Ждала напитки минут 15, я наблюдала за тем, как делают мой бамбл, увидела как пролили буквально половину эспрессо на пол, вместо моего бамбла, сделали вид что так и должно быть
Простояла на кассе минут 100, потому что у них не работала моя карта
серф скатился жестко
-Кофе восхитительный, я просто говорю ребятам о своем настроении и они сами придумыают мне напиток )
-Персонал молодые, энергичные и необыкновенные ребята, приятно к ним заходить )
-Атмосфера добра и позитива, даже уходить не хочется
-После реконструкции стало больше места, сделали в своем стиле, дизайн топ !
5
Show business's response
Валерия Гирко
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Уютная,просторная кофейня,очень вкусные напитки и еда,приветливые бариста. Однозначная любовь! Особенно прекрасно место с диванчиком на втором этаже,уходить совершенно не хочется. Рекомендую!
Особенно приятно, что в таком людном месте работают до 23:00. Всё, что связано с кофе, интерьером и персоналом, как всегда, на высоте. Бариста почти сразу предложила переделать кофе, когда заметила, что добавила не тот сироп. Большое спасибо! <3
Просто замечательное место!! С подружкой попали под дождь,решили забежать в эту кофейню,и не пожалелели!Очень уютно вкусно ,персонал милый)) Вообщем спасибо вам большое,нам очень понравилось.
Приятные ребята, особенно Лариса !
Очень милая девушка, которая сориентировала с выбором напитка и десерта!
Локация очень удобная, два этажа, очень уютно!
Рекомендую!
Очень вкусный пуэрториканский раф, неплохой гавайский кофе, но вкус немного испортил кокосовый сироп! Хорошая кофейня! Можно посидеть) Можно просто взять кофе с собой. Есть второй этаж) Уютно! Твердая 4!
Вкусный кофе, ребята удивили, когда я сказала, что мне капучино крепковат, я ещё не успела присесть за столик, мне уже сделали новый более мягкий, без доплаты 🥰
Обслуживание супер, но места ооочень мало, тесно.
Видимо из за локации постоянная загруженность, убирать тоже не успевают, поэтому в заведении грязно.
Сидеть неуютно, вариант на вынос отличный.
невероятно харизматичный и милый персонал! атмосфера серфа всегда на уровне, вся идеология сохраняется
чисто, уютно
МНОГО РОЗЕТОК
кудрявый бариста в кепочке большое спасибо за вежливость и такую любовь к работе и любителям кофе💔
супер крутой коллектив. мега крутой спотик. все быстро и стабильно вкусно. хот-дожики—ну невероятные. очень люблю лайтбокс рядом с баром. короче, рекомменд.
Шикарное обслуживание!
Не понравился драфт (совсем не мой напиток), бариста пошли навстречу и заменили напиток на другой бесплатно
Спасибо большое сетке любимых кофеен за клиентоориентированность :)
Очень приятное заведение, хороший и вежливый персонал, приятно, что работник обращаются на "ты", появляется ощущение, что приходишь в уютную кофейную под домом и общаешься с приятелями. Также хочу отметить приятное удивление работниками : красивый парень за кассой, с кепкой, надетой задом на перед, приготовил мне невероятный раф соленная карамель, такого рафа я не пила еще нигде. В общем и целом, заведение забирает отдельное местечком в моем сердце.
Очень вкусный кофе! ☕ Surf Coffee моя любимая кофейня 🫶🏼 очень милый и эстетичный интерьер, в современном и располагающем стиле. Бариста очень милая и приятная в общении, причём все баристы. Очень часто посещаю эту кофейню!
Сегодня были в данном заведении, моя дочка случайно пролила большой и мой любимый малиновый латте .Супер милая девушка бариста помогла мне это все убрать так еще и переделали мне его ❤️спасибо вам еще раз огромное , вы сделали мой вечер таким нежный и теплым! З-забота это так важно для молодой мамы 🫂🫂🫂
Отличный спот, здесь есть сливочный драфт и это жирный плюс! Ребята забавные. В какой-то момент на втором этаже было немного как в парилке, но после вроде снова стало свежо. Книга Айн Ренд на полке конечно минус на мой взгляд, но сливочный драфт и в целом наличие нитро кофе все перебивает, по этому пять.
