rolls, pizza, sushi, shawarma, great staff fast pizza delivery and all the things reach out in 60 minutes healthy environment reasonable price i recommend to everyone to use this great value service
Уже не первый раз заказываю в этом месте,делают вкусно,доставляют быстро,всегда помогают с выбором😇
Отдельно хотелось бы отметить работу администратора Валерии. Очень вежливая девушка,зарядила позитивом на весь день) Советую место!!!!
Очень понравилось данное заведение.
Сделали заказ на вечер с друзьями все остались довольны. Качество стало намного лучше и очень быстро доставили.
Спасибо огромное сотрудникам которые работают в данном заведении!!!
Заказывали роллы,продукты свежие все очень вкусно,приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники и администратор
Обязательно приду еще за роллами и пиццей)))
Заказали с сестрой роллы были очень вкусные.
Сделали очень быстро ,а главное что очень тёплые.
Буду заказывать всегда только в этом заведении.
Огромное спасибо персоналу которые работают в данном заведении.
Чудесное заведение. Даже плохого слова не повернётся сказать язык. Администратор очень отзывчивый. Очень быстро молодая девочка помогла с выбором. Спасибо большое поварам.очень вкусно. Так же очень много подаоков через приложение. Очень щедрые подарки. Карточку оформили. Теперь бонусы будем с дочкой списывать. Набор мега большой запечённый был просто превосходен. Дочкин день рождения прошёл на ура 👍👍👍👍👍👍
Очень вкусно брал с собой на работу мощную креветку за 335 рублей просто 🔥🔥🔥🔥
Персонал добрый ,молоденькие девочки очень быстро помогли с выбором. На выходные буду здесь делать доставку. Очень вкусно, спасибо вам большое
Это лучшее из того что есть в Великих Луках. Капибара и в сравнение не идёт. Здесь всё идеально – и вежливые сотрудники и отличный сервис доставки, замечательные роллы и отличная лапша. Вобщем всё что пробовали всё понравилось, рекомендую! Пиццу не пробовал, надо будет это исправить. Единственное что надо сразу спрашивать про дисконтную карту, нам в первый раз не сказали и мы не взяли.
Суши сами по себе ужасные, жалко потраченного времени и денег.
От рисовых шариков несло тухлой рыбой, все суши мелкие и разваливающиеся. Есть невозможно. Вкусы отвратительные. В огурцах плесень.
Задаемся вопросом: почему суши в "ресторане" хуже, чем в магазине у дома?
Отвратительные роллы!!!!!Рис не доварен, разваливаются, горячие в темпуре пережарены. В итоге испорченный вечер((( К девочке-администратору претензий нет, большой минус директору данного заведения. Вы так долго не проработаете!!!
Заказал в вашем заведении в первый раз доставку. Перезвонила администратор, уточнила если ли у меня карта лояльности и списывать баллы или оставить. Было приятно вести диалог. После оформления заказа, в течении часа доставка была у меня.
Спасибо огромное поварам за качественную работу и вкусные роллы.
Обязательно буду рекомендовать и заказывать в Суши Фуд.
Спасибо большое суши Фуд
Всё очень вкусно, нам с дочкой понравилось, очень общительный персонал, а так же очень быстрая доставка это из +
Недостатков нет)
Добрый день! Сказать что я была в разочаровании, ничего не сказать. В первую очередь хочу отметить администратора.
Когда клиент озвучивает свои пожелания, надо же как то слышать и принимать во внимание, что бы потом не нести чушь. При заказе мною было озвучено что, хотелось бы запеченый набор. Я не зная ассрртимента согласилась на предложенный набор «к ужину» где было озвучено, что есть ролы и запеченые и в темпуре. Приезжая за самовывозом, первое что уже насторожило изменилась сумма заказа, котороя не совпадала с озвученной суммой ранее.
Дома как открыли набор были удивлены, т.к. рола в темпуре нет и не было. Сразу обратилась к администратору, но увы все что я услышала «у нас изменилось меню». Получается, реальная картинка с меню не совпадает вообще, даже «подарочный» ролл и то другой. Вкусовые качества вообще оставляют желать лучшего. Больше не закажу.
