Отвратительное обслуживание, впервые в вашем городе решили заказать роллы, но не случилось. Кассирша явно была недовольно, что мы ее отвлекли от беседы с коллегой, общается грубо, роллы на полках не свежие, подносы с готовыми роллами грязные, рабочее место повара грязное. Кассирша в итоге вообще отказалась принимать заказ, ссылаясь на тот факт, что сейчас они готовят заказ другому гостю. Интересно, а собственник бизнеса в курсе, что его сотрудники портят репутацию и делают все возможное , чтобы гости не заказывали в этом месте? Впервые столкнулись с таким сервисом в вашем городе, с таким отношение к гостю вам надо шаверму у метро продавать , а не роллы крутить
Вкусные онигири,жаль что завернуть правильно у сушиста толку не хватило...не снята пленка с одной стороны листа нори,лист остался сухим ,т.е начинка(очень вкусная сочная),дальше плёнка,далее нори и опять пленка))))че за фигня ребят)))завтра приду к вам,учится правильно это есть и открывать,может я что-то недоперла...первый раз брала все было на 5+
Прошу прощения за свое незнание,оказалось что это один из способов, чтобы лист нори остался хрустящим.
Бываем в данном месте не часто, заказываем, когда приезжаем на отдых в соседний городок. До этого лета претензий не было. Касаемо роллов: некоторые по виду не соответствуют картинке с сайта. В Суши-маркетах по другим адресам такого не наблюдали. Ну и что очень разочаровало: когда делаешь большой заказ, то не всегда в итоге оказывается в нём нужное число роллов. Узнаёшь об этом перед приёмом пищи, находясь уже далеко от места покупки, соответственно ехать и доказывать, что что-то не доложили уже нет смысла - за такси туда и обратно бОльшую сумму выложишь, чем тебе не доложили. Время приготовления оставляет желать лучшего. Последний заказ около часа ждали(
Ну и дамы на кассе не всегда корректны при общении. Ранее были лучшего мнения о данном месте.
Не так давно брала там роллы, раза три туда заходила.
Роллы вкусные, приятное обслуживание, довольно приветливая девушка и парень были, к сожалению имён не знаю, но порадовали.
Есть конечно один минус, роллы на витрине заветриваются и с этим стоит что-то придумать. А так все прелестно я считаю и цены хорошие.
Заказала на месте 5 видов роллов по 6 штук, девушка все сложила и поставила перед носом уже закрытую коробку, я ее переспросила два раза, точно ли все виды она положила, я же как чувствовала... На что она мне ответила что ДА, снова достала закрытую коробку из пакета, которую на половину закрывала бумажная широкая бумажка, и видно толком ничего не было, я поверила ей на слово, пока она считала сколько там штук.
Что хочу сказать в итоге, НАГЛО обманули, учитывая что я переспрашивала не раз. Приехали домой в Заволжск, открыли, а там 4 вида роллов. Я очень огорчилась.
А так как я ещё и торопилась, забыла проследить за чеком, чек не положили в пакет.
Ставлю 1 звезду, потому что нельзя так поступать!!!
Заказывали сет «Мини», отмечу, что в сет входило соевый соус 1 шт и палочки 1 шт , палочки нам не положили , с возмущением и за отдельную плату выдали. Была крайне удивлена как делается ролл «Калифорния мини» фото прилагается. Соус на роллах был весь смазан. Сотрудник , находящийся за кассой помогал повару БЕЗ перчаток наносить соус на наши роллы.
Раньше покупали здесь роллы каждую неделю. Но с конца августа 2021 г. качество сильно испортилось. Заказ 29 августа был вообще отвратительным - вместо угря положили рыбьи шкурки. Надеялись, что повара сменят или научат готовить, но напрасно. В ноябре качество не улучшилось. Теперь здесь не заказываем.
Сегодня приехали в ЛигаГранд, хотели купить роллы в Суши Маркет, время было 21:30,на графике работы написано работают до 22:00. Когда хотели сделать заказ нам девушка ответила, что они закрыты, на вопрос почему? ответ был, что основной магазин работает до 22:00,а им ещё нужно собраться. Не вопрос, но тогда и графике обозначте время работы до 21:30. Не нужно вводить людей в заблуждение.
Сегодня из-за отсутствия времени купили роллы в Суши маркет в Лига гранд, там они были в наличии /к сожалению/ ...Можно бы еще хуже приготовить роллы,но просто уже некуда. 👎👎👎Недоваренный жесткий рис, с трудом жующаяся какая-то непонятная начинка. Очень жаль потраченных денег. Никому не рекомендую!!!🤢
6
1
Show business's response
danil ivanov
Level 15 Local Expert
July 21, 2022
Цена завышена, а качество оставляет желать лучшего. Рис низкого качества, рыбы мало, я разочарован.