Периодически заказывала суши у вас. Вчера забрала заказ с филиала Красноярский рабочий 120. Придя домой открыла первую коробку с роллами в панировки и просто была в шоке. Роллы развалены, панировка видать подгорела. Остальные 14 роллов зачем-то сложили в два больших контейнера. Конечно я пошла и сделала возврат, деньги вернули без проблем, за это и поставила 1 звезду. Жаль что не сделала фото. Спасибо за испорченный вечер.
Добрый день.
Вчера покупали роллы, и очень разочарованы, т.к. использовались переросшие огурцы, жуткие семечки не приятны. А так же нарезка ужасная, почему, платим встоимость одну, а размеры разные, мало того что стоимость завышена, так и такая нарезка, ужас, т.е. тебе достаются роллы рандомно по размеру, делайте по весу тогда стоимость каждого наименования, или режте по линейки размеченной, раз с глазомером проблемы, считаю что, переплатили. Больше никогда у вас не купим. Так же целесообразно включить в себестоимость продуктов и их упаковку, а не пробивать отдельно.
Покупка была 18.05.2024 в 11:26, чек 9.
Заказывала раньше у вас, но забирала сама и всегда была и была в восторге как от внешнего вида, так и по вкусу, всегда свежие и вкусные и визуально хорошо сделанные. В этот раз когда попросили заказать роллов на корпоратив, сразу вспомнила про вас, т.к всегда оставалась довольна качеством. И по этому была очень разочарована, роллы кривые, маленькие, остался не хороший осадок, т.к заказывала даже не себе а в коллектив. Фотографии забыла сделать.
Раньше часто брали здесь роллы, качество было намного лучше. Взяли вчера вечером разных роллов по несколько штук. Вкуса нет вообще, рис твердый, такое чувство что они лежат там уже дня три как минимум.. руководство, обратите внимание, чем кормите своих покупателей!
Заказали горячий набор, в "атмосфере дома" ждали минут 30, но когда приехали домои, нас ждал сюрприз, фото прикрепляю, один клестер, не жуется, начинка один рис, а начинка рыбы даже грамма нет.... Ужас, больше не ногой туда....
купила онигири с креветкой, начала есть, как вдруг что-то захрустело во рту. это оказался панцирь креветки. спасибо, впечатление об онигири испорчено. желаю сотрудникам быть внимательнее при очистке морепродуктов.
Кассир не известно где ходит. Очередь ждала 40 минут ее. Она вальяжно пришла. Роллы совершенно не вкусные стали. Безвкусные! А один даже был в половину меньше. Разочарованы очень!
1
Show business's response
M
M1ras1ava
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Хотелось первый раз угостить близкого человека онигирей. В итоге что? Смешали свежего лосося с протухшим. Они даже на вкус отличаються и вся протухшая жидкость с лосося, а именно жир стёкся вниз. И счто вы думаете? Мы сначала не поняли что за странный неприятный вкус , а когда поняли мой близкий человек сидел на унитазе . Просто отравился ... можно было бы поставила бы 0 звёзд. Не советую это место к посещению , ( только данную точку, в остальных всё хорошо и свежо) . Берегите свои желудки дорогие
Заказали 2 набора,самовывоз.К назначенному времени подъехали к торговому центру,не могли понять,где забрать заказ,если здание уже закрыто.Когда дозвонились до оператора,выяснилось,что торговый центр закрылся в 18:30,заказ же приняли в 20:10 на этот адрес и обещали отдать в 20:50.Непонятно,куда был принят заказ и выполнялся ли он?Оператор даже не извинилась,просто предложила заказать на другой адрес и ждать еще 40 мин.Больше сюда не сунусь!
Регулярно берём в сушимаркете. Сегодня брали там роллы. Обслуживали очень долго, что-то напутали с заказом предыдущих покупателей. Потом продавец начала убирать лишние ценники, пока очередь ждала. Пока убирала - уронила лампу освещения прямо на роллы. И эти помятые товары даже не убрала с витрины. Сами роллы очень сильно пахли полежавшей рыбой. К сожалению, не доели🤷 Больше там брать не будем.
