Очень вкусные суши 🍣 чаще всего именно здесь заказываю)
Доставляют быстро, но если самовывозом (у нас рядом с домом есть сушиклаб), то вообще 20-30 мин👌🏻
Вчера оформили заказ роллов с доставкой. В 20:24 позвонила девушка сказала что ожидание будет час , полтора. Мы согласились. Через полтора часа доставки так и не было, мы позвонили уточнить как долго ждать, нам сказали ещё 10-15 минут.. подождали ещё пол часа в итоге уже 2 часа ждём доставки так и нет, позвонили ещё раз. Нас заверили что вот вот привезут..как понимаете желания уже никакого не было.. через пару минут в 22:26 позвонили говорят курьер у подъезда. В 22:28 позвонила сама курьер говорит у подъезда, выхожу курьера нет в итоге ещё на морозе 10 минут ждала курьера. Вывод? Больше заказывать не будем ибо бесконечная долгая доставка, роллы холодные. И так на минуточку чек был закрыт в 21:12.
Постоянный покупатель в club
Всегда всё вкусно и вид роллов презентабелен.
Сегодня заказал доставку, привезли с Чапаева, роллы маленькие, невзрачные🤦♂️, на вкус тоже не пойми чего🤢
Я так понимаю зависит от точки, на которой готовятся и от поваров,сушистами не назову... Половина заказа в мусорке🤷♂️
Я постоянной клиент сети магазинов Sushi club и всегда продукция и общение с персоналом было на достойном уровне, но 27.08.2020 случился весьма неприятный инцидент. Я заказала большой запечённый набор на самовывоз, когда пришла в магазин забирать заказ - его не упаковали в фольгу, весь большой набор был упакован в стандартные контейнеры и всё. На мой вопрос к девушке : почему в упаковке запечёного набора ненадлежащая теплосохраняющая упаковка ? Мне ответили - потому что сейчас лето🤦 Естественно , желание вести данный диалог дальше , не имело смысла. В итоге - набор холодных запеченых суши и испорченное настроение (((
В самом магазине бываем редко, а вот доставкой периодически пользуемся. Очень радуют запечённые сеты. Также большой плюс это пунктуальная служба доставки. Из минусов то, что бесплатная доставка - на заказ более тысячи рублей.
Сплошные минусы.
Предварительно был сделан заказ. После заказа приходит смс о том, что должны перезвонить через 10 минут. Время ожидания звонка составило 20 минут. Время ожидания заказа - 1 час 20 минут, самовывоз. В назначенное время мы подошли в пункт выдачи, где нам сказали, что ожидание составит ещё 20 минут. После 20 минут, ещё 15. Ждать не стали. Больше заказывать не будем.
Не справляетесь - ставьте время ожидания больше.
Заказывали доставку - в обещанные сроки не уложились, 1,5 часа везли роллы.
Show business's response
Евгений Вск
Level 24 Local Expert
October 16, 2021
Меньше суши наверно не бывают, просто крохотные порции. Сравните со своими конкурентами аля биг фиш и вы поймете что вашими порциями наесться только ребенок. Больше не буду тратить деньги на такой сервис, заказал только потому что у конкурентов в выходные доставка 3 часа.
Посещаем суши клаб из-за вкусного сливочно-чесночного соуса в лапше вок и некоторых видов запеченных роллов. (Яки саке великолепны) Холодные суши и роллы оставляют желать лучшего - часто не хватает сочности ингредиентов, однако ни разу не было замечаний относительно их свежести. Внешний вид всегда аккуратный, в наборах и сетах каждый ролл как по линеечке. В целом не вижу препятствий попробовать весь ассортимент блюд суши клаба :) пробуйте, оценивайте. Уверена, что каждый найдет себе что-то любимое.
Отказались принимать заказ из за того, что сим карта куплена в другом городе. Типа участились случаи мошенничества, сделайте оплату на сайте, чтобы не отбивать желание у вас заказывать еду.
Добрый день, очень неопрятные повара, очень часто курят около входа на виду у покупателей, несколько раз была диарея после вашей еды, отказались от ваших услуг.
Попробовать на вкус не удалось, отказались везти из за не местного номера телефона. Вот так радушие для гостей города. Хорошо,что не все такие принципальные в этом городе и голодными не оставили
Сегодня слушал, как сотрудники громко, очень громко, обсуждали вопрос, что мол надо найти каких-то несвязанных с нами людей, которые напишут нам хорошие отзывы. Странно, мне казалось, что такие вещи обсуждают тихо. Вот и верь после этого отзывам на Яндексе :(
P.S. Отвечаю на вопрос компании, заданный ниже: Чапаевская улица, дом 49.