Sushi Love
514 reviews
January 6
Быстрая доставка, приятный курьер, вкусные роллы)
1
February 22, 2024
Одно из лучших заведений, вкусные и сытные роллы и приятный сюрприз в виде конфеток☺
Обязательно буду заказывать еще🫶❤️🔥
1
June 29, 2023
Попробовали 3 вида ролл - все вкусные ❤️
Лапша вок тоже супер, креветки крупные 👍
Блюда эстетично оформлены. Доставка быстрая, вежливые администратор и курьер.
В общем, мы очень довольны 😊
July 24, 2024
Хорошая команда,готовят быстро,отдельное спасибо Даше,готовит вкусно! Рекомендую!
1
June 18, 2024
Очень вкусные роллы , пицца доставили вовремя .
Всем рекомендую !
Цены довольно приемлемые)
January 23, 2024
Вкусные суши,вежливый персонал,быстрая доставка, приемлемые цены,детское меню супрер,заведение на 5+.Рекомендую!!!
March 15, 2024
Вкусные, красивые роллы😇😍😚Ещё радует, что есть такая акция как роллы по 149 рублей каждый месяц. Советую. Берём теперь постоянно только в Суши Love🥰😍
1
August 23, 2023
Очень вкусные роллы и класный персонал , очень порадовало обслуживание , из за небольшой ошибочки нам досталось аж два сета роллов , подход нашли 👍, много вкусно и дешево 🫶
November 9, 2023
Очень вкусные роллы, пицца, внешний вид 5 баллов. Доставка вовремя, в большинстве своём, и аккуратная. С клиентами общаются вежливо, это приятно)
June 14, 2024
Очень хороший сервис. Еда вкусная, это причина по которой я заказываю роллы только там. Быстрая доставка, но я чаще забираю самовывозом.
June 26, 2024
Отличный сервис.Доставили все как положено.Пицца и роллы были кипяток.Все очень вкусно.День Рождения бабушки удался.Спасибо.
November 29, 2024
Все было вкусно, как всегда. Роллы большие, наполненные и сочные
January 15, 2024
Берем роллы уже не первый раз.Всегда все свежее и вкусное.Роллы не разваливаются,даже если их брать вилкой.Имбиря,вассаби и соевого соуса кладут вполне достаточно.Девушка администратор очень вежливая .Будем брать еще не один раз.Спасибо за ваш труд.
1
February 5, 2024
Впервые в этом месте сделали заказ и остались ОЧЕНЬ довольны. Роллы и онигири вкусные, рис приготовлен шикарно, том ям насыщенный. Было вкусно
1
May 28, 2023
Очень довольна ассортиментом и качеством продукции! Видно, что персонал с любовью относится к своему делу, ищет пути с сердцу и желудку своих покупателей! Всем рекомендую попробовать- уверена, обязательно найдёте что-то особенное для себя!
1
January 5
Как всегда всё на высоте, спасибо большое
1
September 23, 2023
Заказали набор на компанию, очень понравился , вкусный😋🤤Привезли в назначенное время👍🏻однозначно 5️⃣🔥🔥🔥Суши LOVE реально молодцы, качество на высоте💯
February 10, 2024
Заказ сделали быстро , очень понравились 👍, надеюсь все так и продолжится на уровне , а не как некоторые популярные роллы в нашем городе быстро зазнаются и качество хромает…..
March 24, 2024
Заказывали набор роллов. Запечённые. Мы с сыном умяли 40 кусочков за 10 минут.. очень вкусно. Начинки много. Шапочка вкуснятина
January 10, 2024
Спасибо за самые вкусные роллы, и самую быструю доставку. Являюсь постоянным покупателем. Качество продукции, качество обслуживания на высоте!!!
1
January 13
Все супер любимое место, очень вкусно
1
August 18, 2024
Отвратительные роллы. Все на один вкус. Пиццу даже пробовать не стали, так как она прилипла к пергаменту в коробке. Отдали её бродячей собаке на заправке, так она её тоже есть не стала.
2
February 27, 2024
Заказывали роллы сегодня, все очень вкусно! Девушка, которая принимала заказ очень вежливая!! Все супер!!!! Роллы все скушали, фото не смогу добавить 🙈🙈🙈🙈
1
July 16, 2024
Очень вкусные роллы и суши, детям нравится пицца, пользуемся в доставке исключительно суши love.
1
March 8
Заказали суши, сначала перепутали время доставки потом вообще не привезли. Праздник испорчен
1
July 28, 2024
Самые ужасные роллы которые я пробовала ,даже на вид они выглядели ужасно ,разваленные ,размазанные неаккуратно,рис сухой ,начинка роллов и какой то обгрызанной курицы ,надо закрыть эту контору
1
October 7, 2023
Самые вкусные роллы в городе, доставка меньше чем за час 🥳
Оформление очень красивое, первые кто доставил до квартиры, а не до дома
Перепробовали много разных доставок, но заказывать теперь будем только тут 😁
2
June 6, 2024
Очень вкусные роллы, заказывали первый раз детям очень понравились. Будем заказывать ещё, быстрая доставка
February 24, 2024
Просто ужасно! Заказали 2 вока с доставкой. Обещали, что в течении 1-1.30 привезут, ожидали 2 часа.