Заказывала здесь сеты. Очень приятно было общаться с администратором! Помогли в выборе, быстро оформили заказ. Все было готово вовремя. Гости остались довольны, всем понравилось! Очень большой выбор. Много нового. Девчонки, спасибо вам огромное. Удачи в работе, больших продаж, хороших зарплат. 😊
Вечер добрый)))))
Много мест было где заказывал суши ноо то вкус не тот,то доставка долгая,то ещё какие-нибудь сложности были которые отбивали желание заказывать в данном месте)))
Но друзья посоветовали Вас,мол цены дешевле и вкусно делают)))
Нууу и решил заказать "Шок набор",это действительно вкусовой шок (в хорошем смысле этого слова)
Доставка приехала быстро(такси дольше ждёшь)Роллы соответствовали тому описанию что было в заказе))))
Огромное спасибо Вам и в отдельности Вашему(не знаю как у Вас там правильно называют тех кто делает этот шедевр)ноо узнал что данный творец девушка по имени Татьяна за качество и вкус роллов.
Теперь только у Вас буду заказывать и так-же советовать всем Вас)
Пиццу заказываем всегда здесь, и всегда вкусная. При заказе по телефону попросили горячую пиццу, когда приехали забирать - нам ее вынесли прям обжигающую, специально оставили около печки, чтобы не остывала. Всегда и начинки много, и соуса, очень вкусно. В других пиццериях заказывали раньше, но перестали экспериментировать. Здесь точно всегда всё вкусно и хорошо. И очень приятный персонал.
Роллы малюсенькие, кривые, начинки нет- один рис. Соевый соус разбавлен - даже не соленый! Ужасно обидно, последний раз что-то там взяли. И судя по комментариям, надо куда-то жаловаться
Какой вид такой и вкус!
Заказала доставку, вот что мне привезли.
Палочки не положили, соуса тоже нет.
Ну про вкус я уже молчу, вот эта наваленная куча майонеза смешанная с острым перцем которая растеклась это нечто.
Не рекомендую данное заведение вообще.
Уважаемые работники, когда готовите берите во внимание, что есть те кто заказывают не только для себя, но и для всей семьи в который дети тоже хотят роллы❗❗❗
Заказали роллы с пиццей все было вкусно. Сделали очень быстро и доставили быстро. Спасибо огромное повору который ответственно относиться к своей работе.
Вы как всегда на высоте! Заказываю не часто, но только здесь, и всегда все вкусно, радует что меню постоянно обновляется и можно попробовать что то новенькое. В этот раз заказали сет сердце дракона и как всегда все на высоте и вкус и вид! А те кто пишет о долгом времени ожидания посоветую заказать заранее, я всегда так делаю и не разу не задержали! Спасибо поварам и оператору который всегда расскажет и посоветует.
Роллы все разных размеров, начинка отсутствует, практически. Нори настолько твердое, что жевать невозможно (как жвачка). Имбирь сухой.
Из плюсов - только доброжелательный администратор ☑️
Еще и квартиру записали не верно. Ребенку пришлось идти в соседний подъезд, забирать заказ.
Заказала сет сразу при открытии магазина, где-то в 11.00 на 16.00. Мало того, что забрала заказ в 16.20 , так еще, при открытии заказа, мы поняли, что это не он. Позвонили на Вокзальную, сказали, что нам отдали не тот сет. Девушка попросила скинуть фото в Вацап. Скинули. В итоге нам ответили, что это именно то, что мы заказывали, просто верхнюю заливку они поменяли на запеченую. Свой выбор остановили на этом сете, т. к. там присутствовали все виды- жареные, холодные и запеченые. В итоге получили порцию жареных и остальные 32 шт. запеченые. На мой вопрос, почему нас не предупредили о замене, никто не ответил.! Просто ужас, не говорю уже о вкусе самого заказа, рис полусырой и скрипел на зубах!
Решил сделать пробный заказ в данном заведении и нисколько не пожалел. В заказе были горячие (запеченные) роллы, которые доставили к указанному сроку. Роллы симпатичные и безумно вкусные! Отдельное спасибо повару Татьяне.
Все очень понравилось, закал суши, ммм. Помещение приятное, а девушка-повар с именем "Искра" зажгла ясность в моем сердце. Спасибо за равнодушный прием, зайду ещ раз!
Заказали двойной малый запеченный сет с разными начинками. Получили рисовую кашу с кусочком огурца.Доставка почти на час опоздала.Выкинутая тысяча рублей на ветер.Больше заказывать в этом заведении не будем и никому не советуем.
