Surf Coffee X Iva
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
254 reviews
August 2
Часто посещаю заведения surf, всегда радовало наличие соевого молока, широкого меню, дружелюбные и лояльные сотрудники, классный интерьер, особенно в данной точке. Да, цены сильно выросли, теперь отдать за кофе/чай 400₽ обычное дело, за такой немаленький ценник, конечно, ожидаешь всегда большего, даже несмотря на это часто закрывала глаза на посредственно приготовленные напитки
недавно заказала холодный биариц со льдом, беру его уже несколько лет, готовят его часто по-разному, в этот раз просто налили горячий чай из термоса и сверху закинули лед, ребят, вы серьезно? у вас не маленькие цены даже на чай, это уже ни в какие ворота не лезет, берешь холодный напиток, а он просто кипяток с кубиками льда сверху….
2
2
July 22
Хорошая сеть кафе, представлен широкий ассортимент кофе, какао, авторских лимонадов, а также есть все для быстрого и полезного перекуса. Данная кофейня имеет удачное расположение у начала набережной. Цены не дешевые, но в пределах ценовой категории данного уровня заведений.
December 9
Мой самый любимый серф в городе! Всегда вкусно, милейшие сотрудники, и приятная обстановка
Советую всем попробовать матчу-латте, как по мне именно тут его делают вкуснее всего
Иногда бывает полная посадка, много народу и просто бваает негде посидеть, это иногда расстраивает
August 5
Вкусно, атмосферно, круто. Люблю такие места. Всегда очень много народу и время ожидания соответствует. Расположение кофейни удачное. Цены только немного кус кус
May 11
Место потрясающее. Уютная обстановка. Душевный персонал. Одним словом, все гуд. Смело можно ставить заслуженный пятак. Но есть одно но. Вход с домашними животными в помещение общепита. Я не против животных. Но все же есть правила и стандарты, которые надо хоть немного соблюдать.
Сегодняшняя картина в кафе, меня мягко говоря ужаснула. На улице дождливая погода. Зашли гости со своим питомцем. Питомец после улицы решил встряхнуться. Без ошейника и намордника. Далее следующая картина. Этого самого питомца повели в туалет (дверь даже не стали закрывать). Прямо в раковине стали его мыть. Норма? Думаю нет. Понятно, что гости (со своей колокольни) хотели сделать лучше для своего любимого питомца, но а как же - все остальные? Когда довели инфу до персонала, они просто не стали реагировать. Вот она та самая лояльность, не правда ли!? Далее, питомца, который побегал по залу (повторюсь погода дождливая, в зале - не в тапочках ходят) усадили за стол, где он со своими слюнями и шерстью обласкал стол.
Где в этот момент был персонал, - мило наблюдал. Видимо, в данном помещении это норма.
Оставлю отзыв не из-за того, что меня это как то задело. Отзыв для управленцев и санпина в лице Роспотребнадзора (мое мнение - закрыть заведение на 3 дня и провести тщательную дезинфекцию). Пусть думают, как правильно в данных случаях поступать.
P/s: данный инцидент держу на контроле и обязательно прослежу выполнение всех норм, предписаний по данному инциденту, с составлением протокола. В отчете по данной санобработке прошу сообщить в тг: GII_268
15
14
November 24
Самые милые и любимые бариста!
Ребята делают большой упор на качество и вкус черного кофе, участвуют в чемпионатах и во всю развиваются, продвигают культуру спешелти кофе!
Ну любовь❤️❤️❤️
July 29
Не понравилась обстановка. Почему все нахваливают уютную обстановку? 1. Люди, у вас дома цементные полы? Цементный пол в зале , в туалете. Требует ремонта. От этого создается впечатление, что не убираются. Не уважение к посетителям. Пришел посидеть, а взгляд упал на пол. Интересно, у хозяина данного заведения дома тоже такие полы? 2. Темно. Трековое освещение устарело. Не создают уютную атмосферу.
3. Ковры на полу, которые выцвели от пыли. 4. Слишком много растений, как будто в ботанический сад зашел. От них в помещении еще темнее. 5. Громко играет музыка, не слышно собеседника. 6. Столики не протираются во время.
