кратко: сервис - 2/10; еда - 3/10.
а теперь подробно:
2 ноября пришли в сие заведение (ресторан в ТЦ Мегагринн). ещё в процессе заказа появилось ощущение, что сотрудники не очень хотят нас обсуживать, т.к. кассир сначала ушла в подсобку поболтать с коллегами, явно не по рабочим вопросам, а когда дело дошло до составления заказала, то его принимали как на "отвали"(девушка, принимавшая заказ, начала закатывать глаза после вопроса про ассортимент роллов с креветкой). что до самих роллов, рыба была очень жирная и безвкусная, а на вид будто не первой свежести, из роллов с угрём забыли убрать кости, запечённые роллы подали сгоревшими, начинка в них была пережарена и отвратительна на вкус, имбирь подали абсолютно сухой, по итогу на следующий день, у меня болел живот после этих шедевров кулинарии. и ещё был момент, мы выбрали место поближе к ресторану, чтобы не нести поднос через весь зал, от заведения слышался запах сгоревших продуктов, судя по всему персоналу было вообще не до готовки, потому что из-за открытой двери в служебное помещение было видно, что у сотрудников проводилось какое-то застолье. итог: визит в данный ресторан Суши Кинга принёс только разочарование.
Впервые столкнулась с таким..Изначально испортило впечатление то,что народа столько,что нет свободных столов вообще,если освобождается стол,то к нему никто и не думал подходить убрать.. Но это ладно,заказали роллы в любимом суши кинг.Это ужас.Сливочный лосось оказался несъедобным..Соус свернулся,это сразу насторожило,рыба на лосось даже внешне не похожа,серого цвета, такое впечатление,что разлагается уже..Принесла обратно,она нагло говорит,а что не так?Деньги даже не подумали возвращать.Обнаглели совсем,травят людей.Дай Бог,чтобы никто не отравился.Я разочаровалась в суши кинг.Хотя понимаю,что дело в поварах конкретно этого заведения. Вообще Мегагринн слал не тот.
Хотели пообедать суши , персонала на рабочем месте не было ( сидели в подсобке), когда вышли , начали хамить, никакого уважения к клиентам!!! Роллы все таки заказали, а они ещё и не вкусные! Продукты не свежие , роллы заветренные. Категорически не рекомендую!!! Упаси Бог туда ещё раз зайти !
Изначально выглядело все хорошо, по итогу начали разваливаться как только попытались достать из контейнера. Возможно соус испортил вкус и сделал их мягкими. После нескольких штук больше не хочется их есть вообще, хочется вернуть деньги.
Если отвратительный разваливающийся рис еще можно стерпеть, то полутухлую даже на запах рыбу, представленную как лосось - нет. И по всему виду она больше похожа на вареный крашеный минтай. Не рекомендую.
Невооруженным взглядом видно, что роллы сделаны на отвали, аппетита внешний вид абсолютно не вызывает. Снизу на роллах остатки пригоревших продуктов с противня. Как не стыдно такое отдавать, я не понимаю.
роллы вкусные, но персонал… ждала 10 минут пока подойдёт кассир( бейджика не было) , в итоге подошла и хамила. сами роллы (4штуки) приготовили за 5 минут
Делали заказ 29.11.2024 в данном заведении.
Роллы скручены ужасно, рис вываливается. Сливочный лосось даже вилкой взять нельзя, каша вместо роллов.
1
Оля В.
Level 3 Local Expert
January 9
Это просто ужасно
Если вы себя уважаете не идите сюда и обходите это место за пару десятков метров
Мало того, что на кассе сидит абсолютно не понимающий, что он вообще делает, человек
Так еще и роллы трудно назвать не то, что роллами, а вообще едой
Похожие на котлеты, все разного размера с разной начинкой и на запах как дерьмо
По вкусу просто мусор, слов нет
Если в вас есть хотя бы капля уважения к себе и к своему организму, забудьте об этом «заведении»
Персонал: стоят и нихера не делают
Заявленное в 15 минут время приготовления, выросло в 30
Короче это блевотное место сгодится только для бездомных собак, хотя мне кажется, что такое дерьмо даже самые голодные не станут есть.
Второй раз становлюсь на одни и те же грабли...сливочный ролл в суши кинг мега гринн...отвратительные ролы ....рис - каша....обычная рисовая каша...порезаный рол криво...взять ни палочками,ни вилкой нельзя....разваливаются при одном прикосновении....ну прчему в суши кинг пушкинский - готовят эти ролы идеально....почему в мега грине суши кинг относится к своим клиентам ужасно....это был мой последний заказ здесь.....и ни кому не рекомендую покупать именно в этом кинге какую либо продукцию....фу....
Сегодня заказала роллы в Мега Грине, ну это кошмар, а не роллы, где вкусный ролл геймс? То, что Вы продаёте это дешевая подделка, того что должно быть, раньше они были крупные, хрустящие, сейчас рис который разваливается в омлете👎.
