Кроме посетителей и персонала есть еще и тараканы
Сегодня, 04.09.24 пришел пообедать, сделал заказ, предвкушая как всегда вкусные роллы, но....
По роллам и по стеклу витрины никого не боясь ползали тараканы! Спасибо не надо! Сделал возврат и вычеркнул вас из мест для посещения.
Обращение в санэпидем продублировал.
Работники в темном на фото🪳
Спасибо за вкусные и качественные роллы по адекватной цене! Заказала первый раз. Приятно шокирована.
Привезли за час , и очень очень вкусно и достойно!
И при этом цена приемлемая!
23 ноября заказал вок с курицей и роллы лайт Филадельфия. На следующий день потеря речи, через неделю упал в обморок 2 раза в одну ночь, позвонил в скорую помощь. В больнице сказали тяжелый менингит.
Итоге есть проблемы с речью, нервами, памятью.
Зашли с супругой взять онигири с лососем и суп том-ям , все бы ничего, но когда нам дали онигири, они были не естественного цвета и с запахом кислятины , мы попросили вернуть нам деньги за онигири - но так как карты с собой ни было, а производили оплату по Qr коду - нам деньги не вернули , на что мы предложили взять другой товар на эту сумму так как я прекрасно понимаю, если продукт сделали хоть и сегодня- это не отменяет того, что сами продукты ненадлежащего качества и брать тоже самое, только переделанное не имеет никакого смысла , и все же не оставлять же им деньги и мы согласились на то, что бы нам онигири переделали .
Их переделали, смотрите какими нам их дали . Владелец заведения не отвечает ни на звонки, ни на сообщения .
Нужно помнить, что это не премиум, а эконом; доступная цена, хороший ассортимент и быстрая подача; но, ингредиенты не лучшего качества: рыбы мало и свежесть нужно проверять) Персонал приветливый, чистые столики, приятная атмосфера в ресторанном дворике тц.
Невнимательный кассир, чётко попросила вок в сливочном соусе, когда мне отдали заказ я увидела что вок был сделан в соусе терияке, все то мне смогли сказать извините. Не смогла это есть вывод 300р выброшены на ветер, спасибо вам девушка за испорченное настроение.
не советую конкретно этот суши маркет, заказали вок с креветкой в сливочном соусе, сделали вместо него с терияки, сказали переделают, а в итоге в эту же лапшу залили сливочный соус и получилась каша со странным вкусом. больше здесь не буду брать
Отвратительно. Заказывали Филадельфию и нашли в ней две кости. Благо не подавились ими. Через куски рыбы можно рассматривать окружающую действительность, настолько они тонкие, почти прозрачные. Роллы по ширине все разные. Разваливаются до окунания в соус.
Ребята , заказал у вас сегодня суши и лапшу, лапша вкусная , рис в суши тоже неплохой. Касательно рыбы: угорь не чувствуется , не нужно его сверху поливать Терияки , ты когда жуешь суши с угрем , терияки перебивает вкус рыбы . Касаемо семги в суши , она соленая , в суши нужно использовать свежую рыбу , либо ( если переживаете за поставщика этой рыбы ) высоченную в соленой воде 2 минуты , с семгой было не вкусно , даже рис хорошо приготовленный не спас эти суши. Надеюсь вы читаете комментарии и прислушаетесь , оценку поэтому низкую не ставил.
Это стало моим любимым магазином в продаже роллов. Заказываю часто только через самовывоз. Упаковка роллов довольно симпатичная и надежная, если сравнивать их с упаковкой в суши воке, где роллы кладут в пенопластовую упаковку, которая плохо закрывается и при доставке роллы потом по всей упаковке собираешь. Довольно вкусно, чувствуешь все ингредиенты. Сами роллы большие, сытные, вкусные.
Единственный минус в том, что васаби и соус нужно покупать отдельно, но их совсем мало, поэтому на одного человека нужно покупать не менее 2 упаковочек соуса и 3-4 стикера васаби, когда в суши воке палочки, соус дают бесплатно и в нормальном количестве.
Не когда нет в наличии Том яма. Повара распущенные. Берёшь лапшу в сливочном соусе, делают без сливок, одно масло плавает.
К кассирам вопросов нет всегда вежливы и чутки.
Очень сильно упало качество, сёмга на Филадельфии высохла совсем тк режут тоньше 1 мм,цены выросли на много, качество упало,не пойму,как в суши может быть сухой рис?варят раз в 2 дня?короче,проверьте,в ТРЦ Щелковский не рекомендую покупать,чтобы не разочароваться.
Заказывали суши дракон и суши калифорния ,просто отстой угорь имел жуткий запах рыбьего жира и также на вкус ,лосось перемороженный без вкусный ,мокрый ,рис вчерашний как каша ! Их кто нибудь контролирует ?????
