Вчера заказывали суши. Хочу поблагодарить СушиМаки за качественный заказ ( все очень понравилось (вкусно как всегда), оперативность ( привезли чмнащначенное время), внимательность. В очередной раз убедилась лучшая доставка суш, роллов в Оренбурге. Спасибо большое! Успехов Вашей компании и побольше клиентов!
Очень вкусные роллы. Огромное спасибо за такой вкусный и красивый сет "Весна". Быстро приготовили, быстро доставили. Будем теперь всегда заказывать. Детки тоже были в восторге. Вкусно ООО!
Такое бе, ешьте сами, одни пахли тухлой селёдкой, выплюнула, начинка всех ролов из кусков крабовых палочек, остальное непонятная смесь, красная рыба сморщенная, как будто неделю сохла где-то в нарезанном виде, прям страшно отравиться!
Заказали на вечер сет запеченых ролов, пиццу, фри и нагетсы. К назначенному времени приехала доставка, я оплатила заказ, забрала оставленный товар, через 20 минут стала распаковать заказ, оказалось не довезли фри и нагетсы, пиццу всесто заказанной Чикен привезли с колбасой, а ролы мне кажется совсем не запечённые, даже не тёплые. После моего звонка о недовозе заказа довезли фри и нагетсы но почему то без соусов, хотя они заявлены в меню порции. Фри как будто варёное, а не зажареная как должна быть. В качестве извинений привезли порцию роллов. По поводу роллов скажу что были вкусные. Пицца хоть и не та, что заказывали, но тоже норм. Заказывали у них первый раз, теперь ещё подумаем, заказывать ли ещё раз.
Заказывали сет искушение на праздничный стол, роллы ужасного качества блевать охото после одного вида, имбирь ужасный, васаби небыло, картинка совсем не соответствует которая на сайте! Не рекомендую, больше никогда заказывать там не буду, Праздник испорчен!
Подсела на онигири , уже каждый день беру , но оказывается стоит брать не во всех точках. Обычно я покупаю в севере , но сегодня взяла в ките и разочаровалась полностью. Взяла с курицей и лососем , с курицей в середине было пустое место:| и пока открывала - онигири развалилась на две части , а с лососем просто не вкусная была. Грустно и обычно вкусно , но не сегодня (
Сделали заказ,немного задержались роллы,но мы их так и не поели!
Была поставлена оплата только по карте через терминал ,ДРУГОГО ВАРИАНТА ОПЛАТИТЬ НЕ БЫЛО,в приоритете была такая оплата,так вот терминал не смог списать,завис,выключился
Извините с 10 до 12 ночи ждать роллы,чтобы их просто забрали?простите что?привезти другой терминал может,НО НЕ ЗАБИРАТЬ НОЧЬЮ ЕДУ,почти без возможности заказать ночью в другом месте и ждать еще 2 часа
Клиентоориентированность ваше все
Сколько заказывала в этом суши-макм полностью все замечательно, но сегодня заказывала 2, 5 часа прошло и то не привезли. Ужас трубки перестали брать...
Заказали с супругой сет Киото. Праздник не удался. Привезли во время. И это единственный плюс. Ролы сделаны отвратительно, в каждом ролле пекинская капуста. Я ни разу не ел и не видел такого. Рыба тоже не первой свежести. Вообщем испорчен праздник и пропал аппетит.
Спасибо большое за вкусный ужин для нашей компашки 😀🥳💃 Оторвали от "вечного огня"(плиты)😉 По рекомендации друзей,заказали здесь ,всё разнообразие... Жаль фото не сделали за столом (все были голодные). Вы профи в своём деле 👍 Успехов и прцветания 🤝🫶👏
заказывали сет на большую компанию самовывозом. роллы вкусные, все продукты свежие. хотелось бы подчеркнуть оформление. маленький недостаток: нужны пластиковые ёмкости/контейнеры для соевого соуса.
