Заказываем в галерее роллы последние 4 года, ни разу не было нареканий по качеству! Всегда вкусно! Берем большие сеты - так выходит бюджетнее. Доставка ни разу не задерживалась)
Отличный вариант, когда надо накормить большую компанию
Заказали впервые роллы, привезли не полный сет, одного ролла не хватало, выглядят роллов так, как будто их поели до нас, рис сухой, весь разваливается, начинка не понятно какая, позвонили в поддержку, привезли ролл, который не доложили сразу, на Филадельфии, отвратительная рыба, вкус рыбы ужасный, выглядят отвратительно, рыба Просвечивает, хуже данного места, от куда можно заказать роллы, ещё не существует, даже не положили салфеток, сервис просто отвратительный, работники с пониженной социальной ответственностью
Заказ находился в пути более 50 минут, так что все привезли полностью холодное. В целом доставка 2,5 часа в воскресенье днем
Роллы разваливались, невозможно палочками взять. В ролле, где должен быть сыр и омлет был только огурец. Невкусно, в этот раз разочаровались..
Show business's response
Жека
Level 21 Local Expert
November 27, 2024
Заказ через деливери клаб. Указал в комментариях, чтобы положили сеты раздельно 🤯 т. к. Заказ был для нескольких людей. В итоге 4 сета положили в кучу. Вы адекватные? Кому в итоге нужно перебирать и тратить своё время . Это полное неуважение. На горячей линии операторы то заказ найти не могут, то постоянно сбрасывается. В итоге 10 звонков результатов не дали. Через пару дней поступил звонок из деливери клаб с вопросом 😯 а можно вам позвонит, кто то из ресторана для решения 😰
Заказ был 08.11.2024 , сегодня 24.11.2024
До сих пор звонят. В общем доставка дно!!! Сервис дно!!! Ждите в ближайшее время ещё минимум 8 отзывов от людей, которым предназначались заказы . И большая часть так и не попробывали ролы, т. к. небыло времени ждать и рыться в пакетах.
Суши прелесть, очень вкусные, спору нет, цену оправдывают. Но ДОСТАВКА это просто отвратительно, заказали в 15 часа дня, сказали приеду в 17, ждём, пришлось дважды звонить и уточнять что с заказом, около 3 часов они доставляли нам несчастные суши и это время только "доставки" имейте совесть. Кушать очень хотелось, конечно, всё желание вновь заказывать именно у Галереи Суш пропала. Не советую эту доставку, если не хотите ждать весь день, либо заказывайте за несколько дней вперёд, ито не уверена, что они привезут вовремя.
Заказ от 13.12.2024, сервис ужасный
Опоздали на 30 минут, не положили соевый соус, роллы холодные, рыба несвежая и рис тоже
Деньги не возвращают, начисляют баллы вкачестве извинения
Не советую. Роллы приехали сухие, залежавшиеся. Филадельфия просто искусственная, как будто резина. А цена довольно не дешевая. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отвратительная (если цензурно) доставка через сервис Купер (бывший Сбермаркет). Вместо заявленных 60-120минут, привезли позже, чем через 3 часа. В Купере разбираться не хотят, так как заказ доставляет курьер ресторана. В связи с этим ОГРОООМНЫЙ вопрос к курьерской службе ресторана и клиентоориентированности!!! На сайте адрес входит в зону доставки 60 минут, по факту повара передают на доставку спустя 2,5 часа, курьер ресторана не торопится по всей видимости, если оператор каждый раз просто подождать еще 20 минут.
Роллы хорошие, вкусные, по ним вопросов нет, но на выдаче персонал конечно не клиентоориентированный. Пришлось ждать уже готовый заказ на самовывоз (сказали ещё не готов), номер заказа назвал, сказал что в приложении уже написано, что готов, но девушка на выдаче просто стояла спиной и игнорировала, называла просто номера других заказов которые она собирала. Выдала когда уже со службы поддержки деливери позвонили.
заказывали по яндекс еде, доставка 2 часа, в заказ входил сет роллов и салат цезарь, у филадельфии очень странная рыба, другие просто невкусные, вкус несвежий, у салата запах вонючих тряпок. заказывала в первый и последний раз
Заказывали несколько раз через деливери тут,по времени звонили что готов самовывоз ,в итоге на выдаче девушка купила что нет такого заказа
Недавно снова рискнули и действительно все как в заказе,аккуратно в коробочках,пришла и забрала. Спасибо,что учитывают замечания клиентов и реагируют!
лично для меня самое лучшее место для последнее время.
до Фрунзе быстро доставляют. очень радует сыр и рыба. что то свежее и новое) остальные сушные уже приелись
Так и не привезли роллы, хотя был сделан предзаказ ко времени. Отменила заказ, так как было абсолютно бесполезно ждать. Может и хорошо, что не привезли. По отзывам вижу, что люди здесь травятся.
Здравствуйте, несколько раз заказывала суши, очень понравилось и доставляют очень быстро, рекомендую всем попробовать суши, из "галерея суш" будите довольны
Галерея Суши- самые вкусные роллы и суши в Лобне, доставляют максимально быстро, заказываем только там, ещё ни разу не привезли не вкусные, помятые и тд, курьеры вежливые и приятные, приложение вообще огонь)))
Безвкусные суши, если на картике все выглядит хорошо, то в реальности без слез не взглянешь, заказали на 1500, цена такого сета реальная рублей 800, разочарование. Это было в первый и в последний раз когла ты заказывали что-либо здесь.
По качеству полная шляпа, весь рис переваренный вместо рыбы какие то консервы, Фото на сайте и реальные изделия которые мне привезли это полная противоположность друг другу. Непонятки с доставкой, заказал в 5 часов дня, привезли только к 9 часу ночи.
Show business's response
Антон К.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
В целом роллы как бы съедобные, но рыба, точнее, что то непонятное от нее все портит, вкуса рыбы абсолютно нет, уверен, что это не рыба, а какой то заменитель, руководство возьмите это в работу !