Отвратительные суши! Не рис, а клейстер! Темпуру привезли ледяную. Все суши заветренные, не свежие. Буду обращаться в Роспотребнадзор, потому что смысла от обращения на горячую линию 0
Ужасные продукты,все роллы заветрены,приготовлено не вкусно.Больше никогда здесь заказывать не будем!!Написано что во всем наборе рыба,итог-в каждом кусочке огурцы!Что это такое???
Привезли на час позже🤦♀️ курьер сказал что ехал на автобусе 🤦♀️ в рыбе кости не убрали😤 дети чуть не подавились😤 не рекомендую эти суши😤 на фото видно косточки
Ужасные роллы, рыба была заветренная на роллах «Филадельфия с огурцом» + рыба так тонко нарезана , что аж совсем не ощутима, рис не вкусный . Роллы с курицей с одной стороны заветренные . Раньше было лучше , сейчас даже кассир какой то злой
3
Show business's response
Н
Н Д
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Роллы страшные на вид,рыбы с листочек.Ну ладно ,главное же что бы было вкусно.Но это не то что невкусно,а вообще несъедобно.Рис вообще непонятно какой.Это ужас полнейший!Пришлось выкинуть половину точно.Главное не отравилась и на этом спасибо )
Ужасные роллы, весь набор выкинули, продукты не свежие. Приготовлено не вкусно. Больше не когда заказывать в суши-Маркете не будем, и всём не советуем...
Ролл заказаны соусом от других роллов, которого даже нет в сете, а другой ролл в икре, которой нет ни на одном ролл в сете и очень плохо нарезаны... Все вкусно, но хотелось бы чтоб было и качественно... Заказывали сет Спирит
Отличные ролы. Мы постоянные посетители этого отдельчика уже как года три. Всегда свежие и вкусные. Рис не разваливается, рыбка в ролах слабосоленая. Упаковка хорошая. И очень часто бывает рол дня с хорошей скидкой. Лично у нас претензий нет👌
Что случилось с вашими роллами??!!! Покупка была совершена 15.07.Всегда брали у вас.Теперь качество роллов ужасно, разваливаются, вкус тоже совсем другой, девушка азиатской внешности брала роллы рукой в перчатке, а не щипцами, а до этого сидела в этой перчатке, потрогав и деньги и кассу... Нет слов
Несколько лет покупаю роллы только здесь, заказывала и с доставкой на дом, и самовывозом. Курьер привозит вовремя. Цена/качество оптимальны, ни разу не было проблем с животом:-)
Находятся в гипермаркете Окей, суши и роллы на вынос, рис качественный, рыба нарезана, как получится, на вкус не влияет, сливочный сыр вроде настоящий, очереди обычно нет
Здравствуйте) очень нравяться ваши суши 👍🤗но одна единственная притензия почему нет филиала в октябрьском районе 😥как закрыли в микс максе так и нигде не открываете, очень сильно ждем всей семьёй открытие суши маркет в октябрьском районе 😊😊
Очень нравится их продукция. Всегда всё свежее и вкусное. Всегда берем суши только у них. Если заказывать выходит на много дороже чем поехать и купить самим.
2
2
Show business's response
Эльвира Дроздова
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Всегда берём суши и роллы только здесь. Все очень вкусное и свежее. Часто бывают приятные подарки к заказам. К тому же пару лет назад сама работала в этой компании и знаю,что на кухне все продукты свежие и очень хорошо соблюдаются санитарные нормы
Ужасный сервис !испорчен день рождения !заказ был оформен в17 00 !доставка на19 00 !в 18 40 сообщение ищем курьера !ЖДЁМ !19 05 приходит возврат Денег !!!!
Кто бы, что не говорил, но ролы и суши в это месте самые вкусные и большие. Рекомендую Всем. Постоянно заказываю тут, хотя сам умею крутить. Не дорого, но качественно и вкусно.