В роллах с угрём куча костей.
Рис во всех роллах просто разваливается, взять палочкой, в принципе не возможно, только ложкой есть Ваши блюда.
Не советую не кому.
С каждым разом всё хуже и хуже, терминал "не работает" уже долгое время( года пол точно) оплата наличными или переводом. И тут люди уходят от налогов...
Суши Кинг в Мега Гринне считает нормой отдавать такую продукцию своим клиентам, которые приносят доход их компании, из-за которых они могут позволить себе получить зп, работая там, ладно внешний вид, многие уже смирились с этим,но качество продукта, это просто ужас, роллы с "шапочкой" хотя так их сложно назвать, пахнут кислым кефиром, я прекрасно понимаю, что замес на шапочку с истекшим сроком годности, из холодного ролла вытекает какая то жидкость розового цвета, выглядит все отвратно не вызывает аппетит вообще, почему на клыкова филиал делает вкусные роллы, качество намного отличается, а в мг просто кошмар, каждый раз заказываю и обещаю себе, что больше не буду, но после клыкова решила, что вдруг исправились, но нет, Мега Гринн все так же падает по уровню в отличии от других филиалов, я это есть не буду, верните мне мои деньги, я вам это все обратно с удовольствием принесу, кушайте сами.
5
Т
Татьяна Денисова
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Добрый день! Сегодня захотела роллы и решила заказать в этом месте. Раньше 15 лет назад я любила Суши Кинг- всегда были вкусные, огромные и бюджетные роллы. Сразу начну с минусов:
- когда я подошла и поздоровалась, мне в ответ прозвучала тишина. На кассе была девушка с темными волосами и недовольным лицом.
-я заказала роллы, она спросила наличкой можете дать?🙄я ответила нет, по карте, ее лицо стало еще недовольней.
- ни озвученной суммы, ни времени ожидания, ни другой информации, которая поступает при покупке на кассе не прозвучало. Я сама спросила сколько ждать…
- далее, я села напротив за столик и в это время открыла почитать отзывы и ужаснулась. Дорогие владельцы, вы вообще читаете, что пишут люди- ваши покупатели. Которых,по всей видимости, становится все меньше и меньше…
- далее через 15-20 минут на кассе появились роллы на подносе, я сижу. Девушка даже не сказала, что это мне. Я видимо должна была догадаться сама.
Когда я подошла и спросила- это мои, она буркнула да, все так же с лицом человека, к которому без приглашения пришли гости. Я спросила, я сижу прям напротив, вы не могли позвать?…она ответила нет, мы не зовем.
Так вот, о чем я… это самое отвратительное по гостеприимности, лояльности и обслуживанию место среди всего общепита Курска. И да, роллы ужасные, их невозможно есть палочками, они разваливаются даже если просто дунуть на них.
К сожалению, мой недавний визит в Суши Кинг оказался разочарованием. Роллы были ужасного качества. Обслуживание также оставляло желать лучшего.За такие деньги можно найти место с куда лучшим качеством и сервисом.
Мало того-то везут долго 1час 30 минут дак еще и опоздали на 15 минут, теплые ролы стали холодные! Холодные ролы есть невкусно, очень долго, очень не вкусно, испортили кантору, раньше было лучше!!!
Ужасное обслуживание и антисанитария , девушка ушла со стойки и не было 20 мин, забрать заказ возможно , все уже стало холодным, Сушист смотрит фильмы на телефоне, при этом телефон лежит на разделочный доске! Роллы ужасные , в масле разваливаются , даже взять их палочками невозможно,все в кашу превращается!
Невозможно дозвониться в будний день для заказа роллов.
Так же вопросы вызывает персонал заведения,который позволяет себе закатывать глаза во время обслуживания клиентов,а также материться при проходящих рядом людях.
Надеюсь,мой комментарий будет услышан
Сколько лет заказываем роллы в Кинге, такой гадости как сегодня я не ела никогда... Рис отвратителен, в Ролгейсм рыба тухлая, есть нельзя такое. Схватила, положила в рот, а далее последовал рвотный рефлекс от чудо-запаха. Сливочные роллы... Всегда брали они мелкие, аккуратно собранные, вкусный соус сливочный с лососем или с креветками, тут же тошнотный соус, труха от креветок и никакого лосося, теша жирная. Ну капец... Меняете поваров, меняйте на достойных что ли... Грусть, тоска, печаль...
Сервис, назвать эти действия сервисом нельзя. Стояла у кассы и наблюдала за сидящей в телефоне кассиром. Пока я её не окликнула.
Заказала маки с креветкой и лососем. Сказали ожидание 20 минут.
По факту Время ожидания пол часа.
Судя по всему варили рис)))) неужели заготовок нет???
