Sushi-Market
37 reviews
March 22
Это самые вкусные роллы, которые я пробовала. Всегда заказываю только здесь, всё свежее, отношение к клиенту на высоте. Уверена, что все негативные отзывы - это накрутка конкурентов. Особенно рассмешил отзыв от мадам, которая сама не докупила сопутсвующие товары, а теперь жалуется. Для меня лично, это наоборот очень удобно, т.к. я не ем палочками и не люблю ни соевый соус, ни имбирь, ни васаби. Зачем мне за них переплачивать, а потом выбрасывать в мусорку?
April 8
Одна из лучших точек «Суши-маркет»
Онигири и суши всегда свежие, даже если зайти вечером, рис в большинстве случаев хорошо приготовлен
Сотрудники приветливы и вежливы
Отдельно хочу выразить благодарность Кристине, не один раз попадала на её смены, и всегда оставались исключительно положительные эмоции 🙌🏻
1
April 1
Хотелось побольше роллов за чуть меньшую стоимость. Заказала два сета себе на День Рождения. По акции в День Рождения 8 кусочков в подарок. Большинство роллов нормальные, съедобные. Много творожного сыра, мало рыбы. В запечённых с угрём только шкурка от угря, нет ни намёка на само филе. Я очень люблю роллы. Во мне постоянно борются желания съесть много либо съесть мало, но качественный продукт. Наверное, стоит почаще выбирать второй вариант.
March 30
Выходной был испорчен… на смене работала девушка и парен. Оформили оплатили заказ. Упакованный подали, на вид один не сколько роллов показался подозрительный цвет рыбы с явно выраженной прослойкой, попросили заменить девушку. Девушка отказалась позвала повара, также спокойно попросили заменит пояснить вид рыбы смущает, на что он сходил и с ухмылкой принёс тоже самое не заменив. Спокойно попросила книгу, жалоб, спросила как обращаться кто на смене сегодня, так как не было бейджиков и информации о продавцах не было на стендах… оскорблений от разряенного повара не было предела, на просьбу просто вернуть деньги за заказ так уже ни чего не хотелось. По итогу разряженный парень бегал между кухней и местом продаж, орал в конце послал матом … намерена общаться в роспотребнадзор проверить точку на соблюдение всех норм СанПина, за оскорбления и не адекватное проведение повара лишить премиальных, или лучше не работать в общепите с людьми, на наличие санитарных книжек персонала, так повар был без головного убора. Телефона директора торговой точки найти не удалось, информация отсутствует на стендах. Просто ужасно будте бдительны и не покупайте в этой торговой точке, пока не наведут порядок и не научат персонал работать и общаться с людьми.
1
May 11
Очень вкусный ассортимент,персонал вежливый и отзывчивый если ты что-то не знаешь подскажут, время ожидания буквально пару минут,интерьер приятный для глаз.
October 13, 2024
Впервые заказываем в этом месте. По отзывам почитали, что это хорошее место, где делают вкусные роллы,соответственно выбор пал на это место.
Скачали приложение, оформили заказ, при оформлении было предложено за дополнительную плату, как "доп. продукт" ассорти в виде : соевого соуса, имбиря, васаби и бамбуковых палочек.
Так, как во всех местах быстрого питания, где бы, я не заказывала, и в каких городах, эти товары идут автоматически к продукту, я пропустила данный шаг и перешла к оплате.
Всё оплатила, доставка была указана по времени~90 мин.
Привезли быстро! Но, привёз курьер не сети данного заведения, а курьер с Яндекс Go.
Раскрываем заказ, изымаем все содержимое, начинаем хлопать глазами, потому что в содержимом пакета, отсутствуют:палочки, соус, имбирь и васаби!
В следствие чего, я думаю, ну скорее всего просто, напросто забыли положить.
Я звоню на горячую линию, диктую номер заказа, мой заказ находят, я объясняю ситуацию, что не положили сопутствующих товаров к продукции.
На, что мне объясняют, у нас эти товары кладутся за дополнительную плату, отдельно!
Нигде этой информации не указано, ни на сайте, ни в приложении, что у них эти товары, которые идут автоматически к продукту, не кладутся!!!
Хотя, в любых заведениях, такого нет, везде идут эти товары(палочки, имбирь, васаби, соус) в комплектации к товару!
Я, первый раз с таким сталкиваюсь!
Хорошо, ладно, я говорю оператору не проблема, давайте дооформим эти товары отдельным законом, мне говорят, давайте, только бесплатная доставка от 1500 р, соответственно я должна заплатить за доставку 400 р, просто за какие-то палочки!!! Полный абсурд!!!
Вы себя сами слышите!
Я с таким обращением сталкиваюсь впервые.
Не пишу плохие отзывы, в принципе, потому что, никогда не было прецедентов этому, но тут просто рука не удержалась!
Сами роллы по вкусу, как картон, все на один вкус и при окунании в соус сразу же размокают.
Приложила фото.
Прошу руководство задуматься об отношении к своим клиентам и об изменении сервисных услуг!
1
2
February 19
Уже не впервые покупаю здесь. Очень вкусно и недорого. Каждый раз сама выбираю, что захотела, а девочки составляют набор. Рекомендую!
