Теряете клиентов просто потому что не объясняете молодым сотрудникам, что такое лояльность и какова роль личного общения.
После общения с девушкой, которая работала 11 сентября, желания впредь что-то заказывать (даже с доставкой) нет совсем.
Да и роллы не такие вкусные, как в прошлый раз. Примерно неделю назад заходила, когда работал парень с татуировками. Всё было окей. И после взаимодействия настроение не в минус хотя бы, и роллы всей семье очень понравились.
не советую эту забегаловку..
во первых не стирильно
во вторых не вкусно
в третьих хамское отношение к покупателю
деньги отданы в пустую…
женщина очень сильно грубила сидя в шкафу и не показывая своего лица, воду для полов наливают в раковине где моют столовые приборы, заказ отправили ждать на улице как словно выгнали, помещение три в одном (раздевалка, сама кухня, и санитарно-уборочное помещение)
считаю что такое расположение неприемлимо…
надеюсь кто-то увидит и займется нужными исправлениями, хотя бы поменяйте коллектив на более приятный и тогда само все разрешится..
Не хочется ставить даже одну звезду этому заведению. Место грязное, и очень маленькое помещение, но это ладно. На данной точке невозможно просто делать заказ, как не зайдешь туда у них ничего нет в наличии. У них есть бизнес ланч, в течении какого-то количества времени пыталась заказать, ходила на протяжении нескольких месяцев но что? У них ничего нет для его готовки, но если заказывать по отдельности все появляется. Или же они просто говорят что акция не действует , хотя приходила в будни в определённое время в 13.00-14.00.