Очень нравится это место, все красиво и вкусно. Ребята работники очень милые. Прихожу сюда каждый день. В Обнинске это сейчас очень популярное место, все сюда ходят. Меню хорошее, еда вкусная.
Но!!! Очень хочется чтобы сделали какую- нибудь перепланировку. В кафе очень мало места, чтобы можно было комфортно посидеть в компании. Все столики , как в ресторане быстрого питания. Такое ощущение, что концепция специально такая, чтобы люди тут не задерживались и уходили быстрее. Столы расположены близко друг к другу( есть только одно комфортное место за диваном, которое обычно всегда занято.
Сделайте пожалуйста побольше диванов, кресел итд.
Было бы очень здорово. Спасибо!
Лучший Surf из всех, в которых я была. Я охочусь за Surf в разных городах, тк в них всегда уютно и вкусный кофе. Но этот выиграл первенство. Посудите сами:
- очень красивый вид из окна
- приветливые ребята-сотрудники
- ну и главное - вкусная еда, как готовые салаты, так и блюда, которые надо готовить
- а самое главное - это круасаны. Вы не уйдете, пока не съедите как минимум 2
Спасибо вам, оставайтесь такими же классными
Стильная, молодежная и молодежью созданная кофейня одного из популярных брендов) Из наблюдений: интересные предложения стритфуда, оригинальные кондитерские десерты, авторские блюда. Сюда приятно зайти перекусить что то легкое и насладиться различными вариациями кофе.
Мне приятно и интересно наблюдать за людьми, посещают неординарные личности, с интересным стилем) но повторюсь, много интересной интеллигентной молодежи, студентов старших курсов, жителей двух микрорайонов: ЖК Циолковский и ЖК Солнечная Долина.
Центральное и узнаваемое место на всех фотографиях заведения : огромное круглое зеркало и диванчик со столом под ним. Хорошее место для коворкингов и встреч с друзьями для обсуждения интересных тем)
Удобный график - даже перед работой можно порадовать себя каким нибудь интересным кофейным напитком. Выбор кофе в меню огромный. От классики до совсем экзотики. И напитки и закуски достойного качества и первой свежести. Не дискаунтер, но и не "Старбакс" по ценникам. Приятный персонал с правильной мотивацией. А вот организация процессов страдает. Каждый мой визит какой нибудь фокус - то касса безнадежно висит, то заказ в системе потеряли и просто до кухни не дошла информация. Здесь надо пересмотреть процессы. Причем, кажется - в простоте залог успеха.
Когда-то было здорово, но последние визиты скорее огорчили, чем порадовали. Сначала вместо фирменного чая получаешь просто воду с еле заметным вкусом лайма и палкой розмарина, по всей видимости для красоты. Потом ждешь матчу более 20 минут, подходишь на кассу для уточнения и понимаешь, что про твой заказ просто забыли, а после напоминания девушка бариста тратит порядка полминуты на приготовление и без намека на извинения за инцидент отдает тебе долгожданный напиток.
В общем, складывается ощущение, что в команде появилось много новых сотрудников, которые еще не получили достаточный опыт, чтобы предоставлять по-настоящему классный сервис. И это немного грустно. Хочется, чтобы в городе, откуда Surf Coffee берет свои корни, он был немного другим(
Так много слышали про данное заведение и решили посетить. Приехали аж из другого города.
Все впечатление, испортило халатное отношение сотрудников к заказу, накосячить в трёх позициях заказанного меню это фиаско ребят((((
Мало того что пиццу приготовили без половины ингредиентов указанных в составе, так ещё и на наше недовольство начали нагло обманывать и сочинять историю почему их там нет, видимо это уже не первый раз что готовят по правилу догадается или не поймет что пицца не как из меню и в неполном составе.
Далее идёт заказанный чизкейк, который прямо при нас уронили на пол и подали новый, полностью замороженный, что аж зубы скрипели, ну и вишенкой на торте стал бутерброд с беконом и рукколой, да да именно бутерброд залитый соусом до такой степени, что после употребления его в пищу, началась ужасная изжога, именно от большого количества соуса.
Не знаю как остальные клиенты данного заведения, может быть мы просто на такую смену попали, где все так "идеально", на вопрос будет ли компенсировано такое халатное отношение к клиентам, ответили что такого понятия у них нет. Ну нет так нет, работайте над ошибками ребят, единица вам за работу и за обслуживание.
