очень долгое ожидание и порции меньше намного заявленного веса, касается как суши так и пиццы. Заказали две пиццы , разница была 7 и 8 см (меньше заявленного диаметра) , позвонили разобраться ,в ответ услышали " так и должно быть ,тесто сжимается " неприятно) хотя заказывали не один раз и все норм было. Потеряли постоянных клиентов, ибо пиццу покупали там часто
4
Show business's response
Лилия Б.
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Нравится мне тут Семейный сет))реально каждому в семье находится ролл по вкусу. Спасибо за быстрый привоз, ребят! Все как всегда вкусно.
Мисо с окунем без тофу, без водорослей, без окуня! Вок без соуса, сухая лапша. Заказывала в Пушкино, все было ооочень вкусно, а тут полное разочарование во всех блюдах! Мытищи суши лав не рекомендую!!! Суп и вок заменили через 1,5!! Часа. Не вкусно.
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Если можно было бы поставить 0 звёзд, поставил. Роллы разваливаются, слипаются, будто бы их лепили руками и резали пальцем,начинки нет, васаби очень мало для такого сета. Соус будто бы разбавлен водой ( точнее будет сказать- в воду добавили чуть чуть соуса). Заявленное на сайте количество кг не совпадает с реальностью.Советую воздержаться от покупки. Администратор толком ничего объяснить не может, теряется на элементарных вопросах. Далее был разговор с менеджером...... На мои вопросы отвечает совершенно другое. Объяснял, что проблема в качестве, на что он мне говорит, что просто начали разрезать на большее количество кусочков.....
В конце разговора предложил 30% скидку. Когда я уточнил про качество в следующий раз, сказал, что лично всё проконтролирует, но я вынужден был отказаться, т.к не хочется тратить деньги,время и портить настроение. Попрошу вышестоящее руководство разобраться с этим вопросом.
Заказала на день рождения сет Фаворит. Это было мега-разочарование. Роллы малюсенькие. Никогда раньше таких не видела. Рис разваливался. Соевый соус - просто вода, вкуса никакого! Имбирь - какие ошмётки, весь заветренный, микро порция. Просто ужас!!! Про вкус... Гадость(((
Заказывала суп том ям, порция как для котенка ) небольшая миска, наполненная на половину ) заявлен был с креветками, действительно плавало что-то резиновое и бесвкусное ) по виду и не скажешь что креветки. И сет ролов, открыв контейнер ударил в нос запах шпрот и ролы разваленные ) фото прилагаю...
Заказывали набор роллов. Привезли вовремя как и обещали (за это две звезды), но вкус...это что то: пресные, разваливающиеся комки риса с крупно порезанными огурцами и рыбой которая была повторно заморожена после разморозки. Ни какого вкусового удовольствия, жалею что решили сделать здесь заказ! Не рекомендую!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 21, 2021
Пишу второй раз, потому что мой первый отзыв сразу же удалили.
Заказывали в Суши Love раньше, роллы были более менее (цена/качество).
Вчера заказали 2 сета, роллы выглядели просто ужасно, они все разваливались. Рыба на вид отвратительна (будто её раз 10 размораживали и замораживали).
Очень разочаровались, больше заказывать не будем!!!
На фото роллы, которые остались после "прекрасного" ужина
Заказывали суши. Внешний вид оставляет делать лучшего. Все роллы в 2 раза меньше обычных и разные по размеру. Слой лосося на Филадельфии 1мл. По вкусу не так плохо, но хотелось бы лучше🙂
1
1
Show business's response
Марина Т.
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Отвратительный сервис, состав роллов не пишут в сетах, их не найти. Не извиняются за такое качество ролов, слов извинения ни разу не услышала. Менеджер общается в наглой манере, считает себя правым во всём, даже не пытается услышать о чём идёт речь, так же не извинился. Сет пришел с неверным составом (не было никакого заявленного омлета нигде). Риса 99.9% и это в сете за 1500 (если без скидки). Раньше заказывала у них и всё устраивало. Сейчас же качество резко упало и сервис тоже. Цены можно считать космическими за такое качество ролов.
Очень хорошее место!
Очень рада, что теперь рядом с моим домом есть такое прекрасное Заведение!
Роллы всегда свежие, персонал очень позитивный, общительный и интеллигентный.
Доставка быстрая
Не вижу минусов, одни плюсы
Желаю руководству ХОРОШИХ клиентов и дальнейшего процветания!
4
2
Show business's response
Некрасова Зарема
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Когда лень готовить ужин, всегда заказываю тут роллы или пиццу и забираю проездом с работы. Иногда не успевали сделать к моему приезду, ждала максимум 5-10 мин. Всё вкусное и горячее (ну или холодное, если о роллах речь)) Цены супер!