2
4
August 16
Обожаю все кофейни данной сети. Но эта однозначно занимает отдельное место в сердечке. Прекрасная атмосфера, дружелюбный персонал и вкусный кофе☺️
August 26
сегодня в 17:41 26 августа 2024 года, подойдя к кассе заказала, сказали ленина с вишней нет, заказала лимонад малина маракуйя, попросила добавить основу дополнительно (конечно же за денежку) мне добавили 100 грамм на 100 рублей, обычно добавляют 20 грамм за 20 либо 40 рублей, в этот раз молодому человеку сказала, разве нельзя так как раньше сделать, закатив глаза, помотал головой и сказал нет, я попросила дениш с вишней, его тоже не оказалась, все уже подошла к оплате, назвали мне стоимость моего заказа, протягиваю купюру 1000, в ответ на это говорят меньше есть? с наглым лицом, я говорю нет, в ответ на это молодой человек с наглым лицом и приподнятой бровью, достает видимо из ящика под кассой, упакованный пакет с номиналом монет 1 рубль, либо же 2 рубля, и начинает делать вид что открывает, на сдача составляла 630 рублей, и что он собирался 630 монет мне сунуть?!
это что за качество обслуживания?
всегда заходили и все было прекрасно, а сегодня вот так вот прекрасно обслужили постоянного клиента
как минимум у политики кофеен должен дать размер, а тем более в ПИКОВЫЕ ЧАСЫ
а также хотела обратить ваше внимание что молодой человек трогает лицо, нос волосы, уши, а потом этими же руками выдает выпечку, это где вы такое то и видели, УЖАСНО
требую обратную связь, а также работника лишить премии
сегодня был удачный визит
1
2
October 26
Самое афигенное место ☺️ супер кофейня, с очень доброжелательным и вежливым персоналом. Спасибо администрации за ништяки для бегунов ❤️ ван лав
August 22
Кофе в Surf Coffee X Iva всегда радует, как и в других заведениях сети. Просторное помещение с множеством мест, включая уличные столики. Ожидание заказа обычно не превышает 10 минут, что вполне удобно. В целом, отличное место для кофейных пауз!
1
September 5
Вкусная еда! Отличный персонал. Место положение 🔥мое любимое место, потому что рядом находится офис сестренки и в этом кафе мы обычно проводим совместные обеды))
October 12
Безумно приятное и атмосферное место, на веранде можно собраться с коллегами и обсудить что-либо, вкусный кофе, единственный минус - часто внутри кофейни все места заняты
1
August 10
Крутая атмосфера, стиль в интерьере, отличное музыкальное сопровождение и приятный персонал. Surf на уровне, как и в других городах. Спасибо👍
August 26
Хотела пожаловаться на данное заведение, сегодня 26.08.24 зашла в серф, около шести часов, наверно без 15 минут, сделала заказ, купила дениш с вишней, молодой человек руками отдал на тарелочке мне его, а дальше я наблюдала за ситуацией, пока люди заказывают, этот мч трогает свой нос, волосы, в общем лицо полностью, а потом теми же руками накладывает гостям выпечку, то есть гигиены нет
А также сдачи нет, на 500 рублей человек даже сдачи нет
Это что такое, в чем прикол обслуживания, УЖАСНО!!!
4
August 17, 2023
Уютное и атмосферное место. Опытный басиста, сразу чувствуется. Хорошо, что есть несколько вариантов для приготовления кофе на альтернативном молоке. Так же здорово, что есть вкусные и красивые десерты. Отличный вариант и то, что место открывается по будням в 7 утра. Пока здесь в Казани гостили, утром когда шли с ребёнком в парк заходили за вкусным кофе. Рекомендую)
3
1
June 30
3 раза мы приходили, и 3 раза нет то льда, то что-то из холодных напитков в меню. Сделать холодным другой напиток, не из меню холодного, они не могут. Причём, об отсутствии этого всего ты узнаешь, отстояв всю очередь, уже на кассе. Наверное, летом можно позаботиться о том, чтоб все холодные напитки и ингредиенты к ним были в наличии. И удивительно, такая проблема именно в этом серфе. Следите лучше за наличием товара.
