Итак, 08.08.24 заказывала на День Рождения сет- скидка 15%. Заказ на 40шт делали 30 мин.
Плюсы: Суши и роллы достаточно вкусные.
Большие в размере. Много различных сетов и тп.
Минусы : обслуживание оставляет желать лучшего.
• Сотрудница на выдаче и кассе не особо приветливая, ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни «приятного аппетита», даже банально не поздравили с Др. (очень странное отношение).
• Соевый соус, васаби и имбирь сделали платными, даже в сеты за 1899р. Не приятно, конечно.
• В сам заказ девушка на выдачи не положила ни салфеток, ни палочек- НИЧЕГО, кроме самого заказа. (Раньше все докладывали)
В целом, заведение потихоньку скатывается в плане обслуживания, но сами роллы и суши неплохие, пока никаких инцидентов с отравлением не было, так что продукты достаточно свежие.
Первый раз заказывали в СушиFantasy (495)5323630. Доставка в течении часа. Вежливый персонал. Оплата по карте. Очень вкусные и свежие роллы. Упаковано просто супер:каждая упаковка с роллами в фольге. Заказали сет Бомба, а к нему ещё бесплатно идёт 3 соевых соуса 30 мл, васаби 10 гр, имбирь 30 гр. Очень приятное обслуживание! Будем заказывать ещё) Желаем вам процветания и побольше довольных клиентов!!!
Жаль мы уехали с этого района, но когда заезжаем обязательно заказывает здесь роллы. Сегодня заказали сет Ватутинки. Очень вкусные, большие, свежие!!! Цены очень хорошие!!! Ребята молодцы даже на протяжении времени не испортились!!! Так держать!
На районе самые лучшие роллы только тут! Во-первых, они большие. Причем большие не из-за риса, а из-за начинки! Всегда все свежее, поке тоже очень достойные, большие порции
Быстро готовят заказ, буквально за 25-30 минут
Том ям, кстати, огонь 👍🏻
На кассе вежливо разговаривают, желают хорошего дня))
В общем все идеально, так держать !
Фотографий к сожалению нет, потому что роллы настолько аппетитные, что сразу все съедаются 😂Детям, кстати, тоже все очень нравится
Всё отлично,суши роллы очень вкусные,просто обалденные,морепродукты свежие ,доставка во время,замечание нет все круто.
Рекомендую можете смела заказывать. Молодцы,так держать.С уважением Дмитрий.
Минусов нет.
Большой выбор хорошее разнообразное меню, очень вкусно готовят, упаковка супер! есть приложение, доставка в течении часа, много бонусных привилегий, теперь за роллами только в суши fantasy! Настоятельно рекомендую!
Ролы и суши с каждым разом все лучше и лучше ! Продукты свежие и качественные, потвеличиое ролы достаточно большие , наедаешься очень хорошо 👍 На мой взгляд лучше во всем районе Ватутинки! Так же есть очень выгодные акции и различные плюшки🥰Рекомендую 👍
Заказывали крупный предзаказ суши и роллов на праздник за сутки до события. К сожалению, наш опыт оказался далеко не идеальным. Заказ доставили с опозданием в целый час, что уже негативно сказалось на общем впечатлении.
Кроме того, роллы прибыли в ужасном состоянии: они были придавлены, а упаковки мятые, что не способствовало созданию праздничной атмосферы. Вок, к сожалению, тоже разочаровал — рис был перепарен и имел консистенцию каши, что значительно снизило его привлекательность.
По вкусу еда была приемлемой, но сама подача оставляла желать лучшего.
Если вы планируете заказывать большую партию еды, стоит учесть возможные риски, связанные с качеством доставки.
Я рекомендую ресторану обратить внимание на работу с персоналом и логистику. А так же заменить упаковку с тонкой картонной на пластиковую для высоких роллов с шапочкой и гунканов.
Прикладываю несколько фотографий, так как отзыв составлялся после употребления пищи.