Замечательное кафе, очень красивое, эстетичное и вкусное. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Обожаю ходить на завтрак и заказывать кашу с свежевыжитым соком. Всё меню очень вкусное. Удобно, что можно взять с собой и есть приборы из хорошего материала.
Сам зал очень эстетичный, удобный. Туалет очень удобный, всё для личной гигиены есть.
Очень довольна кафе, являюсь постоянным клиентом. Очень рекомендую зайти!!!
Заведение, в котором нет постоянного ассортимента продуктов для приготовления по меню вызывает чувство неудовлетворения и не располагает к хорошему настроению, на которое рассчитывает человек, который добрым солнечным утром идет в кофейню в надежде выпить морковный фреш (для которого почти никогда нет морковки) или фруктовый смузи (для которого тоже периодически нет какого- нибудь ингредиента (ягод) и тебе предлагают заменить ягоды на банан например). Вообщем заведение полно сюрпризов!!!
Хочу выразить огромную благодарность команде, работавшей 28.08.2024. Девчонки сделали из невозможного, возможное. Настоящая клиентоориентированность и лояльность на 200% к своим Гостям. Очень здорово, что в нашем городе есть такие заведения. Только процветания и таких же благодарных клиентов❤️
Решили позавтракать с мужем тут. Вкусный кофе, но да очень дорогой в принципе по обнинску, но вкусный.
Взяли фритатту... И это было провал( абсолютно несоленое, без каких либо специй..
А моцарелла.. А ее клали?) положите вы хотя бы просто обычного сыра в начинку) российского и будет вам счастье... А это это обсольтоо безвкусное блюдо(((
Поселись на высокий рейтинг заведения. Пришли позавтракать с подругами в субботний день. Мест нет. На кассу очередь. Еды нет. Круасаны готовятся 20 минут, но только после омлета, который только поставили. Салаты двухдневной давности. Если вы знаете что у вас такая проходимость, почему не сделать круасаны заранее или поставить дополнительную печь?
Кофе 500 рублей, за которым ты должен ещё и сам идти. Смысл такой идеи самообслуживания в том, чтобы удешевить меню за счёт отсутствия официантов, но здесь не так...
Открытая кухня, повар нарезал курицу без перчаток.
На раздаче не помнят, что тебе должны отдать, какой-то сумбур при каждом подходе.
На единственном во всём зале диване была собачья шерсть.
Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вкусно! Каша с вишней и бананом - очень вкусная. Есть игрушки для деток, немного, но пятилетка не могла оторваться.
уютная современная атмосфера…хорошее обслуживание, вкусный кофе, расположение великолепное, выставили лежаки на тротуар для желающих кайфануть…но есть один существенный минус - за неделю практически затоптали единственное молодое деревце! Если не предпринять совместные усилия, через две-три недели дереву придёт капут - газончик вокруг дерева уже утоптан, лично наблюдал как отдыхающая мамочка зачем то срывала листики для ребёнка… вот как то так…
Хочется быть объективной, поэтому скажу что кофе очень вкусный, малиновый латте покупаю несколько лет почти каждый день, но больше не буду. А какой приветливый персонал! Но! К сожалению цены заоблачные. Стакан 400 рублей. И при том, когда списываешь баллы они не копятся. Придется прощаться с любимой кофейней и искать что -то хоть немного но дешевле.
Поюсы:
1. Красивое местоположение (в перспективе);
2. Большое (относительно) и светлое помещение;
3. Хороший кофе.
Минусы:
1. Персонал, заметна текучка, очень медлительный, вялый и совсем не заинтересованный в клиенте. Часто ошибаются в заказах, обьеме напитков. Один раз сказали на вопрос почему так долго, что у них полный зал, хотя сидело 2 человека и я заказывал кофе🤦♂️
2. Вытекающее из второго, если вы не один , то очередь будет 100% и ждать будете довольно долго. Один раз выдавали круасан минуты 3, сначала один сотрудник взялся упаковать булку в пакет, резко передумал и ушел делать чтото другое)))🤣🤣 и так во всем.
3. Цены, самая дорогая кофейня в городе.
