Может кофе вкусное но никакой человечности со стороны сотрудников, попросил разогреть молоко для своего ребенка так как в отеле нет возможности. Мы только приехали из другого города а ребенок голодный. С надеждой что кофейная разогреет , но увы просто сухо отказали имея при этом возможности разогреть молоко. Просто в жизни все бывает надо остаться человеком в любом ситуации.
Очень люблю эту кофейню, недавно она отметила свой первый день рождения, были хот доги на гриле, глинтвейн и крутой диджей, ребята огромные молодцы что подготовились и подарили людям праздник!!!!
всем добрый день! сегодня хочу оставить отзыв на данную кофейню. помимо отличного расположения выделю и приятный персонал. я являюсь частым гостем в данном заведении и мне НИ РАЗУ ни хамили, ни не давали того, что хотелось бы или чтото иное. ребятя больлие молодцы, все приятные, опрятные, мои фавориты это Вероника и Ирина, девочки супер. а люди, которые пишут негатив -что излучаете, то и получаете) кофейня отличная!
Это очень прикольная кафешка. Кофе вкусный, интерьер красивый,уютный и современный. Все сладости ППшные, и кстати очень вкусные ❤️. Благодарю всех, кто работает в этих кофейнях🏖🎀❤️🔥
Постоянно прихожу в эту кафешку за своим любимым матча тоник с основой маракуи и долькой лайма💅🏻 бариста Никита просто краш отвал всего 😋 приятная музыка и дружелюбная атмосфера 🤩одним словом ЛЮБОВЬ 💞
Я просто искренне не понимаю откуда столько восторженных отзывов и почему это место на столько популярно , честно! Не думайте , что я впервые попала в Серф в Сочи, каждый раз даю шанс этому заведению и это что-то с чем-то 😭 кофе отвратный пережженый, еда - я промолчу! Есть заведения намного лучше, вкуснее и цена будет оправдана!
Оч люблю их кофе. Место хорошее, особенно в тёплую погоду, поскольку сидеть можно только на улице.
1
Show business's response
Надежда 🥐
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Обслуживание идеальное, знаю эту сетку тк живу в Питере, и видна профессиональная рука владельца - тебе всегда подарят улыбку и пожелают хорошего дня 😊 Ребята за баром весёлые и позитивные. Кофе на мой вкус уж очень темной обжарки, но пить приятно. Было бы пять звёзд, если бы не оверпрайс.
Очень рада, что Surf появился в этом районе.Кофейня молодая, но уже видно как с каждым месяцем она улучшается ,недавно сделали перестановку на летней веранде и стало совсем уютно.Прихожу сюда с ноутбуком и заказываю каждый раз новые напитки все на высшем уровне !Особенно нравится их фирменный напиток с кофейным льдом.Бариста всегда очень вежливые и веселые. Вобщем кофейня одна из любимых
Всегда радовало гостеприимство в сети этих кофеен, так сказать хорошая замена известной мировой сети кофеин но в России.
Сегодня же столкнулся с полной противоположностью прийдя попить с приятелем чай матчу 🍵 . Во-первых, напитки подали не вместе а с временным разрывом в 5 минут. Во-вторых, в зоне принадлежностей для клиента не оказалось флажный одноразовых салфеток. На вопрос девушке: можете дать одноразовую влажную салфетку, ответ последовал сразу - их нет и никогда не было 🤷🏼♂️. Возникает вопрос: а это вообще как так? Во всех кофейнях они есть, а тут нет. На замечание персонал не реагирует и выглядит как-то сонно в 15:00. Такое чувство, что перед тобой короли а ты челядь какая-то. Первый и в последний раз пришёл в данную кофейню, хотя напитки были не плохие, но всё портит сервис а точнее будет сказать его отсутствие.
Спасибо ребятам, ходим часто в эту кофейню, всегда радуют вкусным кофе и десертиками 😋. Всё супер, всем советую!!!!!
1
Show business's response
А
Али Бекимов
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Добрый день!
Здесь делают идеальный кофе, ребята супер Френдли)
имею привычку заходить сюда перед работой, и получаю положительные эмоции плюс топ кофе.
Отвратительное обслуживание. 19.08 в 12 с чем то заказали и оплатили ребёнку кашу и пончик. Кашу дали, пончик не дают. Просим отдать пончик, а в ответ от девушки за кассой хамство. К ней пришла подруга, началось общение с ней, желание работать дальше отпало. Отпускает комментарии « не кричите», « я вас слышу», « а вы пробили» - пончик не отдаёт, длилось это издевательство несколько минут , извинений не последовало. Из клиентов на кассе были мы одни, заказывали две позиции и даже с этим девушка справиться не смогла. И просто вопрос в пустоту: а клиентов своих данное заведение уважать научится или мы должны терпеть хамство вашего персонала, что бы просто получить то за что мы заплатили ??????
Были в кофейне по адресу Морской пер. 2, 25 марта после обеда. Девушки-бариста весь процесс что-то обсуждали, и оба кофе (латте и раф) получились ужасно. Молоко не взбито совершенно, просто тёплая белая жидкость с сиропом. Было плохое настроение и хотелось поправить его вкусным кофе, к сожалению, не получилось. 600 рублей за два стакана((