Отличный магазин с хорошим ассортиментом суш и ролл. Приятные сотрудники и быстрая доставка, все это очень меня порадовало. Вкусный заказ пришел из "Суши Даром". И вам рекомендую покупать именно здесь.
Суши даром - отличное место. Заказывали суши и пиццу, все очень вкусное и продукты свежие. Еду привезли быстро, персонал вежливый. Советую заказывать еду здесь!
первый раз берём тут суши и могу с уверенностью сказать, что нигде вкуснее суши я не пробовала, очень вкусно и аккуратно выглядят, теперь всей семьёй будем только тут брать сет суш. Всем рекомендую!
Очень вкусные суши, атмосфера заведения уютная, суши были аккуратные, вкусные, персонал был очень вежливый, отзывчивый, ждали заказ не долго, рекомендую всем
Заказывали тут роллы три раза, сначала все нравилось,но потом начался какой - то кошмар.
То у их курьера сломалась машина и он не сможет доставлять роллы,он у них один на всю Казань, второго курьера заводить почему - то не хотят.
То у них сайт не работает из-за ошибки.
А так же увеличилось время доставки. Сначала было все приемлимо - 1 час .
Потом увеличилось до полтора часа.
Вот сейчас мы ждём роллы уже третий час подряд.
Звонили несколько раз и нам стали отвечать грубо, курьер выехал с нашим заказом только сейчас.
Роллы действительно вкусные,но отношение к заказчику 0.
Не советую заказывать на праздники и день рождения.
Роллы приехали холодные, отвратительно.
Суши 🍣 вы просто супер. Заказали не первый раз и всегда всё супер. Аккуратно уложены, всегда всё свежее. Доставка всегда быстро, всегда вовремя и всё целое.
Ужас! Заказали роллы в 13:00, на 17:15!. Вышло оповещение что заказ оформлен и номер заказа. В 17:20 я начала звонить, сначала сказали что передадут информацию в регион и перезвонят,. В 17:30 я позвонила ещё раз, на что мне ответили, что мне звонили подтвердить заказ, и типо я не ответила и заказ анулировали даже не сообщил об этом. ! Хотя ни какого звонка не поступало! К сожалению отзывы почитала только потом и поняла что не я одна такая которая либо не дождалась своего заказа!
Брали до этого мидии, были вкусные, последний заказ разочаровал.
1. Долгое ожидание заказа
Оформили заказ в 20:20 приехал только в 22:45
Причем работают до 22:00, пытались дозвониться до дежурного администратора, трубку никто не взял.
2. Запеченные роллы были холодные
3. Мидии хоть и большие, но неготовы, мясо осталось сырым
4. Роллы с тунцом: мне достался ролл с плесневатым вкусом, не знаю что там точно испортилось, все выкинули, благо не отравились
Зря потраченные деньги😤
недовес 100 грамм, начинка к рисунок соотношение 1:5 примерно, что очень мало, некоторые роллы выглядят не как на картинке, но сами ингредиенты вкусные, доставка довольно быстрая, курьер приветливый
Обычно делали вкусно, но не сегодня. Вылили (именно вылили) соус на роллы, что есть невозможно, и пережарили их сверху. Человек, который их готовил, либо без рук, либо специально так вылил, чтобы замаскировать несвежий продукт. Привкус у роллов странный. Живот в шоке. Нарочно не придумаешь. Еще и ожидание очень долгое.