1
2
March 3
Отличный кофе. Прекрасное место. Добродушный, отзывчивый, персонал. Уважительное отношение для всех посетителей. С отличным кофе получаешь бодрость, а с отношением персонала хорошее настроение!!! Спасибо 🙏
October 13
Классная кофейня, часто проводим тут время. Приветливый персонал, вкусный кофе, есть удобная летняя зона
October 13
Каждый раз по дороге на работу пью здесь или беру с собой свежий фильтр в термос! Заботливое обслуживание, вкусный кофе и скидка за напиток в свой стакан или термос!)
1
February 12
Я сама не из Казани, но именно этот Серф в этой локации покорил мое сердце. Всегда самые лучшие и приветливые ребята, большой выбор десертов и еды, самый вкусный кофе. Буду с нетерпением ждать возвращения сюда !
November 25, 2023
Приятное место, очень хорошие ребята которые работают! Можно и перекусить и поработать! Просторное помещение с рассадкой на разное количество компаньонов. Среди недели забегаю на кофе, авторским чаем или зимой глинтвейном!
1
July 1
Отличная атмосфера и вкусный кофе. Душевные ребята работают, все нравится, с удовольствием забегаем.
1
August 28
Отлично место. Очень лаконичное и атмосферное. А кофе шикарный. Холодные напитки тоже очень вкусные
October 20
Это не просто кофейня, а атмосферное заведение и ты приходишь сюда выпить не кофе, а получить порцию эмоций, рекомендую каждому побывать здесь
April 9
Самый худший серф в Казани.
Организация процессов на нуле.
Кофейня находится рядом с набережной, и логично, что нужно ожидать большой поток клиентов и быть готовыми к этому.
Все прошлое лето приходила за холодными напитками, и никогда не было льда! Поставить машину для льда побольше - не вариант?)
Окей. Только открылись, не успели наладить, подумала, нужно время.
Сегодня посетила кофейню снова и на выбор из растительного молока - только 3 самых непопулярных и вообще никому не интересных)) серьезно? Вы так решили оттолкнуть вообще всех клиентов?
2
2
September 1
Обслуживание никакое, на экране ценник один, на чеке другой, а при вопросе «почему» на кассе промолчали, а на выдаче ответили «уточним». Пока ели увидела, что есть «комбо» из блюд, которые мы взяли отдельно…
Столики не убраны, туалет грязный. В-общем, разочарование…
1
4
May 30, 2023
После прогулки по парку Горького можно заглянуть в это кафе, которое очень удобно расположилось на набережной, напротив Урам парка. Мест много . Есть и мягкие диванчики и большой стол и маленькие уютные столики. А самое главное в любое время можно найти себе место за столом. Кроме кофейных напитков есть чем перекусить. Есть кашки, сырники, йогурт, сэндвичи, печеньки и т.
January 19
Очень уютный Surf в красивом здании. За стойкой работают очень приятные ребята, которые быстро запоминают частых посетителей и их предпочтения. Из приятного - в теплую погоду можно выйти на улицу с чашкой вкусного капучино на банановом молоке и посидеть на удобных скамейках
September 21, 2023
Приятное место, очень эстетически красивое! Кофе очень даже, еда в основном привозная.
Местоположение очень удачное! После отличной прогулки на набережной, можно вкусно отдохнуть в данном заведении ✨
1
May 26, 2023
Были в Казани несколько дней, и с удовольствием каждое утро заезжали за кофе сюда! Локация хорошая!! Можно взять кофейку и на набережную гулять! Кофе вкусный, еда тоже, круассаны с кремом ван лаф, кто любит сладкое; также очень понравился тыквенный крем супчик! Когда много народу, приходилось подождать, но были готовы 🤗 спасибо ребятам за улыбку и хороший настрой 👌🏼
July 11
Музыка ужасная и очень громкая. Кофе на безлактозном стоит каких-то космических денег еще и холодный. У конкурентов дешевле. Нет удобных мест для сидения. Ужас, можно позавтракать сильно вкуснее за эти деньги.
