Сегодня 17.08.2024г. мой ребёнок с друзьями решили поесть в кафе "Лотос" на ул. Заводская, при заказе администратор Аристова Анастасия спросила " заказ с собой, или есть будут в кафе?", на что дети ответили, что есть будут в кафе и доставка им не нужна. Им сказали через сколько будет готов заказ и в назначенное время они вернулись.Администратор отдала им пакет с заказом и сказала, что здесь мест нет и выгнала их на улицу,со словами, что вам здесь есть нельзя... Когда я позвонила в кафе уточнить детали сложившейся ситуации этот же администратор ответила мне со смехом и издёвкой , что ничем помочь не может - мест нет.Отвратительное качество обслуживания, не рекомендую 👎
Самые ужасные суши, что пробовал в разных городах!!!!
Время ожидания очень большое.
Имбиря кинули и поленились поправить прежде чем закрыть крышку, так он и торчал придавленный.
Цена не обосновано завышена.
И вишенка на торте, если надумал забрать сам, то придя узнаешь, что скидка на самовывоз не распространяется на выбранный набор
Вкусно, быстро. В дивногорсе выбор мест для обеда небольшой, случайно заехали большой компанией. Остались довольны. Меню разноплановое, точно найдёте себе что нибудь по вкусу
хотелось бы оставить комментарий по поводу сервиса Суши Гриль Бара Лотос. В преддверии старого нового года сделали заказ, нас предупредили об ожидании 3-3.5 часов. Через 3 часам40 минут мы позвонили в бар ,чтобы узнать готовность заказа, нам надо было уезжать, на что нам ответили,что наш заказ не готов, на вопрос почему же вы нас не предупредили о задержке либо спросили актуально нам или нет, девушка ответила ,что она не знает что нам сказать. И вторая,ситуация, когда отмечали день рождение ребёнку, заказали морс, и мор подали нам в ноябре со льдом. Для чего? Чтобы увеличить объем или чтобы у детей заболело горло?В меню морс идёт безо льда и мы также их не просили об этом. Также просила подать картошку порционно, подали в 2 общих тарелках. Об этом узнала постфактум, иначе бы на месте попросила переделать, вот так нам не повезло 2 раза.
Хотела оставить комментарий в Контакте, удаляют.
Главная проблема это персонал. Невнимательны- заказали 1сет, принесли другой. Соус просили несколько раз, очень медленно работают и очень плохо слышат девочки.
Отвратительный персонал ! Попросили убавить кондиционер, убавили, но буквально через 10 минут включили вновь, ребёнок теперь весь в соплях! Девушки персонал хамки, обслуживание на 0. Я понимаю, что в дивногорске нет конкуренции, но человечными то можно оставаться, люди все таки к вам отдыхать приходят , а уходят в настроении плохом ! Отвечают сквозь зубы, сидят в тел, не всегда даже слышат что им говоришь, при том , что мы были единственные в зале !
Еда нормальная, не могу сказать, что вау, но были не плохие позиции, хотя ценник не дешевый
Раньше было вкуснее. Сейчас и цены задрали, и половину блюд есть невозможно. Плюс хотели заказать доставку, так дозвонились только с третьего раза, а потом почти полтора часа ждали заказ.
Суши приготовили хорошо. Но ждать пришлось 2:30мин. Могли бы позвонить, сам бы сходил и забрал. А так пришлось после звонка самому узнать и сходить за ними. Хотя сказали доставят до квартиры
Все очень вкусно, роллы готовят только из свежих продуктов, хочу выделить ну просто уж слишком вкусные бургеры, жаль лишь то сейчас их убрали из меню, видимо в связи с ситуацией...
Заказали в 6 вечера 4.01.24
До сих пор ничего не пришло сейчас 23.15
При заказе было сказано что ожидание будет 3 часа это просто ужас
Привезли в 23.27
Очень долгая доставка а остальное всё шикарно очень хорошее место рекомендую
О
Ольга
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Пожалуй одно из самых "вкусных" заведений города) стейки просто необыкновенные круглый год, суши и роллы, напитки.
Радует,что можно заказать весь ассортимент меню на дом, устроить праздник дома, работают внимательные и доброжелательные сотрудники, уютная атмосфера. Единственный недостаток это иногда долгое время ожидания.
Уютное место, разнообразное меню на любой вкус, можно заказать и салат, и горячее, и суши, и разные закуски под пиво. Всё будет очень вкусным, и ждать придётся не долго. В общем, советую посетить и убедиться лично.
Когда нет конкуренции....
Единственное заведение в городе с посадочными местами. Не первый раз сюда приходим. И вроде бы сервис хороший и еда нормального качества но общая оценка два балла! И всё из-за кондиционера, от которого пришлось бегать по залу в поисках места где нет холода от его воздушных потоков. Раньше он тоже был, работал. Но сегодня как никогда было холодно. Девушки официантка, убавить его отказались. Вообщем положительных эмоций нет.
Заказывал суши на дом. Слышал что здесь не очень вкусно, но мне наоборот, относительно дивногорской «Катаны» понравились больше. Так что не верьте отзывам-а пробуйте.
Следующее относится не к конкретному заведению, а в общем: Когда появились суши, рыба была обёрнута вокруг ролла; со временем-с 3х сторон, сейчас только сверху. Предлагали бы хоть какую-нибудь «суперФиладельфию» с рыбой вокруг, пускай была б дороже, но зато какая надо.
Заказала роллы первый раз, и лучше бы не заказывала. Курьер привёз с разлитым соусом по всему пакету. А когда попробовала роллы... Они в нутри как каша, явно рыба добавлена перемороженная, не приятный вкус🤢
Очень тяжело выделить что-либо положительное, пожалуй, это интерьер. А вот минусов намного больше, чем плюсов, а именно: неприветливый персонал, который вообще, такое ощущение, что занят своими проблемами и заботами. Роллы протянуты очень слабо, при соприкоснавении с соусом тут же разваливаются. Заказали доставку домой, мало того, ожидание более 2х часов, так ещё и наборы(не дешёвые) просто запихали в два контейнера, в прямом смысле - запихали, как папало, очень плотно, и вертикально и горизонтально, естественно было затруднение - они слиплись и разваливались( это что экономия контейнеров чтоли???).... не понятно. Вообщем как-то так...