За прошедшие годы я привык доверять врачам и быть благодарным за их работу. Но ниже описанные события оч. пошатнули мое доверие к системе в целом....
В ночь со 2-ого на 3 дек. 2023г меня привезли на скорой с болями в животе в приемный покой Ростовской ЦРБ. Дежурный хирург ничего хирургического не обнаружил. Повезли в корпус терапии- там ничего не обнаружили, и не было свободных мест. Повезли в Петровскую больницу, в которую не хотели принимать без ЭКГ и анализов мазка на КОВИД. Сопровождающая сестра скорой оставила меня там с боем. Спасибо врачу-терапевту из Петровска, который диагностировал аппендицит и направил меня обратно в хирургию в Ростов. Туда я прибыл еще где-то через 1,5 часа в оч. плохом состоянии – боль, судороги, рвота...
Другой (к этому времени) дежурный хирург (Михаил Михайлович из г. Ярославль, спасибо ему) подтвердил диагноз аппендицит, я вскоре было прооперирован им достаточно успешно.
Лечащим врачом был назначен другой хирург (не знаю его имени). Выздоровление на фоне инъекций обезболивающих и интенсивной антибиотикотерапии (2Х8дней) шло успешно. При выписке этот же хирург сказал: «Все хорошо. Ничего больше не надо». В выписном эпикризе никаких рекомендаций в письменном виде также не было указано.
В результате через 3 дня дома у меня началась сильнейшая диарея с признаками проктита. Тут я вспомнил про побочку антибиотикотерапии. Начал самолечение энтеросгелем и Хилак-форте. Диарею остановил. Но началось воспаление в правой стороне живота при повышенной температуры (38,5 град.).
20.12.23 не без труда удалось уговорить скорую доставить меня опять в хирургию, как было сказано, «они же не такси». Диагноз – абсцесс. Выполнили еще одну операцию. Хирург – С.А. Камнев (к нему вопросов по лечению нет). А вот разместили меня в палате с тяжелым пациентом, который «ходил по большому» в кал-пакеты после колостомы. Ходить он не мог, поэтому менял пакеты-калосборники и хранил их, пока не заберет нянечка, около своей кровати. Запах в палате было соответствующий. Никоим образом не обвиняю этого пациента. Ему можно только посочувствовать, проветривали помещение мы оч. часто. Но вот почему кто-то из медработников принял такое решение по моему размещению именно в этой палате, хотя были места в других палатах, и даже целая незанятая палата (это я точно знаю)!? Иногда приходилось принимать пищу в коридоре. Когда я уже не выдержал и заболел (темп. опять 38,5) и попросил сестру на посту решить вопрос, они быстро решили меня выписать.
В остальном ни к персоналу, ни к еде вопросов нет.
Итак, в этот же день я оказался «на воле» с температурой и раной на боку..
Вывод: люди, пациенты. Вы должны отдавать себе отчет, где вы просите помощи в экстренных случаях. А если уж там оказались, по возможности, контролируйте то, что с вами делают. Я также понял, что иногда самолечение (осведомленность в медицинских вопросах) имеет право на существование и временами даже очень помогает. У меня критическим оказалось восстановление кишечника после антибиотикотерапии, лечащий хирург этим явно просто пренебрег. В ином случае я бы, наиболее вероятно, не оказался с абсцессом и ослабленным иммунитетом во 2-ой раз в хирургии на операции.
Здоровья вам, Люди....
Работают отличные профессионалы своего дела!!! Врачи от Бога! Медсестры качественно выполняют свою работу.Чисто, современная аппаратура и добрые санитарочки!