1
March 27
Кристина и Евгений лучшие из лучших, три месяца на ежедневной основе помогают мне счастливо жить, и есть вкуснейшие онигири. +реп
April 2
Муж купил роллы, принёс домой…роллы разваливаются, все разного размера, в рыбе были кости. Разрезаны ужасно! Один ужас! Испортился магазин, верните поваров, которые были вначале открытия!
1
May 11
Заказывали сет из роллов. Скажу честно вкуснее чем здесь я нигде не ел. Они такие вкусные, свежие, рис не разваливается, вся начинка в меру- это просто пальчики оближешь
July 18, 2024
Сегодня решила дать заведению второй шанс.Точка на Советском.И была приятно удивлена!Взяли с коллегой роллы на обед,остались довольны.Начинки стало в разы больше,вкус достойный,только разваливаются некоторые прям на молекулы=)
March 6
Тараканы на кухне. Один раз слышали, как с кухни доносится: - Вон, смотри, бежит 🤭 т.е. персонал это никак не смущает
Сами ролы форму не держат, разваливаются. Качество и свежесть продукта сомнительное.
Однако некоторые друзья пару раз заказывали с собой и всё понравилось, видимо это зависит от того, кто в смене на кухне
2
February 22
отврптительное обращение с посетителями, продавец вышел из стойки и подошел в упор и начал качать свои права
1
1
April 8
Взяла Онегири с угрем , по итогу начало тошнить и вырвало , отравилась им , после того как начала его есть
1
August 17, 2024
Заказывали онигири с лососем терияки, а когда открыли они развалились, рис сухой начинки можно сказать что нету, лист нори мокрый хотя был запечатан.
Очень разочарованы, раньше брали было все нормально, а тут просто деньги выкинули.
1
2
January 30, 2023
Очень радуют роллы! Во избежание недоразумений всегда заказываю заранее. Выбор достойный, цены разумные, особенно на наборы. Да, риса достаточно много, но и начинки ни разу не подкачали. Вызывают недоумение роллы с беконом. Лично мне они не понравились, поэтому я их в наборах избегаю, но знаю тех, кому они очень нравятся. А в остальном все хорошо, чего и дальше команде этого места желаю.
1
September 7, 2023
Брала WOK в эпицентре ,прошу обратить внимание на несовместимость продуктов и соуса ,который предлагается в 1 виде в WOK с курицей к сожалению подаётся только ко с сливочным соусом, но если вы знаете совместимость продуктов, то тут либо овощи надо убрать ,либо вместо овощей просто добавить грибы, иначе покупатель потом будет жаловаться на несварение,либо брожение с болями в кишечнике ,вот примите к сведению ,с соусом тертяки было бы самое ТО ,а вот с сливочным надо что то додумать
1
June 4
Все роллы из заказа разваливаются, написала в службу поддержки,попросила отреагировать на ситуацию,прислать ответ на почту, тишина. По вкусу неплохо, но в итоге ешь не роллы, а рис с морепродуктами
August 25, 2022
Нереально крутые роллы, приготовили все быстро, красиво, а главное вкусно. Пожалуй, лучшие роллы в Калининграде, обязательно придём ещё. Отдельный респект персоналу, который встречает приветливой улыбкой, а не скучной миной 👍👍
January 22, 2024
Вместо набора за 775р положили другой более дешевый, на обращение не реагируют, разницу не возвращают. Обманывать людей и игнорить ну такое себе. Сами ролы разного размера по вкусу средненькие
1
February 6
всегда вкусные онигири 👍👍👍
January 10, 2023
Это самые вкусные ролы которые я пробовал в этом городе! Есть своя фишка, можно брать поштучно, что позволяет найти именно свой вкус. На Баранова не был, был в мега центре на Озерова.
November 27, 2023
Наполненность, как украли. Где вообще рыба? Размер у всех разный, форма изуродованная. Впустую потраченные деньги. На витрине один вид, по факту-другой.
1
October 6, 2024
Роллы отвратительные, разваливаются, начинку не чувствую совсем!!!
3
April 27, 2022
Самые вкусные роллы что я ела в Калининграде, вот честно ребята молодцы!
Буду Вас рекомендовать всем своим друзьям и знакомым🤗
Фото не успела сделать, т.к сразу начала их лопать с удовольствием😍
1
September 12, 2022
Вкусно, чисто, приятный персонал, только вот скромное меню, нету 🍣 и гунканов. Качество и скорость порадовали
August 22, 2022
персонал очень вежливый, сами роллы неж
дорогие и довольно вкусные , можно взять сразу ,а можно и на заказ, ставлю 5 звёзд
May 4, 2023
Покупаю суши и роллы,нравится, девушки приветливые, все хорошо.
July 24, 2023
Самые вкусные суши и ролы в городе. Молодцы.
1
March 25, 2023
Большой выбор суши и ролл , свежее и вкусное
August 9, 2023
Норм. Стараются держать качество. Респект.
October 4, 2023
Роллы с лососем, в которых только запах лосося )
November 4, 2022
Очень вкусные суши, обычно свежие, и цены приятные)
1
July 17, 2022
Цена/качество вполне сбалансированы. Приборы покупаются отдельно — грустно.
April 4, 2023
Роллы хорошие. Но как не подойдешь - никого за прилавком. Приходиться ждать.
September 17, 2022
Самые вкусные суши!!!
January 15, 2023
Вкусные суши:-)
1