Заказали сет лососевый бум, это кошмар какой-то, лосося там нет вообще, в лучшем случае нам положили селедку, в худшем это тухлая рыба, воняет, на вкус кислая невозможно, я понимаю, что цены низкие, но так обманывать потребителей и подвергать их здоровье риску это беспредел( на фото роллы с «лососем»)
Заказывала пару раз у вас роллы и один раз пиццу, всё вкусно, нам понравилось и цена приятно удивила, выбор роллов тоже достаточно большой. Сами заказы были сделаны онлайн после чего девушка оператор сразу же перезвонила, уточнила верно ли всё по заказу, курьер тоже вежливый, приятный молодой человек, спасибо персоналу за вкусные ужины. В следующий раз, когда выпадет повод, обязательно у вас что-нибудь закажем))
Заказали роллы ,озвучили доставку до 2,5 часов ,на что мы согласились ,по факту через заняла 4 часа ожидания ,оказалось что у них один курьер на всю Казань ,почему то при заказе они это не поговаривают, по итогу просто пришлось отказаться не дождавшись.
Всем советую покушать тут я ем в этом заведение регулярно и каждый раз восхищаюсь как же вкусно готовят повора . Да и ещё и доставка быстрая.
1
Show business's response
Марина Иванова
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Здравствуйте, пришла к вам по совету подруг и не пожалела! Роллы у вас очень вкусные, приготовлены качественно и хорошо! Рис сварен хорошо, цены приемлемые, большой выбор в меню! Спасибо!
Вкус ужасный, повелись на название «даром», но на самом деле совсем не даром вышло...
Пицца сделана на две части, тесто и начинка, все отдельно. Разваливается, про вкус молчу вообще...
Роллы: маленькие, вкус не очень у большинста. Рис переварен, соусы ужасные.
Очень разочарована данным заведением, цена - качество👎🏻
Ну и вдобавок, волос внутри ролл😬🤷🏼♀️на последнем фото…
Сделал первый раз заказ, даже его не смогли доставить, ну это просто жесть! Больше точно заказывать не буду и не советую тратить свое время! Еще и сайт кривой
Цена - качество. Заказали с молодым человеком сет- запеченный .Ждать долго 2,5 часа ( живу рядом с заведением, по наполнению не понятно. В запеченном с лососем, лосось нужно еще найти. В другом на фото, просто кляр/ фритюр , хрустит не ясно что. Сыра вообще нет ( моцарелла )
Раньше года 2 назад заказывали было лучше.
Вполне логичное соотношение цена/качество. Роллы небольшие, начинки немного, зато демократичная цена и удобное расположение для тех, кто живет в Ново-Савиновском районе. Есть еще один минус - это оператор по телефону, с которым не очень приятно говорить.
часто заказывали роллы здесь, но в последний раз мне поплохело от них, живот болел всю ночь так, как никогда раньше, судя по всему продукты были далеко не первой свежести. больше здесь заказывать не рискну.
по поводу оператора — действительно очень неприятная особа, хотя я всегда стараюсь быть максимально вежливой, говорит быстро, иногда не успеешь понять что говорит... надменность и недовольство жизнью чувствуется по телефону.
забирали также заказ самовывозом, во-первых неудобное расположение, еле нашли Ваш ларёк, во-вторых за стойкой там стояла такая же недовольная жизнью девушка.
из хороших моментов — как-то раз не положили палочки, соевый соус в заказ, я перезвонила, девушка довольно вежливо рассказала, что они могут довезти, но пришлось бы ждать, либо они в следующий заказ положат недостающее бесплатно, также предложила в подарок к следующему заказу роллы за это недоразумение. было приятно!
но больше здесь брать не буду, не хочу рисковать здоровьем..
Добрый день. Заказывал вчера роллы. Очень мало начинки кладут , в основном один жареный рис. Очень много жира. После ролл сильно закрутил и заболел живот. 2 звёзды только за то , что девушка курьер была очень приятная и вежливая. А сами раллы не понравились
Заказ не понравился! Начинка в пицце солёная, жирная! Роллы все на один вкус, жирные, начинка как- будто одинаковая ! Больше заказывать не буду и другим не советую!
На вкус суши срвсем не такие,как заказывала раньше.Я ваш постоянный клиент.Звказывала только у вас.Сегодняшняя доставка-разочарование.Такое ошущение,что суши пролежали в холодильнике пару дней,и решили от них избавиться.Начинка как буд-то заветренная.И вкус совсем не тот,что был..
