Суши люкс
Contacts
+7 (921) 997-36-72
Show phone
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Улица Современников, 17
142 m
24 reviews
December 13, 2024
Очень нравилась эта доставка - всегда вкусно, роллы без всяких «майонезов», большие и аппетитные. Но вчера произошел случай, который перечеркнул все. В заказанном нами воке оказался пластырь! Под соусом его не заметили, даже прожевали (и, извините, выплюнули обратно). И это можно было бы пережить, если бы была дана нормальная реакция. Что же произошло: на мое сообщение с жалобой не ответили, только при звонке соизволили отреагировать. Стали говорить, что это не их пластырь, и вообще это невозможно, мы сами пластырь подложили (или наши дети, которых нет). Поразительно! Не было предложено никаких компенсаций, скидок и тд. То есть работа с клиентами на нуле. К сожалению, раз у организации нет желания решить ситуацию мирно, придется написать этот отзыв - пусть больше людей знают, что тут не стоит заказывать.
2
1
November 5, 2024
Заказываю роллы каждые выходные.За весь год заказов стало плохо один раз и то из-за того,что я неделю подряд эти роллы ела,а не из-за заведения.Они очень большие,кладут много соуса,большое количество васаби и имбиря.В дни небольшой загруженности заказы делать за 10минут и в подарок дают напиток.Персонал очень отзывчивый,всем рекомендую брать роллы именно там
1
1
October 25, 2024
Роллы готовят вкусно, если сравнивать с местными конкурентами. Но последние месяцы невозможно своевременно сделать заказ. Постоянно не дозвониться, перезванивают через час, когда заказ сделан уже в другом месте. Когда на смене женщина, то она всегда оперативно обрабатывает заказы, в отличие от молодого парня.
2