Выбрали это заведение исходя из того там ни разу не заказывали и оценка отличная. И разочаровались. Заказывали через приложение. В честь дня рождения должна была быть скидка, курьер приехал и попросил паспорт. Я спросила прошла ли скидка, на что он ответил ДА, я оплатила. Далее мы пересмотрели заказ и поняли что скидка не была применена. Позвонили в заведение, где девушка убеждала нас что мы должны были написать в комментарии к заказу, что у нас скидка в честь д.р. (в приложении об этом ничего не сказано) На наши вопросы отвечала на пофиг, не знает зачем курьер проверял мой паспорт и направила наш вопрос куда-то и нам перезвонят. Девушка не пыталась разобраться в данной ситуации и в конце продолжительного разговора начала повышать голос и говорила так лишь бы мы закончили этот разговор. В итоге я написала обращение на почту, где быстро ответили, извинились и попросили реквизиты для возврата суммы скидки. Пока денежные средства не поступили, надеюсь и тут не обманут. Неприятная ситуация, которую я могла бы отпустить, дело не в деньгах, а в отношении заведения к клиентам. Теперь на свет заказа. Заказывали сет Филадельфия. Роллы большие, это и плюс и минус, кому как нравится, ведь такую огромную роллу не засунуть в рот и жуёшь ее долго. На вкус - безвкусные, чувствуется только сливочный сыр. Рыба не свежая, безвкусная размороженная. Разваливаются, брать палочками очень проблематично. Единственный плюс, если заказать действительно вкусные свежие роллы, то можно наесться и потратить не так много денег. И ещё заказывали удон с курицей и рамен с креветками, к сожалению, сразу не проверили и вок остался на след день. И в рамене вместо креветок была курица. После этого читала отзывы и есть негативные, причем не единичные, почему оценка 5,0? А не 4,99 или 4,98 и тд. В результате послерабочий вечер в свой день рождения я провела в решении проблемы. "Спасибо"
Как же мы любим роллы! Открыли для себя это место и теперь, заказываем только здесь!!! Это очень вкусно, очень эстетично выглядят, все как на подбор😋
Приемлемая цена, что сейчас не везде встретишь! Не могу добавить фото, так как сразу налетаем на них!)))
Вкусненько , до этого брали на районе другие доставки . Решили попробовать СF, пока они фаворит . Быстро , вкусно , хорошо упаковано . Отдельное спасибо курьеру - замечательный парень 👍. Будем брать еще .
очень вкусно у вас ребята !
всегда заказываем только у вас !
плюсы: быстрая доставка, БЕЗУМНО вкусно, очень большие роллы, удобная упаковка, васаби вкусный и в меру острый
минусы: их просто нет
Первый раз воспользовалась данной сетью, была приятно удивлена качеством роллов. Все свежее, рис очень хорошо приготовлен, всего в порции как дома. Спасибо большое, что работаете не спустя рукава))
Добрый день, заказываем в Fantasy постоянно. Отличные, вкусные и большие роллы. Заказываем роллы дракон и канада, темпура - суперрр.
Молодцы, так держать. Рекомендуем всем своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 27
Вкусный вок, выдержана рецептура по ингредиентами , достаточно соуса, наполнителей , большая порция.
Роллы непривычно большие по диаметру, но очень сытные, вкусные. Приятная ценовая политика, доставка в срок.
Напишу отзыв, пока ещё свежо послевкусие от роллов....
Не заказывала роллы в этом месте почти год, и, разница тогда и сейчас- колоссальная!!!Увы, не в лучшую сторону. Да, роллы действительно больших размеров, но на этом плюсы закончились. Это просто не передать словами, насколько НЕВКУСНО!!!
И, начав разбираться в причинах, отдельно попробовав составляющие, я поняла, что крабовые палочки в начинке-то прокисшие!!!
И креветки сверху то ли переварили, то ли размораживали несколько раз, разлагаются во рту как вата.