В целом для титульного заведения компании, можно и получше постораться. Много качественнее все организовано в Санкт-Петербурге, Сочи, берите пример и учите молодеж которую вы нанимаете, что работа это ответственное дело☝🏼
Мое любимое место для работы и учебы
Располагающая атмосфера , самый вкусный кофе и пицца 🤍 отдельная любовь
Вежливый персонал, чувствуешь себя как дома
Разрешают приходить с собачками и на входе предлагают им водички 😌
Show business's response
Роман Львинов
Level 14 Local Expert
November 27, 2024
Отличное, уютное место. Достаточно большой ассортимент как напитков, так и еды. Брали пиццу, подача -"с пылу, с жару".
Персонал приветливый, музыка приятная. Хотелось бы что-бы столиков было чуть больше.
Посетили кафе во второй раз. Кафе не плохое, интерьер замечательный. Напитки не плохие. К персоналу есть замечания. Повар, работающий в кафе готовит пиццу и бутерброды без перчаток. Этими же руками берет телефон. Такую картину в этом кафе наблюдаю не первый раз. Будьте аккуратнее. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание. Поведет разьяснительную работу с персоналом кафе.
Сама кофейня классная, атмосферная, уютная. Доброжелательный и милый персонал. Кофе не оправдал ожидания. Очень хотела попробовать по-пуэрторикански, но не впечатлилась.
Кофейня в новом районе города первых. Уютно, просторно, много персонала. Ценник выше среднего. Есть "свои" surf продукты. Кроме кофе можно перекусить супом и закусками. Есть места на улице. Персонал лояльный, не прогоняет если кто присел. Чаевые на усмотрение клиента. Выбор кофе большой. Рекомендую!
Просторное и уютное заведение для неспешных встреч и приятных разговоров. В Surf всегда потрясающе вкусный кофе, классные десерты. Коллаборация с Joe позволяет ещё и вкусно перекусить пиццей. Я в восторге от каждого своего посещения, ребята огромные молодцы!
Обожаю это место!!
Самая чудесная кофейня в городе!
Интерьер, персонал, расположение - все на высшем уровне!!!
Мой топ из топов - малиновый латте 😍😍😍
Советую!
Плюс - очень вкусная еда🤤🤤
Здравствуйте! Почему у вас такое дорогое альтернативное молоко (115р)? Это цена половины чашки кофе, а еще это цена целого литра молока, а не 70 гр. Я не пью коровье молоко, почему я должна так много переплачивать ?
Лучшее место в городе, очень вкусно, особенно горячие панини с чаем, атомосферно, тепло и уютно! Спасибо за такое клевое место ребята, просто 10/10, успехов и процветания вам 🫶
1
Show business's response
Маргарита Шакирова
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Сегодня мы с семьей отлично провели время после бани! Мы заранее заказали пиццу и хот-доги по телефону, и когда приехали, еда уже ждала нас. 😍 Хот-доги были просто невероятными, а пицца — супер вкусной, особенно корочка! Чай, кофе и матча тоже порадовали своим вкусом. Мы не смогли устоять и взяли десерты.
Атмосфера вокруг была потрясающей: стильные люди, а наши детки радовались собачкам, которые приходили со своими хозяевами.
Просто супер!
Все отлично, уютно, вкусно. Но для 100 % отдыха не хватает детского стульчика, т.к. завтракать с малышом на руках крайне не удобно. Пеленальный столик есть, а стульчика нет.
Трудно подобрать слова, чтобы выразить те положительные эмоции, которые получаешь, находясь в данном заведении, потрясающий позитивный персонал, вкусная еда и напитки, приятная музыка и удобно работать со своим ноутбуком, однозначно рекомендую!
Для меня самая лучшая кофейня в городе. Всегда вкусный кофе из качественного сырья. Замечательный и внимательный коллектив (хоть и работает молодеж), но уровень обслуживания несравним с другими кофейнями города. Приятно, что руководство компании идет в ногу со временем и постоянно меняется, расширяется кафе, увеличивается меню, появляются закуски и десерты. Ребята, удачи вам и спасибо за прекрасный кофе.
Отличное место! Меня можно часто тут увидеть!
Веселый дружный коллектив. Хорошее расположение и вкусное меню для кофейни.
Уютно, комфортно для работы за ноутом и для встречь с друзьями, а также иногда бывают капустники и другие мероприятия!
Блин, кофе (брали раф классический, с сиропом, и пару сезонных вариантов из всех только 1 вкусный) на самом деле не понравилось, пробовал и вкуснее, а цена, как в центре Москвы ₽₽₽
Персонал классный, вообще без вопросов.
Атмосфера немного раздражающая, потому что народу хоть и немного, но весьма шумно.
