Сегодня сделали очередной заказ, в Суши Make, купили самый дорогой сет роллов, отметить день рождения. Все как всегда хорошо, но вот во время трапезы с каждым новым куском начал замечать что сыр Филадельфия в составе роллов, это не качественный творожный сыр, а нечто напоминающее по вкусу и консистенции маргарин (спррэд, или Rama-редкостная гадость которая не тает во рту). Ощущения от употребления сырого лосося, угря и нори с маргарином, мягко говоря не обрадовали! Я пишу этот отзыв для хозяев этого бизнеса! Ребята не халтурьте пожалуйста, цены вы ведь уже подняли на продукцию за последние 3 месяца, так зачам вы ещё на ингредиентах начали экономить-то!!??? Я сколько помню себя, считал вашу контору одной из лучших по качеству в Новосибирске, а сегодня разачаровался, не вкусно было с маргаринчиком, прямо скажем совсем не вкусно!!!!
Я через недельку сделаю ещё один заказ у вас, и проверю есть ли вообще реакция и обратная связь по улучшению качества или нужно будет с вами прощаться!
Николай Новосибирск
Вчера заказывали первый раз роллы и остались очень довольны Это роллы, которые хочется кушать снова и снова, уже сегодня не сдержались и заказали вновь, Отныне мы Ваши постоянные клиенты, продолжайте в том же духе.. Коллектив очень добрый, отзывчивый и улыбчивый....! ! Молодцы!!!!ПРИ ЯТНО ЗАХОДИТЬ К ВАМ В ГОСТИ И ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ! Желаю успехов!!!!!!! !!!!!!!
Персонал очень хороший, готовят заказ быстро, качественно, продукция свежая, и вкусная, всё чисто, всё прекрасно, заказ на дом доставляют очень быстро, постоянно скидки, акции, всё хорошо.
Ужас заказала роллы на сегодня и Сказали что доставка отменена и деньги переведутся в течение 3 дней Конечно это вообще не понимаю Я ставлю одну звезду ужасные отношения к клиентам 0 уважения
Заказала сегодня сет. 24 шт.
Доехали в ужасном состоянии. Скажите, пожалуйста, у вас нет контейнеров? Почему все нужно пихать в один маленький контейнер. Разлеплять их было очень трудно. На вкус не знаю как. Попробую и дополню отзыв. Но внешний отзыв на 2 . Проведите беседы с сотрудниками, пожалуйста. Спасибо!
Оформила заказ на самовывоз, чтобы покушать на обеде на работе, за 10 минут до выдачи заказа позвонили и сказали, что заказ придется ждать еще 40 минут. Пришлось экстренно искать, что можно взять покушать за 5 минут до обеда. Осталась голодной и разочарованой. Могли бы сразу позвонить и предупредить, было бы проще найти что-то другое на обед, а не пытаться заказать за 5 минут до него
Доставка отвратная, каждый раз одно и то же. 2.5 часа и более, хотя обещают. !максимально! Два… плюс не отвечают на звонки, и я даже не могу узнать когда приедет заказ. Вообщем сервиса 0, очень обидно
Ни разу не привезли заказ вовремя. Всегда задержка от 10 минут до часа. Но сегодня , в очень важный для меня день, когда мой молодой человек хотел сделать мне предложение Я ЖДАЛА ЗАКАЗ 4 ЧАСА! Сделала заказ на сайте в районе 18:00, обещали привезти в 21:00. В 21:10- ничего. Позвонила менеджеру- "ой, извините, так получилось, что ваш заказ ещё готовится, будете ждать до 22:30?" Конечно я согласилась, что ещё сделать? В 22:40 снова приходится звонить на что мне говорят: "Извините, мы не сможем доставить заказ" ЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ? Предложили скидку 15% на следующий заказ... спасибо, обойдусь, больше никогда не закажу у вас ничего. Будьте счастливы со своими 15%!
Почитал отзывы уже после заказа - ужаснулся. Но заказ доставили за 1 час - всё было преемлемо по вкусу (брал большой сет) - естественно, ожидать сверхвкусов от сета 1.5 кг за 1.5 т.р. конечно не стоит - но вполне.
сделал заказ,который обещали доставить в течении 3.5часов(живу в 15минутах от ближайшей точки доставки). при отмене заказа средства не вернули, 3 рабочих дня ожидания. голодный и ещё за это взяли деньги. отвратительная доставка и очень не советую ей пользоваться.
Сначала посчитали том ям с курицей вместо креветок, мы попросили исправить заказ, доплатили. Дома распаковали - один-таки с курицей. Нехорошо обманывать покупателей.