Сегодня сделали специально ПРЕДЗАКАЗ на 16:00. Приехала девушка-курьер и сначала вместо сета из 56 штук принесла только 24. После того, как я позвонила и спросила: «Где остальные роллы?», она начала закрывать мне рот со словами: «Сейчас помолчите и не перебивайте». Я думала, что хуже уже не будет. Однако же, роллы оставшиеся она принесла, но теперь не хватало баночки с васаби. Девушка-администратор на это ответила: « Ну могу вернуть я эти 10 рублей». Как вы не понимаете, что все эти добавки мы заказываем дополнительно и дело не только в цене, но еще и в испорченном ужине. Нам пришлось бежать, искать васаби в ближайшем магазине, а это вовсе не входило в мои планы.
Итого: ОТНОШЕНИЕ к клиентам хамское и безразличное-0, уровень ответственности и организованности-0. Это был первый и последний раз, когда я что-нибудь заказывала в этой ужасной компании.
Ужасная девушка на том конце провода! Полностью не компетентная, абсолютно не понимающая смысл своей работы! Видимо очень обиженная и униженная жизнью мразь, пытающаяся хоть каким то образом самоутвердиться. Заказывали три раза, 1- был идеален, наконец нашли нормальную кухню(так мы подумали), 2- привезли всё перевёрнутое, сделанное кое как, даже не извинились и в приложении не дают оставить правдивый отзыв!!! Отзывы только положительные публикуют! Не верьте кто хочет в первые заказать!! 3 - описал выше. Если идёшь работать в такую сферу будь любезна вести себя нормально по отношению к клиентам, либо меняй место работы. Нечего портить людям настроение. КАТЕГОРИЧНО НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!!!
Это пожалуй самые невкусные роллы, которые я пробовала. Также привезли с собой терминал, а потом курьер позвонил оператору и та сказала чтобы он передал, что терминал не работает. Налоги не хотят платить, отправлю запрос в налоговую на рассмотрение данной организации. В общем не рекомендую никому
Добрый вечер, сегодня в 19.10 сделала заказ через приложение, заказала сет, уточнила время , которое мне удобно на 20.15 .Через несколько минут перезвонила девушка оператор не представилась, разговаривает очень грубо , по хамски ....... начала тараторить информацию, говорить о времени доставки в течении 2х часов, но я была бы согласна ждать , если бы не ее тон !!! Как такое допускает руководство данного заведения..... пришлось отказатся от заказа, испортили все настроение!!
Первый раз скачали приложение , заказали сет и отдельно суши. Были в восторге.
А вот далее все стало интересней))
Привезли заказ, в сете из трёх видео ролл, двое ролл оказались одинаковыми. Я позвонил мне ответила девушка-оператор , как я понял та о которой писали выше))) ну поначалу девушка дала номер телефона, я скинул фото заказа. Затем мне перезвонила девушка, стала убеждать , что все же у меня три вида ролл, просто в один не добавили икру масаго и зелёный лук. На мой вопрос признают ли они то, что все же доставили немного не то, данная девушка сказала, что завтра зелёный лук и икру масаго мнемоник довезти отдельно, это максимум что они могут сделать.
Дата заказа 27.11.2022 , вечер.
Ну здесь я думаю вообще дальше без комментариев . Уровень отношения к клиентам и погружение в их вопросы - я думаю вы поняли какой.
7
Show business's response
И
Ильфат Ахметов
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Очень вкусные суши, атмосфера заведения уютная, суши были аккуратные, персонал был очень вежливый, отзывчивый, ждали заказ не долго, рекомендую всем
Сегодня заказали у вас роллы ,очень отвратительные , жареные роллы были в жиру , некоторые роллы были мятые ,рассыпанные . Коробки все открытые ,как будто бы их роняли , продукты были не свежие