Ожидание около 10-15 минут за чашечку кофе ну такое себе дело.
Интерьер странный, какой-то хайповый вариант, но уюта особо не чувствуется. Странный, потому что стоит дорогая мебель, но при этом стены обыкновенный бетон, в туалете так вообще буд-то бы антрисоль времен союза разобрали и на стены прикрутили.
В общем, наверное на вкус и цвет, но как вывод просто недоволен ценой за такие услуги.
Приятное , атмосферное ,современное , заведение. Где есть даже - ИванЧай!!!!!!!👍
А
Андрей П.
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Все супер. Ребята приветливые. Кофе варят шустро и он ОЧЕНЬ вкусный. Приятная атмосфера. Удобные большие столы и место с диваном. Один неприятный момент связан с вентиляцией - есть вероятность пропахнуть едой.
Очень приятный и стильный интерьер, панорамные окна.
Пожалуй лучшая кофейня, в которой я был.
Лучшее место в Обнинске!
Крутой коллектив, печка для панини и прочего, есть фреш, что редко!
На улицу выйти и провести время на лежаках - пожалуйста.
Хотите внутри просторно, для детей игрушки есть.
А главное управляющие вышли из лучшей школы Surf coffee - Волна (Сочи) кто знает, тот знает😉
1
Show business's response
М
Мария
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Мне кажется, что это самый лучший “Surf coffee” в России😍
Хочу поблагодарить персонал кофейни за доброе отношение к клиентам, всегда вкусный кофе и хорошую подачу блюд!
Процветания и успехов!😌
Уютная кофейня , атмосферно со входа и внутри , всегда цветочки на столах , аромат свежего кофе и разнообразные пироженки . Часто назначаю в этом месте встречи с заказчиками.
Испортилось качество, возможно просто неудачный день. Приезжая в Обнинск, часто сюда захожу, но сегодня прямо грустно и по обслуживанию, и по качеству напитков.
Хотели заказать раф соленая карамель - сиропа нет, хотели заказать хот-дог - нет кранч лука. Заказала какао, приготовили 3/4 от объема, была удивлена, но уточнять не стала. Потом следующему желающему заказать какао сказали, что его нет, видимо и мне не до конца хватило. Надеюсь, что недочеты будут учтены (+ грязненько)
Место отличное! Открыла для себя это место случайно и теперь хожу постоянно. Многие знакомые говорят, что это лучшая сеть кофейн. Очень атмосферный интерьер, можно бесконечно фотографировать детали(а к праздникам появляются тематические украшения)
ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. Вас всегда встретят с улыбкой и подскажут что либо по поводу меню.
ЕДА, самое главное, безумно вкусная. Сомневаюсь, что в Обнинске можно найти пиццу и панини вкуснее! Кофе, на мой взгляд, очень вкусный и большое разнообразие напитков♥
Нравится кофе, не горчит, вкус мягкий. Делают быстро. Место популярное, всегда здороваются, атмосфера добрая. Есть бонусная программа, приятно что можно оплатить бонусами. Единственный минус это то что нет фисташкового сиропа)
Приятное красивое место, можно спокойно посидеть и поработать. Доброжелательный персонал. Очень понравилась пицца и фирменный лимонад который как мармеладки по вкусу, советую зайти )
Главное разочарование в Обнинске. Заведение с рейтингом 4.7, а на самом деле. 1. Раф не кофе, сладкое молочко с сиропом с небольшим количеством сливок и абсолно отсутствующим вкусом кофе
2. Фритата холодное жесткое нечто, которое забыли посолить и заправить специями.
3. Панини кон Карне. Ребятушки эта штука стоит как пицца, нормальная такая пицца, по факту пустоватый горячий бутер с моцареллой без мало мальски интересного соуса соли и специй, это же Италия!!! Специи!!!
4. Да обслуживание вежливое, но тебя не слышат или не слушают, мне задали вопрос подать кофе сразу или к еде, само собой попросил к еде, а в итоге кофе приготовили сильно раньше, зачем был вопрос неясно...
Понравилось только одно, реально прикольно стоит летник с парой шезлонгов, можно посидеть покайфовать под солнышком попить кофе и посозерцать экстрим парк расположений недалече.
Как итог завтрак за 1800 рублей, я знаю много мест в нашей необъятной где можно позавтракать вкуснее и за меньшие деньги. Заведение переоценено, ходить сюда точно не стоит.