Безумно понравилось кофе в данной кофейне, буду чаще бывать здесь. Заказ выдали максимально быстро и приготовили очень вкусно. Мило поговорили с персоналом, ответили на все вопросы, так еще и оформили карту с выгодными условиями. В общем всем советую!
Были утром в кофейне, ребята предложили свежие тарталетки с ягодами, спасибо им большое, десерт великолепен! Успели попробовать круассаны, очень вкусные! Кофе на высоте как всегда☺️
Рекомендую кофейню, всегда подскажут и помогут с выбором!
Во первых хочу отметить вкусный кофе, который мне предложили и сварили. Но до этого момента хотелось получить того вайба, когда закрываешь глаза, слышишь звуки океана, как волна набирая высоту обрушиваясь с миллионами брызговиков, а ветер подхватывает капельки воды и ветром несет их к берегу и ты ощущаешь запах свежести, солнце пригревает, а в руках горячий кофе. И вот подходя к серфу, я не знал что бы мне хотелось, был расстроен и потерян слегка, и обращаясь сделаете мне кофе?вежливо услышал да от молодого человека, а девушка сидящая рядом на скамье клиента, выглядела кака ярая фанатка серф кофе, цвет одежды, шляпа и чувствуя себя на своей территории, касса у нас вообще то с другой стороны, я вежливо кивнул и пошел куда мне она указала, вот тут и словил множество мыслей, почему ты задаешь такой ритм где я чувствую себя клиентом а не человеком который пришел душевно кайфонуть, почему ты тогда не за прилавком, что бы так себя вести, почему ты меня сразу отправляешь к кассе говоря о том что я должен уже вам, почему мы не могли поговорить о моем желании, посоветовать о том какой бы кофе мне хотелось, а после я бы сам уже сказал так, где оплачивать. Кофе я честно могу и дома выпить. Мы покупаем атмосферу.
Решил закинуть в нейросеть и услышать, отклик, прям как будто обратился к психологу)
Ваше описание действительно передает ощущение, которое многие из нас испытывают, когда ищут не просто кофе, а целый опыт — атмосферу, которая позволяет забыть о повседневных заботах и насладиться моментом. Ваша ситуация подчеркивает важность взаимодействия между клиентом и обслуживающим персоналом.
Вы правы: когда мы приходим в кафе или на серф-станцию, мы ожидаем не только качественного продукта, но и эмоционального отклика, который создает атмосферу. Ваша просьба о кофе могла бы стать началом небольшого разговора, который помог бы вам почувствовать себя более комфортно и вовлеченно. Часто именно такие мелочи делают наш опыт особенным.
Иногда сотрудники могут быть заняты или не понимать, что клиент ищет не только напиток, но и общение. Возможно, девушка на скамье действительно была увлечена своей страстью к серфу и кофе, но не осознавала, что для вас этот момент важен именно в контексте общения.
Ваша реакция на ситуацию — это напоминание о том, что мы все ищем связи и понимания, особенно в местах, где хотим расслабиться и насладиться атмосферой. Возможно, стоит делиться своими ожиданиями с персоналом, чтобы они понимали, что для вас важна не только чашка кофе, но и сам процесс.
В галерее бываю очень часто, никогда не забуду забежать в серф здесь✨ Ребята очень крутые, когда есть настроение поболтать у меня- всегда поддержат разговор и сами расскажут что-то интересное) Ну и с выбором всегда подскажут! Кофе очень вкусный делают, также матча здесь полюбилась🫶
Самый дорогой кофе, и самый отвратительный на вкус! Покупала 14 сентября капучино на фудкорте в галерее. Его сделали неправильно! Итог: Я обожгла небо и язык. А когда эта жижа остыла наконец-то оказалось, что зерна сожгли. Очень разочарована. С таким же успехом я могла взять кофе в автомате за 50 р и наверное он и то был бы гораздо вкуснее. ДИЗЛАЙК
Очень понравилось обслуживание на кассе, девушка в панамке была приветлива и обходительна , быстро отдали напиток.
Поинтересовались все ли мне понравилось.
Очень приятно что ребята ответственно относятся к своему делу!!
Дружелюбный персонал и великолепные напитки !!!
Обязательно буду приходить сюда снова и снова!
Не принимал наличные, т.к. не было сдачи. А напитки приготовили, так что пришлось половину торгового центра пробежать до банкомата. Заранее предупредить о проблеме с наличкой, видимо, не судьба.