Понимаю, что утро. Но еле еле работают с утра. Заказ принимают только когда позовешь. Готовить начали кофе, когда возмутилась, что его до сих пор не готовят
Отличное место, небольшое, но двух этажное, где можно расположиться, поработать, или отдохнуть за чтением книги. Очень приятный персонал, могут что-то посоветовать, можно с ними пошутить или обсудить какие-то прикольные темы 🥰 Очень вкусный фильтр и матча, а ещё всё отдаётся достаточно быстро 🤲🏻 Прекрасное место, обязательно буду заглядывать ✨
лучшая кофейня на тверской! приветливые бариста, которые с огромным удовольствием соориентируют по всему миру кофе. ну и конечно же ставшая уже привычной приятная атмосфера серфа
Сразу видно, что specialty ❤️
Заказала и оплатила кофе, через какое-то время (по ощущениям минут 5-7, не более) ко мне подходит девушка, спрашивает, какой у меня напиток (оказывается, его потеряли), и говорит, что в качестве извинения за ожидание он будет бесплатным. Для меня было полной неожиданностью, я даже не думала, что долго жду и что-то не так) Сделали после этого оперативно и ОЧЕНЬ вкусно, однозначно лайк за сервис и кофе ☕️
Всегда замечаю, что в сёрфе к каждому гостю относятся с таким вниманием и заботой, всегда встречают и провожают с улыбкой, стараются сделать всё, чтобы было комфортно и вкусно. И хочется возвращаться.
Всегда такой положительный опыт со стороны гостя, что хотелось бы когда-нибудь тут поработать, когда улучшу свои навыки 😅
P.S. Наклеечки топ 😁
Ужасное место. Я живу рядом и обычно хожу читать или учиться в другую кофейню. Сегодня там не было места и я решила зайти в Surf. Наверно сразу должно было насторожить, что там 0 людей ))) Меня тоже хватило на 5 минут. В кафе нет воды в продаже, налить из фильтра они тоже не могут. Попросила продать или налить воду из бутылки, которые стояли в углу, ответ: «Они нам нужны для работы». Нормально света в кафе тоже нет, видимо специально, чтобы там никто не работал. Кофе и круассан так себе. Больше никогда не зайду
Спот сам по себе неплохой, но сотрудники ведут себя странно, очень долго делают кофе, отвлекаясь на разговоры, не следят за тем отсканировал ли вы лицензию, спрашивают про добавки за денежку, как будто вы уже на них согласились, в целом лояльность клиентов заслужить не пытаются и ведут себя не очень красиво. Надеюсь на это будет обращено внимание и точка будет ещё лучше
2
Show business's response
Ахмед
Level 4 Local Expert
January 22
Один из лучших Серфов в Москве. Атмосферное место, вежливый приветливый персонал.
Кофе как всегда отличный, бариста знает свое дело!
Атмосферное место, очень уютно)) вежливый и приветливый персонал! По сравнению с другими серфами очень приятно тут проводить время с близкими🤗
Вкусная и всегда свежая выпечка)
Очень вежливые и приветливые ребята, не громкая музыка, удачное расположение, чистый и опрятный зал) есть посадочные места. Очень вкусный кофе, готовят быстро, советую!) 🌸
Как всегда место радует своим кофе.
Тут очень вежливый персонал и вкусный фильтр кофе, а на втором этаже очень уютно можно посидеть и насладится своим напитком. А если станет скучно, то тут можно взять почитать книгу.
Рекомендую зайти сюда и попить кофе
Раньше этот спот вызывал у меня только отрицательные эмоции, сейчас же я прихожу с большим удовольствием. С местами практически нет проблем, всегда найдется свободный чистый столик.
Ребята за баром компетентны, и приветливы. Когда я плачу за кофе с соком 700 рублей, я знаю что заплатил не за помои, а за свежий вкусный напиток, приготовленный от души.
Кофе и кафе, как всегда, на высоте, но персонал/продавец не понравилась, хмурая и равнодушная.. впервые в этой сети такое встречаю, обычно девочки приветливые