я была в очереди первой.
Подхожу к сидящей в телефоне кассиру и спрашиваю: Сушисты рис варят?
Смотрю а мой заказ стоит на выдаче с кухни. Если бы я не подошла, то сколько бы там стоял мой заказ???
Сами роллы так себе история.
1. Нори невозможно было прожевать, будто пищевая плёнка.
2. Рис по вкусу, как самый дешёвый Краснодарский.
3. Вас би, какая-то ядовито-зелёного цвета субстанция, неимеющая ничего общего с васаби.
Ужасные ролы, уберите этот поддельный суши кинг с нашего города, в Мегагрине, на Студенческой, на Клыкова, на Народной, и все остальные точки этого хозяина. Вообще никого сравнение с другой сетью Суши Кинг, где отличное качество и вкусные ролы( ВДНХ, Дейнеки,Миндаль, Хрущева и др.) Вот там настоящие вкусные ролы Суши Кинг.
Отношение ужасное, продавцы суши Кинг в Мегагринне нахамили, сказали, что отвлекаем их от обеда. Когда я спросила, где сок положенный к сету. Демонстративно продавец выпила его сама и сказала, что больше нет сока. Отношение ужасное, больше никогда к вам не придем и расскажем всем знакомым
Роллы сделали ужасно, все развалились при попытке взять их палочками.
На внешний вид тоже выглядят отвратительно. Будто повар просто кинул все ингредиенты в коробку.
На вкус тоже фу
Заказала роллы в суши кинге, приехали сливочные холодные, куча костей внутри. Ждали больше полтора часа. Сет который заказали еще вообще какой то не вкусный,так еще кость впилась в язык где нет вообще рыбы(((. В день рождения не какую скидку не дают. Праздник был испорчен.... Самые ужасные роллы. Заказывали роллы на ВДНХ/Энгельса, И заплатили за ссе безобразие 1900руб.
Имели честь посетить столь необыкновенное место))) это просто чудо!!! Роллы в сливочном соусе просто жесть! Лушче выходя из дома сжевать кусок мыла хозяйственного! Когда читала отзывы, то не поверила, но и зря! Сказать что это не вкусно -вообще ничего не сказать!
Заказ сделать не удалось, персонала нет, ждала 10 минут, никто не подошёл, какая-то женщина внутри помещения сидела в телефоне и на мою просьбу подойти, сказала, что никого нет
Отвратительное обслуживание.кассирша сидит в телефоне вообще не обращает внимание на клиентов. Ни здравствуй, ни до свидания, и роллы ужасные. Раньше суши Кинг всегда мог накормить, а сейчас просто кошмар. Нори разваливаются и не плотные. Соевый соус как будто размешали с водой,просто подсоленная вода.не берите ничего у них.испортились кошмарно!!!возмущению нет предела. Даже одной звезды не заслужили
Плохой сервис(грубое общение персонала)
Низкое качество роллов(криво сделанные и сухие)
Большое время ожидания(а главное, когда ролы наконец приготовили, то их просто оставили стоять на стойке, не сообщив о готовности)
Хотела гунканы спайси с лососем, но соуса спайси не оказалось, хотя это была пятница
предвечер около 16:30.
Заказывала две суши с лососем, (тунца не было)
И порцию Филадельфии.
Из плюсов рис был плотный и не рассыпался.
Вкус риса был пресноват .
И сыр в Филадельфии с кислинкой, но не как обычно, а более кислый.
Впрочем рецепторы у всех разные.
Порадовало только время ожидания , 20 минут .
Спасибо.
Фото нет.
Заказывали роллы в мегагринне 13.02.2022.
Я обожаю суши кинг, всегда заказывала на студенческой, там ребята молодцы, но здесь обслуживание ужасное, девушка в открытую флиртовала с моим супругом, общалась с нами как с друзьями и говорила много лишнего не по делу. Спустя 15 мин забрали свой заказ (спасибо за скорость), НО соус был налит меньше половины, шапки сяки ролла были неравномерными и пригоревшие, твёрдые бока у ролла (что царапает рот и без слез не прожевать) а вот сусугамуши меня удивил до безумия.. Уважаемые повара (нет), неужели вы бы сами стали есть настолько прозрачный ролл?? Где ваши стандарты, предоставленные заведением. Я уже не говорю, что у супруга на ролл Чобура был такой же прозрачный лосось, нарезанный неаккуратно. На Калифорнии икра летучей рыбы была жухлая и неприятная на вкус.
Прошу обратить внимание управляющему данной точки в Мегагринне для улучшения качества обслуживания и кухни!
Испортились за последние 3 года. Роллы разваливаются. Делают огромного размера. Можно ж сделать не 4 огромных, чтоб жевать было невозможно, а 6 чуть меньше например. По качеству и по вкусу тоже испортились.