Заказывали роллы этой фирмы первый раз и не разочаровались) сет "Искушение" очень понравился - все роллы были очень вкусные, мягкие, свежие, их привезли ещё тепленькими, доставка вовремя)👌Вся семья осталась довольна, будем заказывать ещё) Рекомендую👍
Роллы всегда были хорошие, сегодня 31 июня заказали, рис разваренный, и как следствие не очень получилось, а так всегда без нареканий, и привозят быстро
Данное заведение напрочь, не желает следить за качеством своей продукции при покупке сета " Крупный калибр "за 1400руб. Привезли пересоленые роты, ладно было бы один какой-то из серии. Но нет же все., Разговор с менеджером Татьяна уладить вопрос не получилось., говорить 🗣 как зовут Руководителя отказалась ссылаясь на Конфиденциальную информацию 🤔, это не единичный случай как выяснилось позже., в прошлый раз мне пришлось на такси🚕 привозить и менять. Я просто не понимаю почему руководство пропускает эти звонки сквозь пальцы или призму, а и так пойдет ❗
Не рекомендую всем☝ заказывать в данном заведении что либо, да конечно может мне просто не повезло, но дважды плохо говорит о стабильном плевать качестве и на самих клиентов. ❗
Если Вы хотите, чтобы Вас обманули, то Вам сюда. Заказ задержали на час, привезла сам директор, но это пол беды, не доложили лосось темпура стоимостью 450 руб. Мы заказ не проверили, так как устали ждать, дети хотели кушать. А когда вскрыли обнаружили, что темпура лосося нет, а в чеки есть. Сразу позвонили долго не брали трубку. Но нам удалось дозвониться на что нам ответили, что помнят как укладывали заказ. Видимо темпура невидимка в заказе. Очень не красиво!!! Вы потеряли ещё одного клиента. Стыдно!!!!
Заказал сет букет. С момента заказа и до момента доставки прошло 2 часа 15 минут. Обещали 1,5 - 2 часа. Горячие роллы лежат просто в лотках из пенопласта.не факт что они чистые,пыль и ТД..горячие роллы нужно заматывать в фольгу. Там где должны быть роллы с крабом, там просто крабовые палочки.. заказывал на 3 персоны в заказ положили палочки на троих, горчица 2 штуки,имбирь 2 штуки,соус 4 штуки... Короче удовлетворение не получил. Жаль что Вы себя позиционируете как отличная компания,а по факту максимум на троечку! Я за год написал 40 отзывов и их прочитали 300k человек.
Уважаемые люди кто хотел заказать здесь покушать, соболезную кто заказал и не прочитал отзывы, никогда слышите никогда не заказывайте здесь еду, всю просто очень плохо и ужасно, не смотрите фото, по факту все другое, могут просто овсянки вам навалить заместо пиццы или роллов и сказать что они сами все лично видели что там было все хорошо и клали то что вы заказали, они даже не сопратевляются когда требуешь возврат, так как это норма у них!
после неудачного опыта решила дать шанс снова. наверное какое-то чудо свершилось. роллы стали вкусными, продукты свежими. особенно понравились запеченные роллы с курицей, но конечно ещё есть куда расти.
Случайно узнали, что это самая ближайшая доставка к нашему дому и несмотря на плохие отзывы решились заказать здесь. Брали сет и пиццу, всё очень вкусно 🥰 Спасибо за вкусный ужин! Будем заказывать у вас еще!!
Заказывала сет 2023.Какая гадость!!! Ничего хуже не пробовала. Ещё и 100 руб за доставку взяли. Как можно сухой рис напичканный огурцом выдать за суши, рис с куском Филадельфии и всё в этом духе. Больше здесь заказа ни сделаю!!!
Отвратительное место ! Заказ принять не могут, ничего сказать о продукции не могут! Друг другу трубки передают, а потом и вовсе перестали отвечать … хотели сделать заказ сегодня в 18:30 - нам просто проигнорировали, а о продукции было сказано «ой девушка откуда я знаю, я здесь не ем». Уважаемый владелец - вы разоритесь с такими сотрудниками 🤪
Всем добрый вечер! Сегодня вечером заказали сет в "суши маки" общая сумма заказа 1400. Заявленное время ожидания было 2,5 часа. По истечении этого времени позвонила оператор и заявила, что доставка до нас платная, так как мы находимся от них на расстоянии 10,8 км, мы находимся в черте города. Более того, на этот момент заказ наш был не готов. Девушка - оператор разговаривала на повышенных тонах и говорила, что это вина другого оператора и решила отменить наш заказ. От заказа не отказывались, но она решила, что мы должны перевести деньги на карту, ранее было оговорено, что мы оплачиваем наличными. Сказала, что теперь они работают только по безналу. В итоге девушка отказала нам в доставке и пожелала всего доброго. Это самый худший сайт. Там больше заказывать не будем. А девушке задержаться на этом месте подольше, на большее она не годится.
Ребятки супер. Администратор умничка, очень доброжелательная.🥺🥺🥺
По доставке все так же супер!
Роллы были очень вкусные, аккуратно упакованные.
Заказывайте, потому что не пожалеете!
Желаю процветания и побольше клиетов!
