Роллы вкусные, за свою цену хорошие, девушка на стойке вежливая. Звезду снимаю за плохую пунктуальность. Я понимаю, пятница вечер, но все же я сделал заказ в первой половине дня и надеялся получить его точно ко времени. Но, к сожалению пришлось ждать лишние 20 минут. Заманили людей подарком на самовывоз и сетом по акционной цене, вот народ стоял и ждал, когда же соберут их заказы. Тот, кто заведует этим заведением, должен понимать, что при различных акциях спрос растет, а значит нужно работать соответствующе, не застваляя ждать людей, у которых есть дела и которые сделали заказ к четкому времени. А если не можете обслужить всех клиентов, не брать столько заказов или хотя бы предупреждать о задержке. В общем в следующий раз буду или заказывать доставку или ставить время пораньше
Решили заказать в данном заведении роллы. Заказ был сделан в 18:45, примерное время доставки 20:20. В 20:30 начали звонить уточнить где курьер и что с доставкой. Звонили 4 раза, каждый раз нам обещали перезвонить, ни разу не перезвонили. В 21:26 оператор при нас связалась с доставкой и сообщила что время доставки еще 30-40 минут, спросила будем ли ждать. Так как времени заказать в другом заведении не было, согласились, в извинения пообещали приложить пиццу 25см.
Пишу отзыв в 22:30. Ни заказа, ни извинения, ни сообщения о невозможности доставить нет. Вечер испорчен, ужин отменился.
В комментариях вижу что мы не единственные столкнулись с данной проблемой.
Стоило догадаться о проблемах данного заведения еще на моменте появления листовок в двери квартиры. Как показала практика, у хороших заведений подобных надоедливых рассылок не бывает.
Если желаете провести вечер не волнуясь о том будете ли вы сыты или нет, настоятельно не рекомендую заказывать в данном заведении
Ролы очень вкусные,особенно мне понравились Аляска и филадельфия с лососем никогда таких вкусных ролов раньше я не ел минус только один,ассортимент немного маловат,но думаю что все быстро наладится