Вчера отправилась за 80 км от Челябинска отдохнуть на одно из самых классных озёр нашего края. Планировался пикник, прогулка с собаками, вся экипировка была со мной. Не доезжая пару км до пункта назначения машина резко сбросила скорость и остановилась посреди дороги, как вкопанная. Я была просто в отчаянии. В итоге вызвала эвакуатор из компании Сеюрвей Планета Авто. Буквально через час за мной приехал Илья - очень позитивный, коммуникабельный классный человек и грамотный специалист, ещё и механик!Разобравшись в ситуации , как врач, выдвинул предположительный диагноз, Отвёз прямиком в сервис. Огромное спасибо за оперативность, профессионализм и психологическую поддержку!!! Вы - лучший!!!🤝 👍🔥
Доброго дня, хочу выразить благодарность компании Сюрвей за перевозку автомобиля с Челябинска до Москвы! Доставили в срок, качество доставки на высшем уровне! Хорошая компания рекомендую! Водителю эвакуатора огромный привет за его позитив😉) будем продолжать сотрудничество!
Внезапная поломка машины. Эвакуатор приехал вовремя. Погрузка машины очень сложная (стоянка, много машин, сугробы) произведена ювелирно. Сотрудник, Илья, оказался не только классным специалистом, но и хорошим психологом. За короткое время общения настроение улучшилось. Илья спасибо тебе за помощь. Предприятию 5 с « жирным» плюсом.
Замечательная команда единомышленников, больших профессионалов и просто хороших добросердечных людей. В силу обстоятельств (несвежий авто, сильные морозы, обильные снегопады) вынудили несколько раз обращаться в Сюрвей за помощью. Вплоть до эвакуации. Помощь оказывали оперативно, в нужном объёме и бесплатно, как владельцу карты Премиум. Хочу отметить также приятное общение, это немаловажно для психологической поддержки, когда внезапно лишаешься возможности ездить. Спасибо!
Поехала утром сегодня на работу и на ходу машина захрустела и перестала ехать.обзвонила 5компаний,у сюрвея оказались самые низкие цены и конечно я их вызвала.приехали быстро,аккуратно погрузили машину.
Качество на высоте,очень довольна сервисом!
Произошло ДТП приехал аварийный комиссар Александр, помог оформить европротокол, разъяснил мои дальнейшие действия. Остался всем доволен. Советую обращаться в компанию Сюрвей.
Почти 8 лет владею золотой картой, всё устраивает. В прошлом году приходилось часто пользоваться услугой эвакуатора, на всех уровнях понравилось обслуживание.
За все время подписки на их услуги, первый раз обратился. Сломалось авто, надо было по северозападу отвезти ее в сервис на эвакуаторе, 1 км растояние, от Юргу до Планеты авто. Время 17ч вечера.
Позвонил, озвучил проблему, получил ответ: у нас вечером работает только один эвакуатор, ждите, в течении нескольких часов приедет.
Скольких? Два? Три? 10?
Ответ: точно не знаю, вызовов много должен сегодня успеть))))
Нашел в интернете эвакуаотор, через 30мин приехал и за 1200 отвез.
Хорошо организованная сервисная служба. Уже 3 года пользуюсь. Обновил карту и катаешь целый год, не переживаю если колесо проткнул или машина не завелась. Особое спасибо "аварийным комиссарам", очень отзывчивые ребята.