Цмок🥰
заказывали с друзьями суши, привезли довольно быстро за город, суши оказались очень вкусными!! Не сталкивались вообще с какими-либо проблемами. Все чистенько, вкусненько, хорошечно короче. Реккомендую 10/10
17.05.2024. сделали заказ сет 2022 и пиццу мясную. Роллы были ужастные разваливались, рис недоваренный на зубах хрустит. В мясной пицце практически небыло мяса, было много сладкого соуса и много огурцов соленых. Были растроены, всегда заказывали здесь. Не рекомендуем заказывать здесь.
Заказывали суши, привезли очень быстро,меньше часа, суши оказались очень вкусными!! Не сталкивались вообще с какими-либо проблемами. Все аккуратно запаковано, вкусненько, хорошечно короче,обслуживание в лучшем качестве. Рекомендую 10/10
Ещё год назад был отличный сервис и вкусная еда. 28.10.22 хотели заказать сет - администратор сказал, что надо ждать 3 часа, очень много заказов. Мы отказались от заказа. 04.11.22 заказали 2 сета - ждали час, но палочки не положили, в сушах в нескольких местах оказался волос, сами суши безвкусные. В слатком сете лепёшки подгорелые. Так жалко денег за это. После такой еды настроение пропало. Больше здесь заказать не буду.
Впервые делали заказ и поняли, что не стоит здесь заказывать.
Привезли в течение часа всё как обещали. Но продукция ужасная.
Старые слипшиеся и невкусные суши. В одном из них обнаружился маленький кусочек мягкого пластика от упаковки. Коробка целая и никак не мог этот кусочек попасть внутрь. Не рекомендую. Сейчас выбор огромный. Может кому-то повезло больше, но честно, невкусно!
Сегодня захотела сделать съедобный сюрприз своему маленькому внуку в честь 1 сентября, но сюрприз не удался: роллы несъедобны, пахнет тухлой рыбой, сладкие роллы непохожи совсем на фото с сайта, везде рис, начинки почти нет, роллы разваливаются. Невестка хотела отдать курьеру, но он не вернулся, хотя на сайте написано, что за некачественную еду можно оформить возврат, но нет! Я звонила по всем номерам телефонов, трубку с моего номера никто не взял. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор по Оренбургской области... печально, что вместо праздника получили проблемы и чуть не отравились...Ну как можно делать роллы из несвежих продуктов?! Хозяин заведения, к Вам обращаюсь - вы сами-то несвежие продукты едите?! ...
Ужасное обслуживание, оплату произвели через сберпэй, затем курьер затребовал оплату. Возврат как таковой не произвели, много чего наговорили, в итоге ждите свои деньги через неделю! Либо сами приезжайте и забирайте. Ещё вариант, приедет курьер, но еще и сдерет 150₽ за доставку денег. Нет правильной финансовой организации кампании. Место стало хуже в десятки раз. Еще и помощи никакой. "Сами виноваты, раз так вышло"!😠😠😠
19.03.23 заказали сет весна и нагетсы с картофелем фри( дуэт). Мало того,что доставка опаздала,но и еда была не съедобная,всё холодное,картофель и нагетсы отсыревшие. Заказываем не в первый раз, но такое безобразие привезли впервые..... Сами больше не закажем и никому не советую.
Качество и сервис даже на одну звезду не тянет) роллы лучше вообще не брать , пицца пойдет чисто желудок набить. Но сервис вообще. Очень долго не могли проверить пришли ли им деньги после моего перевода. (Сами не перезванивали, звонил я и узнавал увидели ли они деньги начали ли готовить. Обманули на кока колу , за нее также деньги были уплачены но ее просто не привезли , а девушка которая отвечала на звонки судя по всему потом просто закинула мой номер в чс , не колу не денег за нее обратно не получил. Так что и на деньги могут кинуть , так ещё и отравить качеством продуктов.
Сделал заказ в точке в их кафе. Когда зашёл на диванах лежали люди на других столах лежали чьи-то вещи, сесть было некуда, пришлось ждать заказ на улице. КогдаСмотрел меню на барной стойке менеджер сказала что меню неактуальное, Нужно смотреть на сайте. Когда гуглил сайт увидел отзывы 1,2 насторожился, но есть все равно хотелось, заказал мясную на обычном тесте в итоге получил итальянскую с малосольными огурцами которые я терпеть не могу. Менеджер переспрашивала раза два про пиццу я сказал американская местная, позвонил рассказал, ответили что в следующий раз нужно уточнять подробней заказ.Видимо раз 10 нужно уточнять, взял ещё Филадельфию фотографии ниже,Надеюсь в пицце не кошачий корм уж Оль очень больно похоже на него зря я съел один кусок нужно было выкинуть сразу. В общем смотрите на отзывы перед тем как заказать, лучше потратить время чем свое хорошее настроение никому не советую данное заведение. Как гость из Екатеринбурга очень разочарован.