Приятное и атмосферное место, которое можно посетить как с друзьями, так и одному. Работают в основном молодые ребята, приветливые и общительные. Напитки и десерты великолепные.
Очень советую для посещения🤩👍🏻✨
Долго думала, писать ли, мне как постоянному гостю вообще не кажется красивым оставлять негативный отзыв о прежде любимой кофейне, но то, что ребята сделали вчера, имхо, куда более некрасиво. Заходили вечером за фильтром, его не оказалось, что выяснилось уже после оплаты. Вместо того, чтобы предложить вернуть деньги/сделать американо/сделать воронку, раз уж не было желания варить перед закрытием литр фильтра, нам отдали жижу, приготовленную следующим образом - в воронку для иммерсии насыпали кофе, залили водички на глаз, без весов, и слили в стакан, не настаивая. Напомню, что Сëрф позиционирует себя как СПЕШЕЛТИ-кофейня, с соответствующим ценником. Надо ли говорить, что на вкус это чудо было как вода с дроблëными тараканами? Я как бариста была в таком шоке, что так можно было поступить, что просто забрала напиток и ушла. Уже который месяц я регулярно выкидываю недопитый фильтр, потому что он ужасно заварен, или пью капуч с пористой пеной, но если это ещё можно простить, то вчерашний случай - просто за гранью добра и зла. Больше, пожалуй, не придём. Обратите, пожалуйста, внимание на квалификацию бариста и рабочую этику. Остальным ребятам большое спасибо за работу и позитивную атмосферу.
Приятное заведение, отличное обслуживание, чисто и комфортно.
Кофе 20/10.
Замечательная точка. Обязательно приду ещё и вам советую зайти и попробовать тут кофе)
Очень нравится эта кофейня.
Очень приветливые бариста, вкусные трубочки и орешки со сгущенкой.
Всегда приятная атмосфера, можно посидеть и поработать в приятной компании.
Часто посещаю Surf Coffee, но именно этот спот порадовал меня очень приятной атмосферой и энергетикой приятных дам.
Их напиток был сделан со всей душей и любовью.
Рекомендую к посещению!
Отличное и очень атмосферное место! Ребята делают очень вкусные напитки на любой вкус👌🏻
Даже самых искушенных посетителей сможет удивить многообразие напитков и их качесво в данном заведении!
Замечательное место, которое точно стоит посетить.
Самая уныла точка Surf Coffee. Впервые такое вижу, зашел 26 ноября, в районе 17:20, и как ни странно к большому сожалению попал на смену двух девушек, которые постоянно находятся без настроения. Заказал раф, еле теплый, далее заказал Шу, не предупредив что напрочь мерзлый в лёд, сами предложили в микроволновке разогреть, в результат на фото. Бывают дни когда тут работает бариста Андрей,куда веселее и позитивнее. Заметил что постоянно обсуждают клиентов, что далеко не красит их.
Всё хорошо, но эти постоянно сидящие фрилансеры, которые занимают практически весь зал (а он в этом споте очень маленький на секундочку), просто выбешивают. Было бы отлично, если бы ввели какое-то ограничение для них по столам или времени, потому что если хочется перекусить приходится очень часто сидеть за малюсенькими столиками возле барной стойки(
Одна из любимых сёрф-точек ❤️
Очень радовалась, когда узнала что в Крылатском открылись, недалеко от дома и метро.
Иногда не хватает правда места в основном зале из-за подростков и маленького количества мест, будет хорошо, если получится добавить ещё столик длинный может вместо диванов может быть 🤔((
Вкусный кофе и обожаю у вас чай-латте, летом спасали холодными напитками при подготовке к диплому 🥹
Приятные бариста, отзывчивые.
Небольшая и уютная кофейня, один маленький зал и ряд посадочных мест с мини-столиками напротив бариста. Мне нравится сюда приходить, доброжелательное ненавязчивое обслуживание. Обширный выбор напитков, есть сэндвичи и выпечка. Рекомендую трубочку и канеле от всего сердца.
Хожу в это кофейню 2 года. Взяли новую девушку Александру. Это худшая бариста, которую я встречал в сети Surf. Попросил не включать в зале кондиционер, который дул прямо на меня. В ответ услышал: "нам жарко работать и холодильник запотевает". Попросил еще раз - "не нравится звоните управляющему". Все было сказано с откровенной наглостью и в хамской манере. Дата визита 13 сентября.
Ок, пойду в другое кафе.
Это серф протух. В прямом смысле слова. В кафе жуткий запах пота и грязных носок.
Отсутствие вентиляции создало камеру страданий. Реально от вони даже глаза слезиться.