Да даже не в ожидании дело. Заказали вок с яичной лапшой, привезли какие-то макароны!!!!!!
Заказывали с морепродуктами вок, привезли 2 креветки и мелко порубленный кальмар
Это просто ужасно!!!!!!!
Такой вок должен стоить не 400 р, а 250 максимум
August 27, 2024
Второй раз заказываю у вас Суши Love . Все безупречно . Спасибо вам большое ...... 👍👍👍👍👍
1
February 3, 2024
Наконец то мы наши самые вкусные роллы- это суши-бар "Суши Love". Делали заказ 3 раза и каждый раз получали удовольствие 😌. Делают не больше бонусы в виде маленьких карамелек, что очень приятно. Рекомендую.
March 8, 2024
Покупаю роллы достаточно часто,рекомендовали это место.И лав не разочаровали, всё на уровне.И администраторы и сушисты.Надеюсь что и дальше будете радовать нас-благодарных покупателей)))
1
January 18, 2024
Заказываю здесь уже двано, все очень вкусно спасибо большое за такие шикарные блюда и за очень быструю доставку
1
July 10, 2024
Заказываю далеко не в первый раз, всем довольна, особенно качеством обслуживания, что в наше время сейчас редкость
January 16, 2024
Всегда заказываем у них доставку, фавориты на все праздники. Но последний раз привезли вот в таком виде. Было очень не приятно.
По вкусовым качествам претензий нет, все очень вкусно!!!
May 24, 2023
Очень люблю всю продукцию Суши Love. Я так рада, что в нашем городе есть такая суперская компания. Всегда всё свежее, доставка быстрая, качество на высоте!!!
1
March 6, 2024
Самые вкусные и аппетитные роллы в Шахтах. Быстрая доставка, курьеры всегда вежливые. Буду заказывать ещë и советовать друзьям
1
November 27, 2024
Всё вкусно . Вежливый персонал . Спасибо , минусов нет .
1
March 6, 2024
Уже пол года заказываю а качество только растет
Всегда вкусно и без посторонних запахов
Упаковка также радует
Всегда привозят вовремя если делать предзаказ
1
April 18, 2023
На день рождение ребёнку решили заказать суши.
Выбрали Суши Love, вроде как новое заведение, решили попробовать.
Вот результат:
Запланировал изначально делать через сайт заказ, выбрал всё что мне необходимо.
Из-за суммы заказа получил дополнительную порцию, а за нажатие какого-то значка бесплатную порцию васаби.
Так как на сайте не указано на сколько персон предоставляется палочки, васаби, соевый соус и имбирь, решил уточнить, позвонив по контактному телефону указанному на сайте.
Позвонил заранее в 12:50, чтобы заказ был привезён на празднование к 18:00. За 5 часов!!!
При звонке оператор узнав, что я планирую делать заказ через сайт, порекомендовала сделать его по телефону по причине "На сайте проблемы, лучше по телефону".
Я сразу озвучил, что на сайте отображается два подарка (Филадельфия крабс и порция васаби), на что получил подтверждение, что всё это я получу и при заказе по телефону. И я согласился сделать заказ по телефону.
Оказалось, что на весь заказ соусы и палочки даются всего на 4 персон не зависимо от размера заказа (на минуточку, заказано в сумме 88 ролов), а требовалось на 5 персон. Ну да ладно, предложили палочки бесплатно, а соус и имбирь за доп. плату. Я согласился (имея в виду, что порция васаби идёт бесплатно, то доплатить мне нужно будет только за соевый соус и имбирь).
Так же уточнил, получу ли я балы в UDS приложение, на что оператор уточнил тот же номер телефона в системе UDS, с которого я звоню. Я подтвердил, что номер телефона тот же и меня заверили, что балы будут начислены. Так же обсудили оплату, оператор хотел или наличку или переводом, Я озвучил, что оплата будет только картой и нужен будет терминал, на что получил подтверждение.
Сделав заказ, я с полной уверенностью что всё будет хорошо (заказ то сделан не за час, а за пять часов) стал ждать вечера.
Но в 18:00 моя уверенность стала пропадать, так как заказа не было. Позвонит к ним повторно, узнал, что в нашем маленьком городе оказываются есть "Пробки" (для понимания, от центра города, где находится заведение в любую точку на окраине города ехать даже если собрать все красные светофоры максимум 25 минут и наличие пробок я проверил. Их не было. Тупо враньё) и курьер задерживается на 15 минут. Прождав до 18:20 и не получив заказ, я опять позвонил и получил повторно аналогичный ответ, ещё 15 минут и он точно будет.
