Surprise
Directions
Спортивный комплекс Патриот
180 m
Features
Credit card payment
Parking
Pickup points
Wedding planning
Gift wrapping
Delivery
Corporate events
Making decorations
Discharging from maternity hospital
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code
Promotions:discounts, promotions
Similar places nearby
7 reviews
November 28
Очень понравились букеты, стильные и красивые! И невероятно доброжелательная девушка-курьер доставила мне такой чудесный букет, что я в тот же день сама оформила ещё две доставки, хотя время уже поджимало и день заканчивался. Но все сделали четко и быстро, предложив варианты на выбор. Теперь буду продолжать пользоваться услугами «Сюрприза», и надеюсь, что и дальше не разочаруюсь) Желаю магазину процветания и благодарных клиентов!
August 13
10 августа мой муж мне подарил розы из этого магазина. Я заметила, что у них гниль под бутонами. Так как мы очень торопились в поездку, не могли сразу прийти и сделать возврат. Когда-то я сама работала в сфере флористики. И конечно же, в курсе обо всех условиях содержания срезанных роз: просторная ваза полная воды, прохлада, ежедневный свежий срез. Но к сожалению, бутоны настолько были прогнившими, что им абсолютно ничего не помогло бы. Через день бутоны просто обвалились в прогнивших местах. Розы этого сорта Джумилия вообще сами по себе хорошие по стойкости должны быть 🥲
Сделав фото букета в день дарения заранее, через пару дней по возвращении в город, мы пришли в цветочный магазин. Показали фото, поговорили, но всё же нам отказали с очень и очень компетентной фразой на прощание: "Скажите спасибо, что вам мужчина вообще дарит цветы. Делайте что хотите, возвращать мы ничего не будем".
Я могу понять, что это вина поставщика, что розы могли изначально такие приехать к вам. Но вы же обязательно должны проверять свой товар! Абсолютная безответственность. "Втюхивайте" гнилое и потом не удивляйтесь, почему ваш бизнес стоит на месте 😛 Клиентоориентированность – точно не про вас 👎
Фото цветов прилагаю.
May 7
Купила вчера шарики на выписку в роддом. Самый большой и дорогой фольгированный шарик взорвался на остановке. Я побежала назад чтобы успеть к торжественному моменту, но девушка сказала мне, что гарантия шариков заканчивается сразу за дверями магазина. По утверждению продавца шарик не был бракованным, а вероятно на него попали солнечные лучи. Новый шарик мне пришлось купить.