Суши ФУ и этим все сказано. Самые мерзкие суши которые я пробовал в городе. Постоянная текучка поваров (или суши шефов ) люди абсолютно не умеют готовить оно и понятно ведь работают там студенты причём наличие поварского образования не обязательно. Сам звонил им «для трудоустройства» (было интересно требования к сотруднику) скажу вам требование одно приходить на работу! Мед книжка, специальное образование, опыт работы, трудовая книжка это все вам не нужно для работы там. На кухне полная антисанитария, хозяин не занимается заведением от слово совсем. Трубки не берут если и берут отвечают грубо. Не советую вообще заказывать тут суши, если не хотите потратить деньги и время.
Из плюсов нет нечего,а минусы все что есть они тут,некогда тут не заказывайте лучше выкинуть деньги,чем вам отдать,в шоке
3
Show business's response
Т
Тина М.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Вопрос к управляющему данного "волшебного" заведения,к администратору, который должен контролировать процесс отдачи заказов, Вы вообще видели, что отправили?
Начнем сначала с хорошего
Доставка была вовремя, набор тёплый, положили палочки и соевый соус на 2 персоны, буклет, салфетки. На этом плюсы закончились.
Открываем набор и видим полное несоответствие с фотографией, которая на сайте. Мы не звери и понимаем, что может быть отличие, несоответствие, но не до такой степени!
Сет Панко читаем описание Темпура кальмар, окунь, мидии, а приехал один рис, а именно - ВСЕ роллы в данном наборе разваливаются, их лепил как будто 5 летний ребёнок, все криво - косо, какие то все сжатые, как будто кем то пережеванные, вышли естественным путем и из этой массы сделали нам роллы. Повторюсь все роллы в масле, которое стекает по губам и которое явно не первой свежести,все роллы состояли только из риса, а должны были быть с окунем, кальмаром или мидией. Темпура круглой формы из данного набора это просто *****, других слов нет, так же масло старое, прогорклое и кроме риса там ничего не было!!! Фото прикрепляю
Я такое вижу в первый раз вообще.
Сет морских глубин на вид был намного лучше, но когда перевернули уже не были удивлены, что там ОДИН РИС, естественно использовалось то же вонючее масло.
Спасибо за отличный вечер и испорченное настроение, деньги, которые выкинули в никуда, надеюсь после такого "вкусного" ужина мы не ляжем в больницу!
Мы все понимаем, что повара могут быть ещё не опытные, зелёные, но чтобы такое отдавать это каким надо быть человеком, а там видимо вся команда такая набрана. Неужели Вы не видели, что отправляли, я сомневаюсь, что Вам было бы приятно получить то, что получили мы, весь набор в мусорку!
Очень хотелось бы получить обратную связь от руководства!
Сказать что мы с семьёй были в шоке -ничего не сказать! Заказали значит покушать с доставкой в этом чудном заведении, специально учли время, и что Вы думаете, администратор девушка приняла заказ, вышло где-то 1200 рублей, согласовали, девушка сказала заказ принят -ожидайте! Ждём значит... прошёл час времени ,
ну думаем -подождём, потом звоню и спрашиваю долго ли нам ждать!? Адниминистратор девушка говорит ожидайте девушка -20 минут!
Я так-то не конфликтный человек, подождём, резные ситуации бывают, мы это учли, прошло ещё полтора часа, тут нас начало уже это подбешивать, звоню опять в это чудное заведение, девушка говорит 20минуттт!
Тут я не выдержала и говорю что если через это время не приедет доставка, то отказ однозначно, в общем прошло около 3-х часов, и тут спустя три часа звонит курьер и говорит что подъехал на указанный адрес, я говорю ему что спасибо уже не актуально, один вопрос Вы мне роллы с Москвы везли!? -На что молодой человек отвечает, понимаете тут такая ситуация...Я всё понимаю, но если человек делает заказ -он рассчитывает на определенное время, или ему весь день ждать эти роллы!? В общем отвратительное отношение, администратор девушка -хамка самая настоящая, совершенно не умеет рассчитывать время, для её видимо время это так -подождут, а для людей которые в ритме постоянно-время- это жизнь, ну видимо девушка этого не понимает, категорически не советую данное заведение, были в Вашем городе раз, но обслуживанием очень растроены, всё очень печально! Исправляться, ещё раз Исправляться!!!
Доставка хромает, на час опоздали. Палочки забыли, трубку не поднимают. Сеты невкусные. Перезвонив нам сказали, что курьер такой,что долго едет, хотя дело не в курьере.