P.S. с "голодухи" съела три штуки, через 20 минут заболел живот и появилось чувство тошноты
Здравствуйте! Заказала на сайте роллы. Все очень красиво, аккуратно упаковано. Сами роллы вкусные и красивые, Удобно, что можно заказать к нужной дате и времени. Все отлично, Рекомендую! Спасибо всем 👌🏻 Фото не успела, почти все съели уже 😋🤪 Кстати, заказывала в этом месте впервые. Роллы огонь 🔥 Теперь точно буду заказывать только тут. Компании желаю процветания! Поварам и курьеру огромное спасибо ❤️
Это наверно лучшие в районе роллы. Мидии и имбирный лимонад тоже в зачет. Очень бюджетные цееы, но по вкусу очень сбалансированные. Вобщем были приятно удивлены.
Увы крайне разочарован остался,из плюсов чистенько и уютно,меню большое и информативное- на этом увы все. Взял мисо суп и рис с креветками.Кто ни разу его не пробовал после этого и не захочет,кто пробовал скажет что это дальняя пародия,рис был каша с креветками,но хоть съедобно и на том спасибо,+ морс вот это был насыщенный вкус клюквы. Не рекомендую,но если уж очень хочется что то съесть то можно,но деньги на ветер.
Отличные роллы, все вкусно и сытно, доставили быстро, темпура были еще горячие, все отлично упаковано, в фольгу, все сопутствующие ништяки тоже в порядке
В Новых Ватутинках единственные приличные суши, если самовывоз то быстро можно забрать в течении 20 минут , очень удобно . Самое главное не терять качество . Приятная девушка на кассе, все четко и улыбкой . Спасибо!
Мне вкусно! Захотелось роллов, слелала заказ, выбрала самовывоз, тк это было удобнее. Через полчаса уже забрала. Всё очень аккуратно упаковано. Роллы вкусные, продукты свежие. Зелёные с мидиями вообще прикольные) Фотки, к сожалению не делала, не думала писать отзыв,но это точно не последний заказ))
Роллы очень вкусные сытные и красиво ровно сделаны
Доставка очень быстрая за минут 50 доставили роллы
Роллы темпура были даже горячи
Вообщем рекомендую особенно темпура роллы и Филадельфия
5 звезд!
Всё было отлично! Порции большие,вкусные. Очень рекомендую, давно таких роллов уже не ел. Магазин чистый, сотрудники дружелюбные. Жаль фото не успел сделать, улетели влёт)))
Заказывала еду в Суши Fantasy много раз!И это замечательное место!и теперь заказываю только здесь.Очень вкусные и большие роллы по приятным ценам😍К тому же быстрая доставка и готовка при самовывозе👍🏻
Вкусно, быстро готовят, качественные продукты. Роллы красивые, хорошего размера и очень вкусные! Особенно понравились острые ролы в большом сете на компанию)
Заказываю не в 1 раз,,всегда оченьь вкусно,свежоо и порции на ураа!!Пробовали во многих местах,,,но могу смело сказать Вы лучшие!Так держать!!!доставка быстрая,упаковано отлично,всем советую 👍👍👍
Очень вкусные роллы за свою цену, большие и очень много начинки. Качество рыбы хорошее. Доставка довольно быстрая и всё приезжает с нормальной температурой, как и должно быть. Но по мне надо побольше ассортимента, например, я люблю роллы с рыбой филадельфию и тд, а моя девушка темпуру и какого-то сета 50/50 и по цене до 1500р, который всех устроит, к сожалению, нет
Заказали здесь сет «Темура» по скидкой, плюс по промокоду один набор роллов в подарок 🤩 все осень вкусно и явно дешевле, чем во многих местах, скорее всего, из-за отсутствия зала с официантами. Отличное место! Будем заказывать здесь еще 😋
Отличные Ролы и Суши очень крупные ! В восторге от кольцев кальмара. Все очень вкусно и быстро. Повару отдельное спасибо. Заказывали разные суши , но Вы всех превзошли! Доставка не задержалась. Доставили вовремя .Упаковано все аккуратно, отдельно. Единственное мало имбиря. Вообщем Вы молодцы !