Вечно пустая витрина , ждать заказ по 30 минут 🤷🏼♀️ очень интересно. Частенько нет супа том-ям и кассир ну просто вечно не на месте !!! Почему в середине дня нет готовых роллов тоже не понятно. Повара ленятся или что там ???!
Show business's response
Неважно Неважно
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Заказали доставку на дом,сет приехал не толко что приготовленный!как будто он сутки лежал у них на прилавке и ждал часа когда я его закажу,рис слипшейся,вкус вообще не вкусный!не положили палочки,соус и имбирь,есть наверное пальцами нужно было,сделала возврат,поменяйте повара!посмотрите какие у вас отзывы и все пишут одно и тоже,заказывать больше не буду,Дай Бог не отравится
К сожалению заранее не прочитала отзывы, если бы прочитала, никогда бы в суши маркете ничего не заказывала, сегодня через деливери заказала роллы и лапшу в коробочке, в 8 вечера доставили, всей семьёй покушали, в 12 ночи проснулись от жуткой головной боли и рвоты... Кошмар, травят народ... Надеюсь доживём до завтра...
Брала роллы «на вынос»,в силу спешки не сразу обратила внимание на итоговую стоимость,расчиталась картой и убежала…По вкусовым качествам полное соответствие с ценой, не «вау” да ещё и разваливались…Позже обратила внимание на большое количество позиций в чеке и была крайне возмущена включённой стоимостью абсолютно всех позиций (кроме палочек) в счете!!!41 руб. мне обошлись только крохотный контейнер (на 5 роллов) и цветастая коробочка с горячими роллами,и сопутствующие ингредиенты на 37 руб.Ребята,вы серьёзно?!?!?Я согласна,что имбирь и васаби продукт «на любителя»,но я считаю что эти позиции должны закладываться в ценообразование!Было бы не плохо предупреждать при расчёте,что за каждый «чих и пук» взымается отдельная плата!
Недоваренный рис,персонал не вежлив и не компетентен,а так же игнорирует клиентов.Наличие блюд из меню минимальное.
А так же могут принести не то ,что заказано. Просишь лапшу вок с креветкой , а дают овощную в 2 раза дешевле. Советую смотреть кого набираете
Вкусные,большие и свежие роллы . Приятные цены , можно брать по штучно 👍 Рыба свежая , ее много . Единственное соус соевый люблю сладковатый и рис немного разваливает намнекотрых роллах. Приятная девушка на кассе , вежливая и терпеливая))) нам все понравилось , будем пробовать ещё , спасибо !)
Более невкусных роллов в жизни не пробовала. Рис прилипает к зубам как пластилин. Брала с угрём и и лососем роллы. Не поняла вкус рыбы. Отдельно лосось сняла с ролла, чтоб вкус понять, а понимать нечего! Вкус отсутствует совсем! Кроме вкуса огурца ничего не чувствуется. Васаби светло-серозеленый, в маленькой пачке по консистенции как йогурт, размазня размазней и вкус горьковатый.Я обожаю васаби, то что здесь продают, это не васаби! Не острый, а немного горький привкус. Не понимаю я хороших отзывов, не верю, что кому-то это может понравится! Единственное,за что спасибо, это за то, что не отравилась!
Так то вкусно ,но вот увидела ползающий деликатес ,как то стало неприятно ,думаю больше брать там не буду ,тем более там суши лежат открытые ,без коробке которые ,а они явно по ним ползают
Суши всегда свежие. Ни разу не травился и не обнимался с белым другом. Вкус ролов нежный . Начинки хватает . На рыбе не экономят . Ролы крупные . Есть как доставка, так и самовывоз . Единственное иногда забывают положить палочки или васаби. Лучше лишний раз перестраховаться и напомнить об этом оператору . Если заказываете много ролов, лучше взять дополнительный соевый соус, так как в упаковке его не много . Всем спасибо и приятного аппетита !
Заказывала доставку. Суши были заветренные и некоторые с запашком. Те, что с запашком выкинули, остальные съели. Оба отравились, меня забрали в больницу. Директор ресторана, сказала, что у них все хорошо и они тут не при чем.
Всегда вкусные и свежие роллы и суши! Заказываем доставку и заходим на фудкор перекусить. Заказываю суши с угрем и лососем рыба отличного качества и по граммам рыба на совесть! Роллы большие кусочки. Спасибо!
Вчера, 31.03, захотела взять роллы домой. Когда я подошла и начала выбирать ,то на самой нижней полке увидела засохшую рисинку,вокруг которой бегал,видимо,очень голодный маленький таракашек. Он обходил рисинку вокруг да около,заходил с разных сторон,чтобы отведать ее,зрелище «заворачивающее»😅 хотела сфоткать,да уже пришли работники и стали его вылавливать. Так и погиб юный таракаш,не отведав японской кухни!
Мало начинки, посмотрите как "прекрасно" нарезанны "роллы". Детский сад....
Научите работников нарезать блюда!
