Заказывали сет в данном заведении, по вкусу на 2+. Плюс на сайте непонятно что за родлы входят в сет, т.к. отдельно продаются не все, а дополнительной информации никакой нет, вот и сиди гадай, что ты ешь. Так же на сайте была бесплатная доставка, но по телефону сказали, что платная 50р. Если бы доставили во время, то вообще не обратила бы на это внимание, но сказали, что доставка будет через час, а привезли через час 20. Я считаю это длительной задержкой заказа.
П.с. Заказывала в другом суши лав и там были вкусные роллы, суши и том ям. И привезли раньше, чеп говорили.
Хорошее и чистое заведение. Всегда берем роллы и пиццу с подругой. Пицца шикарная, брали с беконом и 4 сезона - класс! Супы ещё вкусные. Роллы запеченные - огонь. Спасибо!
Впервые решили воспользоваться рекламой на двери. Сделали заказ 14.11.2020. Зашли на сайт посмотрели , идентичны ли названия сетов в брошюре и непосредственно в интернете. Всё сходиться. Цены приятные, и очень понравилось, что есть реально японская кухня, а не только суши и роллы. Этим нас и подкупило. На сайте выбрали позицию, нам перезвонила оператор и сообщила. что доставка будет стоить 99 рублей. Мы удивились, так как на сайте прописана чёткая инструкция, что доставка будет стоить 50 рублей. И по поводу выходных дней нет никаких указаний. Мы заказали на 1215 рублей, и по всем рамкам доставка бесплатная. Оператор сообщила, что лучше заказать ещё что-то, чтобы бы мы не потратились. И мы сделали заказ на сумму доставки онигири 99 рублей. И не прогадали, онигири были потрясными. (за это никидываю 1 звезду). Но роллы - это тихий ужас. Когда стали доставать с пакета, пахло чем-то протухшим. Но это пол беды. Первый ролл попал с двумя средней длины волосинками рыжего цвета (в нашей компании таких нет). Пришлось один контейнер отправить в подходящее место - в мусорный контейнер. Видимо этот был первый и последний раз заказа с брошюр и в этом месте, а ради онигири оно того не стоит, мало ли повезло в этот раз.
4
1
Show business's response
Иван Андреев
Level 9 Local Expert
March 29, 2021
Роллы вкусные, заказывал в яндекс еде, но доставка от них опоздала почти на час. Решил зайти за супом сегодня и это полное разочарование! Суп ТОМ ЯМ это просто жижа, вода с молоком без вкуса и с рисом, креветок я так и не увидел, реально аж затошнило, специи ушли похоже в другой суп Ким чи, который от остроты есть вообще не возможно!
Деньги вернули и то норм, только за это 2 звезды, хотя бы клиенто ориентированны . А так ребят, все хорошо, но повара уволить, как исправитесь отзыв изменю.
Фото того как это выглядит есть, фото заявленного блюда с яндекс еды тоже, вот Вам и разница
Хороший выбор роллов, сегодня заказали пиццу очень вкусно и сытно, есть с чем сравнить) Единственное в выходные дни нужно ждать дольше, но это естественно, поэтому можно подстраховаться и заказать заранее на определенное время и забрать. Я Ваш постоянный клиент!
Очень быстро и вкусно готовят, я восторге от вкусах можете смело заказать 😍
3
Show business's response
Rare Faust
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Никогда не ел менее не вкусные роллы, Калифорния гранд))) пахнет селёдкой и толщина какой-то рыбы миллиметр) сыр течёт как майонез,подарок был что-то с тухлым запахом,отправили в мусор,Калифорния пахла тухлятиной,тёплые роллы были холодными и с тем же тухлым запахом,сет печкин отвратный,как я хотел суши и как я обломался,не думал,что может так быть отвратительно.ну...бывает,буду знать.
Сделала заказ в 15.30, позвонила, подтвердили . В итоге к назначенному времени заказа нет (к 20.00), позвонила ещё в 20.00, на Покровской улице сказали что не видят заказа! Всегда заказывала, в связи с данной ситуацией больше не буду! Испортили весь праздник, ужас! Даже 1 звезды не заслуживают, обидно ...
Заказывать стали там реже, качество стало хуже, заметно что часто меняются повара. И это заметно стало по качеству блюд. Надеешься,что что-то изменится, идешь делаешь заказ и снова не то..... Обидно
В роллах из основного меню мало рыбы, но для такой цены это оправдано. Хотите больше рыбы - заказывайте "премиум роллы", за них и ценник будет соответствующий. Но в любом случае сыра не пожалеют, сделают комплемент к заказу и быстро доставят
Выиграла пиццу в Инстаграме.
Оперативно связались, все общение было комфортным и вежливым!) Доставили пиццу домой бесплатно. Коробка была украшена бантиком, мило) сама пицца горячая, нежная и очень вкусная!
Только положительные эмоции! Спасибо !!)
Был первый раз, заказал набор при посещении данного места, было дано обещание справиться за 20-30 минут, спустя 40 минут вернулся за заказом и прождал еще 10 минут, за это время увидел как курьер зашел с улицы, пошел в помещение за стойкой, там где готовят, прямо в верхней одежде...по роллам - съедобно, но внутри реально один сыр, и они сильно разваливаются, когда их берешь. По виду на 3 балла, брал запеченные. Соевого соуса наливают по половине баночки, и его реально мало. Для себя вывод сделал.
Обещали собрать сет за 20-25 минут, а по факту прождали 40 минут и на вопрос о готовности ответили, что надо подождать еще 10-15 минут. Так и не дождались, ушли!)
А еще вы отлично умеете врать! Браво! Ни о какой доставке даже и речи не было!) Не было даже банального "извините")
Большой ассортимент на все карманы, если заказывать не в час пик то доставка работает вовремя и ожидание около 10-15 минут, в целом роллы и пицца понравились, не понимаю тех кто оставляет негативные отзывы, что заказали то и ешьте, это не ресторан, хотите в ресторан японской кухни готовьте кошельки побольше, а то закажут на 200рублей и ждут эффекта царской кухни, заведению лайк и успехов
Вкусные полы, вкусная пицца, заказал и не пожалел, все советую, добродушные профессиональные менеджеры, заказы готовятся очень быстро не надо ждать по полгода, вообще место советую, 5 звёзд.