Очень вкусные суши. Большие и аппетитные. Уже три раза делали заказ👍 Цены тоже устраивают , есть много акций и бонусов скидочных 👍 Доставка быстрая и аккуратная. Спасибо 👍👍👍
вкусные большие роллы. очень быстрая доставка и приемлемые цены. также радует то, что соевый соус, васаби и имбирь (не крашеный, что очень приятно) идут в комплекте с заказом. обязательно буду заказывать ещё!
Fantaстический облом...
Пишу пока во рту еще не прошел вкус острого майонеза в перемешку с рисом и каааапелькой копченого лосося сдобреного сладким соевым соусом.
Тот момент когда мы повелись на высокие оценки и отзывы вроде - лучшие суши на районе) Ватутинцы, ну вы чего ну?
Сомнения закрались при перезвоне оператора, которой было как будто бы лень разговаривать. В целом разговор был лишь о том, что подтверждаете заказ или нет и нужно ли все повторять? Ну в целом я подтвердил заказ оплатив его, но видимо это не важно.
Везли в Троицк два часа. Привезли..
На упаковке еле пропечаталось название конторы.. Видимо краска кончилась. Как видимо и кончилась Fantaziя, ведь в целом от спайси ролов подразумевается лишь нотки остроты, но что суши с лососем, что с креветкой.. Почувствовать вы это не сможете - острый мазик всему голова. Сладкий соевый соус.. Ну прям такое себе, пришлось подменить соусом из foodband и якитории.
Все на вкус очень пресное либо майонезное. Хотя на вид риса вроде бы не много.
К сожалению разочарование. С нынешними ценами, считаю что такие компании будут вымирать. Если конечно люди с" района " проголосуют рублем.
Испробовали роллы в различных сетевых компаниях, где есть доставка. Сделали вывод, что роллы данной компании наиболее удачные. Они вкусные, крупные по размеру, ингредиенты хорошего качества, всегда свежие. Дополнительным плюсом служит то, что доставка довольно быстрая и у компании хорошо налажена обратная связь с клиентами.
Впервые заказали здесь роллы,привезли спустя 2 часа(но об этом нас заранее по телефону предупредили).
Обнаружив, что нам не положили оплаченный комплект имбиря, соуса и васаби, сразу же позвонили туда и сообщили об этом. На что сотрудница ответила, что может вернуть деньги на карту, либо же ждать курьера неизвестно какое время, так как все курьеры сейчас заняты. Девушка по телефону разговаривала так, как будто мы ей на личный телефон позвонили, и даже не извинилась за данную ситуацию и просто сбросила трубку. После чего нам пришлось идти самим в магазин за соусом, так как мы понимали, что курьера ждать придется очень долго(с учетом того, сколько мы ждали свой заказ). В итоге пятничное настроение было испорчено.
Деньги нам,кстати, так и не вернули
Лучшие роллы в нашем районе! Вот вкусные и других мне не надо, хотя я очень привередлива! Повара разные бывают, иногда просто вкусно, а иногда бомбически вкусно! Роллы мы обычно заказываем в сетах, выбор сетов хотелось бы более широкий
Очень вкусные роллы и суши, а главное как и пишут, достаточно крупные, сытные, с крабом мои любимые 🥰Цены хорошие я считаю за такое количество, вкус и размер роллов/суши.
Заказали на праздник через приложение с пометкой,,день рождения,, приехал заказ сфотографировали паспорт и выставили обычную цену,никакой скидки ,как было заявлено,не было. Порции большие ,рис пресный,сухой,соевый соус,имбирь и васаби в комплект не входят,приобретайте отдельно за доплату. Заявленным самими стандартам не соответствует. Админы на линии хамят и заявляют что вы не умеете читать,трактуют в свою пользу условия акций.