Привез мать с переломом ноги утром 10.07.2023. Получили отказ в оказании неотложной медицинской помощи под предлогом того, что в городе работает поликлиника, в которую и нужно обращаться. На мой вопрос, где расположена поликлиника, мед. работник ответила следующее: "Вас за ручку отвезти? Нас нашли, значит и поликлинику найдете". В поликлинике записали к хирургу. Хирург смотреть не стал и послал к травмотологу. Травматолог не работает и ждать начала его приема долго. У матери боль и плохое самочувствие. Обратился снова в травмпункт, объяснил ситуацию, в оказании мед. помощи снова отказали. Книгу жалоб не предоставили, фамилю свою не назвали. Матери стало плохо, пришлось отвезти ее домой. Сделали только рентген, да и то платно. Написал обращение в книге жалоб в поликлинике об отказе в предоставлении медицинской помощи, оставил свой номер телефона. Никто из руководителей не позвонил, значит всем безразлично. Написал обращение в прокуратуру. Престарелый человек со сломаной ногой вынужден ходить из здания в здание, из кабинета в кабинет несколько часов подряд и всё бестолку.
Если честно против кого то я ничего не имею , но пора уже сделать реконструкцию что бы больные лежали как-то не по 6 человек а по два , а тяжело больные вообще отдельно . Все мы люди но надо как то развиваться , ведь кто то ходячий кто то под себя как другим лежать , это же невозможно. Поэтому люди идут туда только в крайних случаях когда привезут . Я никого обидеть не хочу но я говорю то про что другие молчат , все запахи влияют отрицательно на человека поэтому нужно продумать как и кого куда расположить , сделать реконструкцию и все довольны.
Был проездом в этом красивом городе. Так получилось, что в поезде получил травму плеча. Боль такая сильная, что пришлось сойти с поезда. Обратился с острой болью в эту больницу, лично к заведующему травматологическим отделением... И мне отказали в помощи!!! Меня отправили в поликлинику "где то там на октябрьской, спросите у прохожих" Вот такое у нас отношение к людям... Надеюсь данному врачу когда нибудь понадобится помощь в моем лице. " Спасибо" за помощь в критической ситуации!!!
Навещала родственницу, была несколько часов! Замёрзла в шерстяном свитере и сапогах с мехом! Люди лежат с переломами, обездвижены! Из пластиковых окон сифонит на два метра! Медсестрам пофиг! Куда смотрит главврач, кто принимал такую работу по замене окон?!! Про существование пены халтурщики забыли! Из положительного-относительно чисто, нет больничного запаха. Посуда времён СССР, персонал и отношение такое-же, ничего не могу сказать про врачей.
Случилось попасть в приëмный покой в праздничный день, 2 января. Подскользнулась в гололëд, ударилась рукой. Встретили приветливо, сделали рентген, посоветовали, что применять при ушибе. Осталась довольна отношением врачей!
Благодарность всем врачам, медсестрам и персоналу хирургического отделения и реанимации больницы. Ваш профессионализм, доброе отношение, внимательность и забота спасли жизнь пожилому человеку. Отдельное большое спасибо Павлу Юрьевичу.
2
2
Galina
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Недавно пришлось быть пациенткой хирургического отделения и впечатления самые лучшие. Здесь работают замечательные люди- хирурги, медсёстры и обслуживающий персонал. Очень благодарна 🤗
Отношение,ужасное.
Никакой помощи мне не оказали, не осмотрели раны, сразу послали в полицию.
На мои возмущения стали кричать..
Это не врачи, а изверги...
В период с 29.11.2021 по 8.12.2021 лежала в данном отделении. От всей палаты и себя лично хочется выразить благодарность за трепетное и профессиональное отношение, индивидуальный подход к каждой из нас. Отдельная благодарность зав. отд. Шишанову П. Ю. и хирургу Камневу С. А., а так же всему мед. персоналу.
Хорошие специалисты, вежливый персонал, отношение к клиентам, в большей части персонала, хорошее. Главное не хамить и тоже уважительно относиться к мед работникам
Недавно супруге вырезали аппендицит . После операции у неё была температура за 38 целых 5 дней и никому до неё не было дела , просто кололи антибиотики . Когда с отпуска пришёл нормальный хирург ,то он сразу нашел причину температуры . Вскрыв часть шва , обнаружил сгустки крови и удалил их . Это был Камнев . А другим было наплевать . На следующей день температуры уже не было . Спасибо ему большое . Ведь есть же нормальные врачи.