант каждому клиенту! Из салона мы выехали на новом авто и с хорошим настроением!
И так прошло 10 месяцев и я сегодня 20.10.2023г. приехал на ТО1... Была запись на 13:00. В 12:50 в салоне на месте только кредитный отдел! У остальных обед, хотя ни на официальном сайте, ни на входе в режиме работы обеда нет! Менеджер в сервисный отдел пришёл в 13:02, про запись на ТО никто ничего не знает (записались за 2 недели)!
Суют подписывать акт приёмки без осмотра автомобиля... В 13.10 приходят забирать авто на ТО. Короче, сижу жду когда сделают ТО. Если будет что-то интересное, то отзыв дополню. Но уже сейчас понимаю, что я сюда больше не приеду и всем советую обходить эту дремучую, хамскую яму стороной!
Хороший дилерский центр , покупаю машину уже не первый раз там , менеджеры все вежливые ,компетентные , помогут с выбором машины .
Выгодные кредитные программы , есть трейд Ин ( оч удобно при сдаче своей)
Ребята так держать !!! 👍
Хотелось бы от всего сердца поблагодарить данный автосалон! Ночью встали под Пензой на трассе в мороз -27... Эвакуировали в автосалон, все сделали. Сотрудникам салона Алексею, и Еленам отдельное спасибо и низкий поклон за отличный сервис, заботу и внимательность к нам и нашей проблеме. Лучший дилерский центр Cherry в России! Успехов и процветания салону!
Для покупателей представлен богатый модельный ряд новых автомобилей.
П.с. отдельное спасибо за вкусный кофе в брендированных чашках (мелочь, а приятно).
Неплохо но можно лучше, какое-то холодное и не интересное отношение к клиентам, клиенту нужно уговаривать менеджера что бы он на него обратил внимание 🤦
Отличный салон, приняли на хороших условиях машину по Trade In, при чем цена не изменилась после первичного осмотра. На предпродажной подготовке выполнили все пожелания, оформление прошло очень быстро - приехал после обеда на старой машине, а уехал на новой. Менеджер Сергей - молодец!!!
Очень хороший автосалон. На автомобили цены очень доступные. Понравились пара моделей, решили с мужем приехать- посмотреть. В итоге после рассказов консультанта о машинах- выбрали. Покупкой довольны
В Автомастере бился полгода с заменой лобового стекла по гарантии. То мороза нет, чтобы проверить обогрев, то тепловизор будет после новогодних. То на фото винномера не видно , то видео одним файлом нужно было сделать.
А в Суре было достаточно просто звонка. Мастер Максим заказал стекло и через неделю сообщил дату замены. Сделали очень аккуратно. Ни каких следов замены. Зря переживал. Спасибо большое. Буду обслуживаться только здесь.
В январе приобрел Чери Тиго7 про, спасибо менеджеру Сергею за сопровождение сделки и подарки. 1 марта прошел там же то-0, качеством обслуживания очень доволен. Уютная зона ожидания, чай/кофе и главное относительно быстрое проведение работ по обслуживанию автомобиля. Приятный бонус скидка 10% на ТО за использование личного кабинета.
Мастер-приёмщик с большим вниманием отнёсся к вопросам, связанным с эксплуатацией автомобиля, все доступно объяснил и дал необходимые рекомендации. Вообще, персонал очень приветливый. В шоу-руме оборудована уютная клиентская зона ожидания.
Огромное спасибо сотрудникам автосалона. Все рассказали, показали, провели тест-драйв. Подобрали максимально выгодные условия по кредиту, сделали приятную скидку и подарки на автомобиль. Огромное спасибо
Сотрудники салона вежливые , но вот кредитный специалист от Совкомбанк Анастасия отвратительная ! Низкий уровень профессионализма , качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Отличный салон!!! Сотрудники супер! Очень квалифицированные, грамотные, вежливые. Пересмотрела несколько марок машин, очень грамотно отвечали на все мои вопросы. Рекомендую всем.
Обратился с проблемой периодически перестающего работать моторчика климата.
Сказали, ну ведь сейчас всё работает, приходите когда совсем сломается.
Чтобы попасть туда 5 дней прождал очередь, чтобы услышать Капитана -Очевидность
Наличка, хочешь купить машину в хорошей комплектации, но максимум что вы встретите это то что они работают до 20:00 но в 19:30 уже никого нет и приходите завтра, проще в Москву съездить и взять дешевле.