Роллы вообще не понравились. Никакие. Заказывала Филадельфию и ролл том ям. Второй ничего общего со вкусом супа том ям не имеет. Хотя администратор сказала что вкус будет такой. Он скорее говна рыбъего, как выяснилось это мидии. Кушала в заведении, персоналу глубоко наплевать на мой вопрос где же вкус том ям? Админ грубо и резко подозвала повара, парень снимая наушники и убирая в грязный чехол (те мне же руками что крутит роллы) ничего дельного объяснить не смог. Администратор отвернулась и продолжила работу 🤷♀️ вот такой сервис и отношения к клиенту. На фото тот самый соус том ям снятый с роллов. И как он представлен на картинке
Заказывали сет мегаполис первый раз в этом месте, но слышали много раз что здесь суши на районе. Убелились в этом сами! Очень вкусные суши, все свежее! Будем заказывать ещё !Заказ делали заранее и забирали сами.
Часто заказываю в этом сушишопе, очень вкусно, ни разу не подводили, кроме одного случая.
Дал запечённых роллов с крабом своей собаке.
Задристала весь подъезд, хорошо что успел вовремя выкинуть её и квартира почти не пострадала.
Соседи до сих пор гадают кто этот 'сирун' :) Суши ничего
Долго не оставляла отзыв, хотя заказываем роллы всегда в этом месте. Но вчера решили открыть для себя что-то новое и сделали заказ в другом ресторане. В общем хочу сказать, что больше никогда вам не изменим🤣 потому что здесь самые вкусные роллы, размер-цена-качество на высшем уровне! Каждый ролл отличается по вкусу, рис никогда не разваливается, всегда вовремя доставляют и есть скидки, акции, бонусы. Спасибо вам!
Обожаю суши фентези.
Всё как всегда на высоте!
Привезли быстро, роллы просто огроменные, тают во рту, авокадо наинежнейшее…
Обязательно буду заказывать дальше👍
Большие симпатичные роллы, по ощущениям все свежее, приятная толщина рыбы
Привезли вовремя
Единственное, больше не буду брать роллы с огурцами, на мой вкус их очень много 🙈 перебивают
Буду еще пробовать разное брать
Приятно когда ролы и суши готовят с любовью и что не маловажно с большим количеством начинки. Очень редко сейчас встретишь заведения с таким качеством и приятными ценами.
Роллы очень большие и вкусные, упакованы в очень приятном в виде картонной приятной коробке, девушка на кассе очень милая и вежливая, таких сотрудников надо ценить по 10 бальной общей шкале моя оценка 10/10
Ролы были очень вкусные и сытные. Порции большие ,и продукты достаточно свежие. Супругу не зашло а мне наоборот. Вся порция досталась мне😂, спасибо буду заказывать ещё
Заказывали на торжество в честь получения аттестата! Отличные роллы, крупные, крепенькие, не разваливались! Очень вкусные! Спасибо большое! И цена не кусается!
Роллы свежие, вкусные, большой размер роллов, приготовлено в заявленный срок. Очень вкусный и насыщенный Том ям, в меру острый, нам всё понравилось, будем обязательно заказывать ещё.
Заказываю роллы в компании уже продолжительное время. Всегда нравилось качество и соотношение цена/качество было на высоте. Вчера заказала роллы в теперь очень «любимой» компании. Роллы собраны кое - как на скорую руку, не аккуратно выглядят, разваливаются. Но это не самая большая проблема. Заказывала сет Токио (уже не в первый раз). Роллы с шапочками пришли подгорелыми, их подгорелый внешний вид отлично дополнял подгорелый вкус и привкус не свежей рыбы. (девушка в поддержке очень тщательно пыталась убедить, что роллы темные, потому что они запекаются и поливаются соусом унаги, но хочется отметить, что если бы не соус унаги, эти горелки было бы невозможно даже попробовать). Темпурные роллы были с кислым сыром внутри. Остальные просто разваливались и явно были не свежими. Позвонили на линию, девушка сказала, что раз мы уже скушали часть роллов, деньги нам вернуть не могут, но проругавшись весь вечер, вопрос решился так: курьер повторно приехал к нам и забрал их «кулинарный шедевр», якобы, они сейчас рассчитывают процент, который мы съели, вычтут его из суммы заказа и вернут остатки. Интересно, что будут делать с не съеденными нами роллами, может, положат кому-то в заказ, раз решили вернуть деньги только за них. Ужасная клиентоориентированность, ужасный сервис, ужасное качество!