В 18:32 на ватсап с номера, по которому был сделан заказ поступает уведомление с благодарностью за заказ и просьбой оценить его. Это вверх издевательства, праздник испорчен, именинник и его родители расстроены, а они благодарят и просят оценить то, чего так и не привезли!
В 18:36 позвонил уже курьер и сообщил, что будет через пару минут, на вопрос почему так долго был получен ответ "Пробки на дороге", на что резонно ему был задан вопрос "А не прифигели ли вы врать про пробки?", ответ раскрыл правду "Вы что думаете вы у нас одни клиенты?" и бросил трубку. Враньё про пробки – это прикрытие максимального набора заказов в одном направление. Им плевать, за сколько времени вы заранее заказали и остальные, всё будет отправлено когда других заказов накопится в нужном направлении.
И вот в 18:40 приезжает курьер. Свершилось чудо.
При попытке оплатить заказ у него конечно же не оказалось терминал, о котором договаривались ранее. После разговора курьера с кем-то по телефону заказ был отдан без оплаты с обещанием позже привезти терминал и оплатить.
В 22:22 поступил звонок от курьера, что он привёз терминал на оплату (их ни разу не смутило, что люди в это время уже могут спать). Вышли оплатили, но и тут оказалось следующее. Оплата хоть и на копейки, но выше, чем должна быть. Всего на 20 рублей, это стоимость бесплатного васаби, которое стало платным. Ещё одна мелочь, но в сумме с предыдущим выглядит как прощальный плевок в лицо клиента. В чате ватсапа мне ещё пытались доказать, что я не прав по поводу бесплатного васаби.
Ну и последнее. На утро следующего дня я решил проверить начисление в UDS и уже ожидаемого там пусто.
Ах да, совсем забыл, за испорченный праздник и то что один ребёнок ушел голодный домой (ему нужно было уйти раньше) мне предложили в ватсапе ещё в 18:54 следующее "На последующие заказы для вас обязательно будут подарки, в качестве извинений от нас."
Вы там реально думаете, что после всего этого будут последующие заказы? Всем своим знакомым будет озвучена данная история, а будут они после этого заказывать или нет сами решат, но моя семья точно не сделает у вас заказ более.
P.S. Что бы понять истинное отношение данной организации к своим клиентам, то достаточно прочитать их ответ на отзыв "Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно поработаем над ошибками и их исправим. ".
Возможно вы найдёте в этом ответе следующие само собой обязательные фразы типа:
Мы вам вернём излишне уплаченные деньги.
Мы вам начислим положенные баллы.
Мы как то компенсируем вам издержки.
Вот я такого не увидел, а увидел только штатный ответ с направлением в эротический пеший путь.
6
October 31, 2024
К моему сожалению несколько штук были без начинки а роллы распадались. Зашли мы за покупкой в рабочей, грязной одежде. Вот так нас оценили
1
1
November 12, 2024
Первый раз заказываю в Суши Love , Администратор отзывчивый, роллы вкусные, свежие все остались довольными. Буду заказывать еще. РЕКОМЕНДУЮ.
1
November 16, 2024
Вкусные свежие роллы. Доставка в срок. И очень приятные цены.
1
April 8, 2023
Самые вкусные роллы!!! Так как мы очень любим роллы, пробовали их в разных местах, но здесь самые вкусные!!! Доставка быстрая, персонал приветливый. Теперь будем покупать только в Суши Love❤️
December 6, 2023
Самые вкусные роллы в г. Шахты. Случайно зашли попробовать и оказались супердовольны!!! Нам даже подарочек сделали как новым клиентам 😁 Однозначно рекомендую !!!!
February 24, 2024
Заказали вчера в 10-ом часу вечера пиццу большую и некотрые ещё вкусняхи, привезли всё по времени, вкусно и хорошее обслуживание!!!
1
March 16, 2023
Добрый день. Советую посетить это замечательное место, обслуживание на высшем уровне, доставка приходит в точно назначенное время, кассиры приветливые и всегда подскажут что для вас будет лучшем выбором, для шумных вечеринок или для семейной встрече, свидания. Повара готовят быстро, но качество от этого не ухудшается.
March 17, 2023
Со дня открытия суши Love перешла на их вкусные, разнообразные, качественные, сытные роллы, покупаю сейчас только у них. Качество вкуса и подача на 10 баллов! Спасибо вам что у нас в Шахтах есть настоящие роллы!!!
February 20, 2024
Здравствуйте, уже заказывал у вас все очень вкусно! Заказал вчера,попросил к 18. И ровно 18:00 доставка приехала! Спасибо большое вам,за такую хорошую работу❤️
1
January 3
На мой взгляд лучшие роллы в городе. А там посмотрим.