Резюмирую: наплевательское отношение к гостям. Это пример каким не должен быть владелец франшизы.
Эффект был накопительный , помимо запаха планомерно накапливались и другие проблемы. Вонь 🦨 это как жирная точка.
Недавно заходила попробовать кофе, выпила из сезонный напиток фраппе, безумно вкусный, всем советую попробовать. Атмосфера в кофейни прекрасная, баристы веселые!
Я недавно посетил данную кофейню, и мне было приятно обнаружить, что это прекрасное место для наслаждения ароматным кофе. С самого момента, как я вошел, меня приветливо встретили сотрудники, так же в кофейне создана уютная атмосфера.
Первое, что меня поразило, был их широкий ассортимент напитков. Они предлагали различные сорта кофе, выбор напитков от классического эспрессо до разнообразных смузи и холодных напитков. Я выбрал один из их специальных сортов кофе и был приятно удивлен его насыщенным вкусом и свежестью.
Кофейня была также уютным местом для отдыха и работы. Внутри была приятная музыка и достаточно места для сидения, а также столов для работы с ноутбуками. Я оценил спокойную атмосферу, которая позволяла мне сосредоточиться и насладиться моим кофе.
Следует отметить, что персонал кофейни был очень дружелюбным и внимательным. Они с радостью ответили на все мои вопросы о меню и рекомендовали мне некоторые из их лучших напитков. Обслуживание было быстрым и эффективным, и я почувствовал себя по-настоящему важным клиентом.
Кроме того, цены в кофейне были разумными, особенно учитывая качество напитков и обслуживание. Я получил хороший напиток за свои деньги и оставил кофейню с чувством внутреннего удовлетворения.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в эту кофейню. Она предложила прекрасный выбор напитков, уютную атмосферу, дружелюбный персонал и разумные цены. Я определенно рекомендую эту кофейню всем любителям кофе, которые ищут отличное место для расслабления или работы.
замечательные сотрудники, спасибо! всегда переживаю, что в Москве, что-то испортится, кофе сделает человек с плохим настроением. но нет, вы никогда не подводите. берегите своих золотых людей!
1
1
Show business's response
Ива И
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
очень приятный и стильный спот. неожиданная находка. в зале находится проектор , который транслирует фильм про скейтбординг. быстрое обслуживание и прекрасная бариста, которая назвала все сиропы в ассортименте.
Очень медленный сервис, персонал не торопится от слова совсем. Потратила 10 минут, чтобы взять 1 кофе, при этом в очереди передо мной был 1 человек. В итоге получила холодный капучино. Не рекомендую
Очень уютная и гостеприимная кофейня, как и все сёрфы)
Вкусный кофе и выпечка! Очень понравился какао, красиво украшенный! Хорошо, что в Крылатском есть такое место).
Миленькая кофейня с классным залом. Зал выглядит очень по-домашнему и уютно. Кофе вкусный, персонал приветливый. Кофейня рядом с метро, есть все необходимое для работы за ноутбуком. Из меню особенно понравились сырники с белым шоколадом
Очень приятный второй зал, уютная атмосфера. Баристы вежливые, всегда подскажут какое альтернативное молоко без сахара, сэндвичи свежие, особенно люблю с курицей)
31.03.24 15:20 два бариста не справляются с потоком и из-за этого качество напитков оставляет желать лучшего мягко сказать, такого ужасного пуэрто-риканского я не пил со времен ввода этого напитка в меню, температура напитка не достигнута до стандарта, корицы в напитке нет, эспрессо горчит на столько что такое чувство что тачку не мыли после вчерашней смены, сливок в напитке так же Нет! Ребята, это очень, очень плохо, так не надо!
Я фанат сёрф-кофе в Крылатском
Отлично работается и чиллится тоже ну прям отлично. Атмосфера, персонал, меню — кайф. Вайфай недавно стал мегаплох, сижу теперь с модемом, это вот грустно. Но приятного больше
Как всегда, прекрасный, уютный сёрф)
Доброжелателен к собакам любого размера, внутри спокойно можно посидеть на креслах или поработать за столом. Удачно, что он расположен в жилом районе и я могу ходить сюда из дома 😊🐕
Люблю surf coffee, но точка по адресу : Осенний бульвар 10 меня неприятно удивила. Встречают вас с кривыми лицами, как будто вы без спроса пришли в гости . И будьте готовы к тому, что если в вашем блюде обнаружатся листья салата коричневого цвета , то вас будут уверять , что это нормально. Еще и с насмешкой.
