Очень красивый новый спот! Свежие десерты и высокое качество напитков. Побывала в этом месте несколько раз, в последний раз привела компанию своих друзей из другого города чтобы познакомить с местом, осталось неприятное ощущение от обслуживания из-за девушки бариста с короткой тёмной стрижкой. Начиная с приветствия, заканчивая тем что с нами не попрощались , к слову, гостей на тот момент было очень мало и заметить что кто-то уходит невозможно- с нами не попрощались. Грубое принятие заказа, хамское обращение откуда мы. При заказе девушка перебивает, в итоге мы получили не совсем то что хотели по напиткам. Получив напиток, мы его попробовали, девушка бариста наблюдала за нами и в ту же секунду стала обсуждать нас прямо напротив со своим коллегой) При заказе десертов этот сотрудник позволил себе их кидать с недовольным лицом и недовольной манерой на выдачу)
Так же при заказе прямо на кассе пользуется телефоном одновременно игнорируя гостя. К слову я побывала в очень большом количестве спотов, такого неприятного отношения не видела нигде и не в одном городе. При нас такое обслуживание было с ее стороны со всеми гостями. Было желание взять что-то ещё, но лишний раз не хотелось подходить и наталкиваться на такую грубую девушку.
Желаю удачи и успехов в развитии кофейни
Очань классная кофейня!
Часто бываю у них, прям каждый день.
Ребята тут очень радушные, всем рады и всегда на позитиве. Хочу отметить, что именно этот Surf отличается от других, хотя бы по какой-то теплоте душевной. Кофе отменный! Еда тоже на высшем уровне. Желаю ребятам больше сил и процветания ❤️🍀
Очень удобная по расположению кофейня. Имхо самая лучшая в этом районе. Ребята бариста очень приятные, настоящие чемпионы!
Если выбирайте где можно приятно посидеть отдохнуть или поработать с этим местом не прогадаете.
Проездом из Питера, жили рядышком.
Чистенько, стильно всё оформлено, а главное прохладно было порадовало в жару, даже не хотели уходить. Напитки выполнены суперски, приятные ребята.
Прекрасное место для отдыха и работы. Накормили наивкуснейшими хот-догами, кофе всегда на высоте, ребята знают свое дело. Заботливые, внимательные, сами принесли мне яства, закомплиментили. Сказка
Очень хорошее место на районе смело можете приходить прям сильно уютно, вкусный кофе и еда - это уже по классике для серфа. Здесь прям особенная атмосфера для классного время препровождения.
Каждый день забегаю за чашкой фильтр кофе , и каждый раз он стабильно вкусны , помимо качество , всегда есть огромный ассортимент черного кофе , которые дополняются знанием бариста при заваривании , больщое вам спасибо 🙌
В целом хочется написать об этой сети кофеен, молодой персонал, который практически невозможно квалифицировать как настоящих бариста, последнее время часто встречаюсь по работе с людьми в Surf, кофе стал кислым и невероятно невкусным.
Но первым признаком качества заведения, что касается моего мнения и большинства людей, это ничто как санитарный узел. Здесь это просто запущенные, вокзально-рыночные туалеты.
Нужно что то менять товарищам учредителям или владельцам франшиз.
Спасибо сотрудникам за то, что хорошо выполняют свою работу! Всегда все приятно и вкусно. Одно из немногих мест, где матчу всегда готовят вкусно и без комочков! 🫶🏻
Волшебное место! Я осталась под большим впечатлением, начиная с обслуживания, заканчивая качеством. Обычно, в серфе всегда привлекала атмосфера, но только после этого места я поняла, что ее создают люди, которые там работают. Девушка-бариста Ирина делает самый обалденный раф. В каких местах я была, ни один напиток не сравнится с этим. Просто райское наслаждение! Также помогла разобраться с картой лояльности, подняла настроение. Да и с ребятами в принципе удалось поговорить на разные темы за стаканчиком кофе😀😀что радует!! пожелали хорошего дня на три года вперед и порадовали безумно вкусным десертом. Советую тарталетки!!!
Также отмечу, что места достаточно, все уютно и минималистично, стиль на высшем. Спасибо большое за такое прекрасное место!!!🫶🏻🙏
Регулярно посещаю данное заведение, а отзыва еще не было!) Хочу поблагодарить всю команду за вкуснейший кофе и великолепное, дружелюбное обслуживание. Всем советую!
Все принципы заведения большой плюс, но сотрудники которые пренебрегают ими это минус который все перечеркивает.
В очередной раз зашел, обстановка вообще не уютная. Музыки нет, кондиционер дул так как будто отсюда пытаются всех сдуть. Принцип заведения комфортное место пребывания не ощутил.
Надеюсь руководители напомнят об этом и в следующий раз будет лучше.
Очень атмосферный спот! Пришла сюда впервые, ребята были очень приветливыми и внимательными. Ко всем гостям индивидуальный подход, что всегда приятно. Напиток был очень вкусным, десерт – свежим, однозначно рекомендую!
Замечательное и уютное место, веселый персонал, всё как всегда супер!!! Откройте, пожалуйста, Surf в Кудепсте. А то везде есть, а только в Кудепсте нет 😡.
Заходил 21.09, около 15:00
Взял маленький фильтр , стою и трогаю стакан , чтоб понять горячий ли напиток .
Увидев,бариста мне говорит:
-Накрыть стакан ?
Я, сказал , что нет , спасибо , хочу понять горячий ли напиток .
На это мне приливает от этой же девушки .
-может я тогда , попробую ?
Вы реально так общаетесь с гостями ?
Я в моменте даже не понял , что произошло .
Проведите хоть малейшие тренинги по общению и сервису .
Один из самых красивых серфов, где я когда-либо бывала, за дизайн лайк однозначно, персонал очень дружелюбный, напитки и еда вкусные. Ребята только открылись, буду обязательно регулярно ходить
Очень красивый интерьер в новом споте, хорошее месторасположение.
Отличное место, вкусный кофе, свежая выпечка.
Спасибо девушке бариста со светлыми волосами и каре.
Заходил много раз, но только однажды попал на смену двух девушек, которые со мной даже не поздоровались. На вид были очень уставшие, хотя гостей почти не было. Общение хамское, будто они мне кофе за свой счёт делают. Кофе кстати был отвратительный. Больше сюда не приеду