Роллы разнокалиберные , рыба самая дешевая , рис разваливается . Вкуса вообще никакого , только воняет мерзко рыбой . Самые ужасные роллы которые когда либо я видела .
Ужасно! Не вкусные, маленькие роллы, не имеющие никакого вкуса.... Очень разочарована, купила на 23 февраля, на романтический ужин, муж сказал сразу, что внешний вид не вызывает аппетита, но все таки попробовал, и сказал, что есть не будет... Я тоже попробовала и поняла почему, вообще не о чем! Рыбой и не пахнет, твёрдый рис, вообще ужас, выброшенные деньги и испорченный вечер! Лучше переплатить и заказать в Тануки....Ребята,меняйтесь в лучшую сторону, иначе закроют вас!
Невкусные ролы!
Заказали "Сет Наборище" Запеченые роллы.
Сказали ожидать в течении 1.30. Привезли с опазданием на 20 минут, даже от этого времени, сославшись на пробки. Уже при открытии коробок, запах пошел непривычно странный. Попробовав пару, пришли к выводу - выкинуть, т.к. все невкусные!
2
1
Show business's response
К
Комиссарова
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Готовят тут вкусно и самое главное, ингредиентов не жалеют. Всегда можно вкусно покушать, да и по деньгам выходит не так дорого.
Отличное заведение, очень вкусно готовят
Спасибо за вашу работу 🌸
1
Show business's response
Кира
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Суши тут вкусные, несмотря на всю скромность интерьера. Цены средние, порции большие. Ну и выбор тоже большой.
Show business's response
Виктор009
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
По доставке они прям молодцы, все делают реально оперативно. Ни разу не приходилось объяснять как пройти к дому, так что доставщики у них город реально хорошо знают.
Очень маленькие роллы, соевый соус пресный, как бы разбавленный водой, имбирь заветренный и микро порция. Вообщем ужас. Заказывали первый и последний раз!!!!!
Взяла Калифорнию. Дешёвая гадость. Сухая. Невкусная. Горькая.
В помещении пахнет гарью так,что можно задохнуться.
Но отмечу,что повар был в перчатках.
3
5
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2019
Заказываем уже не в первый раз. Как всегда, все душевно, а сегодня еще и по акционной цене! Особенно нравятся запеченные роллы, рекомендуем. Доставка в срок, пицца и роллы тепленькие, все как нужно...))) Нравится, что каждый раз начисляются бонусные баллы, которые можно в следующий использовать как скидку. Короче - попробуйте! ;-)
Уютное место, сразу видно подходили к открытию с душой!
Прекрасный персонал, быстрое и вежливое обслуживание, заказывали на дом, привезли все горячим!
Обязательно буду сюда возвращаться снова и снова
Всем советую это место)
3
Show business's response
Алексей Марченко
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Если вкратце, то:
1. Очень маленький размер
2. Многие роллы очень сухие
3. Платное включение в набор соевого соуса и имбиря
Брали на день рождение много разных наборов на пробу, все очень понравилось! Администратор по телефону рассказал об акциях и предложил подарок! Еще и бонусная программа есть, что очень выгодно. Полностью остались довольны, молодцы!!!
Слушайте, ну для не такого уж раскрученного бренда-очень даже годно! Вкусные суши и роллы. Ничего лишнего или недостающего за такую цену. Супер много акций разных, бонусные баллы...Единственное блюдо, которое не очень понравилось - это пицца-суши, своеобразно. Теперь главное, чтобы не упустили этот уровень, как только раскрутятся.
Вчера купил набор за 1029р. Когда дома открыли были очень удивлины размером суши с двух рублёвую монету. Обман. На сайте выглядит совсем по другому. Фото прилогаю ниже.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Это заведение не достойно одной звезды,жаль ,что нельзя поставить меньше!цены,как и везде( немалые),за 1.200₽ нам приготовили помои,которые есть невозможно. Комментарии почитали после заказа.Настолько жалеем…..
Не вкуууусно!!
Все роллы маленькие, безвкусные, ешь не понятно что. Решили попробовать что-то новое, лучше бы и не пробовали🤦🏻♀️
Всегда брали во фьюжн
Случайно оказалась рядом с этим заведением. Зашла перекусить. Суши-не суши, ролы-не ролы... Что это?
Конечно по московским меркам ценник нормальный, но такую кухню я и бесплатно есть не буду. Обслуживание так себе.
Одно разочарование...
Не рекомендую ни кому!