Хотела сделать заказ с доставкой , но так как время доставки мне обозначили 2,5 -3 часа, я оформила заказ на самовывоз ( ближайшее заведение к моему адресу в 10 минутах ходьбы !!!!!) предварительное время приготовления обозначили 1,5 часа. Я оформила заказ и сижу голодная жду, спустя ЧАС мне звонит оператор и говорит что они отменили мой заказ , потому что не успевают приготовить. Это вообще как? Время позднее. То есть мне нужно сделать заказ в другом месте и снова ждать полтора часа.
Я не довольная. Для меня заведение в черном списке.
Сделала заказ сета роллов к определенному времени через сайт компании. Сформированный заказ висел какое-то время (компания не прозванивает для подтверждения). Затем, ближе ко времени доставки заказ изменился на статус "отменён". Позвонили на линию, ответили, что да, заказ отменили, так как якобы приезжал курьер и даже звонил, но никто не ответил. Это ложь. Да, и позвонили мы на линию за 10 минут до предполагаемой доставки. Сервис "на высоте"👍Хотите остаться голодными, обращайтесь в "Галерею Суши".
Рис пресный не замиксованый, его очень много, в отличии от начинки. Сыр имитация сливочному, рыба в роллах консервированая. Однозначно не рекомендую заказывать у данных исполнителей. 1300 в мусорку.
Божественный вкус тёплых роллов, суши идеальные, скидка шикарная 48 шт, разных. Ооочень довольна. Доставка очень быстрая, упаковка хорошая, спасибо этому заведению. 5 звёзд мало.
Show business's response
Е
Елизавета
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Раньше часто здесь оформляли доставку, но в этот раз это просто максимальное отвращение. У запеченных ужасный вкус душевого майонеза, пожалели сыра , ели один безвкусный клейкий рис. Роллы пришли в полу живом состоянии.
Не советую тратить деньги. Больше ни ногой
Самые ужасные роллы, которые я пробовал. Риса 90%, остальные 10% начинка. Привезли холодные. Не положили ни васаби, ни соуса, ни имбиря. Когда попытался связаться с рестораном, по горячей линии девушка толком не может ничего ответить, далее сказала мне перезвонит администратор, так никто и не перезвонил. Никому не советую!!!
Жду свой заказ 3 часа. И вообще не понятно получу ли я его. Отвратительно
1
Show business's response
Илья Мирошниченко
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
В Роллах вместо сыра - сырный продукт, о чём не сказано совершенно нигде. Кто знает что такое роллы и технологию их приготовления, а так же хоть немного знаком с понятием японской кухни- однозначно не рекомендую. Плюсом доставка задержалась на 40 минут. Ужасное место.
Вкус - 0/5
Доставка 0/5
Ценник немного поправляет положение.