16.08.2024г.была в данном заведении и осталась в шоке! Когда сделала заказ, девушка озвучила сумму к оплате, я подала ей деньги , на что в ответ услышала, что у них нет сдачи, мне сказали- " может вы пойдëте поменяете сами". Когда я сказала, что я не пойду менять деньги, ради того чтобы сделать им выручку, услышала столько отвратительных слов в свой адрес, что до сих пор в шоке. Позор хозяину данного заведения, что он не может научить свой персонал, как надо работать с клиентом! До сегодняшнего дня была постоянным клиентом! Терпеть дорога туда закрыта!
Заказали первый раз. Просто кошмар. Единственный плюс это быстрая доставка и вежливость курьера. Вид и вкус блюд-ужас. Горячие роллы темпура будто с утра лежали в ресторане и ждали, когда из закажут. Панировка резиновая, все холодное. Холодный сет склеен между собой так, что приходится приложить усилия, чтобы его взять. Ужасно. Есть не стали.
Брали роллы 21.08.24г качество оставляет желать лучшего, очень тонкие, невкусные. Но это не самое плохое, персонал не клиентоориентированный, хамоватый повар и вялая девушка продавец не способная обслужить одного покупателя... вообщем больше расстроило обслуживание 👎👎👎👎 больше не вернемся, были постоянным покупателями.
Ужасное обслуживание ,хамские повара и девушка за кассой , стояла 10 минут чтобы ко мне подошли , им пофиг,пока я сама не позвала . На что мне грубо ответили что делают роллы только в 14.00 и подходите в это время и после и тогда вы возьмёте роллы в сборке.
Поменяйте сушистов ,отвратительное качество, раньше готовили намного лучше,горячих ролов не дождаться потому что рыботают только на заказы ,плюс хамское обслуживание. Если не чего не поменяется ,то вы в скором времени закроетесь.
Роллы просто убогие , рис недоваренный , рыба в Филадельфии заветренная , роллам как будто пара дней уже, калифорния закручена отвратно. Просто деньги на ветер. Заказывали целый сет и он весь стремный.
Стояли в очереди 18 минут, никто не подходил. Девочка с кассы стояла собирала заказы, курьеров не было. Касса пустая, спустя все это время алилуя сушист подошел, пробил. В эту смену всегда приходится ждать. Но в этот раз э о уже перебор. Но вкусно .
Как можно этот ужас называть роллами? 🤔 огромное количество риса, кое как порубленные жесткие огурцы, рыбы добавлено для видимости. Края не срезают. Разваливаются , видимо плохо скручены. Не вкусно.
Что касается обслуживания, то продавцы с хамским подходом. Покупать там , все равно, что выбросить деньги.
для все знаем поясняю што у полов разная начинка и запах лична мене хочется васаби а там я не видел его и рол можэ развалится от начинки я часто биру у них ролы
Присоединяюсь к негативным отзывам. Роллы пахнут особо не приятно, внешнему виду этот запах соответствует. Первый и последний раз заказываю роллы в вашем заведении, рекомендую вам закрываться)
Ужасней этих подобий роллов, я ещё не ела. Отвратительный вкус. Огурцы жёсткие, крабовые палочки внутри и те кусочки не целиком. Роллы по размеру все разные.!!! Рис недоварен, пресные. Все разваленные. Гадость полная! Так хочется, чтобы владелец поел с "удовольствием" стряпню своих рабочих🤮👎👎👎 даже 1 звезду не зачто ставить
Отвратительное отношение персонала.
Каждый раз пытаются впарить холодные суши.
Позвонил директору с жалобой, он говорит не нравится можете не приходить.
Как скажите буду брать суши в других суши маркетах.
Не советую данное заведение.!!!!
Отвратительное отношение.... Когда покупала сет, мало того, что не видели, что покупатель пришёл, так ещё и хамили. Приехала домой, открыла, начала есть, а они сухие и волос в сушах. Я беременная женщина, естественно выкинула их. Подала жалобу по телефону, на что мне сказали, что нужно приехать и показать, что это их волос. Хамское поведение
Честно говоря, это не тянет даже на 2 звезды. Взяла сет , соевый соус не разбавлен, очень концентрированный, роллы разваливаются, шапочки пресные, вкуса в них нет от слова «совсем»… Единственное, что мне понравилось, так это то , как затянули резинками, чтобы ничего не открылось)
Очень нравились ролы раньше, но в последнее время очень сильно испортились, все ролы стали одинаковыми и в них практически только один сыр, как в жареных, так и в обычных...очень жаль.
1
Show business's response
S
Shepre
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Вкусно, но если человеку принципиально что то убрать, то заменить вариантов нет, практически во всех маленьких сетах свинина (
Первый и последний раз заказал, ролы огромные и не вкусные, делал ленивый повар на отвали, просили на 3 персоны положили на 1, вообщем обходите стороной
Доброе время суток, сделали вчера заказ в 22-00 нам его доставили, покушали и через 3 часа началось, рвота, понос и так далее, всю ночь дежурить пришлось по очереди на унитазе, плохо до сих пор 9-47 утра. Руководитель примите меры, не травите людей.
Суши вкусные. Заказывали через Яндекс.Еду.
Из плюсов: упаковка затянута резинками, чтобы не открылась, БЕСПЛАТНО ПОЛОЖИЛИ 2 СОЕВЫХ И ВАСАБИ, РЕАЛЬНО ВКУСНЫЕ
Из минусов: суши разной толщины, выглядит так себе
Ролы не плохие, но обслуживание не очень. Отдали заказ просто высыпав на прилавок упаковки с имбирём, соусом, палочки. Оказывается пакет у них платный и стоит аж целых 2 рубля, так предупреждайте об этом сразу при заказе, не думаю что кто то из за этих копеек откажется от пакета и захочет нести свой заказ в руках
Сет роллов за 10 минут приготовили и привезли, а точнее не приготовили, а достали с холодильника они ледяные разваливаются и не вкусные, не рекомендую....
Брала недавно «Новый хит», сет просто бомба, очень вкусный бекон, а остренькие розовые шапочки просто космос, очень красивое оформление, спасибо повару! И доброжелательным кассирам!