Заказали доставку вечером, так как все были голодеые. Думали ждать часа два, так как пятница вечер, но презди быстро. Пицца горячая, роллы холодные. все как надо. респект
Ужасное обслуживание клиентов, доставка 60 мин ,при звонке нам сказали что надо ждать 2 часа ,мы согласились ,по факту ждали три часа ( в течении последнего звонили на горячую линию ) ,нам сначала сказали сейчас вам пепезвонят скажут где заказ (никто не пепезвонил) ,всё-таки очередной раз дозвонились по горячей линии и они нам сказали, что заказ только готов и ждать ещё час
Скачал приложение суши гуд, чтоб заказать еду. В приложении оказалось заказы сделать нельзя, т. к. не определяет место где можно заказать. Большой минус. Заказал по телефону к определённому времени. Приехал забирать, даю деньги на оплату, мне говорит девица, а у меня сдачи нет и хлопает глазами. И вместо того чтоб идти искать сдачу, она простояла минут 5 и типо что ты ждёшь иди и ищи сам размен денег. Пришлось бегать самому в поисках размена. Праздник был испорчен. Больше сюда ни ногой. Дело было 14.01.2022 около 19:00.
Заказал суши вечером, примерно в 22:00
Точка закрывается в 23:00
В итоге суши ехали 3 с половиной часа, если вы хотите покушать, и не испортить себе настроение то не заказывайте здесь!!!
Техподдержка не помогла, так как было поздно, да и доставка едет ооооочень долго, так долго что из соседнего города проще заказать(быстрее приедут)
Никому не советую обращаться в данное заведение!
1
Наталья Анонимка
Level 13 Local Expert
June 4, 2022
Нам с мужем нравились роллы имеено в этом Суши-баре! Несколько раз заказывали там на дом и так же в самом Суши-баре тоже пробовали, никаких нареканий не было, ни со стороны поваров, ни со стороны персонала, всегда всё вовремя и даже раньше времени привозили заказы домой! Сотрудники всегда вежливые и приветливые были! По поводу приготовления самих роллов, всегда были ооочень вкусные, ни разу не отравились! Только недавно как то проходили мимо и заметили, что Суши-бара уже нет! Съехали что ли куда то?
Ну и позороще!!!!! Сделали заказ, прождали 3 часа, так и не привезли . Звоню им у них один ответ с вами свяжется администратор, а по факту так ни кто и не позвонил. В кол центре дали ещё номер администратора на ньютона, звоню сам а у них выключен телефон. Ни кому не советую связываться с ними
Заказ прождали 2 часа, из обещанных 50 минут, на телефон не отвечают,фиг дозвонишься до них,живём в п пяти минут ходьбы от суши, хотя предыдущие заказы собирали быстро как и обещали, на вкус роллы вроде нормальные были(мои), а вот жена не стала есть(свои),говорит на вкус отвратительно.
31.12.2020 в 20:00 забирал заказ с Ньютона. Подскользнулся, сильно ударился головой, спиной и локтем.Не хотел встречать НГ в травмопункте. Поехал к гостям. Очень скользкая плитка при входе, нет защитного покрытия. Исправьте ситуацию. Локоть болит до сих пор, больно сгибать. После праздников поеду ко врачу. Буду писать претензию. Посетители - будьте осторожны, берегите себя.
Заказали роллы,1кг по факту пришло 500гр , вместо тёплых леденные,вместо темпера какая то фигня,которую да же живать не возможно. Не советую заказывать
Вот что нам привезли! Больше никогда не буду брать там еду! По телефону сказали что это так называемая ошибка повара! Вообщем лосось тухлый запах ужасный! И как это так может ошибиться повал что положил рыбу которой месяц!
Делали заказ через вк! Не привезли!
Делали заказ по телефону,девушка сказала привезут через 1ч.20 минут. По прошествии 2х часов,заказ так и не привезли. Снова звоним...в ответ: курьер должен забрать ваш заказ в течении 15 минут! Отказались! Отвратительное обслуживание
В самом заведении не были, но роллы которые нам доставили это КОШМАР!!! Заказали Калифорнию , Филадельфия все были на один лад, безвкусно, куча непонятно чего, все слиплось , еще какие то горячие роллы там вообще был самый дешёвый майонез!!! А цены как в Москве! Уровень ниже низкого! Обратите внимание и на доставку, доставил невоспитанный молодой человек!!!!! Отзывы удивляют! Извините, но таких ужасных роллов я давно не Ела, а может даже никогда!!!!!
Сегодня 21.03.2020, купил пиво английский эль и алтайское... Сделал глоток... И выплюнул... Из бутылки невкусный запах мягко сказано.... Алтайское кислятина... Деньги не вернули... Больше ни ногой туда...
ужасный сервис, не заказывайте тут. заказали ко времени и не дождались. оказывается, нужно было подтвердить заказ оператору, но на сайте об этом ни слова....