1
2
September 22
Снаружи выглядит как респектабельная кофейня с претензией, внутри школьный базар с толпой матерящихся детей за столиками. Ценник правда как в скуратове. Ещё и супер приторные напитки
2
May 30
Уютное, видовое и атмосферное место. Вкусный кофе и закуски, цены чуток завышены. В пешей доступности набережная. В общем, рекомендую
June 18
Превосходное место что бы провести время, кофе, еда, и атмосфера все на высшем уровне.
Очень быстрое обслуживание.
Вообщем, место супер!!
1
February 24
Вот только можно сказать вышел из данного заведения. Хожу сюда постоянно. Но сегодня что-то с чем-то. Музыка играла очень громко. Причём композиция была подобрана криками и шумами. Децибелы зашкаливали. Попросил сделать потише так как просто закладывало уши. Толку ноль. Спустя какое-то время девушка попросила сделать потише. Толку ноль.пришлось повысить голос и только после этого чуть-чуть убавили громкость. Но это же не дискобар. Невозможно в такой атмосфере наслаждаться приемом пищи. Сожалею что зря потратил время и деньги.
1
June 11
Уютно, красиво, вкусно. Отличная локация между набережной и парком Горького.
Спасли меня от жажды и жары. Рекомендую
October 21, 2023
Атмосферно. Очень уютное место, прям зашло для прогулок и посиделок в двоем. Вкусный кофе, разнообразная выпечка. На полу стояли миски с водой, видимо для животных , но не поняла, для местных обитателей, которых не видела или для питомцев посетителей.
1
April 5
Это моя любимая кофейня♥️
Своя атмосфера - лучшие Бариста и гавайский вайб
И ещё немаленький кэшбек 💰
Серф - это про работу и создание продукта -по Любви 🫶🏻
К жизни и кофе 🫠
1
February 21
Самый лучший кофе, атмосферное местечко для молодежи, приятные цены и обслуживание, и очень интересная музыка в жанрах стрит бит, рекомендую всем!!😎
November 26
Лучший фильтр кофе в городе! И очень приятная локация. Летом и зимой шикарный вид из окон!
April 22
Идеальное место в сезон (с весны по осень), чтобы заехать сюда с утра за кофе в выходной. Пока город просыпается, тут уже в сборе люди на спорте + гуляки с собаками. Мягкий флетуайт в руки и можно идти гулять по набережной или двинуть в Урам.
September 17, 2023
Обожаю этот серф. Всегда приветливые сотрудники, загрузка даже в обед процентов 60, можно найти место чтобы выпить кофе и почитать. Удобная скамеечка на улице, вокруг Ивы, в хороший ясный день сесть на улице с книгой в этом серфе- прям моё любимое занятие. Кофе хорош.
November 19, 2023
моя любимая кофейня, в шаговой доступности от набережной и экстрим парка «урам». Превосходный кофе и закуски! Очень уютная атмосфера, добрый и понимающий персонал)
3
March 9, 2023
Прекрасное место! Не являюсь ярым поклонником данной сети заведений, но сотрудницы просто невероятно милые, приветливые, дружелюбные, выше всяких похвал!
Что меня ещё зацепило: кофейня pet-friendly)
Много пространства и столов
Единственный минус: часто мест может не хватать и из доступных вариантов остаются только столы в центре зала, но они, к сожалению, не подойдут для высоких людей
July 9
Классное кофе готовят и место очень удобно расположено … уютно и вкусно
August 23, 2023
Отличная локация, вкусный кофе, приятная обстановка. Прекрасно заглянуть после прогулки на Кремлевской набережной или Парка Горького. Рекомендую ещё японские сендвичи и фильтр-кофе
4
October 10, 2023
Классное место в центре города, рядом с экстрим парком Урам, кремлевская набережная, вкусный кофе, достойные десерты, вежливый персонал, есть летняя веранда
1
August 3
Тут прекрасно все: место, лавочка под деревом, вежливый персонал, вкусный кофе…
1
June 18, 2023
Как во всех серфах, где я была, отличные напитки, дружелюбный персонал, который всегда поможет с выбором напитка, посоветует лучший вариант по вашим ожиданиям.
Хорошая атмосфера, много мест для тех, кто хочет посидеть или поработать.