Разочарование и испорченное настроение!!! Всегда покупали здесь роллы и были довольны,но не в этот раз😞 мало того ,что эстетично это было просто ужас, запах кислятины ,пробовать уж побоялись!!! Обратились на стойку попросили поменять или вернуть деньги, было сказано,что продукт соответствует качеству….ибо мы были посланы…будьте аккуратны при покупке….ну а мы больше не станем здесь заказывать…Суши Кинг в Мега Грине😞
Сегодня 27 ноября,заказали роллы(фото чека прикрепил,чудо кулинарии не стал фотографировать,очень хотелось кушать). Казалось бы нормальные цены, как и у других суши баров,получив пакет (заказывали с собой),сразу обратил внимание,что он очень лёгкий, пришёл домой открыл и скажу сразу, без чувства голода,это не то что есть невозможно, даже смотреть неприятно. Оказывается цены не за 8шт,как обычно ,а за 4шт. Не стал накручивать себя и начал приём пищи,размер у роллов не больше,чем у конкурентов, каких-то 5шт ,каких-то 4, одни были вообще 3шт,нарезаны были очень неравномерно , просто тяп-ляп, палочками есть невозможно, они разваливались в руках. Васаби вообще не острый,имбирь даже пробовать не стал. Был постоянным клиентом не 1 год,как стал замечать,что цены растут,а роллы все хуже и хуже,проходя мимо точки в трц ,решил попробовать заказать,надеясь,что наладилось, но нет, все стало в разы хуже. За 900р зайдите к конкурентам и вы получите как минимум в 2 раза больше(даже не говорю, о качестве). Однозначно не рекомендую эти роллы в какой бы точке города вы их не покупали.
Добрый вечер, сегодня посетили кафе на ул. Карла Маркса д.68 (ТРЦ «МегаГринн»). Более отвратительных роллов и обслуживания не встречали ещё никогда! Рис разваренный, но это не самое страшное. Брали ролл калифорния и сусугамуши — в обоих есть крабовые палочки, которые по вкусу были отвратительные, кислые, либо дешёвые, либо дешёвые и прокисшие, но ни одну из порций не доели до конца (попробовали по одной штуке и оставили. Подошли к кассиру, чтобы забрать чек, девушка стала обвинять нас в обмане, говоря, что мы всё съели, убеждая в том, что там были не по одной порции, а по две, хотя деньги мы вернуть не просили. Отбили вообще всякое желание есть роллы, никому не рекомендуем здесь кушать. Надеемся, что всё обойдется.
заказала «Ролл Победы», в нем не оказалось икры тобико, на что кассир сказала что её не добавляют, что заранее не было сказано, так же вместо окуня на мой взгляд была курица, на что сказали что они похожи по вкусу, роллы были невкусные, на картинке шапочка была без укропа, а на деле он там был. Ужасная кухня
Проведите беседу со своим персоналом! Подошли заказать сливочные роллы в 21:09 ,сказали что роллов нет и готовить не будут. Отвратительное отношение к гостям
Самые отвратительные роллы, рис перевареный, нори просто отваливаются от основного куска продукта. Ждали 30 минут сет из 12 роллов, забрали холодные, с сырой НЕЧИЩЕННОЙ рыбой, куски чешуи застряли в зубах. Сам кассир работает "на отвали", как одолжение делает, мало того еще и при клиентах спорила с другим работником на тему свежести пива и попросту пытались продать в открытую некачественный продукт.
Не хотите отравиться, проходите мимо этого заведения!
Ужасные роллы, сливочные роллы , если так можно назвать , соус весь свернулся рис переваренный, креветки жесткие , другие роллы все разволились , все пошло в мусорное ведро
Сегодня 17.06 2023 кассиру говорю у Вас есть эти Филадельфия маки говорит нет,говорю Вы суши Кинг ?!она мне ,ну!🤣в меню тыкаю говорю так вот же,
Она а да ,
В итоге,эти Филадельфия хрустела так как не хрустят сухари 🤣🤣🤣рис похоже просто в воду окунули а сливочные просто шикарные🤣🤣🤣 две креветки и океан жижи
11.02.2023г. Заказали сэт (не помню название) 16шт. Хуже, чем эти, я не пробовала:угорь резиновый, крабовые палочки видно самые дешёвые, форма разная, очень крупные-в рот не помещаются. Извините, пришлось рот открывать "на всю" - ну это ж не дело! Рис рассыпался, в соусе все разваливались. Короче, отвратительно! После чего стало подташнивать... Первый и последний раз я туда заходила! Фу поварам, фуууу! (1 ⭐ лишь чтоб опубликовали, и той жалко)
Роллы отвратительные! Заказали сет популярный, принесли роллы без икры тобико, роллы с лососем в сливочном соусе, были еле еле с лососем, просто ужас! Первый и последний раз здесь заказываем роллы!