Show business's response
А
Ангелина
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Не первый раз заказываю, но в этот раз заказывали доставку через мобильное приложение, заказ вышел на сумму 1817. В заказе не хватало одной позиции, написала в поддержку, чтобы со мной связался менеджер. Звонок мне так и не поступил, то ли специально роллы не доложили, то ли курьер их по дороге съел, не понятно. Советую вам разобраться со своим персоналом, обратную связь я так и не получила
Не внимательный персонал.
Заказывала лапшу вокруг с рыбой. Лучше не заказывала. Вместо сливочного соуса сделали другой. И получилось очень много соли. Не вкусно. Зря только деньги потратила. Посмотрела роллы которые сделаны на ветрине все уже обветренные особенно с рыбой.
Взяла в ТЦ Щёлково несколько ко роллов на пробу. Русский, мега Калифорнию, крем чего-то там)) не помню. Заказ был небольшой. Я в положении и редко заказываю роллы. Мой любимый ресторан был закрыт, решила сделать заказ здесь. Исход такой- спустя время, примерно 2 часа, начало тошнить. Прочистило нормально так. Помимо этого сами роллы оказались все как на подбор- большие и безвкусные. Даже которые были с икрой, от них хоть какая- то нотка была, но без васаби и имбиря - вообще скучно! Долго не решалась пробовать, лучше бы прошла мимо!
4
1
Show business's response
А
Александра К.
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Пришла в 21:20 18 декабря 2022 ТЦ Щелково
На витрине мало что вкусного было. Хотела очень филадельфию лайт. Но мне сказали повар не будет готовить ее. Мол выбирайте то ,что есть на витрине.
В ТЦ Щелковский таких проблем никогда нет.
Решите проблему с персоналом.
Show business's response
Мисс Мира Анна
Level 20 Local Expert
November 22, 2021
Вкусные роллы. Если каких-то нет, то готовят по запросу, что по мне намного лучше готовых заветренных. В отличие от других суши-баров здесь делают нормального размера.
Зашла по пути вечером. Было много посетителей. Девушка на кассе работала быстро: успевая ответить на вопросы, посчитала и собрала заказ. Очень вежливая и приветливая.
Не понятно, почему многие ставят плохие оценки. Хотите дешево и быстро? Идите в супермаркет, а не нойте
Значит купили ролы в этом чудо месте , оплатил списали деньги чек не дали по их правилам заказ должен быть за их счёт но не тут то было кассир специально отменила заказ и попросила снова оплатить и дала два чека с отменой так ещё сказала что у меня что то не так хотя я ей показал что оплата произведена деньги списали так что вроде и мелочь а настроение испортила
Обычные проходные роллы
Когда первый раз попробовали, показались классными. В следующие разы уже далеко так себе)
Короче своих денег не стоят)
1
Show business's response
О
Олимчон Рахимов
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Слишком долго готовить 😔😔😔😔
Show business's response
Юлия Майорова
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Заказала вок с креветками двойная порция,креветки были сырые , переделали еще хуже,мою пасту просто подогрели и бухнули еще соуса,паста вся развалилась,я ела сливочную кашу с креветками. Где директор? Почему не птняторят отзывы покупателей????? Цены очень хорошие для такого качества
Ужасное впечатление!!!
Сделал предзаказ за час, в 13:15 обещали, что заказ будет готов.
Сейчас время 13:46 мне сказали, что готов будет через 20 минут….
До этого просили подождать 10 минут…
Не уверен что через 20 и 30 минут будет готов…
Безобразие!!!
Достаточно неплохое качество приготовления. Часто захожу и никогда заветренных (а уж тем более просроченных) не видела. Достаточно низкая цена и большой ассортимент.
Просто убогие роллы «филадельфия» неправильный самый дешевый творожный сыр, все развалилось, самый дешевый рис который не правильно приготовлен и разварен, супертонкий лосось не первой свежести, короче настроение испортили. Сами роллины все блин разные как на китайском заводе.
Лосось в соусе терияки пересолен, чуть глаза не вылезли, лосося там не нашли.
Единственно вкусно курица в сливках...но все остальное просто ужас!!!!!!!!
Короче испортили др, есть не стали, роллы в помойку.
Короче говоря красная цена вашим блюдам 100р
4
2
Show business's response
empy1987
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
хуже обслуживания не было нигде.....заказ приняли , обработали, начали готовить , прождали больше часа , в итоге заказ отменен из-за высокой загруженности, зря только прождали и потеряли время. Если не можете приготовить заказ , зачем его вообще принимать и писать что заказ готовится !
Раньше ели и было вкусно, но вот пришли к ним после пандемии, качество упало в разы. Просто ужасные и роллы и суп и лапша! Ничего там не советую кушать. Качество просто отстой. Я просто не стала есть. Том ям, раньше был вкусный, а сейчас это куча масла ноль креветок, пол помидорки( Черри) вот и все! Жаль потерянных денег.