Пришёл, чтобы посидеть с ноутбуком, поработать в приятной атмосфере в зоне со столами и креслами. Заплатил 800 рублей за маленький кофе и боул с тремя креветками и салатом, ну ладно, подумал, хоть поработаю, да и кофе вкусный. А интернет не работает от слова совсем. Мобильный интернет тоже – сеть ловит еле-еле.
Любимый серф, парень бариста очень приятный, вежливый. А сам кофе 10/10 - идеальной плотности, температуры. Если б кофе был чуть дешевле - каждый день заходила бы 🫶
Обычно всегда вкусный кофе и приветливый персонал, но сегодня была другая бариста мне сделали обжигающе горячий кофе со странным вкусом,на просьбу переделать сделали еще хуже,не кофе а отвратительная молочная смесь, хотя на протяжении долгого времени я хожу в кофейню и всегда было вкусно, на мое замечание по поводу кофе бариста сделала недовольное лицо, не более.
Очень хорошая кофейня. Кофе очень вкусный, персонал отзывчивый и дружелюбный. В кофейне царит милая и ламповая атмосфера, сопровождающаяся приятной музыкой. Еда стоит своих денег. Всём рекомендую к посещению.
Зашла после работы за какао. При входе за кассой стоял человек(видимо гость) и заряжал телефон, за стойкой на стуле сидела девушка в наушниках и телефоне. Я простояла там минуты две, единственный кто обратил на меня внимание этот молодой человек с телефоном, бариста даже не подняла взгляд.
Бываю в этой кофейне переодически и с каждым разом расстраиваюсь все больше. То молоко перегреют, то эспрессо не настроен, то общаются с тобой будто с одолжением. Вряд ли больше сюда приду
Очень крутое место. Довольно просторный и уютный зал, играет музыка, можно как посидеть и почиллить за разговором с друзьями, так и поработать.
Хороший выбор напитков и всегда свежие десерты и сэндвичи. Обязательно попробуйте сэндвич с курицей 😌 и Бамбл Маверик холодный. И ко всему этому кофе готовят вкусно и быстро.
В общем, ставлю лайк !!!!!
Доброго дня! Замечательное место!
Мой любимый, потрясающий ЛАВАНДОВЫЙ РАФ!
Всем сотрудникам огромное спасибо!
Особенно хочется поблагодарить Аню и Олю! Отличные профессионалы и душевные люди!
Каждый раз хочется возвращаться сюда!
Очень общительный и гостеприимный коллектив
Уют и атмосфера на высоте :)
Фильтр топ💅🏼
2
Show business's response
#МирВместе#
Level 16 Local Expert
October 1, 2024
Ооочень медленное обслуживание. Готовить латте... 10 минут!!! это сильно! Конечно, надо было приготовить ещё два кофе до этого, только почему-то не по очереди, а, видимо, по степени лёгкости. Короче, не понравилось. Из-за такого не хочется ходить в такие места!
Обожаю продукцию кофейни и сам концепт. Единица за уровень клиентского сервиса. В основном зале кофейни играет всегда громкая музыка. В кофейню часто захожу с целью немного поработать (собственно, как в Starbucks раньше). И люди именно с этой целью в основном и приходят - пообщаться, поработать за ноутом. Музыка приятно и продуктивно проводить там время очень мешает. Ладно бы еще была спокойная музыка, но это отвратительный рэп и клубные биты. На просьбу сделать потише, всегда ответ, что есть определённый стандарт по уровню звучания. Стандарт ради чего? Ради стандарта? Вроде как на клиентов надо ориентироваться, а на них вам плевать. Неудивительно, что в зале тут всегда почти пусто. Большая просьба к менеджерам эту часть проработать. В старбакс у меня лично никогда проблем не возникало -- всегда шли навстречу и музыку делали тише, практически в ноль. И, знаете ли, никто никогда не подходил и не жаловался, что музыка тихая. Вы этой музыкой только клиентуру разгоняете.
Ребята, я все понимаю, 20 минут до закрытия, все устали, но это я к вам пришла, и я у вас покупаю кофе, а не вы мне делаете одолжение. Почему у вас разрешено сотрудникам так общаться с клиентами? Каждое слово с лютым наездом, пришла и с сразу почувствовала, что провинилась в чем то. Это уже далеко не в первый раз замечаю. Почему во всех остальных серфах везде все дружелюбные, и только у вас ребята лет 18, и все на диком понте, ни единой эмоции радости, ну не работайте тогда тут, если вам тут плохо. Это не проблемы клиента. Смените срочно состав бариста, ибо это уже ни в какие ворота не лезет.